張成堯

（丹東市第二中學）

2019 年12 月，湖北武漢出現(xiàn)了新冠肺炎的疫情。為了有效減少人員聚集，防止疫情進一步蔓延，教育部于2020年1月29日發(fā)出倡議：利用網絡平臺，開展“停課不停學”。于是，網絡教學工作迅速展開。網絡教學既解決了疫情期間學生居家學習的問題，又確保了學生的安全；但是，隨著網絡教學的深入展開，我們也要正視其存在的現(xiàn)實問題。

一、中小學網絡教學的困局及歸因分析

（一）教師準備不充分，導致教學過程的實然與應然間存在“偏差”

教師是網絡教學的組織者、引領者與主導者，在網絡教學活動的設計、展開與評價的過程中發(fā)揮著關鍵作用。在疫情防控時期，由于教師自身素質和外在條件的局限致使教師網絡教學準備不夠充分，最終造成網絡教學教學過程不夠流利與順暢，使得教學過程的實然與應然間存在“偏差”，這種“偏差”主要表現(xiàn)在以下三個層面。

1.認知層面

首先，教師對網絡教學的概念界定上存在不清晰、不透徹與不深入的狀況。很多教師把網絡教學與直播的概念等同化，不能全面、科學地看待網絡教學，認為網絡教學和傳統(tǒng)教學一樣，只是地點發(fā)生了變更，甚至認為網絡教學就是直播，并且以“主播”的身份自居，這種狀況既造成了對網絡教學過程的誤讀，也造成了教師對自身身份的誤解。

其次，教師對網絡教學存在諸多誤解。例如，部分教師認為網絡教學是疫情期間的權宜之計，與自身無關；不能正視網絡教學的難度，認為網絡教學很容易或很難；認為網絡教學效果更差，所以全盤否定；更有部分教師認為網絡上有很多豐富的資源，無需老師來做什么，學生自己知道如何學習。

2.技術層面

絕大多數(shù)的教師都是網絡教學的嘗試者和“新手”，對教學平臺不熟悉，毋庸置疑在教學過程中會出現(xiàn)很多問題，尤其是在初次教學的過程中最為常見。

首先，教師對教學平臺的選擇產生了“茫然”的心理狀態(tài)。在疫情之下，很多教學平臺與直播軟件走進了教師的視野，教師由于對軟件不熟悉、不了解，無法判斷哪個與自己的客觀條件和教學風格相匹配，哪個適合于自己的課堂，造成了選擇上的困惑，更有部分教師更換軟件頻繁，邯鄲學步，一事無成。

其次，教師在教學平臺的運用上遇到了困難。部分教師結束后沒有關閉直播，影響了自己的生活；部分教師已經開講很久，可是由于種種原因，造成了學生端看不見、看不清、聽不著、放不出等問題。

3.環(huán)境層面

教學環(huán)境是網絡教學能夠順利開展的必要保證，也是確保學生聽課質量優(yōu)化的關鍵一環(huán)。疫情期間，絕大多數(shù)的教師線上教學的地點是居家辦公，這在很大程度上節(jié)省了教師的時間成本，具有便捷性。但是，居家辦公容易受到家人及家庭環(huán)境的影響，甚至涉及個人居家隱私，讓本應完美的教學過程變成了教師的“夢魘”。

以上三個層次的問題與“偏差”，追根究底就是因為教師的網絡教學準備不夠充分?；诖?，教師從理念到實踐提高自身網絡教學能力顯得十分必要。

（二）學生學習積極性缺乏，造成教學設計與教學效果存在“落差”

學生既是網絡教學的對象，也是網絡教學的主體，網絡教學設計必須尊重學生發(fā)展需要，以學生為教學設計的出發(fā)點和落腳點。而學生尤其是中小學生已經習慣于傳統(tǒng)的學校教育，習慣于學校規(guī)范的作息與科學系統(tǒng)的安排，習慣于在教師的陪伴、引導、督促下才能有效的完成學習，這種習慣致使學生的學習主動性、自主性比較差，即使是學習品質和學習成績較好的學生，在疫情防控時期一時之間也難以適應自主學習甚至對待學習不知所措，這就造成了教師的教學設計與實際教學效果總是存在“落差”。學生的積極性與自主性問題主要表現(xiàn)在三個方面。

