程 斌， 趙 飛, 徐精明， 張 杰

(1.安徽科技學(xué)院，安徽 鳳陽(yáng) 233100;2.中國(guó)人民解放軍陸軍裝甲兵學(xué)院，安徽 蚌埠 230051)

高等教育發(fā)展水平是一個(gè)國(guó)家發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獦?biāo)志。提高高等教育的人才培養(yǎng)能力，必須建立本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)政府以標(biāo)準(zhǔn)來(lái)管理、高校以標(biāo)準(zhǔn)來(lái)辦學(xué)、社會(huì)以標(biāo)準(zhǔn)來(lái)監(jiān)督，用標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)引導(dǎo)、加強(qiáng)建設(shè)、加強(qiáng)監(jiān)管[1]。安徽科技學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作開(kāi)展較早，形成了比較完備的模式體系，在保障本科教育質(zhì)量上起著積極的作用。隨著網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端的普及以及信息化的應(yīng)用，特別是本科教學(xué)改革的持續(xù)深入，現(xiàn)有的教學(xué)督導(dǎo)系統(tǒng)，即教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)系統(tǒng)越來(lái)越不能適應(yīng)新時(shí)代本科教育的需求。因此，建立智慧督導(dǎo)系統(tǒng)具有重要的意義。

1 現(xiàn)有教學(xué)督導(dǎo)系統(tǒng)存在的主要問(wèn)題

1.1 督導(dǎo)評(píng)價(jià)方式落后

督導(dǎo)員通過(guò)查閱紙質(zhì)課表獲取聽(tīng)課信息，當(dāng)課表變更時(shí)，他們無(wú)法及時(shí)獲取課程信息，給督導(dǎo)員的聽(tīng)課、評(píng)課帶來(lái)不便。而制作的督導(dǎo)課表使用率也比較低，無(wú)法循環(huán)使用，且造成一定的紙張浪費(fèi)[2]。另外，教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)信息主要依賴(lài)于人工統(tǒng)計(jì)分析和處理，效率比較低。

1.2 督導(dǎo)評(píng)教體系尚未系統(tǒng)化

高校教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)是一個(gè)動(dòng)態(tài)、復(fù)雜的過(guò)程。目前學(xué)校督導(dǎo)評(píng)教工作更多的是一對(duì)多或者多對(duì)多方式，即一名督導(dǎo)員聽(tīng)課評(píng)價(jià)多名教師教學(xué)質(zhì)量情況或者多名督導(dǎo)員聽(tīng)課評(píng)價(jià)不同教師教學(xué)質(zhì)量情況。并且每學(xué)期僅有部分教師被聽(tīng)課評(píng)價(jià)，無(wú)法對(duì)全部教師、全過(guò)程教學(xué)進(jìn)行客觀評(píng)教，缺乏系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)的評(píng)教方式。且評(píng)教指標(biāo)多采取固定且相對(duì)單一標(biāo)準(zhǔn)，未能結(jié)合學(xué)科性質(zhì)、教學(xué)內(nèi)容、教師風(fēng)格和學(xué)生特點(diǎn)等，做出科學(xué)的調(diào)整，由此導(dǎo)致督導(dǎo)評(píng)教工作的結(jié)果出現(xiàn)偏差、難以形成準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。

1.3 學(xué)生評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)準(zhǔn)確性偏低

學(xué)生作為受教育者，既是教學(xué)活動(dòng)的對(duì)象，也是教學(xué)活動(dòng)的參與者，對(duì)教學(xué)活動(dòng)有直觀的感受和體驗(yàn)。因此，學(xué)生的評(píng)價(jià)結(jié)果在整個(gè)評(píng)教系統(tǒng)中占較高權(quán)重。綜合多學(xué)期學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，由于學(xué)生個(gè)人的主觀性、評(píng)價(jià)工具的不便捷性、評(píng)價(jià)渠道的單一性等原因影響，以上原因?qū)е聦W(xué)生評(píng)價(jià)出現(xiàn)不客觀甚至不公正現(xiàn)象，從而影響了最終評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

同行評(píng)價(jià)即同教研室教師間的互評(píng)。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，由于教師承擔(dān)著較多的教學(xué)任務(wù)，無(wú)法經(jīng)常深入到其他教師的課堂聽(tīng)課，因而，同行評(píng)價(jià)大多憑感覺(jué)評(píng)分，影響評(píng)教結(jié)果的客觀性。

