【摘? 要】通過(guò)從招聘類網(wǎng)站獲取工商管理類崗位招聘信息，研究其對(duì)數(shù)據(jù)類技能的需求，為跨專業(yè)數(shù)據(jù)分析人才培養(yǎng)提供參考。以工商管理類各專業(yè)為例，構(gòu)建了“崗位-數(shù)據(jù)能力”需求地圖，并提出跨專業(yè)數(shù)據(jù)分析人才培養(yǎng)的建議。

【關(guān)鍵詞】招聘網(wǎng)站;數(shù)據(jù)分析人才;工商管理類;需求

引言

數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種重要的資源，在美國(guó)產(chǎn)生了“數(shù)據(jù)就是石油”的新理念，即數(shù)據(jù)也會(huì)像石油那樣帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。然而全球面臨著嚴(yán)峻的大數(shù)據(jù)人才匱乏問(wèn)題。獵聘發(fā)布的《2019 年中國(guó) AI&大數(shù)據(jù)人才就業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，2019年1-7月，AI&大數(shù)據(jù)人才專業(yè)背景分布中，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、工商管理的占比排在前三名，分別是10.32%、3.73%和2.99%。這說(shuō)明大數(shù)據(jù)專業(yè)人才不僅需要具備計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)和軟件工程等工科背景，工商管理的管理學(xué)背景也被用人單位青睞。目前大數(shù)據(jù)在教育、醫(yī)療、金融、商業(yè)和服務(wù)等行業(yè)得到了較多的應(yīng)用，因此，有必要在傳統(tǒng)的工商管理類（如工商管理、電子商務(wù)、金融學(xué)、財(cái)務(wù)管理等）專業(yè)的人才培養(yǎng)中融入數(shù)據(jù)分析技能，這對(duì)于彌補(bǔ)人才缺口、適應(yīng)社會(huì)需求、完善人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)復(fù)合應(yīng)用型人才等具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。我校管理學(xué)院2009年醞釀開(kāi)設(shè)了數(shù)據(jù)相關(guān)課程，如應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)等。2015年籌建了電子商務(wù)專業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)分析方向，經(jīng)過(guò)專家論證后，2016年開(kāi)設(shè)院級(jí)商務(wù)數(shù)據(jù)分析實(shí)驗(yàn)班，目前已經(jīng)連續(xù)招生5 屆。在做好本專業(yè)教學(xué)的同時(shí)，面向全院開(kāi)設(shè)了統(tǒng)計(jì)學(xué)必修課，以及數(shù)據(jù)科學(xué)導(dǎo)論、搜索引擎技術(shù)與應(yīng)用、高級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析與處理等選修課。與此同時(shí)，還與金融學(xué)專業(yè)聯(lián)合開(kāi)設(shè)金融數(shù)據(jù)分析模塊課程，未來(lái)還將繼續(xù)與其他專業(yè)合作，深化對(duì)傳統(tǒng)專業(yè)人才的數(shù)據(jù)能力培養(yǎng)。那么，企業(yè)目前對(duì)工商管理類專業(yè)在哪些崗位上需要具備數(shù)據(jù)分析能力的？本文將通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘信息的分析。

1.數(shù)據(jù)獲取與研究方法

本文選取綜合類招聘網(wǎng)站智聯(lián)招聘作為數(shù)據(jù)源。數(shù)據(jù)采集軟件是“八爪魚(yú)”，利用其自動(dòng)生成爬蟲(chóng)的自定義模式，采集符合檢索條件的招聘信息并分別保存到Excel中，共爬取45332條數(shù)據(jù)記錄，其中崗位職責(zé)含“電子商務(wù)”或“電商”專業(yè)的有6409條，含“金融”專業(yè)的有4468條，含“財(cái)務(wù)管理”或者“財(cái)管”專業(yè)9731條，含“工商管理”專業(yè)的5520條。爬取的字段包括職位名稱、職位類別、工作性質(zhì)、薪資、工作地點(diǎn)、最低學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、公司行業(yè)、公司名稱、公司地址、公司性質(zhì)、公司規(guī)模、發(fā)布日期、崗位職責(zé)、崗位要求等。因篇幅有限，本文僅基于文本分析方法，分析崗位職責(zé)中與數(shù)據(jù)能力相關(guān)的崗位職責(zé)文本。對(duì)爬取的數(shù)據(jù)集進(jìn)行清洗、集成與變換等預(yù)處理步驟，把相近的崗位按照層級(jí)分別進(jìn)行合并處理，得到了各個(gè)專業(yè)下崗位-能力需求。

