◎夏軍城

一、5G 技術(shù)特點(diǎn)及對(duì)出版業(yè)的影響

5G，即第五代移動(dòng)通信技術(shù)（網(wǎng)絡(luò)），是目前移動(dòng)通信技術(shù)的主要發(fā)展方向。具體而言，5G 關(guān)鍵性能指標(biāo)包括：至少100MB 用戶體驗(yàn)速率， 未來5G 網(wǎng)絡(luò)的最大速度可達(dá)每秒數(shù)十GB，是4G 的10～100 倍。 每平方公里數(shù)十TB 的流量密度，大體量的5G 網(wǎng)絡(luò)可以容納更多的人同時(shí)在線，實(shí)現(xiàn)在線的“恒?！?。 每小時(shí)500km 以上的移動(dòng)性，低時(shí)延，傳輸?shù)臅r(shí)滯接近1ms，約為4G 的1/5。

2019年1月10日， 工信部宣布發(fā)放5G 臨時(shí)牌照，正式拉開了中國5G 商用建網(wǎng)序幕。2019年6月6日，工業(yè)和信息化部向中國電信、中國移動(dòng)、中國網(wǎng)通、中國廣播電視網(wǎng)四家企業(yè)頒發(fā)了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證， 批準(zhǔn)其經(jīng)營“第五代數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)”。 至此，我國正式進(jìn)入5G商用元年。第五代移動(dòng)通訊技術(shù)正不以我們意志為轉(zhuǎn)移，席卷而來；5G 時(shí)代， 人機(jī)互融， 萬物互聯(lián)將成為基本社會(huì)形態(tài)。 如何正確看待5G 技術(shù)、準(zhǔn)確理解5G 技術(shù)、合理利用5G 技術(shù)，成為出版業(yè)一個(gè)不容回避的現(xiàn)實(shí)關(guān)切。

5G 技術(shù)之所以將對(duì)出版業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)而重大的影響，主要是基于其大容量、低延時(shí)、高速度和低資費(fèi)等特點(diǎn)。 這些特征使得虛擬現(xiàn)實(shí)、 物聯(lián)網(wǎng)等嶄新的傳播形態(tài)在技術(shù)上成為可能， 使得5G 技術(shù)在出版業(yè)的應(yīng)用中蘊(yùn)含著無限的可能性。 出版業(yè)面對(duì)5G 技術(shù)的沖擊，外在業(yè)態(tài)和場(chǎng)景上表現(xiàn)出智能化、平臺(tái)化和介質(zhì)的融合化；內(nèi)在的商業(yè)模式和邏輯也在悄然生變，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

二、中介功能的弱化和超越

4G 似乎對(duì)傳統(tǒng)出版的影響還不夠強(qiáng)烈， 但4G 對(duì)傳統(tǒng)媒體的顛覆確實(shí)令人心有余悸。 展望5G 時(shí)代，不妨回頭看一看傳統(tǒng)媒體與自媒體之間的周旋迭代進(jìn)程。 很難說傳統(tǒng)媒體面對(duì)各種新媒體的挑戰(zhàn)，不是沒有做出努力或反應(yīng)。很多傳統(tǒng)媒體可謂大費(fèi)周章，把內(nèi)容放到相應(yīng)自媒體平臺(tái)。為此，不得不對(duì)自身的生產(chǎn)的流程做必要的調(diào)整。但是結(jié)果卻讓傳統(tǒng)媒體的管理者錯(cuò)愕， 因?yàn)檫@些手段措施非但沒能改變傳統(tǒng)媒體在新技術(shù)沖擊下的不利處境， 反而加速滑向其看不到希望的泥潭。

經(jīng)過深入思考研究，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象：一些傳統(tǒng)媒體的消費(fèi)群體逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樗母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 傳統(tǒng)媒體作為一種新聞信息傳播優(yōu)勢(shì)中介， 在新媒體時(shí)代很快被弱化直至取代。 人們發(fā)現(xiàn)原本要通過傳統(tǒng)媒體的確定信息消解的不確定性，很容易通過各種自媒體的社交、娛樂等功能解決，當(dāng)然也可以充當(dāng)這種中介角色。 自然，傳統(tǒng)媒體的強(qiáng)勢(shì)中介地位失去了，傳統(tǒng)媒體的時(shí)代也就過去了。

隨著5G 技術(shù)的日漸成熟和應(yīng)用，相較4G 的沖擊力無疑更“邪乎”。這一次，對(duì)于出版業(yè)來說，也許狼真的來了。其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的出版業(yè)早已不是風(fēng)平浪靜了，電子書、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)閱讀、有聲書、漫畫，包括眼下風(fēng)頭正勁的知識(shí)付費(fèi)等形式的出版風(fēng)潮一波未平一波又起。 出版界很喜歡用內(nèi)容的提供商定位自己，但根本上出版也是中介，一種傳播知識(shí)和娛樂大眾的中介機(jī)構(gòu)。

