王濤

2020年4月24日，美國服裝巨頭Gap表示，由于受疫情影響，目前已讓大約8萬名門店員工休假，并采取削減高管薪酬等方式自救。同期，運(yùn)動(dòng)品牌阿迪達(dá)斯也在線上以各種名目進(jìn)行促銷，試圖解除庫存危機(jī)。據(jù)悉，該品牌一季度凈利潤下滑96%，全球7成門店被迫關(guān)閉。

受疫情的打擊，英國最大的家電租賃經(jīng)營商Brighthouse宣布破產(chǎn)，澳大利亞第二大航空——維珍航空宣布破產(chǎn)，號(hào)稱“全球最大的連鎖健身俱樂部”24小時(shí)健身（24 hours fitness）公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)……根據(jù)美國破產(chǎn)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，3月申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的數(shù)量較2019年同期增加18%。

疫情的沖擊是具有全球性的。據(jù)日本民間信用調(diào)查公司4月27日公布的調(diào)查數(shù)據(jù)：日本全國已有100家公司因受到新冠肺炎影響而宣告破產(chǎn)。另據(jù)人民法院公告網(wǎng)：自疫情爆發(fā)以來，至今已有逾1000家企業(yè)發(fā)布破產(chǎn)公告。這些都只是冰山一角，4月29日，國際勞工組織發(fā)布的《疫情對(duì)勞動(dòng)力市場影響報(bào)告》顯示：疫情下，全球約2.32億家批發(fā)和零售企業(yè)、1.11億家旅游業(yè)企業(yè)、5100萬家酒店領(lǐng)域企業(yè)和4200萬家其他企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)舉步維艱，存在倒閉風(fēng)險(xiǎn)。

那么，這些倒閉或面臨倒閉的企業(yè)有哪些共同的特性呢？為什么是它們倒下了？面對(duì)重大突發(fā)危機(jī)時(shí)，又該如何實(shí)現(xiàn)自救和獲得“他救”呢？對(duì)此，《中外管理》專訪了黑龍江省社會(huì)科學(xué)院東北亞研究所所長、研究員，東北亞戰(zhàn)略研究院首席專家笪志剛。

倒閉企業(yè)具有這些共同特征

笪志剛對(duì)《中外管理》表示：疫情對(duì)全球一體化，包括對(duì)全球的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈都造成了很大的沖擊，對(duì)企業(yè)的影響首當(dāng)其沖。因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈就是由跨國企業(yè)和上下游配套企業(yè)之間形成的相互依存的關(guān)系。

實(shí)際上企業(yè)層面的倒閉現(xiàn)象，從今年1月份就已經(jīng)開始，有些國家是從2月甚至3月才開始，因疫情擴(kuò)散不同，會(huì)存在不同的周期?？傮w來講，第一季度倒閉相對(duì)比較集中。當(dāng)然，不能說全球形成了企業(yè)倒閉潮，因?yàn)橐咔檫€沒結(jié)束，每個(gè)國家受到的沖擊又不完全一致，比如：中國現(xiàn)在已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，而印度、東南亞等地區(qū)剛剛進(jìn)入疫情擴(kuò)散期，走勢樂觀與否還有待于觀察。

首先，倒閉企業(yè)普遍有一個(gè)共同的特性，就是與飯店業(yè)、旅游業(yè)息息相關(guān)。因?yàn)橄拗苹蚓芙^人員往來、關(guān)閉國門等舉措直接影響這些行業(yè)，繼而對(duì)其他行業(yè)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。比如：酒店業(yè)、旅館業(yè)、航空業(yè)、民宿業(yè)、飲食業(yè)、娛樂業(yè)、會(huì)展業(yè)等，甚至從產(chǎn)業(yè)鏈角度蔓延至外貿(mào)行業(yè)、運(yùn)輸業(yè)等。如果疫情得不到控制，接下來很可能傳導(dǎo)到其他行業(yè)。

其次，為這些行業(yè)提供配套服務(wù)的中小企業(yè)，尤其是集中于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的中小企業(yè)。唇亡齒寒的道理，不過和歐美正在泛濫的疫情相比，中國的企業(yè)相對(duì)幸運(yùn)，因?yàn)橹袊刂埔咔榕e措有力，現(xiàn)在的疫情形勢相對(duì)較為穩(wěn)定，企業(yè)基本已經(jīng)進(jìn)入恢復(fù)期。

現(xiàn)在全球的企業(yè)破產(chǎn)，雖說各個(gè)區(qū)域呈現(xiàn)不同的數(shù)量和規(guī)模，但是一個(gè)共同的趨勢是：企業(yè)破產(chǎn)已經(jīng)發(fā)生或正在增多，疫情沖擊的行業(yè)已經(jīng)由服務(wù)業(yè)開始向其他的行業(yè)，如制造業(yè)、金融業(yè)等延伸?？梢钥闯觯蛐纬闪艘粋€(gè)企業(yè)已經(jīng)破產(chǎn)、加速破產(chǎn)或者走向破產(chǎn)的幾個(gè)不同的層面。

