關(guān)鍵詞 易班 新媒體時(shí)代 網(wǎng)絡(luò)思政教育

作者簡(jiǎn)介：程妙玲，廣東石油化工學(xué)院， 教育學(xué)碩士，主要從事大學(xué)生思想政治教育、高等教育管理等方面研究。

中圖分類號(hào)：G642 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.05.208

隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，大學(xué)生處于新媒體網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，對(duì)思政教育者提出了新的挑戰(zhàn)，對(duì)大學(xué)生的思政教育方式應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化。通過(guò)QQ群，微信等多種網(wǎng)絡(luò)途徑，師生之間交流趨向于網(wǎng)絡(luò)化。教育部下發(fā)《加強(qiáng)高校校園網(wǎng)絡(luò)管理工作的意見(jiàn)》為推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思政教育做出部署。易班系統(tǒng)是上海市教衛(wèi)黨委網(wǎng)絡(luò)管理中心研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)，搭建了學(xué)生熟悉的新聞，活動(dòng)社區(qū)等平臺(tái)。其特點(diǎn)是輔導(dǎo)員參與大學(xué)生的針對(duì)性強(qiáng)。但易班出現(xiàn)時(shí)間較短，推進(jìn)中出現(xiàn)注冊(cè)率低等問(wèn)題。探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生思政教育新模式是新媒體時(shí)代高校思政教育面臨的問(wèn)題。

一、新媒體時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)表達(dá)分析

調(diào)研大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生關(guān)注的事件有余額寶等，網(wǎng)絡(luò)熱詞有萌萌噠、小鮮肉、漲姿勢(shì)等。熱詞從網(wǎng)絡(luò)空間蔓延到社會(huì)生活中，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)表達(dá)呈現(xiàn)出交流幽默風(fēng)趣，追捧潮流，隱性匿名等特征。網(wǎng)絡(luò)詞匯很多以縮寫等組合代替冗長(zhǎng)的口語(yǔ)交流，使用者可直觀的看清語(yǔ)意，如3Q表示感謝，網(wǎng)絡(luò)詞語(yǔ)由發(fā)音引申出。

由象形符號(hào)表達(dá)是重要的網(wǎng)絡(luò)詞匯組成方式，如囧表示非常尷尬，隨著WiFi網(wǎng)絡(luò)普及與智能手機(jī)運(yùn)，微博等短小精悍表達(dá)方式受到年輕人的追捧。充滿樂(lè)趣的溝通方式提高了人們的溝通效率，備受當(dāng)代大學(xué)生歡迎[1]。網(wǎng)絡(luò)不同于傳統(tǒng)廣播等傳統(tǒng)媒介，搭建了公眾普及新平臺(tái)，具有多維立體傳播特點(diǎn)。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中能產(chǎn)生共鳴，網(wǎng)絡(luò)是新興主流媒體，始終與世界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題關(guān)聯(lián)，能引導(dǎo)新的趨勢(shì)?！靶√O果”等網(wǎng)絡(luò)歌曲迅速風(fēng)靡世界，“安靜的做個(gè)美男子”等網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)句流傳成為時(shí)髦語(yǔ)句。大學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)不良現(xiàn)象批判，將事件轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論。網(wǎng)絡(luò)能推動(dòng)被批判事件的發(fā)展進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)事件往往引起大學(xué)生的共識(shí)，大學(xué)生會(huì)發(fā)表含有批判社會(huì)現(xiàn)實(shí)的言論。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上大學(xué)生的情感意志等有不同程度的表現(xiàn)。大學(xué)生非理性網(wǎng)絡(luò)行為具有盲目性，惡意性等特點(diǎn)。當(dāng)代大學(xué)生以網(wǎng)絡(luò)為生居多，面對(duì)虛擬世界的誘惑，大學(xué)生常常產(chǎn)生困惑。大學(xué)生判斷標(biāo)準(zhǔn)與網(wǎng)絡(luò)世界言論沖突時(shí)，網(wǎng)絡(luò)世界提供給的滿足感大于現(xiàn)實(shí)社會(huì)時(shí)，其開(kāi)始冷漠現(xiàn)實(shí)生活中的事物。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件時(shí)容易在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生非理性行為，表現(xiàn)為惡意編造發(fā)布信息等[2]。

