張振剛，易 歡，陳雪瑤

（1.華南理工大學(xué) 工商管理學(xué)院，廣州510641；2.廣州市大型企業(yè)創(chuàng)新體系建設(shè)研究中心，廣州510641）

近年來(lái)，我國(guó)制造業(yè)在經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展規(guī)模、創(chuàng)新成果、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力等各方面成效日益顯著。但同時(shí)，我國(guó)制造業(yè)在發(fā)展質(zhì)量方面依然存在短板，需要不斷加強(qiáng)創(chuàng)新引領(lǐng)、提高創(chuàng)新績(jī)效，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展。因此，制造企業(yè)欲加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需整合資源，不斷提升技術(shù)創(chuàng)新能力、積極開展創(chuàng)新活動(dòng)。尤其是在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，企業(yè)已經(jīng)難以僅憑個(gè)體行為獲得可持續(xù)性發(fā)展，更多的是要與其他企業(yè)、中介組織、科研院校、政府機(jī)構(gòu)等創(chuàng)新主體關(guān)聯(lián)互動(dòng)，并在已形成的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中獲取關(guān)鍵創(chuàng)新資源，從而提升企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的總體效率。資源基礎(chǔ)理論也認(rèn)為資源在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造能力中具有關(guān)鍵作用，開發(fā)和獲取寶貴資源有助于企業(yè)增質(zhì)提效［1］。而制造企業(yè)由于業(yè)務(wù)廣泛、產(chǎn)品生命周期不一致等，其資源具有分布范圍廣、多樣性、動(dòng)態(tài)化和異質(zhì)性等特點(diǎn)［2］，由此看來(lái)，制造企業(yè)對(duì)其所嵌入的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行整合的能力是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。

目前，關(guān)于資源整合的研究對(duì)象主要集中于新創(chuàng)企業(yè)，研究方向主要是以資源整合為自變量研究其與雙元合作、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、企業(yè)績(jī)效等之間的關(guān)系，以及以資源整合為中介變量進(jìn)行研究［3-4］。這些研究為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合與制造企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的研究打下深厚基礎(chǔ)，但是二者之間的作用路徑與機(jī)制尚未完全揭曉。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的各種資源一方面有助于制造企業(yè)利用現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)行改良升級(jí)、發(fā)掘已有資源的新用途，另一方面還有助于企業(yè)獲取新的知識(shí)和技術(shù)、發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)［5］。因此，從這個(gè)角度看，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合有利于企業(yè)的探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新，并且進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)新績(jī)效。同時(shí)，企業(yè)在進(jìn)行活動(dòng)時(shí)也面臨著外部環(huán)境，外部市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性決定環(huán)境的不確定性［6］。尤其對(duì)于面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的傳統(tǒng)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，外部環(huán)境的不確定性不但會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)資源的迅速變化，還會(huì)作用于雙元?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)與創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系。

綜上，本研究在制造業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的背景下，以提高制造企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效為目標(biāo)，引入探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新作為中介變量，探討創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合與創(chuàng)新績(jī)效之間的作用機(jī)制，同時(shí)考慮到變幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境，探討環(huán)境不確定性發(fā)揮的調(diào)節(jié)作用，為我國(guó)制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展提供借鑒。

一、理論分析與研究假設(shè)

（一）創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合與創(chuàng)新績(jī)效

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)一般定義為企業(yè)與其創(chuàng)新活動(dòng)相關(guān)的多個(gè)組織合作形成的系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)［7］，這些組織包括企業(yè)、政府、中介機(jī)構(gòu)、研發(fā)機(jī)構(gòu)等。在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)模式中，知識(shí)、技術(shù)等各種創(chuàng)新資源要素規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)任何個(gè)體和企業(yè)獨(dú)自擁有的資源，企業(yè)的創(chuàng)新資源獲取范圍以及對(duì)創(chuàng)新資源的整合成為提升創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)鍵。當(dāng)前對(duì)資源整合的研究主要集中在能力和過(guò)程兩個(gè)視角。從能力視角來(lái)看，資源整合是一種識(shí)別、獲取、利用、開發(fā)各種外部資源的能力［8］；從過(guò)程視角來(lái)看，資源整合是對(duì)內(nèi)外部異質(zhì)性資源進(jìn)行獲取、配置的過(guò)程［4］，這些資源包括人力資源、金融資源、技術(shù)資源、信息資源等［5］，也有學(xué)者將其分為簡(jiǎn)單資源和復(fù)雜資源兩類。綜合前人的研究，本文認(rèn)為，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合是指企業(yè)在面對(duì)不確定的市場(chǎng)環(huán)境和資源約束時(shí)，對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的人力、資金、技術(shù)、信息等資源進(jìn)行識(shí)別、獲取、構(gòu)建、重新配置和生成內(nèi)外部創(chuàng)新資源，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部創(chuàng)新資源可持續(xù)增長(zhǎng)的過(guò)程。

