復(fù)用手術(shù)器械指的是在臨床上可回收并多次使用的手術(shù)器械,使用后要涉及回收、分類、清洗、消毒、干燥、滅菌、儲存、發(fā)放等一系列程序[1]。目前,大型綜合醫(yī)院涉及的手術(shù)器械種類越來越多,臨床上常出現(xiàn)非經(jīng)常性使用手術(shù)器械無菌包因過期而重新進(jìn)入器械處理流程,大大增加了醫(yī)院消毒成本,同時亦不利于器械的長期壽命[2]。在復(fù)用手術(shù)器械的管理研究中,研究重點(diǎn)主要側(cè)重于如何提高器械清洗效果[3]、重組后器械手工清洗滅菌保養(yǎng)流程的效果及成本[4]、醫(yī)療器械清洗后、滅菌包裝前的存放時限[5]等方面,而關(guān)于復(fù)用手術(shù)器械清洗消毒后存放時效相關(guān)報道較少。質(zhì)量循環(huán)法即PDCA 循環(huán)是美國質(zhì)量管理專家戴明提出的工作質(zhì)量提高理念,對計(jì)劃(plan)、執(zhí)行(do)、檢查(check)、處理(action)4個階段進(jìn)行科學(xué)管理,在不斷循環(huán)中以提高工作質(zhì)量的管理方法[6]。本研究采用質(zhì)量循環(huán)法對復(fù)用手術(shù)器械進(jìn)行質(zhì)量管理,探討清洗后存放時效?,F(xiàn)報道如下。
選取2017年8月—2018年8月我院手術(shù)室實(shí)施手術(shù)后的復(fù)用手術(shù)器械共780件,其中管腔類器械366件,關(guān)節(jié)類器械414件,依據(jù)隨機(jī)數(shù)字表法分為對照組與PDCA組,每組各390件,兩組器械構(gòu)成差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)具有可比性,見表1。
表1 兩組復(fù)用手術(shù)器械構(gòu)成比較單位:件
注:χ2=1.668,P=0.197。
對照組采用常規(guī)復(fù)用手術(shù)器械管理,PDCA組采用質(zhì)量循環(huán)法進(jìn)行復(fù)用手術(shù)器械管理。質(zhì)量循環(huán)方法具體如下。
1.2.1 計(jì)劃階段(P)
收集問題:統(tǒng)計(jì)醫(yī)院2017年手術(shù)科復(fù)用手術(shù)器械清洗后保存過程中遇到的相關(guān)問題。分析問題:手術(shù)科工作人員年齡跨度大,知識技能水平、自身學(xué)習(xí)能力水平差異較大,工作態(tài)度不夠,積極,工作執(zhí)行力差等。管理方面,考核力度不夠,培訓(xùn)力度不夠致使員工責(zé)任歸屬不明,信息收集不及時等。完善計(jì)劃:依據(jù)《醫(yī)院手術(shù)科管理規(guī)范》相關(guān)章節(jié)[7-9]及本院的管理制度與條例,重新制訂PDCA質(zhì)量管理方案,完善復(fù)用手術(shù)器械的PDCA管理培訓(xùn)及獎懲制度,完善相關(guān)記錄,建立溯源機(jī)制,成立專門的質(zhì)量監(jiān)管小組。
1.2.2 執(zhí)行階段(D)
管理方面:成立質(zhì)量監(jiān)察管理小組,小組成員由護(hù)士長、質(zhì)控員、各區(qū)域組長組成,明確各小組成員職責(zé)。護(hù)士長掌握全部管理與操作流程,工作重點(diǎn)在于管理優(yōu)化與創(chuàng)新,同時監(jiān)督質(zhì)量管理、落實(shí)規(guī)范制度,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。質(zhì)控員主要負(fù)責(zé)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督與記錄,主要職責(zé)為質(zhì)量監(jiān)督。各區(qū)域組長主要負(fù)責(zé)操作與知識技能的培訓(xùn)與日??己说陌才?。各區(qū)域內(nèi)操作人員要求嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)程的執(zhí)行并及時上報,將考核與績效、獎勵相結(jié)合。質(zhì)控方面:建立質(zhì)量控制記錄,記錄PDCA組器械處理流程,責(zé)任落實(shí)到個人,確保復(fù)用手術(shù)器械處理過程按要求完成,同時設(shè)立備忘記錄板,以便記錄、提醒、交接。