目前網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制與網(wǎng)絡(luò)世界發(fā)展不匹配，追求個(gè)性的大學(xué)生在真空管理領(lǐng)域自由發(fā)言，缺乏管理機(jī)制使得網(wǎng)絡(luò)社會(huì)無(wú)序化，在新媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中大學(xué)生可以隨意評(píng)論。未經(jīng)鑒別的信息在大學(xué)生網(wǎng)民中迅速蔓延，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件就事論事，用較少能用理性思維思考事物本質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)的快捷使得人們傾向于植入式認(rèn)知事物，全盤分析認(rèn)知事件方式被人們忽視。網(wǎng)絡(luò)世界中音視頻獲取能刺激人們的感官，傳統(tǒng)媒體閱讀方式在網(wǎng)絡(luò)化被冷落。追求效率，思維單一的網(wǎng)絡(luò)行為稱為大學(xué)生非理性行為的體現(xiàn)。

二、新媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)思政教育面臨的現(xiàn)狀

據(jù)CNNI中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8億，網(wǎng)民中學(xué)生群體占比為25%。新媒體是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，以終端向用戶提供信息服務(wù)的傳播媒體[3]。新媒體技術(shù)廣泛應(yīng)用為高校師生科學(xué)文化素質(zhì)，精神文化生活禪深刻的影響。

隨著高校對(duì)大學(xué)生思政教育工作日益重視，新媒體稱為高校拓寬思政教育重要平臺(tái)。如學(xué)生論壇開(kāi)辟等，高校不斷探索創(chuàng)新思政教育新模式。網(wǎng)絡(luò)的匿名性，學(xué)生群體易于接受心理，為網(wǎng)絡(luò)思政教育工作開(kāi)展提供了有利條件。各高校主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思政教育陣地，利用新媒體不斷豐富大學(xué)生思政工作新手段。隨著新媒體技術(shù)不斷發(fā)展，高校思政工作與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效結(jié)合，信息交流平臺(tái)多元。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為載體實(shí)現(xiàn)教育主體個(gè)性化發(fā)展，學(xué)生在新媒體環(huán)境下積極參與到思政教育陣地中。

隨著新媒體飛速發(fā)展，改變?nèi)藗儷@取知識(shí)的渠道，玩兩個(gè)便捷性為學(xué)生生活帶來(lái)便利同時(shí)，充滿不利于大學(xué)生成長(zhǎng)的誘惑。不同思想文化匯聚交織在網(wǎng)絡(luò)中，西方文化價(jià)值觀等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向全球傳遞，沖擊我國(guó)主流文化思想陣地。大學(xué)生是認(rèn)識(shí)世界的重要階段，大學(xué)生思想受信息多元化影響，大大影響了高校思政教育的實(shí)效性。目前大部分學(xué)生對(duì)國(guó)際形勢(shì)關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)中反動(dòng)言論滲入到大學(xué)生思想中，對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀與理想信念產(chǎn)生很大沖擊[4]。各種網(wǎng)絡(luò)信息容易導(dǎo)致大學(xué)生迷失自我，導(dǎo)致道德法律觀念淡化，造成大學(xué)生思維行為方式漸變等問(wèn)題。高校應(yīng)主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思政教育陣地，利用新媒體不斷豐富大學(xué)生思政工作手段。

