曾志慶
(一)領(lǐng)導(dǎo)秘鑰——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者在從事管理活動(dòng)過程中靈活解決問題和破解困局的領(lǐng)導(dǎo)能力和技巧。國事之繁,政事之雜,領(lǐng)導(dǎo)者所事之事,除了常規(guī)的規(guī)律性工作之外,還有諸多難以預(yù)測、突發(fā)的、隨機(jī)的事情需要高效能解決。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者本是一個(gè)單位的管理者、協(xié)調(diào)者和決策者,所面對的不僅僅是事還有人,于人之復(fù)雜,百篇難盡。育人用人更是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心,也是最具魅力的一點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)其本身也是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方法的升華和精華,是領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)要求的原則性與領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體的靈活性的緊密融合與體現(xiàn)[1]。故而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是方寸之臺的舞蹈,有原則性的要求,亦有領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體品質(zhì)的靈活發(fā)揮。
(二)化腐朽為神奇
從實(shí)用主義角度去理解領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),則可以用化腐朽為神奇來喻之。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的魅力主要體現(xiàn)在面臨復(fù)雜而困難、偶然而莫測、短暫而緊迫的人與事之境遇時(shí)常能迎刃而解的同時(shí),順勢而為再得到一個(gè)出人意料的好結(jié)果之中。古今中外這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。如淮海戰(zhàn)役中,中國人民解放軍在劉伯承、鄧小平等指戰(zhàn)員卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)作用之下,順勢而為、逆風(fēng)而起、化危為機(jī)將戰(zhàn)役初期所面臨的復(fù)雜困難局面一步步扭轉(zhuǎn),最終取得整個(gè)戰(zhàn)役的勝利。在實(shí)踐工作之中領(lǐng)導(dǎo)者在成熟的唯物史觀和人民利益觀的基礎(chǔ)之上,形成一套行之有效能動(dòng)而具體的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),必然可解決和處理政事人事的同時(shí)取得良好的效果。
(三)當(dāng)政所知,為政所需
為什么要探知并形成一套屬于領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)方法核心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),可以用“當(dāng)政所知,為政所需”來回答恰到好處。古今能人志士,以卓越之領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)而著名的多留名于青史且影響深遠(yuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者若具有高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),既可成就他人亦可成就自己。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)又因個(gè)人能力、經(jīng)歷甚至出身的差異而表現(xiàn)出巨大的差異性、靈活性和個(gè)體的獨(dú)特性等的特征。但千古風(fēng)流人物,或個(gè)有不同,但品質(zhì)盡俱佳。故探之領(lǐng)導(dǎo)者之藝術(shù)有利于領(lǐng)導(dǎo)者更好解決和理解所從之事,協(xié)調(diào)好從屬關(guān)系,更能識人之人,為國舉賢,利國利民。而對于被領(lǐng)導(dǎo)者也更能理解領(lǐng)導(dǎo)者所示之事且盡勞所愿,同時(shí)亦可處理和協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,德進(jìn)能治,有所作為。
