近期，在京東集團(tuán)宣布全面技術(shù)轉(zhuǎn)型的時刻，作為其ToB 技術(shù)服務(wù)對外賦能的出口，京東云也順勢發(fā)布了“數(shù)字政府”解決方案。這個動作被解讀為京東云加碼進(jìn)軍政務(wù)市場之舉。雖然此前其云方案一直有政府客戶，但是這一次顯然讓戰(zhàn)略版圖更趨明朗。有媒體了解到，2019年，京東云總裁申元慶喊出了“京東云是最具產(chǎn)業(yè)屬性的云智能廠商”的口號。也正是在這一年，云行業(yè)集體轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，浪潮云、華為云、阿里云、騰訊云等紛紛大力布局政務(wù)市場，政務(wù)市場一下成了一塊巨頭爭奪的蛋糕。在社會的人口紅利轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)紅利的當(dāng)下，城市正成為一門好生意。

京東云怎么做數(shù)字政府

據(jù)了解，京東云數(shù)字政府解決方案主要包括4個建設(shè)方向：第一，圍繞城市云構(gòu)建統(tǒng)一的智能基礎(chǔ)設(shè)施；第二，結(jié)合5G 的覆蓋和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的普及，對城市管網(wǎng)、交通、市政、建筑等分布式公共基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行智能化改造，提升管控能力，響應(yīng)速度和服務(wù)能力；第三，結(jié)合智能的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)以及運(yùn)營服務(wù)，培育新興技術(shù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在下一步經(jīng)過新興技術(shù)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的智能化升級；第四，通過跨越數(shù)據(jù)和時空數(shù)據(jù)的融合，深度學(xué)習(xí)的使用，感知程度的變化，預(yù)測可能出現(xiàn)的問題，提升智力、服務(wù)和資源轉(zhuǎn)化的能力。根據(jù)資料顯示，京東云“數(shù)字政府”的解決方案，將打造城市云操作系統(tǒng)、城市工具箱、城市數(shù)據(jù)庫、城市云腦產(chǎn)品體系，助力城市以“數(shù)字政府”引領(lǐng)“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”新發(fā)展，開辟大數(shù)據(jù)引領(lǐng)、智能化運(yùn)行、多主體協(xié)同、內(nèi)生性治理的可持續(xù)發(fā)展路徑。通過為城市打造專有云平臺，構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺和技術(shù)中臺體系，提供全棧式、全頻段、全場景、全生態(tài)云計(jì)算服務(wù)，來支持城市的政務(wù)上云、產(chǎn)業(yè)上云。談及“專有云”，京東云副總裁、京東云客戶成功部負(fù)責(zé)人劉辰在采訪中告訴記者，專有云與公有云是完全不同的概念。公有云是客戶可以拿去直接使用的云，而專用云是提供給一些信息化程度非常高的行業(yè)頭部企業(yè)的云，比如車企，他們將這部分云的能力與其本身的應(yīng)用及平臺能力打包成新的行業(yè)云，賦能所在的領(lǐng)域。目前，全場景京東云專有云包含4個產(chǎn)品線、70余個產(chǎn)品、200余個特性。此外，專有云覆蓋軟件定義IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)），經(jīng)過大流量打磨的互聯(lián)網(wǎng)中間件以及技術(shù)與數(shù)據(jù)中臺，既可以滿足中小企業(yè)的輕量級開發(fā)場景，也能實(shí)現(xiàn)超大規(guī)模的部署。

數(shù)字政府案例，構(gòu)建“共同體關(guān)系”

目前，京東云已經(jīng)在數(shù)字政府上涌現(xiàn)案例。比如，京東云和湖南湘潭達(dá)成了合作，湘潭新型智能城市PPP 項(xiàng)目成功入列財(cái)政部第三批PPP 示范項(xiàng)目清單。湘潭市大數(shù)據(jù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中心黨組書記、主任蔣文武表示：“PPP 模式讓政府與以京東為代表的社會主體建立起‘利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、全程合作’的共同體關(guān)系?！贝送?，濱州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)聯(lián)合京東云一起打造了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的辦事大廳，72個部門、3800個事項(xiàng)可以在大廳完成業(yè)務(wù)受理服務(wù)，讓公眾和企業(yè)進(jìn)一個門、跑一個窗、辦千件事。為此，濱州市大數(shù)據(jù)應(yīng)用中心穆增光表示，構(gòu)建“以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)”是濱州探索傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型的首選路徑，做到了“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”。這個過程中，京東云為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)提供了產(chǎn)業(yè)孵化、人力資源、投資融資、大數(shù)據(jù)、運(yùn)營管理等配套服務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”，最快僅需5分鐘時間就能辦出一張營業(yè)執(zhí)照。

與其他友商打法類似，京東云也順勢推出了智能城市品牌——城市云腦（AIOC），已經(jīng)進(jìn)入超過30個城市。有媒體了解到，其做法是：整合城市及行業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、服務(wù)、資源，進(jìn)行數(shù)據(jù)建模及平臺化實(shí)時計(jì)算與處理，完成城市感知—認(rèn)知—預(yù)測—決策的完整閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)行態(tài)勢呈現(xiàn)、監(jiān)測預(yù)警、聯(lián)動指揮、分析決策的多元化服務(wù)。在數(shù)據(jù)層面，據(jù)悉有Talkingdata 等大數(shù)據(jù)公司參與合作。在技術(shù)方面，作為城市數(shù)據(jù)庫，京東云城市數(shù)據(jù)中臺是城市關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全存儲和數(shù)字工廠。通過匯聚政務(wù)、城市、產(chǎn)業(yè)等跨領(lǐng)域異構(gòu)化數(shù)據(jù)源，進(jìn)行城市數(shù)據(jù)的全生命周期管理，通過內(nèi)置的城市算法構(gòu)建城市知識圖譜，以“數(shù)據(jù)+場景+算法”的方式支撐城市的智能應(yīng)用，構(gòu)建以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵生產(chǎn)要素的數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。城市技術(shù)中臺，基于互聯(lián)網(wǎng)云原生技術(shù)，經(jīng)受京東海量高并發(fā)的打磨壓測，足以承載城市級別的人與人、社會與社會、城市與城市之間的連接以及開放的生態(tài)。據(jù)劉辰透露，作為城市的工具箱，京東云城市技術(shù)中臺支撐了政務(wù)一體化服務(wù)、安全體系建設(shè)、公共支撐、營商環(huán)境、生態(tài)文明、城市運(yùn)營、民生保障、行政效能等數(shù)字政府的場景落地?！俺夒娚坛删统壴品?wù)商”，無論是國內(nèi)還是國外，都有這樣的例子，AWS 和阿里云等廠商的崛起，似乎正在印證這個道理。筆者認(rèn)為，在今天比拼營收、市場規(guī)模及典型客戶的云行業(yè)，京東云成長很快，但仍然需要拓展更多的AI 能力、大數(shù)據(jù)能力，尤其是政企市場的復(fù)雜性，更加考驗(yàn)其從電商云走向產(chǎn)業(yè)云的強(qiáng)大決心。在京東整體技術(shù)轉(zhuǎn)型的背景下，京東云這個ToB 技術(shù)服務(wù)出口也將獲得更多資源，為下一個增長埋下伏筆。