李琪

“營(yíng)業(yè)了，開始營(yíng)業(yè)了！”

北京超市發(fā)中關(guān)村海中市場(chǎng)店的新老顧客們高興地互相傳遞告知著這一好消息。

2020年的春節(jié)，驟然來襲的新冠病毒肺炎疫情攪亂了人們正常的生活，大家不得不待在家里自己解決一日三餐，于是，米、面、油、菜等生活物資顯得尤為重要。

隨著新冠肺炎疫情的迅猛爆發(fā)，春節(jié)放假期間，超市發(fā)中關(guān)村海中市場(chǎng)店不得不暫停營(yíng)業(yè)。

“這是我們義不容辭的職責(zé)”

為了保障“科學(xué)家菜籃子”的供應(yīng)，節(jié)后如何安全地復(fù)工復(fù)產(chǎn)，讓超市發(fā)中關(guān)村海中市場(chǎng)店在關(guān)鍵時(shí)期負(fù)起國(guó)企一樣的擔(dān)當(dāng)，成了中關(guān)村街道黨工委書記許云的心頭大事，而這也是超市發(fā)中關(guān)村海中市場(chǎng)店店長(zhǎng)王愛平一直思考的問題。

“非常時(shí)期，我們雖然不能像白衣戰(zhàn)士一樣奔赴疫情前線，但堅(jiān)守在自己工作崗位上，確保居民生活的菜籃子、米袋子供應(yīng)充足，穩(wěn)定物價(jià)，就是我們義不容辭的職責(zé)。”王愛平對(duì)此堅(jiān)定不移。

通過和中關(guān)村街道許云書記及中關(guān)村街道辦事處楊彬副主任的充分溝通，如何應(yīng)對(duì)大人流量情況下的防疫工作應(yīng)急預(yù)案基本形成。

首先是加強(qiáng)對(duì)店里返京商戶等人員的信息管理，要求員工對(duì)所有商戶進(jìn)行登記造冊(cè)，核實(shí)姓名、電話、身份證號(hào)碼、離京目的地、乘坐何種交通工具以及在京的詳細(xì)住址等信息。同時(shí)要求人員返京時(shí)做到：

一、確定返京時(shí)間告知管理員，乘坐火車需提供車票照片;二、到京后，需通過微信分享位置，并積極配合社區(qū)做好登記工作;三、做好居家隔離，每日上報(bào)身體狀況。

其次，制定了《超市發(fā)海中店新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，并與中關(guān)村街道共同商定應(yīng)對(duì)大人流量防控時(shí)的應(yīng)急預(yù)案，確保營(yíng)業(yè)期間的安全?！拔覀冞\(yùn)用微信群及時(shí)給商戶發(fā)送通告和通知，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)商戶的培訓(xùn)并簽字留存。在這非常時(shí)期，更要確保食品安全，因此要求做好臺(tái)賬管理，索證索票?！蓖鯋燮浇榻B說，“針對(duì)人來人往的公共場(chǎng)所比平時(shí)更要注意衛(wèi)生清理，賣場(chǎng)里每隔兩小時(shí)就要進(jìn)行一次消毒工作，每天早中晚對(duì)所有員工及商戶進(jìn)行體溫測(cè)量。嚴(yán)格執(zhí)行定人定崗定責(zé)，管理員做好相關(guān)記錄，所有工作均要落實(shí)留檔。”

其實(shí)，早在春節(jié)前疫情初期，王愛平憑借自己多年在超市發(fā)雙榆樹店擔(dān)任店長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)，就警覺地開始采取一系列措施，以保證海中市場(chǎng)店的正常運(yùn)營(yíng)。

她首先對(duì)海中市場(chǎng)店員工和商戶加強(qiáng)防疫提示。1月21日早上5：39，在海中市場(chǎng)商戶微信群里，王愛平緊急轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于習(xí)近平對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情做出的重要指示》的新聞報(bào)道以及北京市疾病預(yù)防控制中心發(fā)布的提醒通知，同時(shí)要求員工和商戶佩戴口罩上崗，并且親自帶頭每日接龍上報(bào)體溫和家人的健康狀況，至今從未間斷。

