張慶豪
摘要:新聞行業(yè)講求的是報(bào)道的真實(shí)性,但是,在全媒體時(shí)代,一方面公眾的行為得到了全民監(jiān)督,而在另一方面,由于公眾的監(jiān)督缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性和權(quán)威性,新聞的真實(shí)性遭到了挑戰(zhàn),同時(shí),在新聞報(bào)道中,為了維護(hù)受害者的權(quán)益,譴責(zé)肇事者給社會(huì)和他人帶來的不利影響,新聞媒體對這其進(jìn)行揭露,但是這在一定程度上可能導(dǎo)致一些負(fù)面影響對其的生活造成了威脅,特別是一些沒有經(jīng)過嚴(yán)格審核和求證的報(bào)道。在人人平等的大環(huán)境下,任何人都享有名譽(yù)權(quán),因此任何公民名譽(yù)權(quán)都應(yīng)當(dāng)受到保護(hù)。本文研究了新聞侵害名譽(yù)權(quán)造成的民事責(zé)任問題。
關(guān)鍵詞:新聞媒體;名譽(yù)權(quán)侵害;民事責(zé)任
(一)公民名譽(yù)權(quán)
作為中華人民共和國的公民,都享有其自身特性所表現(xiàn)出來的社會(huì)價(jià)值而獲得社會(huì)公正評價(jià)的權(quán)利,名譽(yù)權(quán)是屬于人格權(quán)的一種。人的名譽(yù)是指具有人格尊嚴(yán)的名聲,是人格的重要內(nèi)容,任何公民的名譽(yù)權(quán)都受到法律的保護(hù),如有惡意損壞他人名譽(yù)、誹謗他人的行為,都應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,而在這個(gè)全民都是媒體人的時(shí)代,人們應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)自己的名譽(yù)權(quán)不受他人侵犯呢,同時(shí)又應(yīng)如何維護(hù)自己的名譽(yù)權(quán)?而作為國家立法機(jī)關(guān)的全國人大常委會(huì)針對這種情況,又應(yīng)在一年一度的憲法修訂案中作何修改和備案呢?
(二)新聞媒體侵權(quán)表現(xiàn)
隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的盛行,人們的言論自由轉(zhuǎn)變?yōu)槟涿哉摚芏嗳硕紩?huì)選擇利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行關(guān)鍵性言論的發(fā)表,其中,涉及到他人名譽(yù)的言論很多,而這些言論當(dāng)中,對他人名譽(yù)造成傷害的也很多。網(wǎng)絡(luò)言論的匿名發(fā)表使公民對自己言論的解釋權(quán)有了一定的松懈,而這種所謂的解釋權(quán)主要是針對一些空頭言論、不切實(shí)際的言論,發(fā)表言論的人不想對自己所說的話負(fù)責(zé),或者甚至是有意惡意中傷他人,對他人進(jìn)行名譽(yù)權(quán)的侵害但是又不想擔(dān)負(fù)法律責(zé)任等情形,因此采取匿名或者化名的方式進(jìn)行發(fā)表,而發(fā)表的途徑很多,現(xiàn)代不比往日,以往任何新聞都將經(jīng)過權(quán)威媒體的證實(shí)才能告知大眾,而特別關(guān)乎到他人名譽(yù)和人格的言論,更是不能妄加評論和發(fā)表,現(xiàn)在的新聞通道很多,特別是在以互聯(lián)網(wǎng)為依托的網(wǎng)絡(luò)新聞更是讓人眼花繚亂,這導(dǎo)致對媒體的規(guī)范化管理不力。比如微博、論壇、貼吧、博客等公眾言論聚集的平臺(tái),無論是商界、體育、時(shí)事、娛樂大眾都齊聚一堂,在一天或者一段時(shí)期內(nèi),在大眾輿論聲中將最具關(guān)注價(jià)值的新聞推向至高點(diǎn),但是其中被忽略的也是最重要的一點(diǎn)就是,大眾只是用其好奇心將新聞推上熱議榜,但其真實(shí)性卻無從考證。
(三)公民名譽(yù)權(quán)受侵害實(shí)例