倒閉的原因則各有各的不同，不少企業(yè)在疫情之前就存在問題，疫情只是加速了它們倒閉的步伐。當(dāng)然，疫情下倒閉的企業(yè)只是比例的問題，沒有疫情，企業(yè)倒閉也時(shí)常發(fā)生。就是說在一個(gè)正常的市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)倒閉或企業(yè)開業(yè)，應(yīng)該是一個(gè)良性的循環(huán)，符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律。

從整個(gè)疫情看，雖然我國也有相當(dāng)多的中小企業(yè)受到?jīng)_擊乃至一些受到重創(chuàng)，但是也有不錯(cuò)的行業(yè)，比如：直播銷售、在線視頻、視頻軟件等，不能說它們是“因禍得?！薄皾O翁得利”，只是在重大突發(fā)事件后，總有一些行業(yè)受到?jīng)_擊，也總有一些新生行業(yè)或意想不到的行業(yè)找到機(jī)會(huì)。

可以看到，疫情下，那些平時(shí)具有創(chuàng)新性、前瞻性，在數(shù)字化、人工智能化、網(wǎng)絡(luò)化和減少人工方面做的比較好的企業(yè)，這次受到的沖擊明顯相對(duì)較小，有的甚至實(shí)現(xiàn)了逆勢上揚(yáng)。

企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)自救和“他救”

當(dāng)前還有很多企業(yè)面臨即將倒閉破產(chǎn)這一危局，它們又該怎么辦呢？對(duì)此，笪志剛分析道：這里分“他救”和自救。從“他救”角度看，首先，政府要有救助政策，比如：給企業(yè)減免租金、社保延遲交、減少稅收、提供臨時(shí)過渡資金等，這是來源于國家層面的政策救助。

其次，需要金融機(jī)構(gòu)的支持。比如：之前中小企業(yè)貸款很難，現(xiàn)在可以簡化手續(xù)和條件等。金融機(jī)構(gòu)的支持既有特殊情況下的優(yōu)惠支持，還要有一些創(chuàng)新多元化的金融手段，不能說除了優(yōu)惠的貸款就沒別招了，如：加大長周期的無利息和無擔(dān)保融資，注入資金、允許企業(yè)債轉(zhuǎn)股等。

最后，還有社會(huì)的救助。比如：針對(duì)某些企業(yè)進(jìn)行社會(huì)捐款，可以允許社會(huì)、民間自發(fā)成立某些基金來救助中小企業(yè)或某些特定行業(yè)的一些中小企業(yè)，這里還可以摸索“先救助后獲益”等新模式。此外，還可以和海外的合作伙伴乃至團(tuán)體合作互助，不能只盯國內(nèi)的扶持和社會(huì)救濟(jì)，做企業(yè)要有全球化視野，搶占市場需要有國際視野，遇到困難同樣需要放眼全球?qū)ふ移平庵摺?/p>

從自救的角度看，第一，先要看企業(yè)凝聚力、企業(yè)文化和員工的共同體意識(shí)。另外企業(yè)要采取一些切實(shí)可行的策略，通過調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略等辦法實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流。救助措施要以既有利于企業(yè)渡過難關(guān)，又不能犧牲大多數(shù)人的利益為前提，不能為了讓企業(yè)盤活下去而大量裁員。動(dòng)輒以解雇多少員工為代價(jià)。這樣做，第一，沒有承擔(dān)社會(huì)責(zé)任;第二，沒有承擔(dān)企業(yè)責(zé)任;第三，沒有長遠(yuǎn)的人力資源的情懷及戰(zhàn)略眼光。中國現(xiàn)在的人力成本在上升，在員工最困難之際你解雇了很多優(yōu)秀員工，等形勢一旦好轉(zhuǎn)，全社會(huì)又都在用工荒的時(shí)候，你就能感受到什么叫自食其果。所以，要盡可能站在多方利益去考量、去抉擇。

第二，看本身企業(yè)自身的盈利和資金狀況，有沒有現(xiàn)金流;第三，企業(yè)的社會(huì)交往能力、貸款能力也很重要。如果企業(yè)沒有平常所培育的文化意識(shí)和核心競爭力，即使給你錢，撐了一個(gè)月，遲早還是擺脫不了倒閉的命運(yùn)，所以疫情起碼給了企業(yè)一個(gè)檢視自身管理、業(yè)務(wù)模式和應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí)的創(chuàng)新和存活能力的機(jī)會(huì)。

