李琪
記者:天天鮮米的品牌定位是什么?創(chuàng)立之初有怎樣的初衷?
田康祺:我們“天天鮮米”是一家基于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、AI 智能、物聯(lián)網(wǎng)、新零售、社區(qū)服務(wù)的創(chuàng)新科技型互聯(lián)網(wǎng)平臺化公司。
公司自創(chuàng)立之初,就積極響應(yīng)“健康中國”“鄉(xiāng)村振興”“精準(zhǔn)扶貧”等國家戰(zhàn)略,聚焦“健康食品”,讓廣大消費者真正意義上吃到安全放心、營養(yǎng)、健康的“鮮”米。天天鮮米立志打造中國鮮米產(chǎn)業(yè)的第一品牌,成就無人售貨農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域最具投資價值的項目。正所謂“同道者同謀”,我們希望能與有共識的合伙人合作、共贏,創(chuàng)造更多價值。
記者:天天鮮米的運營模式與其它新零售平臺有何不同?最核心的優(yōu)勢是什么?
田康祺:我們與知名廠商合作開發(fā)智能無人碾米機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運營,并通過核心技術(shù)的研發(fā)升級,運用4G及5G模塊構(gòu)建軟硬件結(jié)合的智能碾米機(jī),同時整合產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)稻谷產(chǎn)地資源,可以說是開創(chuàng)了O2P農(nóng)業(yè)新零售的全新模式。我認(rèn)為這是天天鮮米與其它新零售平臺運營模式的根本不同點。
天天鮮米利用無人自助移動終端,將網(wǎng)上商城“植入”門店,將經(jīng)銷商、廠家和門店串聯(lián)起來,形成巨大的銷售網(wǎng)絡(luò),每個門店都是該網(wǎng)絡(luò)中的一個“配送終端”,深挖新零售應(yīng)用場景,我們先后與國企品牌,知名企業(yè)建立了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,將線上線下資源進(jìn)行整合,打造城市社區(qū)現(xiàn)碾米產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
我們憑借團(tuán)隊、谷源、技術(shù)、模式、市場五大核心優(yōu)勢,不斷在農(nóng)業(yè)新零售領(lǐng)域進(jìn)行深耕。
首先是團(tuán)隊方面,我們天天鮮米的主創(chuàng)團(tuán)隊均具有985、211名校學(xué)歷背景及連續(xù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,擁有豐富的設(shè)備研發(fā)、農(nóng)業(yè)投資、運營、市場招商、投融資、社區(qū)新零售運營管理實踐操作經(jīng)驗。
第二在谷源方面,天天鮮米與具有明顯區(qū)位優(yōu)勢水稻種植地的政府、企業(yè)共建優(yōu)質(zhì)稻米種植基地,比如東北黑土地核心種植區(qū)、“三帶理論”中“白云貢米”核心種植基地等,這些地區(qū)土壤肥力充足,稻米營養(yǎng)更高,且能夠保證所輸出的稻谷均為當(dāng)季新米,口感及營養(yǎng)價值也更優(yōu)于其他區(qū)域。
第三是技術(shù)優(yōu)勢,我們在移動互聯(lián)網(wǎng)、AI智能、物聯(lián)網(wǎng)、無人新零售及創(chuàng)新科技方面具有技術(shù)研發(fā)實力,不僅有智能無人碾米機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運營能力,我們還自建了統(tǒng)一云數(shù)據(jù)平臺管理系統(tǒng),可支持會員卡、微信、支付寶等移動支付,從線上支付到線下碾出鮮米只需30秒即可完成,非常便捷。而且智能無人碾米機(jī)的占地空間小,碾磨速度快,噪音低,十分高效。
第四是商業(yè)模式方面,通過結(jié)合共享經(jīng)濟(jì)新模式及我們多年的創(chuàng)投經(jīng)驗,開創(chuàng)了O2P商業(yè)模式。以城市為單位,我們將廠商、代理商、電商平臺、新零售實體點、物流配送等資源進(jìn)行整合優(yōu)化,打造成為本地化的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。同時,采用全國城市合伙人聯(lián)營,社區(qū)合伙人認(rèn)購?fù)斗判问?,通過依托智能現(xiàn)碾鮮米機(jī)為城市網(wǎng)點,占領(lǐng)消費場景,開設(shè)現(xiàn)碾鮮米智慧門店,實現(xiàn)前置倉儲、配送網(wǎng)點、產(chǎn)品售賣等多功能服務(wù),最終利用線上端口展開AB營銷及社區(qū)團(tuán)購、電商銷售,實現(xiàn)銷售指數(shù)大幅增長。
最后是市場方面,天天鮮米擁有海量合作代理商資源、社區(qū)投放與地推資源,以及全國智能硬件駐廠研發(fā)經(jīng)驗與生產(chǎn)資源,從產(chǎn)地直接觸達(dá)用戶,不僅可以讓消費者吃上安全、營養(yǎng)、健康的“鮮”米,同時還可以讓更多合伙人共同分享農(nóng)業(yè)新零售時代的紅利。
記者:天天鮮米是基于哪些因素進(jìn)行客戶定位和規(guī)劃的?目前市場覆蓋主要集中在哪些城市和地區(qū)?