作為普通公民,我們對日常時(shí)事的關(guān)注是沒有錯(cuò)的,但是一旦涉及到一個(gè)具體當(dāng)事人的名譽(yù)問題時(shí),還應(yīng)當(dāng)追求時(shí)事的真實(shí)性,以“著名節(jié)目主持人何炅吃空餉”事件為例,事情的來龍去脈據(jù)了解大致為:著名節(jié)目主持人何炅的另一個(gè)身份鮮為人知,為何大家都稱其為“何老師”,在網(wǎng)民的深入挖掘和親自證實(shí)之下發(fā)現(xiàn),他不僅是公眾人物,是明星,還是北京師范大學(xué)外語系的一名阿拉伯語教師。這對于一個(gè)明星來說是另一個(gè)光環(huán),但是就在大家對他肅然起敬的時(shí)候,一微博名為喬木的人發(fā)出長微博控訴知名節(jié)目主持人何炅八年來頂著北外老師光環(huán)卻從不回學(xué)校任教,事發(fā)之后網(wǎng)友紛紛跟風(fēng)向喬木喊話,為何炅打抱不平,并且將喬木的微博以及私生活公諸于眾,大肆譴責(zé)其往事不堪,何炅的一些粉絲甚至做出十分過激的行為,何炅六千萬的粉絲在此時(shí)此刻都將憤怒指向了喬木。在這件事情中,首先,何炅吃空餉到底是否屬實(shí),如若虛構(gòu),喬木則是對何炅的名譽(yù)造成了侵犯,但是網(wǎng)友的做法依舊沒有就事論事,而是對喬木毫無保留地辱罵和指責(zé),這也是對喬木的一種人格侵犯,最終使雙方名譽(yù)都受到了侵害,如若不屬實(shí),這對喬木來說就是很大的傷害。但是這種網(wǎng)上對他人的名譽(yù)進(jìn)行侵害的行為應(yīng)該如何問責(zé)是當(dāng)下最亟待解決的問題。
(一)言論自由不等于手持言論免責(zé)金牌,公民法律意識(shí)薄弱
網(wǎng)上鋪天蓋地的言論容易蒙蔽人們的雙眼,尤其是對于涉及到個(gè)人聲譽(yù)的言論,人們極其容易跟風(fēng)誤解。這歸根到底是網(wǎng)絡(luò)秩序問題,國家鼓勵(lì)積極言論,且言論自由,但是公民也不能濫用權(quán)力,權(quán)力與義務(wù)同在,在行使自己權(quán)利的同時(shí)也要肩負(fù)維護(hù)他人聲譽(yù)的義務(wù),而大多數(shù)網(wǎng)民都借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行言論散播,并且匿名發(fā)表言論,既惡意中傷他人,也無需對此承擔(dān)法律責(zé)任,這是網(wǎng)絡(luò)新聞媒體最大的漏洞,也是大多數(shù)虛假新聞的主要成因,謠言的散布和大眾的盲目跟風(fēng)導(dǎo)致他人的聲譽(yù)受損。為此,在當(dāng)下能夠快速解決這一問題的辦法就是形成網(wǎng)絡(luò)審核制度,對公民發(fā)出的涉及到他人名譽(yù)的言論進(jìn)行證實(shí),過激言論進(jìn)行過濾,確保言論安全,保護(hù)他人聲譽(yù)。
(二)新聞媒體數(shù)量激增,管理不當(dāng)
一般權(quán)威性新聞所集中的是大多數(shù)人的視野,其人物曝光的嚴(yán)謹(jǐn)度比較高,有侵權(quán)行為的案例比較少,而一些地方性新聞、小眾新聞、娛樂新聞和網(wǎng)絡(luò)新聞則常常侵犯到他人的名譽(yù)權(quán),例如:網(wǎng)上散播明星整容事件被網(wǎng)絡(luò)新聞和娛樂新聞爭相報(bào)道,而這些事件都是沒有強(qiáng)有力的證據(jù)的,這樣的報(bào)道只會(huì)對當(dāng)事人造成心靈傷害和帶來不必要的麻煩,甚至?xí)绊懙竭@些公眾人物的聲譽(yù);還有對一些社會(huì)事件的議論,僅憑一家之言妄加猜測,卻沒有證據(jù)證明事實(shí),這樣的報(bào)道只會(huì)在社會(huì)輿論浪潮中對當(dāng)事人造成傷害并起到娛樂大眾的作用,卻并沒有有利于社會(huì)發(fā)展和改變社會(huì)風(fēng)氣的作用。因此,這樣的輿論是應(yīng)該制止的。
(三)新聞媒體缺乏內(nèi)部自律規(guī)范
當(dāng)今社會(huì)媒體互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅猛,新聞報(bào)道的數(shù)量也與日俱增。有些媒體在利益的驅(qū)動(dòng)之下,為了使自身在激烈的市場競爭中處于不敗之地,一味地追求發(fā)行量,導(dǎo)致大量被夸大甚至完全虛構(gòu)的新聞被刊播。我國到目前為止,尚未出臺(tái)專門的新聞法律法規(guī)來規(guī)范這種亂相,這也在一定程度上縱容了新聞對名譽(yù)權(quán)的侵害。因此,我國應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整新聞業(yè)內(nèi)的行業(yè)規(guī)范準(zhǔn)則,指定相對應(yīng)的成文性法律法規(guī),來規(guī)范新聞行業(yè)的秩序。對違法行為進(jìn)行處罰,對夸大、歪曲事實(shí)的行為進(jìn)行有效的干預(yù),以此來規(guī)范整個(gè)新聞行業(yè)的秩序。
(一)大眾媒體應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任
