周良發(fā) 唐冰冰 陳元晴

摘要：將人工智能嵌入習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播有助于開辟新環(huán)境、催生新業(yè)態(tài)和拓展新渠道。人工智能條件下的習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播具有傳播內(nèi)容精準(zhǔn)化、傳播過程智能化、傳播場景動態(tài)化、受眾需求個性化等特征。運(yùn)用人工智能推進(jìn)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播要理順?biāo)悸?，其中增?qiáng)受眾黏性是前提、強(qiáng)化技術(shù)支撐是核心、加快媒體融合是基礎(chǔ)、提高人才素養(yǎng)是關(guān)鍵、挖掘價值意蘊(yùn)是手段、建立健全機(jī)制是保障，確保新思想傳播有序推進(jìn)并取得實(shí)效。

關(guān)鍵詞：人工智能;習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想;傳播

中圖分類號：D64

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1673-5595（2020）06-0061-07

大數(shù)據(jù)方興未艾，人工智能（Artificial Intelligence，簡稱AI）驟然而至。作為智能化時代的鮮明特征，人工智能被學(xué)界、企業(yè)界和政界視為21世紀(jì)三大前沿科技之一，受到世界各主要經(jīng)濟(jì)體的關(guān)注和重視。2016年10月，美國政府發(fā)布《為人工智能的未來做好準(zhǔn)備》和《國家人工智能研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃》兩份報告，成為美國未來發(fā)展人工智能的指導(dǎo)性文件;2017年3月，日本政府發(fā)布《人工智能科技發(fā)展戰(zhàn)略》，闡述了日本為人工智能產(chǎn)業(yè)化制定的路線圖;2017年7月，中國國務(wù)院發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，明確了“新一代人工智能發(fā)展的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)和重要任務(wù)”[1];2017年10月，英國政府發(fā)布《在英國發(fā)展人工智能產(chǎn)業(yè)》;等等。人工智能不僅推動產(chǎn)業(yè)技術(shù)智能升級，也為科學(xué)理論傳播拓展新視野、注入新動能。習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播要想永葆生機(jī)和活力，就必須突破傳統(tǒng)傳播模式的藩籬，緊緊抓住國家實(shí)施的人工智能戰(zhàn)略契機(jī)，充分挖掘人工智能對于習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播的潛在價值，推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播智能化轉(zhuǎn)型。

一、人工智能嵌入習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播的重要價值

近年來，新一代人工智能井噴式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了計算智能、感知智能向認(rèn)知智能邁進(jìn)，為習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播賦予了創(chuàng)新動能。人工智能技術(shù)群智開放、自主操控等優(yōu)勢為習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播開辟新環(huán)境、催生新業(yè)態(tài)和拓展新渠道，開創(chuàng)出新思想傳播的智能化時代。

1.開辟傳播新環(huán)境。

環(huán)境傳播學(xué)研究表明，傳播效果與其所置身其中的環(huán)境（包括經(jīng)濟(jì)、社會、政治、文化等）密切相關(guān)，且環(huán)境傳播的重點(diǎn)在于“實(shí)用”與“建構(gòu)”，這正與習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想有效傳播并使之有序推進(jìn)的目標(biāo)相符。人工智能技術(shù)在數(shù)據(jù)挖掘、深度學(xué)習(xí)、圖文識別、語義處理等方面的巨大優(yōu)勢，為習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播開辟了新環(huán)境。以大數(shù)據(jù)為支撐的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)不僅可以收集、存儲超大容量、各種類型的數(shù)據(jù)，還能夠挖掘潛藏在海量數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和特征。

人工智能可以實(shí)時捕捉、動態(tài)追蹤和全息分析習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想發(fā)展歷程、研究進(jìn)展、傳播現(xiàn)狀和廣大民眾對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的認(rèn)知認(rèn)同狀況等相關(guān)信息。如圖文識別和語義處理技術(shù)能夠?qū)V大民眾科學(xué)理論需求類型和接收方式進(jìn)行智能識別，并在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想文本、圖片、視頻、語音等多樣化符號之間動態(tài)切換與合成，為新思想營造適宜、開放、智能化的傳播環(huán)境。隨著智能技術(shù)的不斷發(fā)展完善，人工智能嵌入習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播過程，必將使新思想傳播變得更為便捷，也更加高效。