1.學習內驅力與外在監(jiān)督力雙重缺乏

學習內驅力與外在監(jiān)督力雙重缺乏造成的學生學習狀態(tài)欠佳。很多學生邊聽網課邊做自己的事情，手機放著但是人卻在睡覺、吃東西、上廁所、聽音樂、聊天等；學生缺乏規(guī)則意識，有的學生遲到、早退，還有的學生反反復復進出直播間，更有甚者在直播公共屏幕上胡亂發(fā)言或者發(fā)一些與學習無關的內容；學生作業(yè)完成不認真，學生作業(yè)上交不全或不交，致使教師無法對學生進行評價，無法有效調整自己的教學；部分學生把聽直播當成了學習的全部，網課之后中斷了其他途徑、形式的學習。這些問題既是由于學生學習主動性、積極性差造成的，也是學生在家缺乏有效監(jiān)督造成的。

2.網絡學習時間過長

長時間的網絡學習致使學生身心健康受到影響，進而影響其學習主動性、積極性。每節(jié)課20 分鐘，一天六節(jié)課，就意味著學生一天連續(xù)看手機、電腦等電子設備的時間至少為120 分鐘。除此以外，學生還要通過手機查找資料、提交作業(yè)等。即使是下課期間或者間操時間，由于缺少運動氛圍與必要監(jiān)督，多數(shù)學生懶于運動，這樣長時間的網絡學習致使學生的視力受到影響；且久坐造成的身體健康隱患更是不容小視。網絡教學的課程設計一般以考試科目為主，心理健康等非考試科目一般不涉及，所以長時間的居家網絡學習也會造成學生出現(xiàn)心理問題。

3.網絡學習易受環(huán)境干擾

由于學習環(huán)境的變化及學生自控力弱，學生的網絡學習易受環(huán)境干擾。疫情期間，學生的學習環(huán)境一般為居家學習，居家網絡學習缺乏同伴效應，同時家庭日?，嵤碌母蓴_，也會削弱學習氛圍。另外，學生在網上學習期間經常會收到QQ、微信以及游戲等軟件的消息提醒，這些都影響了學生網絡學習的學習專注力。對于自控力還比較弱的中小學生來說，他們難以專注、完整、高效地聽完一節(jié)課。

以上三點問題究其根源都是由于學生學習積極性、主動性、自主性缺乏造成。所以，調動學生的學習內驅力對于實現(xiàn)疫情期間網絡教學設計與網絡教學效果差距的縮小是必要且關鍵的。

（三）教學中介不完善，致使教與學之間存在“時差”

教育中介是教育者與受教育者聯(lián)系與互動的紐帶，是教育活動的媒介。網絡教學的教育中介在本文里主要指網絡教學的設備設施。教學中介的效果直接影響了教學的效果。無論是教師還是學生，在傳統(tǒng)教學中對網絡教學的教學中介學習與了解不多。在疫情之下，各種線上教學設施與平臺成了網絡教學的中介，這些教學設施與平臺，在實際應用中存在以下三大問題。

1.以網絡延遲為原因造成的交流低效問題

以上課的提問環(huán)節(jié)和學生討論環(huán)節(jié)為例，幾乎所有網絡教學平臺都存在5～10 秒的時間延遲，這就使得課上提問浪費了大量的寶貴時間。另外，很多直播軟件只能通過教師的單一向度講解來實現(xiàn)教學，不能實現(xiàn)聲音的雙向或多向交流，使學生的學習缺乏了同伴效應。

2.以缺乏現(xiàn)場感致使教與學的互動性弱

教與學的過程不僅僅是單一知識的傳授過程，更是通過肢體語言進行情感與內心的表達與交流的過程，然而網絡教學缺乏現(xiàn)場感，無法通過眼神、動作等和學生進行心與心的交流與對話。

3.教學設施模式的選擇及無關信息給教學帶來雙重風險

很多教師直播采取的是屏幕共享模式，這種模式在線上教學過程中無意識的或多或少的會造成個人隱私的泄露。另外，無關信息和網頁廣告的彈出等，這些都對教師的個人生活甚至是教學產生干擾，對學生成長也可能受到影響。

