Ben Dooley、Makiko Inoue　楊薇

日本千葉縣一家生產(chǎn)印章用品的公司，工人在包裝產(chǎn)品。

青山周平（Shuhei Aoyama）正式開始遠(yuǎn)程辦公已經(jīng)一個(gè)月了，但是這并不意味著他可以不去辦公室。

每周他都要花半個(gè)小時(shí)穿越東京市區(qū)好幾次，所完成的任務(wù)卻一點(diǎn)也不像發(fā)生在超級計(jì)算機(jī)時(shí)代的事情，倒是似乎更適合武士時(shí)代。這項(xiàng)任務(wù)就是：在商務(wù)合同和政府文書上加蓋企業(yè)公章。

日本企業(yè)的辦公流程中充斥著各種需要蓋章的紙質(zhì)文件，雇用青山周平的酒店網(wǎng)也不例外。印章象征了一種迂腐守舊的辦公文化——受制于這種文化，即使日本國家領(lǐng)導(dǎo)人指出遠(yuǎn)程辦公是防止該國新冠肺炎疫情失控的必要措施，對于許多日本人來說，在家辦公也是困難重重，甚至無法實(shí)現(xiàn)。

在世人眼中，日本不乏人形機(jī)器人和智能馬桶這樣充滿未來感的先進(jìn)技術(shù)，但是在該國的公司和組織里，管理者們?nèi)匀粺嶂杂诩堎|(zhì)文件、傳真機(jī)、名片交換以及面對面的會議。

日本的工作場所崇尚團(tuán)隊(duì)合作，中層管理人員不愿讓員工在家辦公，因?yàn)樗麄儞?dān)心員工會有懈怠情緒甚至在上班時(shí)喝酒。與此同時(shí)，就算確實(shí)可以選擇遠(yuǎn)程辦公，員工也會擔(dān)心這樣做不利于其職業(yè)生涯發(fā)展。

日本有許多員工像26歲的青山周平一樣，被迫在辦公需要與自身的健康風(fēng)險(xiǎn)之間尋找平衡——這些人正在對該國的傳統(tǒng)工作方式失去耐心。“造成這個(gè)問題的主要原因不是我們公司的文化，而是日本的文化?！鼻嗌街芷街赋觥?/p>

其他推行遠(yuǎn)程辦公的國家，許多工作者已經(jīng)變得對Zoom視頻會議和文件電子簽名習(xí)以為常。

但是在身為全球第三大經(jīng)濟(jì)體的日本，人們突然需要保持社交距離，這一變化讓該國企業(yè)猝不及防。

“許多組織機(jī)構(gòu)還沒做好準(zhǔn)備，就被迫遠(yuǎn)程辦公，這造成了許多問題?！睎|京工業(yè)大學(xué)的遠(yuǎn)程辦公專家比嘉邦彥（Kunihiko Higa）說道。

“許多內(nèi)部規(guī)定要求舉行面對面會議?！北燃伟顝┭a(bǔ)充道，“他們認(rèn)為，不在辦公室的員工是無法管理的?！?/p>

日本政府在大力推行在家辦公的同時(shí)，自己也可能成為其中的阻礙：據(jù)報(bào)道，申領(lǐng)遠(yuǎn)程辦公補(bǔ)貼的公司需要打印100多頁文件并當(dāng)面遞交這些材料。

日本國土交通省3月開展的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全國只有不到13%的工作人員能夠在家辦公。超過70%的工作者聲稱遠(yuǎn)程辦公有困難。

東京的相關(guān)數(shù)字比日本全國好一些。東京商工會議所3月底的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，26%的公司已經(jīng)開始遠(yuǎn)程辦公。

4月13日，在首相安倍晉三要求企業(yè)減少通勤人數(shù)以實(shí)現(xiàn)社交距離達(dá)標(biāo)之后兩天，商務(wù)區(qū)變得靜悄悄。

其他城市和農(nóng)村地區(qū)不太可能出現(xiàn)這樣的巨大轉(zhuǎn)變。

總部位于東京的研究與咨詢機(jī)構(gòu)Persol在3月下旬發(fā)起的一項(xiàng)調(diào)查表明，在新冠肺炎疫情最嚴(yán)重的城市之一名古屋，只有9%的終身員工在遠(yuǎn)程辦公。

“許多日本公司的經(jīng)營離不開一個(gè)前提，那就是所有人都要待在同一個(gè)地方?！睂ｉT研究日本商業(yè)行為的咨詢顧問羅謝爾·克普（Rochelle Kopp）說道，“即使有了筆記本電腦，你也不能一直把它帶回家。你會遇到許多軟件和硬件方面的問題?！?/p>

“無法在家辦公，使日本應(yīng)對新冠肺炎的能力受到了很大的束縛。”她說。

在宣布國家進(jìn)入緊急狀態(tài)之前的幾周里，日本遲遲沒有采取其他國家實(shí)施的那些嚴(yán)格措施來限制人們的活動。許多觀察者將這一情況歸因于日本不愿損害該國本就步履蹣跚的經(jīng)濟(jì)——如果眾多企業(yè)由于無法輕松轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程辦公而不得不大大縮減運(yùn)營規(guī)模，經(jīng)濟(jì)可能會受到更加嚴(yán)重的損害。

日本的許多工作者認(rèn)為自己面前擺著一道荒謬的選擇題：要工作還是要健康。

“我們何必為了印章這樣無關(guān)緊要的瑣事，給彼此制造風(fēng)險(xiǎn)呢？”名古屋大學(xué)的日本文學(xué)教授日比嘉高（Yoshitaka Hibi）在一條獲贊超過2.8萬次的推文中這樣寫道。

“我們要抓住這次機(jī)會，摧毀這種習(xí)俗。”他補(bǔ)充道。

為官方文件加蓋印章的做法在近2000年前從中國傳入日本，但是直到19世紀(jì)末才變成了一種充滿官僚主義味道的日常慣例。

如今，日本的折扣店墻上擺放著一排又一排刻有常見姓氏的黑色印章。連鎖商店也可以根據(jù)顧客需求設(shè)計(jì)和雕刻個(gè)人印章。

日本人通常擁有至少兩枚印章：一枚定制的印章向政府登記備案過，用于簽署正式文件;另一枚印章用于不那么正式的場合。

人們往往會把一枚印章放在一進(jìn)家門就能拿到的地方，用來簽收快遞;另一枚放在辦公室的辦公桌里;第三枚藏在家里的隱秘之處，用來簽署銀行單據(jù)。

企業(yè)擁有自己的個(gè)性化印章，往往保存在上鎖的柜子里，僅用于簽署合同等重要文書。

盡管如此，日比嘉高表示變化可能會來得很快。就在他發(fā)布那條推文后不久，名古屋大學(xué)宣布教授在通過學(xué)生課程考試時(shí)不再使用印章。

“事實(shí)證明，只要有人關(guān)注，就會發(fā)生改變?！彼f道。