2.催生傳播新業(yè)態(tài)。

在人工智能大行其道的時代，宣傳思想工作者要正確認(rèn)識和著力推動人工智能與習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的無縫銜接和戰(zhàn)略契合，善于運(yùn)用科技手段為新思想智能化傳播夯實(shí)根基、提供案例、搭建平臺。作為一種新興的科學(xué)技術(shù)，人工智能使得習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播不再囿于傳統(tǒng)的傳播模式和固化形態(tài)，智能化因素的嵌入使新思想傳播更具張力和生命力。近年來，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、5G網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的勃興，實(shí)際上都離不開人工智能技術(shù)的有力支撐。習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想因人工智能技術(shù)而變得親切可人、觸手可及，智能視頻投放、VR/AR展示、可視化呈現(xiàn)、全媒體參與等催生了新思想傳播的新業(yè)態(tài)。如新華網(wǎng)推出的“學(xué)‘習(xí)進(jìn)行時”欄目包括講習(xí)所、學(xué)習(xí)述評、外交習(xí)語、第1視點(diǎn)、第1報道、自習(xí)課、習(xí)近平講述的故事、習(xí)近平時間、習(xí)近平足跡、金色相框等專題，將文本、圖片、語音、視頻融為一體，為廣大民眾學(xué)習(xí)和把握習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想提供全新樣態(tài)，讓廣大民眾體驗(yàn)新興技術(shù)給科學(xué)理論傳播帶來的便捷?；谌斯ぶ悄芗夹g(shù)，廣大民眾足不出戶且隨時隨地了解習(xí)近平的系列重要論述和黨的最新理論創(chuàng)新成果，從而深化對新時代中國特色社會主義的認(rèn)知認(rèn)同。但應(yīng)該注意傳播的方式，要積極為公眾提供更具個性化、多元化、高品質(zhì)的服務(wù)，將社會生活的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和迫切需求與習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想有機(jī)結(jié)合?？傊斯ぶ悄苡行Т呱隽?xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播新業(yè)態(tài)，使新思想傳播呈現(xiàn)出一片智能化繁盛景象。

3.拓展傳播新渠道。

傳統(tǒng)情境下的科學(xué)理論傳播以主客二元單線傳播模式為主，無論是受眾范圍還是實(shí)際效果都不甚理想，顯然不利于習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播。人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展拓展了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播渠道，使新思想傳播內(nèi)容、手段乃至形態(tài)、過程得到優(yōu)化提升。首先，社交式傳播豐富了傳播載體，即利用社交媒體和平臺推進(jìn)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播。借助智能手機(jī)或平板電腦等移動終端設(shè)備，廣大民眾通過論壇、QQ、微博、微信等社交平臺能夠隨時隨地接收、推送或分享習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，而確保新思想在網(wǎng)絡(luò)終端用戶中的交互式傳播，有利于在交互傳播過程中悄然實(shí)現(xiàn)對新思想傳播的再塑造，強(qiáng)化對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的理解和認(rèn)識。其次，推薦式傳播實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)傳播，即根據(jù)用戶需求推送相應(yīng)的習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想。基于大數(shù)據(jù)和云計算，人工智能可以及時收集、存儲、分析和預(yù)測廣大民眾的思想需求和價值訴求等信息，并為其推薦切合自身利益的習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，有效解決了科學(xué)理論傳播過程中“一刀切”“一鍋燴”的問題，使習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播更加精準(zhǔn)。再者，掃碼式傳播簡化了傳播程序。人工智能的圖文識別和語義處理功能使掃碼式傳播成為現(xiàn)實(shí)，它能夠自動識別實(shí)物、圖片、文字、條形碼、二維碼并實(shí)現(xiàn)各種符號系統(tǒng)的相互切換。只要廣大民眾用智能終端設(shè)備輕輕掃一掃，就能打開習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想文本，使新思想傳播變得趣味橫生、有聲有色，切實(shí)增強(qiáng)了新思想傳播的時代感和吸引力。[2]

二、人工智能時代習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播的基本特征

人工智能以其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)、算法和智能優(yōu)勢成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新引擎，深刻改變了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播理念和模式。與傳統(tǒng)模式下的科學(xué)理論傳播相比，人工智能時代習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播呈現(xiàn)出傳播內(nèi)容精準(zhǔn)化、傳播過程智能化、傳播場景動態(tài)化、受眾需求個性化等特征。