2.專業(yè)“崗位-數(shù)據(jù)能力”分析

綜合來(lái)看，基于數(shù)據(jù)能力的不同，企業(yè)招聘的各專業(yè)人才崗位在數(shù)據(jù)敏感性、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)風(fēng)控、決策支持方面都有不同的要求。以財(cái)務(wù)管理專業(yè)為例，企業(yè)需要的人才主要?jiǎng)澐譃閮纱箢悾贺?cái)務(wù)專員崗和財(cái)務(wù)管理崗。財(cái)務(wù)專員崗位在數(shù)據(jù)敏感性方面，要求對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能準(zhǔn)確判斷數(shù)據(jù)是否異常;在數(shù)據(jù)錄入、處理與統(tǒng)計(jì)技能方面，要求具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)整理能力，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、匯總和管理等工作;在數(shù)據(jù)分析方面，要求具有一定數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用office、Excel等辦公軟件，有的企業(yè)要求熟悉SPSS、R等軟件優(yōu)先;在數(shù)據(jù)安全方面，要求具備風(fēng)險(xiǎn)控制和管理能力。

因此，根據(jù)對(duì)各專業(yè)人才崗位和所需數(shù)據(jù)能力的不同，構(gòu)建崗位-數(shù)據(jù)能力需求地圖，對(duì)數(shù)據(jù)能力需求的強(qiáng)烈程度按照星級(jí)進(jìn)行標(biāo)記。無(wú)此項(xiàng)需求則空白，有強(qiáng)烈的需求在打3星。崗位-數(shù)據(jù)能力需求地圖如表1所示。

3.結(jié)論與建議

3.1結(jié)論

本文的研究是在五年來(lái)電子商務(wù)專業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)分析方向辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)招聘網(wǎng)站上的企業(yè)招聘數(shù)據(jù)，基于文本分析方法，分析崗位職責(zé)中與數(shù)據(jù)能力相關(guān)的崗位職責(zé)文本，獲取各個(gè)專業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位-能力需求。研究發(fā)現(xiàn)：（1）基于數(shù)據(jù)能力的不同，企業(yè)招聘的各專業(yè)人才崗位在數(shù)據(jù)敏感性、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)風(fēng)控、決策支持方面都有不同的要求;（2）各專業(yè)的數(shù)據(jù)類崗位從低到高呈現(xiàn)出分層分布的特點(diǎn);（3）不同的崗位對(duì)數(shù)據(jù)能力不同，需求的強(qiáng)烈程度也不同。一般地，崗位越高，對(duì)于數(shù)據(jù)分析挖掘技能的熟練程度和技術(shù)要求越高，對(duì)企業(yè)的決策支持度等創(chuàng)造性能力越高;崗位越低，對(duì)于數(shù)據(jù)錄入、處理等低水平重復(fù)性勞動(dòng)要求越高。

3.2人才培養(yǎng)建議

（1）各專業(yè)應(yīng)該從知識(shí)、能力和素質(zhì)等方面進(jìn)一步細(xì)化對(duì)數(shù)據(jù)分析人才需求的調(diào)查研究;（2）在學(xué)院總體課程設(shè)置方面，可以從大數(shù)據(jù)管理、大數(shù)據(jù)分析和大數(shù)據(jù)應(yīng)用三個(gè)層面，系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)思維，培養(yǎng)掌握各行業(yè)典型問(wèn)題的解決辦法，實(shí)際提升學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。（3）結(jié)合專業(yè)需求，各專業(yè)可以增設(shè)數(shù)據(jù)類課程方向，比如開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大數(shù)據(jù)、電子商務(wù)大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)金融大數(shù)據(jù)方向等，每個(gè)方向由精心規(guī)劃的多個(gè)課程提供支持，供全院同學(xué)按方向模塊進(jìn)行選修。

基金項(xiàng)目：北京聯(lián)合大學(xué)教學(xué)改革項(xiàng)目“校企合作制定經(jīng)管類跨專業(yè)數(shù)據(jù)分析人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及開(kāi)發(fā)教學(xué)資源的研究與實(shí)踐”（ JJ2017Q018）。

作者簡(jiǎn)介：馬麗儀，女，博士，副教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)閿?shù)據(jù)分析。