通過探索曾國藩用人的將帥之道所體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)并非夸耀其個(gè)人的豐功偉績,而是希望從這個(gè)歷史爭議頗大但在其歷史背景下確有建樹的歷史人物上探知作為普通人家出身的曾國藩在擔(dān)任地方軍政領(lǐng)導(dǎo)過程中如何憑借卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)去解決問題和破解困局,以及其如何通過高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培養(yǎng)了一大批晚清能臣和如何協(xié)調(diào)與君主同僚之間的關(guān)系,并獲得他們的支持。了解和學(xué)習(xí)其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)并消化吸收以影響當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)和形成一套可借鑒的具有實(shí)效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)來推動(dòng)當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者更好的發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的作用。
(一)馭將之道,推誠避術(shù)
曾國藩這個(gè)人在中國晚清歷史上的作一番,作為后人爭議頗大,不少人認(rèn)為其精于權(quán)謀,善弄權(quán)術(shù),是一個(gè)不斷不折不扣的奸臣,其實(shí)不然這種理解有失中肯。曾國藩在長沙團(tuán)練湘軍,以“選士人,領(lǐng)山農(nóng)”為建軍思想,而對于這些士人,山農(nóng)推以“拙誠”的原則。“拙誠”自是其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之中的精華之一,他認(rèn)為“馭將之道,最貴推誠,不貴權(quán)術(shù)?!倍鴮娭械氖咳?,山農(nóng)所構(gòu)成的同僚和下屬推心置腹,平日與湘軍將士相處更是直言快語,不給下屬過多妄意揣測自己想法的機(jī)會(huì)[2]。曾國藩將“推誠”直接融入其領(lǐng)導(dǎo)方法之中,使人信必信人之。推誠及人,其下屬自然亦坦誠相待。這種做法直接改變了晚清時(shí)期,軍隊(duì)之中軍官玩弄權(quán)術(shù),玩弄將士的風(fēng)氣,也改變將不知兵、兵不信將的狀況。
“天下之至誠,能勝天下之至偽,天下之至拙,能勝天下之至巧”是曾國藩領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)“拙誠”的表現(xiàn)。其“推誠”雖需要時(shí)間見證,而曾國藩自創(chuàng)建湘軍以來,就想使之常續(xù)。故而“拙誠”的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),雖然短期會(huì)被善術(shù)之人,譏以愚木,但實(shí)則可以解決集團(tuán)的長久之患。將知兵,兵信將,這才是曾國藩領(lǐng)導(dǎo)湘軍集團(tuán)的最大的戰(zhàn)斗力。
(二)其帥之道,建師于伍
曾國藩作為飽讀詩書的一個(gè)傳統(tǒng)儒生,骨子里就有教人從善的教師特質(zhì),而這個(gè)特質(zhì)是其進(jìn)行湘軍軍政集團(tuán)的思想教化的內(nèi)在因素。并在其實(shí)踐過程之中,逐漸形成獨(dú)特而卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),“建師于伍,喻教于師”,而師長者,多好舉薦,使之識人用人的能力越來越強(qiáng)。
“仁者,即所謂欲立立人,欲達(dá)達(dá)人也,待弁勇如待子弟,常有望其成立,望其發(fā)達(dá)之心,則人知恩矣”[3]。李鴻章曾到曾國藩帳下,他發(fā)現(xiàn)整個(gè)湘軍集團(tuán)更是一所大學(xué),而曾國藩?jiǎng)t像這所大學(xué)的校長。除安排幕僚互相講評之外,其自任老師為幕僚與將領(lǐng)每日講課論道并布置作業(yè),晚上在挑燈批改。每日擇將進(jìn)行單獨(dú)談話,交其為人做官和帶兵打仗?!皫熋边@樣獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)使整個(gè)湘軍政治軍事集團(tuán)除了傳統(tǒng)的軍事法規(guī)之外,又以師長情義加之鞏固。使之亦軍亦教。在幕僚和將領(lǐng)方面又能常與上級溝通交流,在上級的直接影響下提升自己。
(三)將帥齊道,選賢任能
“論功則推以讓人,任勞則引為己責(zé);盛德所感,始而部曲化之,繼而同僚諒之,終則各省從而慕效之”是曾國藩死后薛福成代表李鴻章擬的一封奏稿的一家定論,這里所體現(xiàn)曾國藩的另一領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)“平衡名利”,故而曾國藩常以“功不獨(dú)居,過不推諉”作為自己的做事原則。在這種原則之下,曾國藩的馭人之術(shù)看似簡單,實(shí)則直擊人心,而且實(shí)際操作難度極高?!捌胶饷边@一領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)其實(shí)對個(gè)人要求提高,必基于領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體高遠(yuǎn)的境界和廣闊的胸襟。