1.傳播內(nèi)容精準(zhǔn)化。

習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想能否有效傳播誠然是多種因素的“合力”決定的，但根本上取決于傳播內(nèi)容可否有效推送，而有效推送的關(guān)鍵在于要全面了解受眾需求，從而達(dá)到精準(zhǔn)傳播的既定目標(biāo)。在人工智能時代以前，囿于技術(shù)短板和能力局限，以往的宣傳思想工作者難以及時動態(tài)地了解和把握廣大民眾的思想動向和價值訴求，很難達(dá)到傳播內(nèi)容與用戶需求的精準(zhǔn)匹配。人工智能技術(shù)能夠有效解決這一問題。依托強(qiáng)大的數(shù)據(jù)和算法優(yōu)勢，人工智能能夠?qū)V大民眾相關(guān)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和動態(tài)處理，在數(shù)據(jù)分析處理的基礎(chǔ)上為民眾打造切合他們自身需要的推送方案，實(shí)現(xiàn)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播的精準(zhǔn)推送。一方面，人工智能作為人類某些器官功能的延伸，能夠使體系宏闊、意涵深邃的習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想得以精準(zhǔn)化聚焦、系統(tǒng)化處理和動態(tài)化呈現(xiàn)，便于廣大民眾更直觀、形象、全面地學(xué)習(xí)和把握習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想。另一方面，人工智能能夠?qū)κ鼙妼ο蟮南嚓P(guān)信息進(jìn)行實(shí)時追蹤，動態(tài)分析廣大民眾的思維特性、閱讀習(xí)慣和信息接收方式，基于特定受眾的年齡段、興趣點(diǎn)、生活圈、職業(yè)域、期望值等智能化生成傳播內(nèi)容，并利用各種新媒體平臺進(jìn)行內(nèi)容推送。宣傳思想工作者要適應(yīng)智能化時代精準(zhǔn)傳播理念，不斷提高習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播精準(zhǔn)度，力爭使“我們想要說的”就是“受眾想要聽的”，確保新思想傳播內(nèi)容不僅被接收而且被接受，為全黨全國人民奮進(jìn)新時代筑牢共同思想根基。

2.傳播過程智能化。

所謂傳播過程智能化，主要是指宣傳思想工作向縱深推進(jìn)的智能驅(qū)動。就習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想而言，這種智能驅(qū)動構(gòu)成了新思想智能化傳播的基本理路。進(jìn)一步言，人工智能驅(qū)動著習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播主體、資源、環(huán)境、模式、載體等范疇之間及其內(nèi)部各要素、各環(huán)節(jié)的智能化轉(zhuǎn)向，直接構(gòu)建出新思想傳播全過程全方位的智能化格局。（1）借助人工智能的智能鏈接功能，推進(jìn)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播主客體關(guān)聯(lián)度的整體性躍升，消弭宣傳思想工作者與受眾交流溝通的壁壘和障礙，實(shí)現(xiàn)了新思想傳播主客體之間的高能合作態(tài)勢。（2）在傳播信息數(shù)據(jù)的收集、分析、處理和模擬決策中，人工智能可以自動捕捉來自習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播主客體的活動印跡，并依據(jù)智能算法尋繹有效信息和規(guī)律，為宣傳思想部門的科學(xué)決策提供依據(jù)。（3）按照宣傳思想工作要求和目標(biāo)，人工智能以傳播主客體的需求為價值指向，動態(tài)探尋主客體行為方式的相關(guān)性和未來走向的趨勢性，實(shí)現(xiàn)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播的科學(xué)化和精準(zhǔn)化。（4）在遵循宣傳思想工作規(guī)律的前提下，人工智能可以實(shí)時構(gòu)建習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播主客體主導(dǎo)性和主體性之間的動態(tài)平衡，用智能技術(shù)護(hù)持主流意識形態(tài)，保障新思想傳播有序運(yùn)行并實(shí)現(xiàn)效能優(yōu)化?？傊斯ぶ悄芡苿恿?xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播過程的智能化，印證了新思想傳播信息感知、搜索匹配、算法建模、分類預(yù)測、智能推薦等所呈現(xiàn)的智能化特征。[3]