田康祺:目前,我們通過地理位置、城市區(qū)位、職業(yè)、社會階層、價值取向、需求特點等內(nèi)在屬性和消費屬性進(jìn)行多維度、多變量分析以定位客戶,創(chuàng)建目標(biāo)客戶畫像。
天天鮮米主要集中在全國各城市居民社區(qū)、商超、便利店、農(nóng)貿(mào)市場布局智能自助碾米機(jī),向市場投放安全、健康、營養(yǎng)的現(xiàn)碾胚芽米。公司目前在黑龍江成立了采銷中心、在上海成立了招商運營中心、在北京成立了智能研發(fā)聯(lián)合實驗室,并著力打造了“蘇州”首個食品安全城市,為快速推進(jìn)“天天鮮米”智能碾米機(jī)在全國聯(lián)營項目的運營落地奠定了堅實的基礎(chǔ)。
記者:天天鮮米在技術(shù)研發(fā)、市場拓展、企業(yè)管理等方面有哪些創(chuàng)新?
田康祺:在技術(shù)研發(fā)方面,我們依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,以用戶體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動新型方式,與廠商合作開發(fā)智能無人碾米機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運營,通過核心技術(shù)的研發(fā)升級,運用4G及5G模塊,構(gòu)建軟硬件結(jié)合的智能碾米機(jī),以AI技術(shù)解決了城市布局智慧無人值守的新零售新業(yè)態(tài)需求。
在市場拓展方面,天天鮮米整合社區(qū)、商超、城市合伙人、代理商等渠道,并立體延伸,通過現(xiàn)代 AI 智能系統(tǒng)滿足社區(qū)居民不同層次的消費需求。此外,天天鮮米大力發(fā)掘城市合伙人、社區(qū)團(tuán)長發(fā)展?jié)摿唾Y源優(yōu)勢,深度品牌賦能,同時配以全媒體品牌空中拉動,精準(zhǔn)營銷策略支持,完善的運維及培訓(xùn)體系,統(tǒng)一物流補(bǔ)倉配送,為消費者帶來更具人性化的消費場景體驗,同時促進(jìn)城市社區(qū)現(xiàn)碾鮮米銷量提升和品牌落地宣傳。
在企業(yè)管理方面,我們堅持互聯(lián)網(wǎng)思維和生態(tài)思維,聚焦以戰(zhàn)略創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,持續(xù)引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展新方向,樹立動態(tài)發(fā)展的新思維,以互聯(lián)網(wǎng)+思維、生態(tài)化思維、開放共創(chuàng)共享思維和數(shù)字化思維,在不斷演變的時代潮流中求生存、求發(fā)展。與此同時,天天鮮米以人為本,充分激發(fā)全體員工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力,創(chuàng)新與高素質(zhì)人才驅(qū)動,激發(fā)個人工作的主動性與創(chuàng)新精神,建立與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)一的人才戰(zhàn)略,發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才、留住人才為我所用,從而進(jìn)一步創(chuàng)新管理,提質(zhì)增效,提高企業(yè)核心競爭力。
記者:在此次抗擊新冠肺炎疫情過程中,天天鮮米采取了哪些措施或方案保障市場供應(yīng)?