1.2.3 檢查階段(C)
質(zhì)控員負(fù)責(zé)每日檢查及相關(guān)措施的落實(shí)確認(rèn),小組組長每月進(jìn)行4次隨機(jī)抽查,并重復(fù)上述檢查內(nèi)容,記錄結(jié)果,每月進(jìn)行總結(jié)報告。
1.2.4 總結(jié)階段(A)
每月月底,組織全科室人員進(jìn)行質(zhì)量控制管理總結(jié)大會,總結(jié)分析本月質(zhì)量情況,討論問題并提出相應(yīng)的整改意見;質(zhì)控員依據(jù)整改意見進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)措施;對日常工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件,建立應(yīng)急預(yù)案,整合并系統(tǒng)化處理類似事件。對因未按標(biāo)準(zhǔn)流程操作而導(dǎo)致嚴(yán)重質(zhì)量事故的情況,追究到個人。
兩組器械清洗完成后,參照 WS310.2—2009規(guī)定的潔凈儲存環(huán)境作為儲存室,室內(nèi)溫度<24 ℃、相對濕度<70%;儲存擺放架距地面20~25 cm,距天花板50 cm,距墻壁>5 cm。為檢測兩組器械清洗后存放時效的管理效果,根據(jù)隨機(jī)數(shù)字表將每組390件器械中基于器械類型進(jìn)行分層隨機(jī)分為3小組,每小組130件,分別放置0 h、24 h、48 h后進(jìn)行檢測,檢測方法分別為肉眼裸視法、校正視力法、ATP生物熒光法、蛋白殘留定性法。對比兩組不同時間點(diǎn)的清洗器械不合格陽性率。
本研究所有數(shù)據(jù)均采用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析處理,計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn),以P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
PDCA組與對照組肉眼裸視陽性數(shù)及校正視力陽性數(shù)差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),而PDCA組蛋白殘留陽性數(shù)及ATP生物熒光陽性數(shù)顯著少于對照組,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表2。
表2 清洗后兩組復(fù)用手術(shù)器械潔凈程度比較 單位:件
①采用Fisher確切概率法。
PDCA組與對照組肉眼裸視陽性數(shù)及校正視力陽性數(shù),差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),而PDCA組蛋白殘留陽性數(shù)及ATP生物熒光陽性數(shù)顯著少于對照組,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表3。
①采用Fisher確切概率法。
PDCA組肉眼祼視陽性數(shù)、校正視力陽性數(shù)、蛋白殘留陽性數(shù)及ATP生物熒光陽性數(shù)均顯著少于對照組,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表4。
表4 放置48 h后兩組復(fù)用手術(shù)器械潔凈程度比較 單位:件