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)是指教學(xué)院部領(lǐng)導(dǎo)給本學(xué)院所有教師評(píng)價(jià)。由于教學(xué)院部領(lǐng)導(dǎo)行政事務(wù)繁重，無(wú)法真實(shí)了解所有教師的課程教學(xué)情況，所以難免會(huì)出現(xiàn)憑個(gè)人印象和感情評(píng)價(jià)教師的情況。因而，導(dǎo)致其評(píng)價(jià)結(jié)果客觀性不足。

1.4 評(píng)價(jià)信息反饋周期長(zhǎng)

教學(xué)評(píng)價(jià)信息反饋是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要組成部分。此項(xiàng)工作的建立使各教學(xué)部門(mén)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地了解有關(guān)教學(xué)信息，對(duì)于加強(qiáng)教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的促進(jìn)作用。但目前采用單一的紙質(zhì)聽(tīng)課記錄方式，管理部門(mén)通常在一個(gè)月后才能將評(píng)價(jià)信息匯總，統(tǒng)計(jì)分析出教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)果和反饋的信息。有關(guān)評(píng)價(jià)、監(jiān)控的信息對(duì)于改進(jìn)教學(xué)工作的作用明顯滯后，不能有效地促進(jìn)教師教學(xué)水平的提升[3]。

1.5 缺乏大數(shù)據(jù)意識(shí)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的高校意識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性。所有的數(shù)據(jù)只有經(jīng)過(guò)匯總統(tǒng)計(jì)，加工分析，才可以篩選出有價(jià)值的信息，但目前的督導(dǎo)系統(tǒng)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析還明顯滯后。

2 智慧督導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)的必要性和可行性

隨著教育教學(xué)改革的深入，開(kāi)發(fā)建設(shè)智慧督導(dǎo)系統(tǒng)勢(shì)在必行。智慧督導(dǎo)系統(tǒng)，應(yīng)以學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略為依托，以學(xué)校教學(xué)數(shù)據(jù)為支撐，以人才培養(yǎng)為中心，積極提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。該系統(tǒng)必須全面提升安全性，全力支持學(xué)?？傮w發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)智能化，構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)分析的移動(dòng)教學(xué)服務(wù)體系，全方位支持教學(xué)、管理和服務(wù)水平的提升。

2.1 促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升

在信息化的時(shí)代背景下，借助教育數(shù)據(jù)挖掘與分析技術(shù)，可以將課堂環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中生成的教學(xué)數(shù)據(jù)“翻譯”成有價(jià)值的信息，進(jìn)而為教育者的教學(xué)決策以及學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)決策提供更準(zhǔn)確、更及時(shí)、更全面的支持，推進(jìn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)教學(xué)和精準(zhǔn)學(xué)習(xí)[4]。教學(xué)數(shù)據(jù)為教學(xué)的發(fā)展提供客觀依據(jù)，為人才培養(yǎng)的決策提供理論支持。

2.2 提供多方參與評(píng)價(jià)的途徑

利用教學(xué)的信息化手段，通過(guò)各種不同的終端，收集學(xué)生課程學(xué)習(xí)的過(guò)程數(shù)據(jù)、課堂教與學(xué)的數(shù)據(jù)以及學(xué)生的課外學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，來(lái)分析學(xué)生的綜合素質(zhì)。并通過(guò)數(shù)據(jù)的不斷積累，使各類(lèi)參數(shù)和模型得以確立，以提高評(píng)價(jià)的精確性[5]。

2.3 智能化采集、統(tǒng)計(jì)及分析

目前評(píng)價(jià)工作涉及信息的收集方式多為人工方式，工作量大、維度單一、層次淺薄、數(shù)據(jù)處理效率較低。要解決上述問(wèn)題，需改變?cè)嫉娜斯ふ{(diào)查統(tǒng)計(jì)法，利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、發(fā)揮計(jì)算機(jī)在信息處理方面的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，將現(xiàn)代化的信息收集、統(tǒng)計(jì)及分析手段應(yīng)用于高校評(píng)教工作的全過(guò)程，動(dòng)態(tài)記錄教師教學(xué)活動(dòng)、靈活設(shè)定統(tǒng)計(jì)范圍、隨時(shí)調(diào)閱教師評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。此外，利用先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)評(píng)教統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行深層次的挖掘、全方位的分析，可以實(shí)現(xiàn)上述數(shù)據(jù)價(jià)值的最大化。