3.傳播場景動態(tài)化。

隨著圖像時代的到來，以視覺為中心的文化傳播逐漸改變了人們的信息接收方式;立足全息和虛擬技術(shù)的智能化傳播，使得人們越來越熱衷于沉浸式文化體驗(yàn)。例如，大學(xué)課堂上“教師一追溯學(xué)科概念源流則學(xué)生眼神迷離，一播映視頻短片則莘莘學(xué)子目光炯炯”。[4]相比靜態(tài)冰冷的文字，視頻動態(tài)傳播更能吸引人們的目光、引發(fā)人們的關(guān)注。于是乎，基于認(rèn)知邏輯和感官系統(tǒng)的雙重體驗(yàn)成為廣大民眾對新形勢下宣傳思想工作的新要求和新期待。首先，人工智能在圖像處理、語音識別、語義感知、情景模擬等方面的技術(shù)優(yōu)勢，為習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播場景的動態(tài)化提供了可能。如2019年1月1日上線的“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”APP平臺集文字、圖片、音像、視頻等于一身，讓習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想躍然于手機(jī)屏幕，使信息接收更加便捷、內(nèi)容呈現(xiàn)更為立體、學(xué)習(xí)場景更具動態(tài)。廣大民眾在動態(tài)化場景中享受思想大餐，體驗(yàn)著習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的厚重思想性和科學(xué)引領(lǐng)力，而這正是科學(xué)理論智能化傳播的永恒魅力。其次，人工智能可以模擬思想人物的音聲相貌，能夠還原科學(xué)理論的生成過程，為習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想動態(tài)化傳播提供動能。近年來，大數(shù)據(jù)、人工智能等科技的快速發(fā)展，推動了VR的不斷演進(jìn)，現(xiàn)在虛擬現(xiàn)實(shí)終端已實(shí)現(xiàn)由單一應(yīng)用向多元化應(yīng)用、由分立向融合的方向演變。如以人工智能為支撐的全息技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以營造出全景式、動態(tài)化、可視化的傳播場景，讓習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播更有理論深度和情感溫度。通過人工智能充分融合智能技術(shù)和虛擬技術(shù)，借助語音合成技術(shù)使線上場景和線下實(shí)物有效關(guān)聯(lián)和深度融合，為終端用戶帶來身臨其境的感受，在觸動受眾心靈的過程中不斷深化對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的認(rèn)知認(rèn)同。[5]

4.受眾需求個性化。

在傳統(tǒng)宣傳思想工作過程中，宣傳思想工作者往往居于主導(dǎo)地位，對受眾采取“一刀切”“一鍋燴”“一個樣”的大水漫灌式的宣傳教育模式，致使受眾的個性化需求長期被遮蔽、被忽視，宣傳教育的效果無疑會大打折扣。而要提升宣傳教育的實(shí)際效果，就必須尊重受眾的主體地位，提升受眾的主動性和參與度，滿足其對科學(xué)理論的個性化訴求，做到整體性與個體性、供給端與需求端的有機(jī)統(tǒng)一。首先，在整體性與個體性的統(tǒng)一中彰顯個性化。整體推進(jìn)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播，有助于廣大民眾深入了解和全面把握新思想的整體樣貌。然而，受眾囿于年齡、性別、思維方式、情感特征、知識構(gòu)成、工作性質(zhì)等方面的不同以及基于時代發(fā)展受眾心理需求梯度的變化，對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的關(guān)注、認(rèn)知和接受存在個體性差異，個性化傳播已成宣傳思想工作者不得不面對的現(xiàn)實(shí)課題。利用人工智能提升習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的精準(zhǔn)傳播，有助于滿足受眾的個性化需求。以認(rèn)知智能為鮮明特征的新一代人工智能，能夠模擬人類的感知和思維，使感知技術(shù)充分應(yīng)用于習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播中;并能夠根據(jù)受眾的潛在需求，運(yùn)用智能推薦為受眾推送切合個性需要的思想內(nèi)容。其次，在供給端與需求端的統(tǒng)一中呈現(xiàn)個性化。受眾的個性化需求，要求宣傳思想工作者必須厘清供給端與需求端的關(guān)系，確保習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想供給的有效性。人工智能技術(shù)能夠探察受眾的需求度、捕捉受眾的興趣點(diǎn)、分析受眾的價值觀，并以此為基礎(chǔ)，明確每一具體受眾的思想需求和價值訴求，繼而智能生成并推薦適宜的思想供給方案和產(chǎn)品，為受眾提供大規(guī)模個性化、專屬定制式的習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想資源，將科學(xué)理論精準(zhǔn)點(diǎn)灌到民眾的日常生活、學(xué)習(xí)和工作中，達(dá)到“百姓日用而不知”的效果。