“功不必自己出,名不必自己出”曾國藩將帥之道領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的最為動(dòng)人的一點(diǎn),則是成就他人來成就自我。推薦胡林翼時(shí)對皇帝說,其才十倍于自己;培養(yǎng)李鴻章時(shí),授道傳兵勵(lì)候,助力李鴻章成就淮軍,執(zhí)掌江浙富貴之地;而提拔舉薦左宗棠時(shí),更是短時(shí)直薦為核心,使之從避罪師爺?shù)揭环娇偠接脮r(shí)不過三五年[4]。這就是曾國藩能在亂世中吸引全國人才為之所用,并最終成就自己的根本原因。
(一)以誠待人,避用權(quán)術(shù)
以誠待人,避用權(quán)術(shù)。在時(shí)下領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面表現(xiàn)為平等待人,誠懇待人,求實(shí)不偽。其實(shí)質(zhì)是一種追求和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。這種追求平等和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)很大程度解決了領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者兩者之間二元對立的情境中的問題。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)拋出平等誠懇的橄欖枝,其被領(lǐng)導(dǎo)者面對這種放低善和的方式,自然是以欣然的態(tài)度去接受。此外這種和諧平等的為核心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)更利于領(lǐng)導(dǎo)有效避免無言可諫的局面和專斷獨(dú)行的情況,良好的溝通環(huán)境和氛圍,使被領(lǐng)導(dǎo)者樂意且主動(dòng)進(jìn)言獻(xiàn)策。能夠較好的幫助領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策,進(jìn)而有效解決決策問題中決策前的復(fù)雜問題。
當(dāng)然以誠待人是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的高超靈活運(yùn)用的前提,善避權(quán)術(shù)是這一前提之后的又一升華。曾國藩的湘軍政治集團(tuán)中避用權(quán)術(shù)是因其考慮到集團(tuán)長久發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)者弄虛作假,虛以權(quán)術(shù)是經(jīng)不起時(shí)間和群眾的考驗(yàn)。那么當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),在對被領(lǐng)導(dǎo)者推誠布公的前提下,善于避用權(quán)術(shù)。至誠則實(shí),無術(shù)則信。從領(lǐng)導(dǎo)者的角色去與被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行換位思考,使上下級關(guān)系由識到信,自然能夠解決和協(xié)調(diào)實(shí)踐中領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間可能存在的矛盾。
(二)長者為師,育才于群
長者為師,育才于群。其根源于論語中“三人行,必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之。”領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之所以高效靈活,其本身亦來自領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體的高素養(yǎng)好品質(zhì)以及獨(dú)特的經(jīng)歷。因而從這個(gè)角度出發(fā),領(lǐng)導(dǎo)者要形成一套自我的靈活高效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),必然要通過不斷學(xué)習(xí)去豐富和發(fā)展自己。這里的長者為師是兩個(gè)層次的要求:一方面領(lǐng)導(dǎo)者本身是個(gè)體,其存在常人之不足,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者識人之長,以長為師,善于向同事與下屬學(xué)習(xí)其具有的優(yōu)良品質(zhì)和高效能的工作方法;另一方面領(lǐng)導(dǎo)者之所以能夠承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),必有過人之處。
“如大河水盛,足以浸灌小河,小河水盛,足以浸灌大河。無論為上、為下、為師、為友、為尊、為長、為幼,彼此以善相浸灌,則日見其益而不知?!边@就是育才于群,群利于己[5]。領(lǐng)導(dǎo)者在長者為師的基礎(chǔ)之上,倡導(dǎo)各自作用、相互影響,以眾人之長,施于眾人,最終使整個(gè)單位整體工作水平得到提升。從個(gè)體的專長到集體的眾能,是領(lǐng)導(dǎo)者采用這種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的最直接的效果。而在這種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之下,領(lǐng)導(dǎo)者所領(lǐng)導(dǎo)的集體將會(huì)是融合且高效的集體,其而其工作效率與效能也會(huì)更上一層樓。