2.4 靈活配置評(píng)價(jià)體系

不同專(zhuān)業(yè)、不同性質(zhì)的課程使用相同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，勢(shì)必導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)適用性的降低，從而影響教評(píng)工作的質(zhì)量。由此，結(jié)合現(xiàn)代教育教學(xué)理論和不同課程的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)差異化的評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)理論課、實(shí)踐課考察側(cè)重點(diǎn)的不同，制定不同的評(píng)價(jià)體系框架；根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)、不同課程性質(zhì)，制定出適合本專(zhuān)業(yè)、本課程的評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)。智慧督導(dǎo)系統(tǒng)應(yīng)具備標(biāo)準(zhǔn)多樣化、指標(biāo)靈活化的特征，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理系統(tǒng)的科學(xué)性和公正性。智慧督導(dǎo)系統(tǒng)可以由管理者個(gè)性化定義各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，形成學(xué)校特有的評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù)。

3 智慧督導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)的思路和方法

智慧督導(dǎo)系統(tǒng)的主要設(shè)計(jì)思路是，一方面利用數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)從教務(wù)系統(tǒng)采集教學(xué)數(shù)據(jù)，并利用數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析的方式對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行不同角度的應(yīng)用和分析；另一方面，通過(guò)常規(guī)督導(dǎo)(聽(tīng)評(píng)課)和專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)等方式，采集到有關(guān)教育教學(xué)信息，通過(guò)PC端和手機(jī)端，進(jìn)行信息輸入上傳、自動(dòng)匯總、梳理分析，評(píng)價(jià)反饋，督促整改。有關(guān)單位和教師，可以根據(jù)制定的教育教學(xué)指標(biāo)是否達(dá)到要求，采取相應(yīng)的教學(xué)策略，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。從最基層的數(shù)據(jù)管理到高層的數(shù)據(jù)應(yīng)用，使系統(tǒng)的使用活起來(lái)，發(fā)揮系統(tǒng)的最大使用價(jià)值。

3.1 智慧督導(dǎo)系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)

智慧督導(dǎo)系統(tǒng)應(yīng)具有較高的安全性、靈活性、兼容性、定制性、分析能力、易用性等性能，覆蓋學(xué)校所有學(xué)科專(zhuān)業(yè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的有效監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對(duì)師生、管理員全方位服務(wù)。系統(tǒng)的最終目標(biāo)是為學(xué)校教育教學(xué)改革發(fā)展戰(zhàn)略提供服務(wù)，以推動(dòng)學(xué)校教學(xué)和管理工作不斷深化，實(shí)現(xiàn)管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)變，標(biāo)準(zhǔn)向靈活的轉(zhuǎn)變，封閉向開(kāi)放的轉(zhuǎn)變。

3.2 智慧督導(dǎo)系統(tǒng)的技術(shù)目標(biāo)

系統(tǒng)要解決教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控問(wèn)題以及現(xiàn)有評(píng)教評(píng)價(jià)工作中面臨的突出問(wèn)題，大幅提升系統(tǒng)性能，尤其是教學(xué)督導(dǎo)的效率，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)和兼容性，提升數(shù)據(jù)分析和智能服務(wù)能力，拓展系統(tǒng)的開(kāi)放性。

數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獨(dú)立存在，格式標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用服務(wù)與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)相互獨(dú)立，提供多種接口，便于與其他系統(tǒng)之間進(jìn)行關(guān)聯(lián)和數(shù)據(jù)交換，為功能拓展提供最大可能。

系統(tǒng)為教師和管理者進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的常態(tài)監(jiān)控提供了可視化的手段，用戶(hù)通過(guò)平臺(tái)的指標(biāo)監(jiān)測(cè)就可清楚了解學(xué)校當(dāng)前的教學(xué)情況以及存在的問(wèn)題，為學(xué)校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提供可靠依據(jù)。

作為一個(gè)系統(tǒng)，應(yīng)具備持續(xù)拓展的能力，隨著教學(xué)發(fā)展的需要可以不斷擴(kuò)充應(yīng)用能力。系統(tǒng)應(yīng)采用B/S模式，數(shù)據(jù)庫(kù)格式應(yīng)采取國(guó)際通用格式，應(yīng)用層應(yīng)具備可擴(kuò)展性。