三、人工智能提升習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播效果的總體思路

作為一項(xiàng)全面和系統(tǒng)的宣傳思想工作改革創(chuàng)新，習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想智能化傳播要科學(xué)擘畫、理清思路。筆者認(rèn)為，在這一過程中，增強(qiáng)受眾黏性是前提、強(qiáng)化技術(shù)支撐是核心、加快媒體融合是基礎(chǔ)、提高人才素養(yǎng)是關(guān)鍵、挖掘價值意蘊(yùn)是手段、建立健全機(jī)制是保障。切實(shí)筑牢新思想傳播根基，提升新思想傳播效果。

1.增強(qiáng)受眾黏性是提升傳播效果的前提。

所謂受眾黏性，是指受眾群體對所宣傳的思想理論的認(rèn)同、依賴乃至期望的程度。具體到習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，即指廣大民眾對新思想的學(xué)習(xí)、了解和認(rèn)知的意愿和興致。要提高廣大民眾對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的認(rèn)同和依賴，一要精準(zhǔn)把握民眾對新思想的關(guān)注點(diǎn)，堅持“內(nèi)容為王”的傳播形式。把握受眾的需求期待，才能真正提升新思想在傳播過程中的吸引力和輻射面。二要注重人本思想，增強(qiáng)受眾的參與性是提高用戶黏性的重要引擎。利用人工智能技術(shù)的信息集聚、圖像處理、語音合成、視覺特效等技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播的數(shù)據(jù)化、直觀性和智能化。例如，借助智能化圖像處理技術(shù)，可以將習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的深邃意涵和抽象文本具像化，使靜態(tài)的理論表達(dá)動態(tài)化、形象化，這必將直接沖擊民眾的視覺，有效觸碰民眾的情感神經(jīng)，營造出自我代入的體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑瑥亩ぐl(fā)廣大民眾對新思想的好奇心和求知欲。首先，要厘清受眾的個性化需求。作為新時代必須長期堅持的指導(dǎo)思想，習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想高屋建瓴而又細(xì)致入微地規(guī)劃和引導(dǎo)著黨和國家各項(xiàng)事業(yè)的繁榮發(fā)展，然受眾囿于自身年齡、性別、學(xué)歷、職業(yè)等方面迥異而對新思想的關(guān)注和需求呈現(xiàn)出個體性特征?；诖髷?shù)據(jù)技術(shù)，能夠動態(tài)把握受眾的思想動向和訴求，為增強(qiáng)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播的受眾黏性提供數(shù)據(jù)信息，并以此為重要基礎(chǔ)，運(yùn)用人工智能打造人機(jī)交互的體驗(yàn)情境再現(xiàn)新思想精髓和真諦，確保受眾可以隨時隨地查詢、學(xué)習(xí)和分享與自己休戚相關(guān)的思想內(nèi)容。其次，要促進(jìn)主客體社交互動性。主客互動摒棄了媒介傳播的隔閡和障礙，使科學(xué)理論傳播彰顯出濃郁的人文關(guān)懷而受到民眾的喜愛和認(rèn)同?；谶@種情形，宣傳思想主管部門要利用人工智能開發(fā)支持主客互動的習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)平臺。中宣部主管的“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺極大地便利了廣大黨員干部學(xué)習(xí)和領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，但該APP平臺尚不支持主客體之間的互動交流。今后升級和完善“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺，要注入社交元素、搭建交流平臺、設(shè)置互動議題、實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，開放與包容并舉才能在主客體交流溝通中不斷增強(qiáng)受眾黏性。