教與學之間存在以“時差”為主的一系列問題，究其本質都是教學中介的不完善造成的。所以，完善教學中介對于提高教學效果有很重要的意義。

二、中小學網絡教學的紓困之策

（一）教師要從理念到實踐實現(xiàn)全方位的轉變，為網絡教學做好常態(tài)化準備

1.要有因“材”施教意識

這里的“材”指的是“教學材料”。教師進行網絡教學，教學方式發(fā)生了轉變，那么，教學材料一定要隨方式的轉變而轉變。

首先，教師要注重材料的選擇，在選材上要有整體觀，這種整體觀不僅表現(xiàn)在教師要從整個學習階段教學內容的角度去考慮，還表現(xiàn)在要立足學生成長成才的整個人生階段。例如，教師在考慮整體視角和不違背教學規(guī)律的基礎上，可以將教材中簡單易學、趣味性強、貼近生活、貼近實際的教學內容選取過來進行網絡教學，這部分內容學生易于理解，不僅能達成教學任務還能培養(yǎng)學生的自信心與成就感，另外教師選取優(yōu)質課程資源進行分享，自己由“主講者”變成“助教”也是網絡教學條件下很好的選擇；中小學生正是形成人格、錘煉品質的關鍵時期，所以在相對短暫的疫情防控時期，教師可以選取一些能夠培養(yǎng)學生優(yōu)秀品質與素養(yǎng)的素材作為教學材料，這是重要且可行的。

其次，教師要恰當選擇材料的處理方式。教師可以在原有教學材料的基礎上實現(xiàn)重組，或者在材料處理方式上加以變通。

2.要有教學意識

教學的本質是促進學生的生長與發(fā)展，讓學生的人生變得更加精彩。所以，教師不應以“主播”自居，網絡教學也是一個以促進學生發(fā)展與成長為核心的完整的系統(tǒng)，包括精心備課、直播教學、互動答疑、活動設計、作業(yè)批改等，直播只是網絡教學的部分而不是全部。教師要從提供思想走向促進思想，從設計教學走向設計學生學習活動，從自己去講走向去組織、引導學生學，從選擇的決定著走向選擇的提供者。

另外，教師要精心備課，網絡教學的備課和傳統(tǒng)教學的不同之處除了備學生、備教材、備重難點等，還在于要考慮備教學設備與教學環(huán)境。教師要提前熟悉教學設備，盡量克服環(huán)境給自己和學生帶來的干擾。

3.要有學生意識

教師要有學生意識是在教師要充分了解學情的基礎上要注意以下兩點。

首先，教師要有整全的生命意識。學生的生命是有限的，學生的學習時間更是有限的，教師不僅要知進、會爭取，同時也要知讓知止，把握好“加”與“減”的平衡，線上學習任務不能安排的太滿，把更多的時間交給學生，這樣不僅有利于學生獨立思維的培養(yǎng)、自主習慣的錘煉、線上學習素養(yǎng)的提升，還能夠保證學生身心健康。

其次，教師要有差異的學生意識。不同地域、不同家庭、不同個體會有不同的特點，教師要通過多種方式實現(xiàn)教學效果的均等化。

（二）學生要轉變學習態(tài)度，教師要優(yōu)化教學設計

1.內因與外因雙向發(fā)力，助力學生態(tài)度轉變

學生作為學習態(tài)度轉變的“內因”，既要樹立底線思維與紀律意識，更要樹立正確的理想信念，對自己的未來與人生負責，在疫情期間要克服困難，珍惜網絡課堂學習機會，不斷增長才干。

父母是孩子最好的老師。由于中小學生自律意識總體相對較差，缺乏持久的約束力與自我管理能力，所以疫情期間學生網絡學習時家人的有效監(jiān)督與陪伴是必要的，更是重要的。

班主任可以利用打卡簽到軟件和視頻軟件對學生進行有效監(jiān)督與約束。班主任及科任老師，要利用班會課和課上對學生進行理想信念教育、責任擔當教育、規(guī)則紀律教育、疫情期間居家學法指導教育等。

此外，教師在初次上課時就要定下網絡教學的規(guī)則，在課堂上為確保學生聽課質量，可以通過抽查的方式讓學生連麥發(fā)言，鼓勵所有學生都能積極地在公屏上發(fā)言，而不是處于等、要、靠的聽課狀態(tài)。

2.教師要優(yōu)化教學活動，凝練教學模式

首先，教師要力求做到“課程內容活動化”，通過巧妙設計活動，實現(xiàn)課堂教學內容的表達?；谏鐣嵺`、符合客觀規(guī)律的活動既有利于激發(fā)學生學習興趣、調動學生學習積極性，還能夠更好地落實教學目標、培育學生的核心素養(yǎng)。網絡教學上好活動型課程需注意以下四方面：學生要有清晰的目標與指令，教師要從活動對象、活動任務、活動方式、活動時限、活動反饋等方面明確教學指令；活動的組織要有“現(xiàn)場感”，盡可能地給學生充分的時間，對學生的語言指導要有“現(xiàn)場感”，力求一段時間內讓每個學生都得到一次關懷和指導；活動的“粒度”要小，活動要追求短小精悍；活動結束后要有活動小結。

