2020年春節(jié)，是一個(gè)“宅”在家里的鼠年春節(jié)，中國(guó)人民以“居家隔離”的方式，對(duì)全國(guó)新冠肺炎疫情防控工作給予充分理解和大力支持。當(dāng)醫(yī)護(hù)人員在疫情一線與病毒作斗爭(zhēng)時(shí)，各大信息傳播平臺(tái)的“全媒體運(yùn)營(yíng)師”們，也在極盡所能配合工作，為全國(guó)受眾的日常生活和抗擊疫情提供宣傳服務(wù)。

2020年2月，“全媒體運(yùn)營(yíng)師”作為新職業(yè)，納入國(guó)家職業(yè)分類目錄。

全媒體運(yùn)營(yíng)師是綜合利用各種媒介技術(shù)和渠道，采用數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意策劃等方式，從事對(duì)信息進(jìn)行加工、匹配、分發(fā)傳播、反饋等工作，協(xié)同運(yùn)營(yíng)全媒體傳播矩陣的人員。作為國(guó)家職業(yè)分類大典的新成員，全媒體運(yùn)營(yíng)師并非剛剛誕生，該職業(yè)伴隨近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步及信息井噴式的發(fā)展，早已出現(xiàn)在人們的日常生活中。目前，我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已破8億，互聯(lián)網(wǎng)信息從產(chǎn)生到傳播，已不僅僅是傳統(tǒng)意義上的簡(jiǎn)單編導(dǎo)和傳遞，原先的“網(wǎng)絡(luò)小編”需要從把控策劃、制作、粉絲吸納、社群運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品變現(xiàn)等眾多專業(yè)環(huán)節(jié)，向高水平、高層次的全媒體運(yùn)營(yíng)人員轉(zhuǎn)化，全媒體運(yùn)營(yíng)師新職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。

全媒體運(yùn)營(yíng)師職業(yè)的設(shè)立，對(duì)提高全媒體運(yùn)營(yíng)從業(yè)人員的社會(huì)認(rèn)同度具有積極作用，對(duì)逐步提升互聯(lián)網(wǎng)新興行業(yè)的水平與質(zhì)量、推動(dòng)與全媒體運(yùn)營(yíng)相整合行業(yè)的轉(zhuǎn)型和優(yōu)化升級(jí)，也同樣意義深遠(yuǎn)。

如今，人們只要打開電腦、手機(jī)以及各種移動(dòng)設(shè)備，接觸到的每一條信息，點(diǎn)開的每一張圖片，聽到看到的每一段音頻視頻，都是全媒體運(yùn)營(yíng)從業(yè)者策劃、制作、分發(fā)的工作成果。同時(shí)，信息受眾即將發(fā)表的每一條評(píng)論和意見，甚至對(duì)每一條信息的忽略或點(diǎn)擊，也都會(huì)進(jìn)入全媒體運(yùn)營(yíng)的工作范疇，成為下一輪信息傳播策劃的依據(jù)。

在新冠肺炎疫情防控期間，大眾“不出門、不聚會(huì)”的生活方式，使互聯(lián)網(wǎng)在線信息平臺(tái)成為人們滿足生活、工作、學(xué)習(xí)需求的突破口。當(dāng)前，各大全媒體平臺(tái)紛紛上線疫情專題板塊，多維度集中實(shí)時(shí)呈現(xiàn)疫情信息，幫助宣傳防疫知識(shí)、避免恐慌情緒。急需援助的醫(yī)院將物資需求信息做成短視頻在平臺(tái)上接力推廣，發(fā)動(dòng)網(wǎng)民助力物資捐贈(zèng);短視頻平臺(tái)服務(wù)于扶貧和銷售，為農(nóng)戶和企業(yè)銷售產(chǎn)品;各種教育類課程在線發(fā)布，解決了學(xué)生及大眾的多種學(xué)習(xí)需求;也不乏各種明星“模仿秀”、素人“挑戰(zhàn)秀”等“云娛樂”活動(dòng)，幫助群眾緩解焦慮與不安情緒，傳遞積極的生活態(tài)度。

這些在線活動(dòng)背后的策劃運(yùn)營(yíng)人，就是全媒體運(yùn)營(yíng)師。

目前，互聯(lián)網(wǎng)信息分發(fā)與電商平臺(tái)一體化趨勢(shì)加強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)升級(jí)必然會(huì)影響市場(chǎng)人才需求的變化。作為全媒體運(yùn)營(yíng)師，也需要不斷進(jìn)行知識(shí)優(yōu)化迭代，提升自身職業(yè)水準(zhǔn)，以快速適應(yīng)受眾和社會(huì)需求的變化。