文／金丹紅

浙江嘉興石油以三個搶建，奮力書寫疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營的答卷。

“小丁，4 月1 日起加汽油100 元給換購券一張，長白山天泉整箱20 元換購。我們抓緊在微信客戶群里做好視頻直播，盡快讓顧客知曉這個活動！”

“百日攻堅創(chuàng)效”啟動以來，中國石化浙江嘉興石油積極響應集團公司號召，緊盯全年目標任務，爭分奪秒，全力以赴，以三個搶建，奮力書寫疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營“兩手都要硬、兩戰(zhàn)都要贏”的答卷。

引流利器，搶建銷售新模式

疫情期間，零售實體受到巨大的沖擊。疫情逐步緩解后，快速提振銷量成了極其迫切而又嚴峻的問題。嘉興石油轉變觀念，搶建銷售新模式，以建立客戶微信群的方式，打開非油銷售僵局，收到了以點帶面、整體提升的效果。

嘉興海寧第二十一加油站站長何春燕看到近期直播帶貨非?；鸨?，立即改變以往銷售模式，增加微信客戶群直播環(huán)節(jié)。一支簡單的自拍桿、一部手機就是她的道具，視頻直播里她就是主角。她以原有的老顧客為主建起了微信群，很快又有不少客戶在相互推薦中加了群，線上下單、線下送貨，微信客戶群成了絕佳的“引流利器”。

“雖然這個直播沒有那么高大上，但特別接地氣。在客戶群里，我隨時隨地可以打開視頻，展示我們的商品，顧客也能直接給我反饋?！焙握鹃L每天都把最新的優(yōu)惠信息整理策劃好，拍成照片發(fā)到群里，把“怎么買最便宜”的賬目一筆筆算給客戶看。客戶不用花時間計算，看圖點單，一目了然。個別客戶購買后，會在群里反饋口感、性價比等信息。實惠的價格、實在的品質，一下就帶動了其他客戶紛紛購買。全新的銷售模式讓易捷便利店成為時尚新前沿，加油站站長一下子躍身成為專業(yè)網(wǎng)購導購員、客服、配貨員、快遞員，而且還會打字聊天、視頻拍攝、語音播報，總之為了服務好顧客，十八般武藝都要用上。

同時，為不斷吸引顧客，加強與顧客之間的互動，嘉興石油開展“尋找最美顧客”活動，利用加油站LED 大顯示屏投放活動海報，渲染現(xiàn)場氛圍。通過邀請加油站顧客參與改善經(jīng)營建議、正能量展示、愛心傳遞等項目，掌握顧客需求，提升顧客對門店的關注度，從而進一步拉動非油品銷售。

一人一碼，搶建管理新思路

“百日攻堅創(chuàng)效”啟動以來，嘉興石油鎖定基建工程這一板塊，用實際行動將創(chuàng)新想法落實到“百日攻堅創(chuàng)效”行動中去。

嘉興石油從推進加油站建設項目復工、強化施工現(xiàn)場疫情防控管理出發(fā)，啟用承包商施工人員“身份碼”審查制度。目前，身份碼已經(jīng)在嘉興長水路加油站應用。管理人員經(jīng)過手機掃描即可查閱施工人員健康碼、當日體溫、工種、操作證書等信息?！耙蝗艘淮a”方便管理人員掌握施工人員流動情況，動態(tài)了解人員健康信息，發(fā)現(xiàn)異常情況便于及時采取相應措施?！吧矸荽a”同時也是“安心碼”，進一步確保項目施工人員身份對應、身體健康，為施工現(xiàn)場疫情防控管理提供保障。

●黨員干部當好主力軍、便利店員工變成導購員……為了效益嘉興石油全力以赴。攝影/陳小梅 豐娟婷 金丹紅

規(guī)范施工項目工作人員是保障施工安全的重要環(huán)節(jié)，項目經(jīng)理、安全員監(jiān)理等崗位更是現(xiàn)場的不可或缺的人員。為使工地更安全、管理更高效，嘉興石油將“指紋打卡”應用在施工工地，并在海鹽山水大道加油站進行試點。便捷的簽到模式，進一步考核承包商管理人員、施工人員到場率，提升施工管理水平，提升現(xiàn)場管理標準?；椖康陌雌陂_工、加快建設和油站順利投營是保障企業(yè)活力的重要基礎，嘉興石油不斷貼近油站需求，謀求新思路，竭力攻堅基建發(fā)展目標。

量化考核，搶建攻堅新戰(zhàn)隊

圍繞“百日攻堅創(chuàng)效·黨旗高高飄揚”，嘉興石油黨委開展“黨旗紅·項目強”主題實踐，推動攻堅創(chuàng)效。10家黨支部聚焦中心工作及“百日攻堅創(chuàng)效”行動目標任務，確立一個特色“攻堅項目”，成立一個“攻堅戰(zhàn)隊”，并明確目標和具體措施，分階段、分環(huán)節(jié)進行推進。

“我們攻堅的難點主要是油非銷量如何快速提升，黨員干部如何當好主力軍和先鋒隊?！痹诩紊泣h支部會議室里，黨員們認清當前形勢，開展“頭腦風暴”，集思廣益亮出“金點子”。海寧黨支部也確定了助力非油創(chuàng)效“加速度”的攻堅項目，是通過培育全能型銷售能手、開展“比、拼、創(chuàng)”勞動競賽等形式，力爭非油銷售位居公司前列。結合經(jīng)營業(yè)務實際、人員組成、崗位特點等，嘉興石油各黨支部聚焦企業(yè)中心任務，以目標和問題為導向，重點圍繞“百日攻堅創(chuàng)效”行動四大目標，從七大重點措施中找準融合點和切入口，精心選定支部攻堅項目，并明確目標和具體舉措。

與此同時，為助力“百日攻堅創(chuàng)效”，各支部的黨員主動亮身份、作表率、樹形象，積極投身行動在第一線，并創(chuàng)新開展各類“攻堅行動”。嘉善黨支部通過“油站線上點單，黨員線下幫扶”精準攻堅，加油站通過釘釘群提出需求，機關黨員接單后分組下基層分憂。海寧黨支部黨員還通過抖音小視頻、朋友圈等方式大力宣傳非油品，培育“網(wǎng)紅主播”，做優(yōu)做大非油，走出了一條“百日攻堅創(chuàng)效”的新路子。

“每天早晨看一看百日攻堅作戰(zhàn)圖，就振奮了斗志。每攻占一個目標，離最后的勝利就會更近一步?！秉h員小朱信心滿滿。目前，嘉興石油已全面營造出爭先創(chuàng)優(yōu)、你追我趕的“攻堅氛圍”。各支部制定責任到黨員、節(jié)點明晰的“施工作戰(zhàn)圖”，將“百日攻堅創(chuàng)效”的關鍵指標納入到黨員量化考核，不斷完善全程問績問效的“跟蹤督導”機制，全面激發(fā)黨員的戰(zhàn)斗力。