2.強(qiáng)化技術(shù)支撐是提升傳播效果的核心。

媒介深度融合的發(fā)展，現(xiàn)代化傳播體系的建立，傳播內(nèi)容和渠道的更新?lián)Q代都在呼喚著傳播技術(shù)的與時俱進(jìn)，這也是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播面臨的技術(shù)難題。而人工智能技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用可為不斷強(qiáng)化新思想傳播提供技術(shù)支撐，并穩(wěn)健地推進(jìn)新思想傳播智能化建設(shè)。對于習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播而言，人工智能的介入既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。從發(fā)展進(jìn)程來看，人工智能運(yùn)用于習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播尚處于初步的理論探討階段，由理論研究向?qū)嵺`推進(jìn)需要建立相應(yīng)的智能化支撐系統(tǒng)。首先，需要建立數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)。人工智能技術(shù)優(yōu)勢的發(fā)揮，離不開大數(shù)據(jù)、云計算等作為輔助工具。數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)包括習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想資源數(shù)據(jù)庫、公眾個人信息數(shù)據(jù)庫、宣傳思想工作數(shù)據(jù)庫等。借助大數(shù)據(jù)、云計算對海量數(shù)據(jù)資源進(jìn)行收集、存儲、處理和分析，從繁雜的數(shù)據(jù)中尋繹有效信息和規(guī)律，為習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想智能傳播奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。其次，需要建立動態(tài)評價系統(tǒng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益成熟完善，網(wǎng)絡(luò)極大地便捷了科學(xué)理論信息的傳播，但網(wǎng)絡(luò)空間亂象叢生、信息良莠不齊、評判標(biāo)準(zhǔn)不一等又削弱了科學(xué)理論的傳播效度。若要為廣大民眾營造一個風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間，確保正能量充沛、主旋律高昂，[6]就必須建立動態(tài)評價系統(tǒng)對網(wǎng)上傳播的科學(xué)理論加以把關(guān)、過濾，為習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播構(gòu)建清朗的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。再者，需要建立智能預(yù)測系統(tǒng)。精準(zhǔn)預(yù)估廣大民眾對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的新需求和新期待，是進(jìn)一步做好新思想傳播的題中應(yīng)有之義。人工智能根據(jù)受眾的個性特征和既往需求狀況，可以準(zhǔn)確預(yù)測出廣大民眾對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的關(guān)注點(diǎn)和需求度，為不同受眾提供智能專屬的思想資源，從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)理論傳播的有效供給。這在提高習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播效果的同時，又可以充分彰顯出新思想的科學(xué)引領(lǐng)力和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性。

3.加快媒體融合是提升傳播效果的基礎(chǔ)。

習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播不是在真空中進(jìn)行的，它需要一定的介質(zhì)作為傳播載體，加快媒體融合是提升新思想傳播效果的基礎(chǔ)性因素。而媒體融合發(fā)展是一個復(fù)雜的過程，除了要有技術(shù)作為支撐外，還要堅持融合的理念、方式和格局發(fā)展。[7]在人工智能時代，智能技術(shù)支撐下的跨界融合填平了科學(xué)技術(shù)與實(shí)踐應(yīng)用之間的鴻溝，使得各級各類媒體都成為習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播的重要介質(zhì)。從融合理念來看，對不同媒體進(jìn)行融合、聯(lián)動與協(xié)同，旨在打破各級各類媒體之間長期存在的壁壘和邊界，形成強(qiáng)大的傳播合力，實(shí)現(xiàn)受眾范圍最大化，確保傳播效益最優(yōu)化，這是傳統(tǒng)情境下單一媒體難以企及的。如中老年人群側(cè)重于通過報刊雜志、廣播電視等傳統(tǒng)媒體了解黨的最新理論，而青少年人群則偏向于通過微博、微信等新型媒體了解黨的方針政策，兩種媒體深度融合不是此消彼長而是優(yōu)勢互補(bǔ)。從融合方式來看，發(fā)揮人工智能的智能轉(zhuǎn)化、智能推薦等功能可實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體、主流媒體與其他媒體、中央媒體與地方媒體、大眾媒體與專業(yè)媒體、線上媒體與線下媒體的融合發(fā)展，協(xié)力推進(jìn)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播。如中央媒體著眼于“全國一盤棋”，其理論傳播更具宏觀視野，而地方媒體著力于“個性化呈現(xiàn)”，其理論傳播更多微觀格調(diào)，二者高度融合有助于習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播視閾的全覆蓋。從融合格局來看，要利用人工智能推動傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體向智能媒體融合發(fā)展，著力打造全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體的全媒體傳播格局，不斷提高習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播的內(nèi)容凝練、議題設(shè)置、情境營造和實(shí)踐活動的智能化水平，切實(shí)增強(qiáng)新思想的輿論引領(lǐng)力和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性。