4 智慧督導(dǎo)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)計(jì)劃及主要功能模塊

4.1 聽(tīng)評(píng)課

通過(guò)和教務(wù)系統(tǒng)對(duì)接后，智慧督導(dǎo)系統(tǒng)應(yīng)支持及時(shí)查詢(xún)和了解課程安排的變化情況，能夠支持督導(dǎo)員查詢(xún)教師停調(diào)課情況，篩選課程加入聽(tīng)課計(jì)劃中，聽(tīng)課任務(wù)默認(rèn)為按學(xué)院和教師排序，也可按不同條件篩選，督導(dǎo)員聽(tīng)課任務(wù)抽取應(yīng)避開(kāi)所在學(xué)院。系統(tǒng)支持期初評(píng)價(jià)、期中評(píng)價(jià)、期末評(píng)價(jià)、階段性評(píng)價(jià)和即時(shí)評(píng)價(jià)，具體比值可由系統(tǒng)管理員自行設(shè)定。通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置和發(fā)起評(píng)價(jià)任務(wù)，為校級(jí)督導(dǎo)員分配某一學(xué)期聽(tīng)課任務(wù)量，通過(guò)系統(tǒng)推送給校級(jí)督導(dǎo)員；查看月度、學(xué)期、學(xué)年督導(dǎo)評(píng)價(jià)情況；查看評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)分析。系統(tǒng)可發(fā)起學(xué)院內(nèi)部課程評(píng)價(jià)，為本學(xué)院督導(dǎo)員分配學(xué)期聽(tīng)課任務(wù)量，并推送給院系督導(dǎo)員，本院系教師可互相評(píng)價(jià)，為指定教師分配評(píng)教任務(wù)；可評(píng)價(jià)課程為本學(xué)院所開(kāi)設(shè)的課程。系統(tǒng)具有聽(tīng)課(評(píng)課)批次發(fā)起功能：系統(tǒng)應(yīng)具有增刪改查聽(tīng)課(評(píng)課)批次功能，包括設(shè)置聽(tīng)課(評(píng)課)批次開(kāi)放時(shí)間等；系統(tǒng)具有設(shè)置聽(tīng)課(評(píng)課)批次開(kāi)放的聽(tīng)課任務(wù)及聽(tīng)課(評(píng)課)范圍的功能。

系統(tǒng)支持教師查看督導(dǎo)員、同行為自己評(píng)教的結(jié)論，教師自己填寫(xiě)改進(jìn)意見(jiàn)。督導(dǎo)員可對(duì)教師授課提出意見(jiàn)和建議，教師如有疑問(wèn)可在線匿名咨詢(xún)交流。督導(dǎo)員與所聽(tīng)課班級(jí)學(xué)生、教師與所任教班級(jí)學(xué)生也可以在線匿名溝通交流。

4.2 分析診斷

數(shù)據(jù)的具體統(tǒng)計(jì)依據(jù)學(xué)校相關(guān)評(píng)教政策，根據(jù)各種類(lèi)型的評(píng)價(jià)結(jié)果，智慧督導(dǎo)系統(tǒng)能夠分別按照開(kāi)課學(xué)院、教師所在單位、課程性質(zhì)、教師(職稱(chēng)、年齡結(jié)構(gòu))、課程等進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)。

在教學(xué)質(zhì)量趨勢(shì)分析部分，智慧督導(dǎo)系統(tǒng)可以根據(jù)指定教師姓名及時(shí)間區(qū)間來(lái)查詢(xún)其教學(xué)評(píng)價(jià)曲線圖?？蓮拈_(kāi)課學(xué)院、課程性質(zhì)、任課教師職稱(chēng)、教師年齡結(jié)構(gòu)等對(duì)課程評(píng)價(jià)的歷年走勢(shì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析(圖表形式)。也可對(duì)每位任課教師的歷年評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析(圖表形式)。還可以生成某教師的成長(zhǎng)趨勢(shì)，從而分析該教師的教學(xué)質(zhì)量變化狀況。

智慧督導(dǎo)系統(tǒng)支持多維度的評(píng)價(jià)結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析功能，統(tǒng)計(jì)的角度可圍繞教師、課程、院系、全校展開(kāi)；能夠設(shè)置量化評(píng)教的組成成分、比例、優(yōu)先匹配順序，系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置的統(tǒng)計(jì)規(guī)則進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)；能夠查看最終統(tǒng)計(jì)結(jié)果、統(tǒng)計(jì)詳情，需支持以中位數(shù)、四分?jǐn)?shù)方式計(jì)算統(tǒng)計(jì)結(jié)果；支持教師的評(píng)價(jià)得分排行；支持不同時(shí)間段(學(xué)期、學(xué)年)結(jié)果縱向?qū)Ρ取?/p>