其次，教師要根據(jù)網絡教學情況的不同選擇合適的教學模式。例如，學生數(shù)量不多時，可采用個別化授導模式，教師先進行資料分發(fā)與共享，在學生先行自學的基礎上進行個性化輔導，再布置針對性自主學習任務鞏固強化，最后進行評價反饋，這種模式對教師的信息化素養(yǎng)要求低，并且最大的特點是可以對學生進行個性化輔導，滿足學生的差別化需要。學生數(shù)量多時，可采用合作引導型模式，教師先進行學習資源的發(fā)放，然后利用資源進行直播教學，在教學過程中學生間、師生間可以直接社區(qū)（線上公屏）互動交流，實時解決問題和疑惑，最后在課下進行評價檢測與反饋。這種模式對教師信息化素養(yǎng)要求高。一般情況下的常規(guī)授課，可采用雙向互動模式，這種模式是一個“學習循環(huán)”，教師首先以線下作業(yè)的形式對學習資料進行分發(fā)與學法指導，引導學生先行自學，在自學中學生需明確不懂、不會、不理解的“問題點”，教師組織學生通過微信群或者釘釘作業(yè)等形式收集線下學習數(shù)據(jù)（即“問題點”），然后對于個別學生不懂不會的個別問題進行個性化指導，對于共性的問題進行線上直播教學，在直播教學時要以解決線下共性問題和講解重難點為課堂主要內容，在教師直播時允許師生間、學生間社區(qū)互動與交流，最后再進行作業(yè)和學習資料的分發(fā)，以進行評價檢測和先行自學，這種模式實現(xiàn)了線上教學與線下教學的相結合（如圖1～3）。

圖1 個性化授導模式

圖2 合作引導模式

圖3 雙向互動模式

（三）科學選擇與合理運用教學中介

1.科學選擇教學中介，從入口處縮短“時差”

疫情期間教師做好網絡教學應具備對教學中介的識別、判斷和選擇的能力。教師要根據(jù)教學的人數(shù)、內容、要求、對象等選擇教學中介。

例如，師生一對一個性化輔導教學，這種教學既需要師生之間對話的實時性，又力求達到面對面交流的效果，最好還能實現(xiàn)教師的演示，基于上述要求，又考慮到這種教學對網絡的質量要求相對較低，所以建議使用QQ 視頻+分享桌面模式。如果不需要板書或者演示，只需要教師單純的講授，對師生互動時效性要求適中，教學人數(shù)適中且可隨意加入，建議使用直播軟件均可；如果人數(shù)為既定人數(shù)，如一個固定班級班，建議使用釘釘直播；如果教學人數(shù)較多并且對觀看人員沒有既定數(shù)量要求，具有廣延性與隨機性，并且需要教師演示，師生互動時效性要求不高，這種情況對軟件的專業(yè)性要求較高，建議使用CCtalk等軟件。

2.合理運用教學中介，在過程中縮短“時差”

對于合理運用教學中介，教師應注意以下問題：首次直播要進行直播平臺使用方法的指導，第二次直播要進行學生使用問題調查并幫助解決，讓學生學會線上學習技能；教師要熟練運用教學軟件，尤其是軟件開關、模式切換、白板運用、交流連麥等功能；教師要注意個人信息與隱私的保護，注意教學環(huán)境，既要清理好電腦桌面、關閉各種與教學無關的軟件，又要注意直播背景與場地環(huán)境的選擇；教師要有應對網絡教學突發(fā)問題的能力與準備，每一節(jié)線上教學課不僅要有方案一，還要有方案二，最好還有方案三；教師要有責任意識與風險意識，與學生或聽眾約定，注意網絡安全，發(fā)言內容要遵紀守法，教師只對自己言論負責，不對學生發(fā)表的言論負責，教師要考慮到違法風險與侵權風險；部分直播軟件帶有回放功能，教師要根據(jù)自身教學情況決定是否保留和允許回放功能，以免造成不必要的麻煩。

疫情防控時期，無論教師采取什么樣的方式與模式進行教學，都要做學生的促進者、引導者、選擇的提供者，都要以學生為中心，抓住教學內容這個根本，牢牢把握社會主義核心價值觀，充分利用各種資源和手段使學生便于理解，并能融會貫通、勤于思考、自主學習，這才是我們想要達到的教學目的。