4.提高人才素養(yǎng)是提升傳播效果的關(guān)鍵。

習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播需要在媒體融合的大趨勢下推進(jìn)，而媒體融合的關(guān)鍵就是人的融合和機(jī)構(gòu)創(chuàng)新問題，事實(shí)上人的融合不僅是機(jī)構(gòu)和形式上的融合，更重要的是人才理念和行為方式的融合。宣傳思想工作者在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播中發(fā)揮著極其重要的引領(lǐng)作用，媒體融合的發(fā)展、人工智能的運(yùn)用無疑對宣傳思想工作者提出了更高的技術(shù)要求?；谌斯ぶ悄芡七M(jìn)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播，宣傳思想工作者不僅要深諳習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，還要找準(zhǔn)人機(jī)協(xié)作傳播的契合點(diǎn)，具備人機(jī)協(xié)作傳播能力和引導(dǎo)受眾適應(yīng)智能傳播情境。首先，找準(zhǔn)人機(jī)協(xié)作傳播的契合點(diǎn)。從人機(jī)協(xié)作傳播來看，如何協(xié)調(diào)科學(xué)理論傳播過程中的人機(jī)關(guān)系嚴(yán)峻考驗(yàn)著宣傳思想工作者。[8]人工智能技術(shù)的嵌入，必將使習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播更加專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化，但新思想傳播不只是傳播知識和理論，更重要的是引領(lǐng)廣大民眾明道信道，進(jìn)而把新思想視為其奮進(jìn)新時代的科學(xué)指南和行動綱領(lǐng)。因此，宣傳思想工作者要找準(zhǔn)人機(jī)協(xié)作傳播的接榫點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人工智能與習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想無縫銜接和深度融合，明確有的內(nèi)容可以交給人工智能體，而有些內(nèi)容必須自己講授。其次，提升自身人機(jī)協(xié)作傳播能力。只有具備人機(jī)協(xié)作傳播能力，才能將人工智能的技術(shù)優(yōu)勢發(fā)揮出來。這要求宣傳思想主管部門必須加強(qiáng)一線宣傳思想工作者的技術(shù)培訓(xùn)，幫助他們解決“本領(lǐng)恐慌”問題，成為運(yùn)用人工智能傳播習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的行家里手。通過相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)，讓宣傳思想工作者了解人工智能發(fā)展歷程、結(jié)構(gòu)系統(tǒng)、技術(shù)優(yōu)勢及實(shí)踐應(yīng)用，熟悉人機(jī)協(xié)作智能傳播和新型“雙主體”傳播情境，從而明確自身的角色擔(dān)當(dāng)，在人機(jī)協(xié)作傳播中搞好自身定位。再者，引導(dǎo)受眾適應(yīng)智能傳播情境。人工智能條件下的習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播，需要作為受眾的廣大民眾認(rèn)知和適應(yīng)智能傳播情境。在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播過程中，宣傳思想工作者要積極營造智能化傳播場景，引領(lǐng)民眾了解、認(rèn)知和適應(yīng)智能傳播模式，讓民眾意識到人機(jī)協(xié)作傳播將成為智能化時代信息傳播的常態(tài)，倒逼他們通過智能化載體和手段接收新思想。

5.挖掘價值意蘊(yùn)是提升傳播效果的手段。

從工具理性來看，技術(shù)是人類達(dá)成既定目標(biāo)的手段。[9]從這個意義上說，人工智能實(shí)質(zhì)上是宣傳思想工作者推進(jìn)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播的載體工具。人工智能可使人的智力得到優(yōu)化和加強(qiáng)。