田康祺:面對新冠肺炎疫情的蔓延肆虐,抗擊防控,天天鮮米責(zé)無旁貸,我們用實際行動助力疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)。我們積極響應(yīng)國家號召,一方面通過成立疫情公益小組,向一線疫情機(jī)構(gòu)捐贈防疫物資,另一方面做好自己的本職工作,保障市場供應(yīng)。
首先,我們在全國范圍內(nèi)堅守“平價現(xiàn)碾米”底線,堅決不漲價,不斷貨,必要時還將開展優(yōu)惠互助活動,保證讓廣大消費者以低價格入手優(yōu)質(zhì)現(xiàn)碾胚芽米。
第二,我們在全國各城市加大投放,確保優(yōu)質(zhì)稻米充分供應(yīng),以消除老百姓吃米難的顧慮。
第三,在疫情期間,天天鮮米智能自助碾米機(jī)堅持每天多次消毒,循環(huán)作業(yè),確保每一位前來購米的消費者人身安全,讓老百姓購米更放心。
第四,天天鮮米智能自助碾米機(jī)7天24小時均可作業(yè),完全順應(yīng)大眾習(xí)慣,采用手機(jī)移動支付,兼容支付寶、微信、會員卡、手機(jī)驗證碼支付,省去找零錢麻煩,老百姓可自行避開購米高峰,自主選擇人少的時間段前往購米,避免與他人接觸感染,安全便捷。
此外,除了保障市場供應(yīng)外,天天鮮米疫情公益小組,密切關(guān)注著全國疫情的發(fā)展,積極協(xié)調(diào)購買捐贈物資。截至目前,天天鮮米疫情公益小組已經(jīng)完成七次疫情捐贈活動:一是向北京紅十字會捐贈10萬元人民幣善款;二是向河北省軍區(qū)“抗擊疫情”捐贈N95口罩10000個;三是向河北省工信廳“抗擊疫情”捐贈N95口罩10000個;四是向石家莊白求恩和平醫(yī)院“抗擊疫情”捐贈醫(yī)用口罩10000個;五是向河北省定興縣人民政府捐贈價值50萬元防疫物資;六是向保定市政府捐贈價值22萬元防疫物資;七是向北京市公安局豐臺區(qū)分局捐獻(xiàn)醫(yī)用一次性口罩4000個、韓國KF94口罩1000個和消毒劑5箱(每箱72瓶)等物資。
記者:下一步,天天鮮米在品牌建設(shè)方面有怎樣的設(shè)想和規(guī)劃?
田康祺:目前,天天鮮米簽約中國著名歌唱家蔣大為老師為品牌形象代言人,將天天鮮米健康、安全、綠色產(chǎn)品理念的深度延伸,架起一座品牌與消費者之間溝通的橋梁。蔣大為老師對于藝術(shù)的追求、勤奮與執(zhí)著,與“天天鮮米”品牌“獨善其身、兼濟(jì)天下”的理念和抱負(fù)不謀而合,引發(fā)塑造消費者對天天鮮米品牌的關(guān)注和信賴,具有強(qiáng)大的號召力與感染力。
“與時俱進(jìn),創(chuàng)新開拓;集成智慧,服務(wù)生命。”在健康中國這條道路上,我們始終堅信“食安則民安,糧安則國安”,并立志打造中國鮮米產(chǎn)業(yè)第一品牌,成就無人售貨農(nóng)產(chǎn)領(lǐng)域最具投資價值的項目。
未來,天天鮮米將持續(xù)強(qiáng)化政府、媒體、商業(yè)、創(chuàng)投等層面的品牌影響力,讓農(nóng)業(yè)新零售助力健康中國、鄉(xiāng)村振興、精準(zhǔn)扶貧的先進(jìn)理念更加深入人心。因此,未來三年內(nèi),天天鮮米將積極在全國各地路演不少于200場;邀請各地政府、優(yōu)秀企業(yè)開展研討會不少于200場;參加行業(yè)大會不少于100場;同時鋪設(shè)大量抖音、頭條視頻廣告。
我們還將通過在央視投入廣告進(jìn)行品牌拉動,通過權(quán)威媒體背書,讓全國老百姓認(rèn)識到現(xiàn)碾胚芽米的巨大優(yōu)勢,同時讓更多商業(yè)伙伴看到,達(dá)到認(rèn)知、認(rèn)同,并加入到農(nóng)業(yè)新零售這項惠民、便民的事業(yè)中來。此外,天天鮮米還將在公交車、公交站牌、火車站、汽車站、影劇院、文化館等場景鋪設(shè)大量平面廣告,使得天天鮮米健康、安全、綠色的吃米理念精準(zhǔn)觸達(dá)到中高端消費者,塑造更持久的品牌影響力。