◎李 黎 李開(kāi)才 王 濤

一、交互記憶與“外包”

哈佛大學(xué)心理學(xué)家Daniel Merton Wegner 認(rèn)為， 交互記憶是指對(duì)來(lái)自不同知識(shí)領(lǐng)域的信息進(jìn)行編碼、存貯、檢索和交流活動(dòng)以及共享知識(shí)的勞動(dòng)分工， 它通常是在人們親密關(guān)系基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的， 譬如夫妻之間男性依靠女性詢問(wèn)烹調(diào)方面的信息，女性依靠男性詢問(wèn)政治方面的信息。人們傾向于將自己熟悉的人作為自己“數(shù)據(jù)庫(kù)”的一部分，依據(jù)對(duì)方的特長(zhǎng)進(jìn)行區(qū)域分配， 這樣就形成了相互依賴的交互記憶系統(tǒng)。

但是隨著媒體行業(yè)的發(fā)展， 交互的對(duì)象不再僅僅是狹義的親密關(guān)系者， 而是有了更多未曾謀面的媒介記憶的編撰者。 心理學(xué)家使用“交互”一詞表述和論證個(gè)體與個(gè)體之間記憶的交換和互動(dòng)，但是在個(gè)體記憶與媒介記憶之間，邵鵬主張用“外包”一詞來(lái)描述和分析個(gè)體記憶內(nèi)容向媒介記憶輸送、媒介也愿意承接的記憶現(xiàn)象，這是對(duì)記憶交互系統(tǒng)的補(bǔ)充。他認(rèn)為記憶交互系統(tǒng)具有特長(zhǎng)確認(rèn)與媒介專業(yè)性、信息分配與傳播主動(dòng)性、檢索協(xié)調(diào)與媒介互動(dòng)性的特性，在這些特性的作用下， 人們傾向于更多地記住通過(guò)什么媒介渠道來(lái)獲取答案，而不是思考或者記憶問(wèn)題答案本身。這樣一來(lái)，人們就將自己的記憶“外包”給了各類媒介。新媒體環(huán)境下文字、聲音、畫(huà)面的多模態(tài)結(jié)合使媒介記憶發(fā)展到了前所未有的深度和廣度， 媒介記憶也面臨著全面的轉(zhuǎn)型。 當(dāng)然，媒介記憶的形成則是由不同的個(gè)體記憶編制而成，不論何種形式的媒介記憶都最終是某些個(gè)體記憶的總和。

二、媒介記憶合成方式的下沉

媒介記憶形成的基礎(chǔ)是個(gè)人記憶，個(gè)人記憶是媒介記憶和社會(huì)記憶的細(xì)胞。在傳統(tǒng)媒介的環(huán)境下，筆桿子握在媒體人手中，媒介從業(yè)者具有對(duì)媒介記憶塑造的絕對(duì)權(quán)力，所有新聞都是經(jīng)由媒體加工的消息， 而這些信息都需要經(jīng)過(guò)媒介新聞價(jià)值的篩選， 因此形成媒介記憶的是以媒介從業(yè)者及實(shí)踐當(dāng)事人、專家的視角為主的個(gè)人記憶。在這種情形下，大多數(shù)的個(gè)體記憶并不在合成媒介記憶的邏輯之中，媒介記憶的合成方式極其單一且具有條件性的要求， 并不是真正意義上的以個(gè)人記憶為基礎(chǔ)。

但是在新的媒體環(huán)境下，“人人都有麥克風(fēng)” 的格局逐漸形成，從博客、貼吧到微博、微信公眾號(hào)，到發(fā)展至今的5G 通訊，新媒體格局日新月異，每個(gè)人都是不同領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖， 無(wú)數(shù)的意見(jiàn)領(lǐng)袖正在對(duì)傳統(tǒng)媒介形成的記憶進(jìn)行重新解讀， 也將更多的 “日常記憶”、“記憶微光”、“瀕危記憶”、“離奇記憶”和“隱私記憶”在新的媒介上呈現(xiàn)，將編纂媒介記憶的方式下放到了尋常百姓家， 網(wǎng)民的暢所欲言也將更人性化的情緒帶入了與媒介記憶的互動(dòng)之中， 這種情形下的媒介記憶帶有濃厚的底層味道， 真正實(shí)現(xiàn)了個(gè)人記憶作為媒介記憶細(xì)胞的內(nèi)涵。 如學(xué)者徐賁所言：“記憶必須在公共空間中自由交流，才會(huì)成為分享的記憶”。

三、個(gè)人記憶合成途徑的瓦解

個(gè)人記憶具有相對(duì)的獨(dú)立性， 它不依賴于媒介記憶而存在，而是有部分源自生活經(jīng)驗(yàn)的記憶。 但不可否認(rèn)的是，媒介記憶是個(gè)人記憶形成的重要來(lái)源， 麥克盧漢也曾有媒介是人的延伸的論斷，尤其是在媒體行業(yè)巨變的今天。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，媒體呈現(xiàn)出的記憶“迷米”都是經(jīng)過(guò)媒體人在海量的信息中進(jìn)行刪選過(guò)最符合價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、 最有意義的信息，這些信息經(jīng)過(guò)了反復(fù)的論證、走訪與多重的審核把關(guān)，受眾在接受這些信息的時(shí)候具有高度的確信。 但在新媒體日漸崛起的今天，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中把關(guān)人的缺失，使得這個(gè)環(huán)境下的個(gè)人記憶面臨著信息爆炸、知識(shí)驟增、媒介失控、信息失衡等多重的記憶窘境。