傳統(tǒng)出版以經(jīng)營承載知識(shí)信息的圖書為業(yè)， 但出版者實(shí)際上不是知識(shí)的真正生產(chǎn)者， 知識(shí)的真正生產(chǎn)者是我們的作者。我們的出版社只是把作者寫出來的東西，通過包裝加工以圖書這個(gè)形式轉(zhuǎn)手給我們的讀者， 從而架設(shè)了一座從作者到讀者之間的橋梁， 完成知識(shí)生產(chǎn)到知識(shí)消費(fèi)的商業(yè)傳遞。很容易看清，一旦這個(gè)商業(yè)過程中的首尾主體不再需要我們或找到了更適合的中間人，我們的市場(chǎng)地位（中介功能）自然難以保住或保全。 如果處理不好、應(yīng)對(duì)不當(dāng)，5G技術(shù)的大容量、快速、低資費(fèi)將可能風(fēng)卷殘?jiān)瓢愕赝淌沙霭鏄I(yè)引以為傲的競(jìng)爭(zhēng)門檻。 5G 通信技術(shù)很容易融合人工智能、大數(shù)據(jù)等高新技術(shù)，智能時(shí)代已經(jīng)來臨。 智能化決定了信息的極度豐富和相對(duì)透明化， 過去很多需要通過間接方式獲取的信息（知識(shí)）往往可以直接得到。 作為組織和生產(chǎn)知識(shí)的出版機(jī)構(gòu)的中介功能有可能弱化， 如何找到新的價(jià)值補(bǔ)償機(jī)制是我們?cè)撍伎嫉膯栴}。

未來，出版業(yè)在5G 時(shí)代能否適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，歸根到底要看其能否把握或超越自身傳播知識(shí)的中介屬性。 換句話說，要看我們能否成功實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)中介功能的超脫。

三、關(guān)系模式的深度演進(jìn)

一股新的浪潮取代舊的傳統(tǒng)，總有其內(nèi)在的模式轉(zhuǎn)變，這種改變或明顯或隱晦。 當(dāng)我們把5G 帶給我們的影響聚焦于出版領(lǐng)域，這種內(nèi)在的模式變化或?qū)@得清晰一些。從傳統(tǒng)媒體到網(wǎng)絡(luò)媒體，再到自媒體，每一步都如同內(nèi)置了某種基因一樣悄然而至，卻瞬間爆發(fā)。 傳統(tǒng)媒體時(shí)代，人們習(xí)慣于單向接受來自媒體的新聞資訊， 是一種物物或人物之間的關(guān)系，缺乏關(guān)系和情感的互動(dòng)。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，3G到4G 的升級(jí)， 傳輸手段介質(zhì)的變化為傳播的關(guān)系模式轉(zhuǎn)變提供了技術(shù)上支持。 于是今日頭條、得到、快手、悟空識(shí)字、喜馬拉雅、豆瓣、抖音等各種自媒體雨后春筍般蓬勃而起。自媒體的突起正是順應(yīng)了傳播中關(guān)系模式的轉(zhuǎn)變，人們可以借助媒體建立某種社群關(guān)系。 自然， 讀者紛紛棄之而去，熱情地奔向新媒體。 因?yàn)槿巳岁P(guān)系模式是交互式的，帶有主觀能動(dòng)性的，由此逐漸形成種種社群或圈子。在這些自媒體平臺(tái)中，消費(fèi)者的角色發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)變，他們由消費(fèi)者變成了用戶。 用戶可以通過自身的信息返流影響其他用戶，用戶也成了一種信息的生產(chǎn)者傳播者。

聯(lián)系到出版業(yè)，緣何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)出版受到的沖擊固然很大，但基本都能維持甚至在專業(yè)、教育出版領(lǐng)域有所發(fā)展？ 這種情況并不能說明碎片化閱讀難以攻破出版業(yè)的陣地，反而證明了建立新的關(guān)系模式的緊迫性和必要性。在5G 范式下，社會(huì)處于一種全智能、全覆蓋模式，物物、物人、人人都處于永遠(yuǎn)“在線”的恒常狀態(tài)。 這種形勢(shì)下，傳統(tǒng)出版者通過產(chǎn)品形式或營銷的創(chuàng)新去推動(dòng)市場(chǎng)的成效，必將大打折扣。 因?yàn)閭鹘y(tǒng)出版者的傳播知識(shí)的方式不僅是一種中介似的間接學(xué)習(xí)的模式， 更重要的是仍然在推行物物或物人關(guān)系， 而非依靠知識(shí)激發(fā)接受者與接受者之間的關(guān)系。