(三)淡泊名利,成人成己
為政之領(lǐng)導(dǎo),宜輕官氣,名利看淡,求真務(wù)實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者身居部門之長,最容易陷入的就是名利場,而名利也是個(gè)人成就的直接體現(xiàn)。故而,名利看淡本就是對領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體的高要求,淡泊名利并非是不識名利,而是知之輕重,能夠舍得,樂于分享。領(lǐng)導(dǎo)者讓利于被領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者有利而不必爭利,自然在實(shí)踐工作中不會(huì)消極怠工,更不會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)者因利而爭鋒相對。領(lǐng)導(dǎo)者舍名共享于被領(lǐng)導(dǎo)者,譽(yù)及下屬實(shí)際上是成名于他人的同時(shí),也使領(lǐng)導(dǎo)者獲名于被領(lǐng)導(dǎo)者。外部的高度評價(jià)可能會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體的虛榮心得到滿足,但若爭名于下屬自然時(shí),使能者不就,庸者無為。內(nèi)部下屬對領(lǐng)導(dǎo)者的高度評價(jià)才是對領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)工作之中領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)任能力的正面反饋,亦是領(lǐng)導(dǎo)者對自我受尊重感的直接體現(xiàn)。名利其外、務(wù)實(shí)其理,領(lǐng)導(dǎo)者才能做好領(lǐng)導(dǎo)工作。
領(lǐng)導(dǎo)者以淡泊名利為核心的名利觀在于在敢于成就他人,舉薦賢人方面。從這個(gè)角度來看其直接克服行政管理中組織效率低下,機(jī)構(gòu)和人員冗雜的帕金森現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)者不再是妒忌賢能只任用庸人,而是選擇優(yōu)秀的助手來幫助自己,并在合適的條件下舉薦出去。如此循環(huán)往復(fù),機(jī)構(gòu)之中能人廣聚而庸者被淘汰,并不斷向外部推出優(yōu)秀個(gè)體,使單位內(nèi)圈外延,成就他人的同時(shí)最終成就領(lǐng)導(dǎo)自身。
從曾國藩的將帥之道去管窺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),必然不能脫離時(shí)代的具體要求。曾國藩的將帥之道與其所處的時(shí)代和其自身所接受并消化的中國傳統(tǒng)文化密不可分,盡管在當(dāng)代世人看來他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中所體現(xiàn)的“拙誠”、“師命”、“淡名利”似乎只是一種傳統(tǒng)管理思想中的宣傳口號,但其實(shí)際已經(jīng)在現(xiàn)代實(shí)踐工作活動(dòng)中無處不體現(xiàn)[6]?!白菊\”其為務(wù)實(shí),黨和中央極力倡導(dǎo)和堅(jiān)持“實(shí)干興邦,空談?wù)`國”的思想;“師命”其為思政教育的外延,單位黨建與內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)踐是“師命”時(shí)代性的體現(xiàn);“淡泊名利”更是時(shí)下習(xí)近平為核心的黨中央打破舊的政治生態(tài)構(gòu)建新的政治生態(tài)過程中,反腐倡廉、為國舉才的核心理念。
以史為鏡,借古鑒今,當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和管理活動(dòng)過程之中,以誠待人,必用權(quán)術(shù),以長者為師,育才于群,淡泊名利,舉賢任能,使領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性化特征變成相對應(yīng)的一套承于傳統(tǒng)而活于當(dāng)代的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)源于個(gè)體的品質(zhì),其優(yōu)良品質(zhì)生于時(shí)代又應(yīng)服務(wù)于時(shí)代。要求廣大領(lǐng)導(dǎo)干部,心系民生,拙誠為本,樹立正確的價(jià)值觀;心系家國,淡泊名利;不爭名奪利,不玩弄權(quán)術(shù),坦承做人,服務(wù)于民。
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