復(fù)用手術(shù)器械是指可重復(fù)多次使用的外科手術(shù)器械,故必須保證復(fù)用手術(shù)器械的安全性,在重復(fù)使用之前需要經(jīng)過清洗、滅菌及消毒等一系列流程,故其對于醫(yī)院消毒供應(yīng)中心具有較高的要求[10]。手術(shù)器械于使用后沾染了病人的血液、體液及病原微生物,有數(shù)據(jù)顯示,超過99%的細(xì)菌以菌落形式黏于手術(shù)器械表現(xiàn),而近50%的醫(yī)院感染與復(fù)用手術(shù)器械侵入性操作有關(guān),故復(fù)用手術(shù)器械的處置亦成為影響醫(yī)療安全與病人生命的重要問題[11-12]。為防止醫(yī)院感染的發(fā)生和保障術(shù)后病人的健康,滅菌前清洗是重要環(huán)節(jié),有效的清洗才能保障后續(xù)滅菌效果。復(fù)用手術(shù)器械處理流程復(fù)雜、處理周期長,提高其在不同環(huán)節(jié)的保存時限有利于器械處理流程順利進(jìn)行,其中清洗環(huán)節(jié)處理不當(dāng)尤其容易導(dǎo)致整個消毒流程的反復(fù)與醫(yī)院資源浪費(fèi)。本研究首次著眼于復(fù)用手術(shù)器械清洗環(huán)節(jié)的處理流程,實(shí)現(xiàn)了該過程的規(guī)范化,進(jìn)一步增強(qiáng)了復(fù)用手術(shù)器械的即時清潔效果與放置時限,在物力資源層面保障了突發(fā)情況下手術(shù)室的正常運(yùn)行水平。
本研究采用質(zhì)量循環(huán)法對復(fù)用手術(shù)器械清洗流程進(jìn)行質(zhì)量管理,結(jié)果顯示清洗后放置24 h的PDCA組蛋白殘留陽性數(shù)及ATP生物熒光檢測陽性數(shù)少于對照組,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),而兩組肉眼裸視陽性數(shù)及校正視力陽性數(shù)差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05);放置48 h后PDCA組肉眼祼視陽性數(shù)、校正視力陽性數(shù)、蛋白殘留陽性數(shù)及ATP生物熒光陽性數(shù)均少于對照組,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。說明采用質(zhì)量循環(huán)法對復(fù)用手術(shù)器械進(jìn)行管理,清潔效果更優(yōu),放置時間更長,與孫敬等[13]研究結(jié)果相類似。盡管PDCA組的清洗效果在不同時間段均優(yōu)于對照組,但是對比不同時間段的檢測結(jié)果,發(fā)現(xiàn)放置時間越長,兩組清洗不合格的復(fù)用手術(shù)器械越多,因此在正常情況下,應(yīng)該盡量縮短手術(shù)器械清洗后放置時間,盡快進(jìn)行滅菌處理。清洗后符合標(biāo)準(zhǔn)的器械可以進(jìn)入消毒滅菌流程,器械處理流程每一個環(huán)節(jié)(包括清洗、打包、消毒等)都會存在不合格物品,最終器械是否符合手術(shù)再使用標(biāo)準(zhǔn)不僅取決于清洗過程,每個環(huán)節(jié)都會有影響。結(jié)果顯示PDCA組的即時清潔效果與持續(xù)清潔效果均優(yōu)于對照組,說明在特殊情況下PDCA組清洗的器械保存時間可以長于對照組,減少清洗過程中出現(xiàn)的重復(fù)清洗與資源浪費(fèi)情況。PDCA管理已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各行業(yè),如教育、管理、科研等[14]。依據(jù)質(zhì)量循環(huán)法進(jìn)行前期調(diào)研,進(jìn)行針對性的質(zhì)量管理流程的制訂,展開計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-總結(jié)的活性循環(huán),是質(zhì)量循環(huán)法的主要核心實(shí)施理念[15]。PDCA的計(jì)劃實(shí)施階段分析出不足,如工作人員年齡跨度大,接受能力存在差異,對專業(yè)理論知識滯后等,然后對計(jì)劃進(jìn)行完善,明確了崗位劃分,嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃執(zhí)行,并進(jìn)行總結(jié)監(jiān)督,再反饋計(jì)劃等,如此循環(huán),工作人員知識技能掌握愈發(fā)牢固,臨床反饋趨向更好,效果顯著,故復(fù)用手術(shù)器械得到了更好的潔凈操作,對用清洗后存放時效的延長有十分積極的臨床意義。
綜上所述,質(zhì)量循環(huán)法是一種漸進(jìn)、靈活且高效的管理模式,對于復(fù)用手術(shù)器械清洗后存放時效的延長有著十分積極的臨床意義。