對(duì)于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的影響作用，目前學(xué)者們的研究結(jié)論并不統(tǒng)一。大多數(shù)學(xué)者通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)通過(guò)與外部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的互動(dòng)，可以獲取關(guān)鍵創(chuàng)新資源并進(jìn)行優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造，最終影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)［9］。也有一些學(xué)者認(rèn)為資源重組與整合對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)初期階段的創(chuàng)新績(jī)效有著積極作用，但是隨著企業(yè)未來(lái)發(fā)展，資源整合可能會(huì)不利于業(yè)務(wù)創(chuàng)新并導(dǎo)致業(yè)績(jī)下降［10］。本文認(rèn)為，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合對(duì)制造企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有著積極影響：一方面，制造企業(yè)與周邊相關(guān)企業(yè)、高?？蒲袡C(jī)構(gòu)、政府部門、金融機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)共同構(gòu)建創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的模式可以實(shí)現(xiàn)與相關(guān)外部創(chuàng)新資源的動(dòng)態(tài)溝通，形成合理的創(chuàng)新資源流通渠道，從而解決企業(yè)自身的資源約束問(wèn)題。另一方面，制造企業(yè)通過(guò)內(nèi)外部創(chuàng)新資源的匹配與整合，充分利用獲取到的人員和技術(shù)優(yōu)勢(shì)、政策和資金優(yōu)勢(shì)，開展研發(fā)合作，從而縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)的積累與突破，新技術(shù)領(lǐng)域的開拓與產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。

綜上所述，本文提出如下假設(shè)：

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合對(duì)制造企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效有正向影響（H1）。

（二）創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合與雙元?jiǎng)?chuàng)新

Danneels［11］將雙元?jiǎng)?chuàng)新劃分為探索式創(chuàng)新與利用式創(chuàng)新。利用式創(chuàng)新是一種幅度較小、漸進(jìn)性的創(chuàng)新活動(dòng)，包括優(yōu)化與改善現(xiàn)有技術(shù)和產(chǎn)品，維持現(xiàn)有的市場(chǎng)模式等；探索式創(chuàng)新則是指開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品，或推出新服務(wù)、采納新的生產(chǎn)流程、拓寬新的分銷渠道，以及提供給新客戶的創(chuàng)新活動(dòng)等。相應(yīng)地，利用式創(chuàng)新注重對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的整合、提升和挖掘，而探索式創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)新知識(shí)的獲取與創(chuàng)造，力爭(zhēng)超越企業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)基礎(chǔ)［11-12］。多數(shù)學(xué)者主要從組織層面和個(gè)體層面兩個(gè)視角研究雙元?jiǎng)?chuàng)新的前因后果，關(guān)于雙元?jiǎng)?chuàng)新的前置影響因素研究主要包括知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、組織學(xué)習(xí)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、組織間信任等變量［13-15］。

企業(yè)的利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新活動(dòng)既對(duì)異質(zhì)性、互補(bǔ)性的新資源有較大需求，又需要同類型、輔助性資源，本文認(rèn)為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合可以滿足資源需求，促進(jìn)雙元?jiǎng)?chuàng)新。從縱向創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)來(lái)看，縱向創(chuàng)新資源整合不僅包括客戶識(shí)別，還包括潛在需求、行業(yè)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。這樣，企業(yè)既可以把握技術(shù)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品的創(chuàng)意、實(shí)驗(yàn)和推出，也可以找到進(jìn)一步商業(yè)化的機(jī)會(huì)。例如，隨著零部件供應(yīng)商的快速創(chuàng)新，上游企業(yè)的成功競(jìng)爭(zhēng)也使下游企業(yè)獲得領(lǐng)先的創(chuàng)新［16］；供應(yīng)商提供的原材料規(guī)格和性能的變化，以及客戶需求的變化，都可能激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新思維。如果制造企業(yè)能夠?qū)⑦@條縱向產(chǎn)業(yè)鏈中的資源進(jìn)行整合和利用，有助于解決從生產(chǎn)到運(yùn)營(yíng)、管理的諸多創(chuàng)新問(wèn)題。