為什么日本、德國有很多百年以上的長壽企業(yè)，中國總體很少，這里就涉及企業(yè)的文化、企業(yè)的意識(shí)，還有企業(yè)多年形成的社會(huì)形象，包括企業(yè)對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)，還有企業(yè)內(nèi)外交往中傳遞給社會(huì)的整體印象，也就是“識(shí)別系統(tǒng)”，這些都很重要。

面對(duì)可能危機(jī)，企業(yè)如何未雨綢繆？

疫情既給我們企業(yè)帶來了沖擊甚至重創(chuàng)，但同時(shí)也必然會(huì)帶來一些思考，那就是，要想避免在看似正常的社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)情況下遭遇致命的危機(jī)，企業(yè)需要在哪些方面未雨綢繆，提前布局？

笪志剛從以下五個(gè)解讀進(jìn)行了分析。首先，要有危機(jī)意識(shí)。他舉了一個(gè)日本醫(yī)院選址的例子。日本有關(guān)方面做過一個(gè)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)一旦有臺(tái)風(fēng)、暴雨，全國1/4的醫(yī)院都因?yàn)榈貏莸仍驎?huì)很容易被水淹。也就是說在突發(fā)的自然災(zāi)害等非傳統(tǒng)安全威脅面前，不管你企業(yè)多么優(yōu)秀，都免不了受你當(dāng)初選址的沖擊。所以，企業(yè)從創(chuàng)業(yè)之初的選址到后期規(guī)劃發(fā)展過程中，就應(yīng)該時(shí)刻有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

我們常常以為應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件，好像是國家、社會(huì)的事情，和企業(yè)沒關(guān)系，其實(shí)和企業(yè)息息相關(guān)。比如：在珠海、深圳等靠近海邊的企業(yè)，要考慮臺(tái)風(fēng)、海嘯，甚至龍卷風(fēng)等自然災(zāi)害可能帶來的沖擊。重大突發(fā)事件雖然極少發(fā)生，但是一旦發(fā)生就會(huì)是致命的威脅。所以，企業(yè)要盡可能地根據(jù)自己行業(yè)的特點(diǎn)，生產(chǎn)方式、產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)等，綜合考量各種可能出現(xiàn)的危機(jī)。

其次，現(xiàn)金流要充足。好多企業(yè)為什么倒閉了？為什么撐不過3個(gè)月？一個(gè)很重要的原因是，企業(yè)資金鏈斷裂或債務(wù)不合理，現(xiàn)金流程賬面上不夠，資產(chǎn)負(fù)債表不合理。

一個(gè)國家需要石油儲(chǔ)備，要求你最少要有90天儲(chǔ)備，只有30天就風(fēng)險(xiǎn)很大。同樣道理，企業(yè)應(yīng)對(duì)重大突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)指標(biāo)就是：在什么都不做的情況下，公司現(xiàn)金流等實(shí)力能正常運(yùn)轉(zhuǎn)1年，撐不過3個(gè)月就說明你沒為企業(yè)和員工的長遠(yuǎn)利益考慮。所以說除了要有應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，也要有具體的資金流和其他的一些輔助手段做支撐，如把業(yè)務(wù)從線下轉(zhuǎn)向線上等。

再次，全體員工要有共同體意識(shí)。企業(yè)為我，我為企業(yè)，不能“大難來臨各自飛”，這才是一個(gè)良性的企業(yè)文化。要讓員工真正做企業(yè)的主人，可以把企業(yè)的一部分的股權(quán)分出去，哪怕員工占股很少，那也是企業(yè)主人翁的一種象征。讓員工的責(zé)任和利益能夠和企業(yè)聯(lián)系起來，這也是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)很好的手段。

從次，企業(yè)應(yīng)該形成行業(yè)自救或者互助。日本人這方面做得非常好，它們每一個(gè)行業(yè)都有相應(yīng)的組織和經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)，危難之時(shí)，一個(gè)企業(yè)出現(xiàn)問題，整個(gè)組織團(tuán)體就能鼎力相助。

最后，企業(yè)在經(jīng)營上既要突出主業(yè)，還要有多元化做支撐。比如：現(xiàn)在好多汽車廠商發(fā)現(xiàn)車不好賣，利用空閑設(shè)備轉(zhuǎn)行生產(chǎn)口罩，釀酒廠的酒不好銷售轉(zhuǎn)產(chǎn)消毒液等，不能說隨意亂跨界投資，而是有所選擇的合理化布局，如房地產(chǎn)這些重資產(chǎn)行業(yè)就不宜涉足。重點(diǎn)是，企業(yè)的核心主業(yè)必須明確。這次疫情就給我們一個(gè)警示：企業(yè)主業(yè)不能丟的同時(shí)，要考慮發(fā)展副業(yè)，不然主業(yè)被禁，只能等死。

責(zé)任編輯：李靖