智慧督導(dǎo)系統(tǒng)支持學(xué)院、教師、專(zhuān)業(yè)班級(jí)在不同學(xué)期評(píng)價(jià)結(jié)果縱向?qū)Ρ龋恢С植煌合?、教師、?zhuān)業(yè)班級(jí)、課程的橫向?qū)Ρ龋恢С纸處熍c同課教師、課程類(lèi)型和全校等評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)比。

智慧督導(dǎo)系統(tǒng)支持同一教師同一課程的評(píng)教結(jié)果比較(教師/學(xué)生)；同一課程不同教師的評(píng)價(jià)結(jié)果比較；同一專(zhuān)業(yè)不同課程歷年分值排名比較。

智慧督導(dǎo)系統(tǒng)支持教師屬性(性別、入校時(shí)間、職稱(chēng)、年齡、學(xué)歷等)與評(píng)教成績(jī)相關(guān)性分析;課程屬性(類(lèi)別、性質(zhì)、名稱(chēng)等)與評(píng)價(jià)成績(jī)相關(guān)性分析；學(xué)生屬性(性別、年齡、專(zhuān)業(yè)等)與評(píng)價(jià)成績(jī)相關(guān)性分析；教師、課程和學(xué)生中任選兩類(lèi)與評(píng)教的相關(guān)性分析。

可根據(jù)輸入數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)已有的數(shù)據(jù)，結(jié)合預(yù)先設(shè)定的加權(quán)平均分算法得出綜合結(jié)果，支持月度、學(xué)期、學(xué)年聽(tīng)課評(píng)課分析，得出各教學(xué)單位督導(dǎo)評(píng)價(jià)排名。評(píng)價(jià)指標(biāo)及加權(quán)情況如表1所示:

表1 教學(xué)院部督導(dǎo)評(píng)價(jià)指標(biāo)及加權(quán)情況一覽表

4.3 反饋整改

能夠?qū)⒍綄?dǎo)員的評(píng)價(jià)意見(jiàn)和建議，經(jīng)管理員審核后，推送給被聽(tīng)課人及被聽(tīng)課人所在學(xué)院，被聽(tīng)課人及學(xué)院負(fù)責(zé)人應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)填寫(xiě)整改措施。

支持統(tǒng)計(jì)被聽(tīng)課人及所在學(xué)院整改完成情況，填寫(xiě)整改措施的即視為整改完成，否則視為未完成。

支持打印督導(dǎo)員評(píng)價(jià)意見(jiàn)和建議，被聽(tīng)課人及學(xué)院填寫(xiě)的整改措施；既可導(dǎo)出并打印某門(mén)課程的被評(píng)價(jià)信息，也可批量導(dǎo)出和打印某個(gè)學(xué)院所有課程的被評(píng)價(jià)信息。

4.4 專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)

支持管理員根據(jù)工作需要，發(fā)起的專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)活動(dòng)任務(wù)添加及督導(dǎo)員的信息錄入，經(jīng)管理員審核后向有關(guān)單位或個(gè)人反饋，相關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)填寫(xiě)整改措施。

4.5 學(xué)風(fēng)督導(dǎo)

支持學(xué)風(fēng)督導(dǎo)員信息錄入上傳，經(jīng)管理員審核后向有關(guān)單位或個(gè)人反饋，相關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)填寫(xiě)整改措施。

4.6 研究生教學(xué)督導(dǎo)

支持研究生教學(xué)督導(dǎo)員信息錄入上傳，經(jīng)管理員審核后向有關(guān)單位或個(gè)人反饋，相關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)填寫(xiě)整改措施。

以上功能均需支持通過(guò)PC端和手機(jī)端同步實(shí)現(xiàn)。

5 結(jié)論

應(yīng)用型本科高校通過(guò)開(kāi)發(fā)建設(shè)智慧督導(dǎo)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量信息無(wú)紙化采集、自動(dòng)化分析、智能化運(yùn)行和信息化管理，切實(shí)提升教學(xué)現(xiàn)代治理能力和管理效能，為學(xué)校教育教學(xué)改革和內(nèi)涵發(fā)展提供重要決策參考。