從橫向創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)來(lái)看，首先，制造企業(yè)可以通過(guò)與高校和研究機(jī)構(gòu)聚合，建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室或創(chuàng)新平臺(tái)等進(jìn)行長(zhǎng)期的合作研發(fā)，這種產(chǎn)學(xué)研模式已經(jīng)成為企業(yè)提升技術(shù)創(chuàng)新能力的有效途徑。其次，制造企業(yè)與政府部門的聚合可以獲得政府提供的政策支持、資金支持和信息媒體等資源，并補(bǔ)償企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)中大量的創(chuàng)新成本和創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)［5］。另外，制造企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)的聚合可以獲得金融服務(wù)來(lái)源，并對(duì)企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)起到預(yù)防作用。最后，制造企業(yè)與中介機(jī)構(gòu)的聚合可以獲得融資服務(wù)、管理創(chuàng)新咨詢、技術(shù)咨詢、法律服務(wù)等支持，并激發(fā)創(chuàng)意和靈感。這些外部資源都為企業(yè)的利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新提供了一定的資源基礎(chǔ)。

綜上所述，本文提出如下假設(shè)：

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合正向作用于利用式創(chuàng)新（H2a）；

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合正向作用于探索式創(chuàng)新（H2b）。

（三）雙元?jiǎng)?chuàng)新與制造企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效

在雙元?jiǎng)?chuàng)新的影響結(jié)果方面，許多學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)雙元?jiǎng)?chuàng)新可以提升企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效［17-18］。對(duì)于探索式創(chuàng)新來(lái)說(shuō)，探索式創(chuàng)新以與現(xiàn)有產(chǎn)品有本質(zhì)區(qū)別的新技術(shù)、新特性和新功能，滿足新興市場(chǎng)及客戶的新需求。林筠等研究發(fā)現(xiàn)知識(shí)型企業(yè)的探索式創(chuàng)新通過(guò)探索全新領(lǐng)域和全新技術(shù)，可以對(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)［19］。具體來(lái)看，探索式創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的正向影響主要體現(xiàn)在：一方面，探索式創(chuàng)新能夠創(chuàng)造新的市場(chǎng)，產(chǎn)生更大的市場(chǎng)份額，并在長(zhǎng)期內(nèi)為企業(yè)帶來(lái)更高的回報(bào)。探索式創(chuàng)新更注重挖掘新的技術(shù)和具有新的功能、特性的新產(chǎn)品，能夠打開新的市場(chǎng)，并且發(fā)現(xiàn)外部市場(chǎng)價(jià)值創(chuàng)造的新機(jī)會(huì)，從而推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)程。另一方面，探索式創(chuàng)新通過(guò)積累新知識(shí)、開發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)，滿足現(xiàn)有市場(chǎng)上客戶的新需求，可以迅速獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)，超越其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以爭(zhēng)取更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)［11］。

對(duì)于利用式創(chuàng)新來(lái)說(shuō)，利用式創(chuàng)新建立在現(xiàn)有知識(shí)的基礎(chǔ)上，利用來(lái)自客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)的直接知識(shí)、信息和反饋，改進(jìn)現(xiàn)有的設(shè)計(jì)、擴(kuò)展現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足當(dāng)前客戶的現(xiàn)有需求。具體來(lái)看，利用式創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的正向影響主要體現(xiàn)在：一是利用式創(chuàng)新傾向于深挖客戶需求，提高和擴(kuò)展現(xiàn)有產(chǎn)品的質(zhì)量和附加值，利用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)使其逐漸超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，獲得短期預(yù)期收益。二是利用式創(chuàng)新往往可以利用已有的流程、技術(shù)，以及可靠的分銷渠道，完善其產(chǎn)品、技術(shù)、管理或服務(wù)［18］，不僅可以進(jìn)一步利用成熟的市場(chǎng)獲利，也可以規(guī)避創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。

綜上所述，本文提出如下假設(shè)：

探索式創(chuàng)新正向影響制造企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效（H3a）；

利用式創(chuàng)新正向影響制造企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效（H3b）。

（四）雙元?jiǎng)?chuàng)新的中介作用

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合對(duì)于促進(jìn)企業(yè)雙元?jiǎng)?chuàng)新有重要作用。在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，與上下游企業(yè)、高校和研究機(jī)構(gòu)、政府部門、金融機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)的互動(dòng)能夠帶來(lái)源源不斷的重要?jiǎng)?chuàng)新資源。將人才、技術(shù)、資金、信息等資源進(jìn)行整合配置和優(yōu)化利用，不僅能夠獲得來(lái)自政府、高校、金融、中介等機(jī)構(gòu)的異質(zhì)性資源來(lái)彌補(bǔ)企業(yè)自身的資源缺口，也能夠獲得來(lái)自產(chǎn)業(yè)鏈上下游的輔助性資源以把握市場(chǎng)需求和行業(yè)變化。企業(yè)將這些相對(duì)獨(dú)立的資源進(jìn)行整合形成有效的資源體系，為探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新活動(dòng)提供一定的資源基礎(chǔ)和創(chuàng)新思維，促進(jìn)雙元?jiǎng)?chuàng)新。