三、構(gòu)建易班網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

2009年，上海市教衛(wèi)黨委自主研發(fā)易班網(wǎng)文化建設(shè)項(xiàng)目。易班網(wǎng)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展成為全國(guó)高校教育教學(xué)，文娛綜合性活動(dòng)社區(qū)。依托易班搭建新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺(tái)具有很大優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在易班建設(shè)需要大量學(xué)生參與，要組建維護(hù)等多支隊(duì)伍，依靠大學(xué)生開(kāi)展活動(dòng)，讓大學(xué)生主動(dòng)參與到易班建設(shè)使用中。

目前高校校園信息化建設(shè)相對(duì)滯后，對(duì)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)缺乏有效了解。易班推出改善了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政教育現(xiàn)狀。易班以高校師生為使用對(duì)象的互動(dòng)社區(qū)平臺(tái)，經(jīng)過(guò)多年推廣取得顯著成效。易班現(xiàn)已覆蓋福建、廣東等30個(gè)省市區(qū)，包括廈大、重大等30余所部屬高校的787所高校共建，匯集了8000多部?jī)?yōu)質(zhì)視頻課程，APP日均活躍用戶20萬(wàn)。易班已成為廣大青年學(xué)生喜愛(ài)的新型網(wǎng)絡(luò)陣地，為學(xué)生提供教育教學(xué)等全方位校園服務(wù)，在探索創(chuàng)建新媒體網(wǎng)絡(luò)思政工作中發(fā)揮重要的作用。

易班綜合網(wǎng)絡(luò)社區(qū)集成校園應(yīng)用，微博等多元化功能，通過(guò)搭建學(xué)生赴平臺(tái)，易班提供更多學(xué)生應(yīng)用，如教務(wù)系統(tǒng)，校園BBS，宿舍保修等內(nèi)容與易班工作接口，有效提高學(xué)生工作效率。易班將思政教育內(nèi)容生動(dòng)化，使思政教育資源多元化。易班登錄使用實(shí)名認(rèn)證，輔導(dǎo)員等思政教育工作者可以借助易班隨時(shí)開(kāi)展思政教育，在易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)撰寫博文，以走心方式關(guān)注回應(yīng)學(xué)生訴求，潛移默化影響學(xué)生。

易班上開(kāi)展學(xué)生管理工作打破了時(shí)空限制，通過(guò)易班實(shí)名認(rèn)證登錄可隨時(shí)關(guān)注回應(yīng)學(xué)生言論訴求，將思政教育內(nèi)容形象化，以往線下需要花費(fèi)數(shù)倍的時(shí)間組織人力安排開(kāi)展思政教育，利用易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提高了效率，輔導(dǎo)員等思政教育者可以借助易班隨時(shí)開(kāi)展思政教育工作，促進(jìn)師生互動(dòng)交流。易班思政教育平臺(tái)聚合了不同共建高校思政課程資源，易班優(yōu)課客群教學(xué)覆蓋全國(guó)28個(gè)省市區(qū)520所高校，共9000余位教師建立2萬(wàn)個(gè)教學(xué)課群，累計(jì)5.6萬(wàn)個(gè)教學(xué)課件，通過(guò)易班優(yōu)課平臺(tái)實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體的教育模式，為開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政教育提供有利條件。

四、基于易班平臺(tái)的高校網(wǎng)絡(luò)思政教育措施

當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為由社會(huì)環(huán)境決定，處于信息化浪潮的大學(xué)生，體驗(yàn)信息時(shí)代的快捷感，易班平臺(tái)中老師是資源的整理者，學(xué)生是信息的反饋者。師生在易班平臺(tái)表達(dá)情緒，網(wǎng)絡(luò)形式的彼此評(píng)價(jià)中，師生之間的隔閡減少，相互有了更好的信任度，使枯燥的思政教育更為溫暖。易班平臺(tái)上，網(wǎng)絡(luò)思政教育模式有互動(dòng)分享模式，評(píng)比推廣模式等。