眾所周知， 大眾閱讀的碎片化對(duì)傳統(tǒng)大眾出版的打擊是顯然的，這從歷年出版業(yè)相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料可以找到證明，我國單冊(cè)圖書銷量的逐年下降就很能說明問題。 不是出版機(jī)構(gòu)不關(guān)心讀者需求，也不是圖書的內(nèi)容不過關(guān)，而是紙質(zhì)圖書在構(gòu)建關(guān)系模式上的單一性和不變性。 這不是說紙質(zhì)圖書沒有價(jià)值， 而是指出版業(yè)在5G 時(shí)代斷不能依靠紙質(zhì)圖書包打天下，或者僅指望高品質(zhì)的純文字圖書直面市場(chǎng)。相反，相較于多數(shù)大眾出版機(jī)構(gòu)，一些教育、專業(yè)出版機(jī)構(gòu)適時(shí)轉(zhuǎn)變思路，通過整合行業(yè)資源、豐富出版物的傳播呈現(xiàn)方式，部分迎合了人人關(guān)系模式的要求，從而取得了較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

四、知識(shí)傳播時(shí)代來臨

梳理自媒體產(chǎn)生、發(fā)展、壯大的進(jìn)階路徑，可以發(fā)現(xiàn)自媒體依靠社交模式起家，崇尚的是游離于現(xiàn)實(shí)世界的自由，傳遞的是情感寄托和娛樂情調(diào)。 但隨著網(wǎng)絡(luò)自身自制力量的發(fā)展， 加上國家相關(guān)政策的出臺(tái)以及用戶媒介素養(yǎng)的提升， 自媒體內(nèi)容生產(chǎn)開始走向以構(gòu)建階層差異為特征的知識(shí)傳播時(shí)代。 這種趨向隨著5G 技術(shù)的廣泛應(yīng)用，或?qū)⑼苿?dòng)傳統(tǒng)出版業(yè)產(chǎn)生顛覆性變化。

近年來，抖音、快手、得到、喜馬拉雅、悟空、知乎等知識(shí)服務(wù)新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。 這些新機(jī)構(gòu)通過對(duì)圖書產(chǎn)品全媒體渠道運(yùn)營傳播，創(chuàng)造了巨大的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。 以得到APP 為例，通過創(chuàng)新講書、聽書、售書知識(shí)服務(wù)鏈條，針對(duì)一本圖書實(shí)施全媒體渠道運(yùn)營傳播，上線7 天即銷售超9 萬冊(cè)， 碼洋超900 萬元，APP 注冊(cè)用戶突破1600 萬人。 隨著5G 技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用，知識(shí)傳播的內(nèi)容、場(chǎng)景和模式將大變。

5G 網(wǎng)絡(luò)有助于對(duì)人群進(jìn)行更深層次的分眾化識(shí)別，人際之間可以擺脫中間環(huán)節(jié)開展終端直通，這將導(dǎo)致分眾化、小眾化、個(gè)性化的群體進(jìn)一步聚合，基于同好的社群進(jìn)一步崛起。 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積淀下來的網(wǎng)絡(luò)用戶、 社群將進(jìn)一步分化，并序列化，形成帶有層次性的知識(shí)需求。

在前5G 時(shí)代，自下而上的草根“網(wǎng)紅”已經(jīng)開始對(duì)社會(huì)大眾甚至社會(huì)精英“倒引領(lǐng)”。在5G 時(shí)代，這種“自下而上”的“去中心化”出版?zhèn)鞑シ绞綄⒊芍鲗?dǎo)。

綜上，5G 范式下，知識(shí)傳播已不是簡(jiǎn)單的消費(fèi)投遞。 出版者要解決的是誰需要知識(shí)、需要什么樣的知識(shí)、在何種場(chǎng)景下需要的問題。出版者要基于新技術(shù)特征來創(chuàng)新內(nèi)容，而不僅是為用戶來創(chuàng)新。 場(chǎng)景式閱讀體驗(yàn)，多元化、個(gè)性化的內(nèi)容要求，交互式、自發(fā)性學(xué)習(xí)模式，無不要求一種智能化匹配平臺(tái)的構(gòu)建。 出版者不僅要重新歸納、重組、體系化自有內(nèi)容資源，還要廣泛吸納、選擇、優(yōu)化、融合來自物聯(lián)網(wǎng)各種終端的資源信息。 出版者要依據(jù)未來技術(shù)場(chǎng)景對(duì)資源提前布局和加工，探討將既有內(nèi)容進(jìn)行碎片化、素材化和結(jié)構(gòu)化處理，讓內(nèi)容成為一種社交資源，成為人們于各種具體場(chǎng)景中平等對(duì)話的基礎(chǔ)。