將人工智能嵌入習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播，實(shí)質(zhì)上就是利用人工智能技術(shù)挖掘新思想傳播的價值意蘊(yùn)。首先，在價值意蘊(yùn)挖掘的原則上，要堅持“內(nèi)容為王”。廣大民眾對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的關(guān)注和認(rèn)同，很大程度上源于新思想蘊(yùn)含著現(xiàn)階段全黨全國人民的普遍訴求和共同期待。宣傳思想工作者要牢記“內(nèi)容為王”的原則，將“普遍訴求和共同期待”高屋建瓴而又細(xì)致入微地呈現(xiàn)出來。要借助智能技術(shù)洞察受眾的思想動態(tài)和情感需求，溯源受眾對科學(xué)理論的渴望和向往，通過有針對性的思想理論供給鼓舞、震撼乃至撞擊受眾的靈魂深處。其次，在價值意蘊(yùn)挖掘的方式上，要堅持多路并進(jìn)。把握習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的深厚價值意蘊(yùn)，要從理論維度、歷史維度、實(shí)踐維度等多方入手。從理論維度挖掘習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想價值，要運(yùn)用人工智能將十八大以來黨的重大理論創(chuàng)新具體而細(xì)微地展示出來。從歷史維度挖掘習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想價值，要運(yùn)用人工智能深入探察新思想對馬克思列寧主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系的賡續(xù)與超越。從實(shí)踐維度挖掘習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想價值，要運(yùn)用人工智能彰顯新思想對廣大民眾逐夢新時代的科學(xué)引領(lǐng)性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性。理論、歷史、實(shí)踐三大維度具有內(nèi)在的辯證統(tǒng)一性，協(xié)同推進(jìn)能夠有效挖掘習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播的價值意蘊(yùn)。

6.建立健全機(jī)制是提升傳播效果的保障。

人工智能嵌入習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播是一個全新的開始、有益的嘗試，它需要相應(yīng)的體制機(jī)制作為保障，切實(shí)保障新思想智能化傳播有序推進(jìn)并取得實(shí)際效果。（1）建立健全融入機(jī)制。人工智能與習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想能否有效對接，是推進(jìn)新思想智能化傳播的關(guān)鍵所在。為此，宣傳思想工作者要把握人工智能的基本特征和運(yùn)行規(guī)律，按照習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的理論體系、邏輯構(gòu)架、價值指向等確立融入原則、思路、方向和模式，形成融入機(jī)制。通過融入機(jī)制找準(zhǔn)新思想與人工智能的關(guān)聯(lián)度和契合點(diǎn)，推動智能技術(shù)與科學(xué)理論深度融合、挹注互補(bǔ)。（2）建立健全激勵機(jī)制。推進(jìn)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播要注重激勵引導(dǎo)。缺乏行之有效的激勵措施，就難以激發(fā)廣大宣傳思想工作者投身習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播的興致和熱忱。建立激勵機(jī)制，對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播業(yè)績突出者、成效顯著者予以一定的精神和物質(zhì)獎勵，[10]促使宣傳思想工作者將外在激勵轉(zhuǎn)化成內(nèi)生動力，積極主動運(yùn)用人工智能推進(jìn)新思想傳播。（3）建立健全反饋機(jī)制。習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播不是純粹的思想文化傳播，而是有著鮮明的價值導(dǎo)向性，因此，必須重視人工智能在新思想傳播過程中潛存的問題和風(fēng)險。建立反饋機(jī)制，旨在動態(tài)監(jiān)控習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想智能化傳播效果到底如何，能否真正深入人心、落地生根;存在哪些不足，可否拿出有效方案、化解問題。依據(jù)反饋結(jié)果對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想智能化傳播予以適度調(diào)整，確保新思想傳播始終“走”在正道上，使之真正走深走心走實(shí)、落地生根見效，切實(shí)筑牢全黨全國人民奮進(jìn)新時代的共同思想根基。

人工智能給習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想傳播帶來的不僅是量的擴(kuò)張、質(zhì)的飛躍，更是智的升級。隨著新一代人工智能技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，宣傳思想工作者要勇于面對、善于創(chuàng)新、敢于作為，抓住智能技術(shù)給習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想帶來的戰(zhàn)略機(jī)遇，將智能技術(shù)嵌入新思想傳播的各環(huán)節(jié)和全過程，希冀在“物理式對接”的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“化學(xué)性反應(yīng)”，切實(shí)推動新思想傳播進(jìn)入全新的智能化時代。

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責(zé)任編輯：陳可闊