此外，王愛平還號(hào)召全體商戶注意清潔衛(wèi)生，專門安排員工將電梯、一層餐飲等重要設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)消毒，并打印溫馨提示進(jìn)行張貼。

“我們就在您身邊”

“@Emil 姐訂什么？”

“@海中二商大紅門排酸肉：上午幫我送的肉特別好，新鮮、分量足，還幫我?guī)Я孙溩悠ぁ?/p>

“昨天那小個(gè)的小蝦還有嗎？”

“@二商穆香源清真牛羊肉老賀：收到。”

……

上面這些對(duì)話，是海中市場(chǎng)店商戶與社區(qū)居民在微信群里的日常交流場(chǎng)景。

“在這特殊時(shí)期，為了更好地服務(wù)于周邊小區(qū)，我們積極倡導(dǎo)大家無接觸購(gòu)物。商戶在微信群內(nèi)發(fā)商品圖片與視頻，居民自行選購(gòu)后，再由商戶送貨至小區(qū)門口?！睋?jù)王愛平介紹，這種方式極大地方便了附近居民的生活，大家為之拍手稱贊。

正如海中市場(chǎng)店員工在微信群里表示的那樣：一定竭誠(chéng)為大家提供更好的服務(wù)和商品，我們不僅僅是買賣關(guān)系，更像是家人，您有需求，我們就在您身邊。

“這段時(shí)間，為了保證周圍居民的菜籃子、米袋子滿足供應(yīng)，市場(chǎng)要求商戶備貨充足。遇到雨雪天氣，我們就要提前微信通知大家備貨做好預(yù)案?！蓖鯋燮秸f，為了穩(wěn)定物價(jià)，商戶每天推出兩種大眾商品做特價(jià)，以表達(dá)共同抗擊新冠肺炎的決心。倡導(dǎo)商戶大疫當(dāng)前，不哄抬物價(jià)，不發(fā)國(guó)難財(cái)，將愛心落到實(shí)處，做顧客擁戴的好商戶。此舉得到了廣大商戶的積極響應(yīng)。

此外，為了確保疫情期間商戶自身安全，營(yíng)業(yè)時(shí)必須佩戴口罩，了解到大家準(zhǔn)備不足，王愛平第一時(shí)間向總部積極協(xié)調(diào)口罩、消毒液貨源，一方面滿足商戶需求，一方面滿足居民需求，同時(shí)也為區(qū)內(nèi)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)送去口罩和消毒液，解決他們的燃眉之急。

除了做好本職工作，作為連續(xù)多年的市、區(qū)兩級(jí)人大代表的王愛平非常時(shí)期不忘履職。

2月1日，在春運(yùn)返程高峰即將來臨的前夕，她和另外8位市人大代表一起領(lǐng)銜，在20多位市人大代表的附議下，提出了“機(jī)場(chǎng)車站等交通要地采取切實(shí)措施，快速疏導(dǎo)到站旅客，有效防止人群的交叉感染”的建議。

在萬眾一心抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期，王愛平親自慰問疫情一線服務(wù)首都的保潔、保安等留守人員，為他們送上“愛心餐盒”。

“身為一名人大代表，積極主動(dòng)為政府分憂，為百姓解難，這是職責(zé)所在?！蓖鯋燮奖硎?，在新冠疫情時(shí)期，立足本職，腳踏實(shí)地的將政府的工作部署落實(shí)到位，是自己的責(zé)任和義務(wù)，也是一線代表的初心和使命！

在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，像王愛平這樣，用實(shí)際行動(dòng)奮戰(zhàn)在各個(gè)行業(yè)的人大代表還有很多，他們挺身而出，義無反顧，沖鋒在一線，與人民群眾一起筑起了抗擊疫情的鋼鐵長(zhǎng)城。

患者救治、社區(qū)防疫、科研攻關(guān)、物資保障……疫情防控的每一條戰(zhàn)線，都有他們默默奉獻(xiàn)的身影。