現(xiàn)如今的新聞媒體已經(jīng)脫離了事情的真實(shí)性,而是為了賺取觀眾的關(guān)注度和收視率盲目地制造新聞熱點(diǎn)和亮點(diǎn),并且不惜歪曲和夸大事實(shí),在這過程中,將原本的“可能”報(bào)道成“就是”,聽風(fēng)就是雨和妄加揣測是當(dāng)下許多媒體的共同點(diǎn),并且完全不顧及他人的利益,這是大眾媒體不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),這不利于長期發(fā)展。大眾媒體不以身作則,不實(shí)言論的散播對他人造成的傷害應(yīng)負(fù)起主要責(zé)任,且為言論的源頭,也是對他人名譽(yù)造成損害的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
(二)網(wǎng)絡(luò)傳媒系統(tǒng)信息過濾不夠嚴(yán)謹(jǐn)
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)嵌入生活,我們的很多信息來源于網(wǎng)絡(luò),作為信息的傳遞媒介,在保護(hù)他人聲譽(yù)上沒有做到盡善盡美,網(wǎng)絡(luò)媒體,如微博、論壇這樣的平臺(tái)一方面為信息的傳播提供了便利,另一方面也在對虛假信息采取縱容的態(tài)度,造成了對他人名譽(yù)損害的事情發(fā)生,而被侵權(quán)者也無從控訴,只能任由其發(fā)展,因此,網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)對這類信息嚴(yán)格把關(guān),過濾掉會(huì)直接影響他人聲譽(yù)的言論。
即使是犯錯(cuò)在先的人,媒體也有責(zé)任保護(hù)其名譽(yù)權(quán),就事論事不傷及無辜,首先新聞媒體要做到的就是確保新聞來源的真實(shí)度,并且有強(qiáng)有力的證據(jù),在新聞報(bào)道中避免公布其真實(shí)姓名,真實(shí)相貌,相關(guān)親屬和其他人員,新聞媒體之間切忌盲目跟風(fēng);其次是在消息傳播時(shí)將被報(bào)道者的名譽(yù)損害降到最低不盲目挖掘別人的隱私,不夸大事實(shí),避免為了賺取觀眾眼球而歪曲事實(shí);再次是網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道,網(wǎng)絡(luò)媒體也要自覺保護(hù)其聲譽(yù)權(quán),對網(wǎng)絡(luò)言論進(jìn)行篩選,不實(shí)言論明令禁止傳播,而過濾這類信息的主要方式可以通過關(guān)鍵詞限制,在時(shí)間傳播高峰期可以通過針對性名詞的限制進(jìn)行管制言論散播,通過保護(hù)當(dāng)事人肖像、私人信息等去維護(hù)當(dāng)事人的名譽(yù)權(quán),在短時(shí)間內(nèi)能夠?qū)⑿畔⑦^濾這一辦法落到實(shí)處,避免不實(shí)言論的傳播和炒作;最后是作為公眾應(yīng)該在行使自己權(quán)利的同時(shí)也要保護(hù)他人的利益,要避免滿目跟風(fēng)需要做到兩點(diǎn),一個(gè)是正確辨別消息的真假,謠言止于智者,并自覺形成保護(hù)他人名譽(yù)不受損害的意識(shí),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序;二是人與人之間相互監(jiān)督,自覺監(jiān)督新聞媒體等大眾媒體,提高言論的真實(shí)性。
綜上所述,新聞對他人名譽(yù)權(quán)傷害的問責(zé)問題首先要將焦點(diǎn)集中在言論的發(fā)出者,再則是對言論的散播者進(jìn)行規(guī)范化管理,公民的言論自由權(quán)不能因此而制止,但是要讓公民明確其責(zé)任和義務(wù)這一事實(shí),如若對他人進(jìn)行無辜詆毀、無證據(jù)傷害,無論是媒體還是個(gè)人,都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,而網(wǎng)絡(luò)安全管理也要提上日程,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,人們不僅是生活還是言論,都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行操作和發(fā)表,而在現(xiàn)實(shí)生活中要對其言論負(fù)責(zé),網(wǎng)絡(luò)中也是一樣,因此,網(wǎng)絡(luò)管理亟待規(guī)范。
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(作者單位:山東文亭扶正律師事務(wù)所)