在新媒體的環(huán)境下，各類營(yíng)銷號(hào)、博主、大V 為了實(shí)現(xiàn)二次售賣，都在想方設(shè)法不斷為媒體吸粉，而其主要的指標(biāo)則是流量、訪客量、關(guān)注量等，在這些指標(biāo)的指導(dǎo)下，誘導(dǎo)新聞媒介逐漸降低道德標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)謹(jǐn)程度， 使得新聞普遍傾向成為娛樂(lè)化信息， 標(biāo)題故弄玄虛或夸張?zhí)摷僖呀?jīng)成為吸引關(guān)注的主要手段， 而這些都對(duì)于涉入度不論深淺的讀者都會(huì)產(chǎn)生記憶偏差。近年來(lái)的新聞反轉(zhuǎn)事件也不在少數(shù)，如重慶墜江公交車事件在一出來(lái)時(shí)，各類媒體爭(zhēng)相報(bào)，利用公眾的刻板印象道將輿論的矛頭指向女司機(jī)從而引爆公眾情緒，消費(fèi)受眾的記憶成本來(lái)獲取一次媒體的狂歡。各類新媒體的片面呈現(xiàn)與解說(shuō)誤導(dǎo)著民意， 幾經(jīng)翻折部分受眾會(huì)形成“曼德拉效應(yīng)”，在自己的記憶中形成虛假印象。 這樣一來(lái)，對(duì)于公民個(gè)人記憶的健康便形成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，公民要選擇何種媒介途徑來(lái)有效合成自己的記憶成為難題。 公民已經(jīng)不能放心地將記憶外包給媒介， 而需要更多地自行甄別和處理海量的信息、培養(yǎng)信息識(shí)別的能力，媒介素養(yǎng)的議題也受到更多關(guān)注。

四、個(gè)人記憶與媒介記憶的博弈

新媒體時(shí)代顯然帶來(lái)了記憶領(lǐng)域的極大變革， 它加速了不同主體之間記憶的互動(dòng)頻率， 使得各種記憶日益形成一個(gè)整體，形成牽一發(fā)而動(dòng)全身的互動(dòng)效果。在人人可以發(fā)聲的新媒介平臺(tái)，逐漸形成了一個(gè)“記憶公共空間”，使得媒介記憶的合成更加多元， 每個(gè)人都可以在此空間觀賞瀏覽或是留下自己想要傳達(dá)的記憶，擺脫了“媒體人中心”記憶，少了媒體人的新聞價(jià)值把關(guān)， 從而呈現(xiàn)出更加真實(shí)全面的媒介記憶。但同時(shí)對(duì)于個(gè)人記憶而言，新媒體所形成的記憶卻又太過(guò)于多元而缺乏可靠性和有效性， 有時(shí)受眾在進(jìn)行特定檢索時(shí)，常被一些不相關(guān)信息干擾信息加工過(guò)程，受眾需要經(jīng)歷更加漫長(zhǎng)的選擇性注意來(lái)鎖定可靠的信息形成個(gè)人的選擇性記憶， 而這個(gè)過(guò)程難免會(huì)接收到不必要的信息而影響到記憶健康。

在交互記憶系統(tǒng)中互動(dòng)的媒介記憶和個(gè)人記憶看上去是一幅美麗的圖景，但其可能存在著許多隱藏的危機(jī)，新媒體環(huán)境中的各種噪音以及碎片化信息的趨勢(shì)都在阻礙著我們進(jìn)行更加深入的思考， 爆炸的信息沖擊著我們的眼球也沖散了我們的想象力和聯(lián)想力。 傳統(tǒng)形式的媒介記憶逐漸失聲，新的媒介格局還未成型，猛然增大的媒介記憶空間必然帶來(lái)混亂，對(duì)全球的新聞媒體都提出了時(shí)代考驗(yàn)。

我們固然是需要更多的聲音沖擊到媒介記憶來(lái)逃脫傳統(tǒng)媒體形成的回聲室， 從而讓我們擁有接觸自己想要信息的權(quán)利，但當(dāng)新媒體將媒介記憶的權(quán)威下放給民眾，對(duì)于接受信息的個(gè)體來(lái)說(shuō)他們以往賴以獲取信息形成記憶的媒介卻又變得不可靠，在這個(gè)博弈關(guān)系中，如何使媒體記憶的多元性與權(quán)威性達(dá)到納什均衡將是在新環(huán)境下的突破方向，在百花齊放的新媒體平臺(tái)，讓每一朵花都美麗而可信，將是營(yíng)造美好記憶空間的不懈追求。