師生關(guān)系因教師的權(quán)威感導(dǎo)致師生距離疏遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性為師生提供平等交流平臺(tái)，易班網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)上，教師不能采取傳統(tǒng)的理論說(shuō)教方式教育學(xué)生，需要與學(xué)生分享工作中的感悟。通過(guò)大學(xué)生參與度高的活動(dòng)，從網(wǎng)絡(luò)上了解大學(xué)生的動(dòng)態(tài)?？梢约尤雽W(xué)生的討論回帖中，在拉近師生距離同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生的價(jià)值觀。學(xué)生從互動(dòng)中真切了解老師，指引學(xué)生成長(zhǎng)成才。輔導(dǎo)員可以看到帶教班級(jí)的分享，大學(xué)生主要是瀏覽班級(jí)主頁(yè)，輔導(dǎo)員可以將看到的有利于學(xué)生成長(zhǎng)的優(yōu)秀文章轉(zhuǎn)發(fā)到帶教班級(jí)中。有利于拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)思路，拉近不同班級(jí)的距離，通過(guò)互動(dòng)分享模式，師生的關(guān)系可以得到改善，學(xué)生可以從自我表達(dá)等多方面獲益。

調(diào)查顯示32%的學(xué)生認(rèn)為有輔導(dǎo)員更愿意潛水，但更多學(xué)生渴望與輔導(dǎo)員老師進(jìn)行溝通。老師的人格魅力在與學(xué)生互動(dòng)可以吸引學(xué)生。需要輔導(dǎo)員具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，使教師在網(wǎng)絡(luò)上有號(hào)召力，溝通中師生關(guān)系更加平等，學(xué)生不再被動(dòng)接受思政教育，學(xué)生能感受到輔導(dǎo)員的關(guān)愛(ài)，如果學(xué)生拋出棘手的問(wèn)題能及時(shí)被輔導(dǎo)員關(guān)注，得到妥善解答會(huì)提升輔導(dǎo)員的魅力，獲得學(xué)生的認(rèn)可肯定。學(xué)生具有多面性，現(xiàn)實(shí)中的學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)中的性格可能不同，易班平臺(tái)能幫助教師多方面的了解學(xué)生，幫助學(xué)生找出閃光點(diǎn)，因材施教培養(yǎng)學(xué)生的能力。

校園文化是高校實(shí)施育人機(jī)制的有力措施，易班平臺(tái)注重虛擬與實(shí)體結(jié)合，用健康積極的主流文化豐富網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品供給，提高易班使用粘度。高?？梢詫⑿@活動(dòng)與輕應(yīng)用融合，為校園活動(dòng)實(shí)現(xiàn)線上線下融合，提高學(xué)生的參與度。搭建易班搶票系統(tǒng)，提高易班的使用率，借助易班進(jìn)行優(yōu)秀輔導(dǎo)員評(píng)選，實(shí)現(xiàn)線上打分等，通過(guò)易班優(yōu)課進(jìn)行新生入學(xué)考試教育，通過(guò)視頻等形式讓新生了解大學(xué)生活，宣傳學(xué)校歷史沿革等。

易班是高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的重要載體，要大力實(shí)施易班推廣行動(dòng)計(jì)劃，利用易班開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思政教育需要注意思想引領(lǐng)，注重技術(shù)整合，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。易班平臺(tái)應(yīng)以立德樹(shù)人為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，引導(dǎo)輔導(dǎo)員運(yùn)用信息化手段開(kāi)展工作，豐富大學(xué)生思政教育內(nèi)容形式。黨的十九大召開(kāi)后，學(xué)?？梢栽谝装鄡?yōu)課上進(jìn)行十九大知識(shí)競(jìng)賽，使大家對(duì)十九大的理論政策有深入的認(rèn)識(shí)。各行政部門應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)整合，可以利用易班對(duì)接現(xiàn)有平臺(tái)等資源，構(gòu)建線上線下服務(wù)，將易班平臺(tái)接入迎新系統(tǒng)，心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)等，學(xué)生通過(guò)易班平臺(tái)進(jìn)入相關(guān)網(wǎng)站，可以快速查詢課表，選課情況等。

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