雙元?jiǎng)?chuàng)新對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有重要影響［17］。一方面，成功的探索式創(chuàng)新可以幫助企業(yè)開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新領(lǐng)域，發(fā)掘新的市場(chǎng)，并能以較高的產(chǎn)品價(jià)值和先發(fā)優(yōu)勢(shì)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，長(zhǎng)期內(nèi)為企業(yè)帶來(lái)更高的創(chuàng)新回報(bào)。另一方面，有效的利用式創(chuàng)新能夠優(yōu)化現(xiàn)有資源，改進(jìn)現(xiàn)有技術(shù)和功能，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，幫助提升創(chuàng)新績(jī)效和和規(guī)避創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。

因此，雙元?jiǎng)?chuàng)新在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合到創(chuàng)新績(jī)效的提升過(guò)程中發(fā)揮著中間樞紐的作用，企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中整合利用創(chuàng)新資源能幫助企業(yè)進(jìn)行探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新活動(dòng)，使得企業(yè)獲得更高的創(chuàng)新績(jī)效。綜上所述，本文提出如下假設(shè)：

探索式創(chuàng)新在制造企業(yè)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合和創(chuàng)新績(jī)效之間具有中介作用（H4a）；

利用式創(chuàng)新在制造企業(yè)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合和創(chuàng)新績(jī)效之間具有中介作用（H4b）。

（五）環(huán)境不確定性的調(diào)節(jié)作用

任何企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)都無(wú)法脫離所處的環(huán)境［21］。當(dāng)管理者對(duì)企業(yè)中發(fā)生的重大事件或變化缺乏信心、無(wú)法預(yù)測(cè)的時(shí)候，不確定性就會(huì)產(chǎn)生。環(huán)境不確定性是由外部因素的動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性造成的，動(dòng)態(tài)性是指客戶、供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素的變化頻率，會(huì)影響決策者獲得信息的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。復(fù)雜性是指這些因素變化的數(shù)量及其相互作用的程度，以及無(wú)法預(yù)知的程度。目前大多數(shù)研究主要將環(huán)境不確定性作為自變量和調(diào)節(jié)變量去探討對(duì)組織績(jī)效、企業(yè)創(chuàng)新、戰(zhàn)略管理等變量的影響。例如，在環(huán)境不確定性作為前因變量時(shí)，Tidd 通過(guò)研究認(rèn)為不確定性和復(fù)雜性是影響組織結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新管理過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)境因素［22］。袁建國(guó)等經(jīng)過(guò)實(shí)證研究證明環(huán)境不確定性與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新之間并非簡(jiǎn)單的線性關(guān)系，而是倒U 型關(guān)系［23］。在環(huán)境不確定性作為調(diào)節(jié)變量時(shí)，主要探討不同維度和不同程度的環(huán)境不確定性如何影響企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新，例如，Zhao等［24］探索了環(huán)境不確定性的三個(gè)維度——技術(shù)不確定性、供應(yīng)不確定性和需求不確定性在外部參與和產(chǎn)品創(chuàng)新之間的調(diào)節(jié)作用。也有學(xué)者驗(yàn)證了環(huán)境不確定性會(huì)對(duì)社會(huì)資本和創(chuàng)新型企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生負(fù)向影響［25］。

在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，環(huán)境的高度不確定性會(huì)帶來(lái)技術(shù)、知識(shí)、信息等資源的迅速變化和不可預(yù)測(cè)性［24］，這種變化可能導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)、知識(shí)等資源的過(guò)時(shí)［26］，同時(shí)也帶來(lái)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)豐富的異質(zhì)性資源和新的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。為了在動(dòng)態(tài)復(fù)雜的環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需要靈活適應(yīng)環(huán)境變化、加快對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的資源搜尋與整合。更廣泛的資源庫(kù)可以為企業(yè)提供更獨(dú)特的技術(shù)或產(chǎn)品等領(lǐng)域、識(shí)別和理解新興趨勢(shì)，從而更有效地開辟新市場(chǎng)、尋找新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，在高度不確定性的環(huán)境中，積極尋求創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源更有利于促進(jìn)企業(yè)探索式創(chuàng)新活動(dòng)。相反，在相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中，外部技術(shù)和知識(shí)變化較緩，為保持利潤(rùn)和低成本，企業(yè)更傾向于依靠現(xiàn)有的資源進(jìn)行創(chuàng)新來(lái)滿足穩(wěn)定的市場(chǎng)和客戶需求變化，因而更容易發(fā)生利用式創(chuàng)新活動(dòng)。Miller 也認(rèn)為動(dòng)態(tài)環(huán)境中的企業(yè)比穩(wěn)定環(huán)境中的企業(yè)更有可能追求更高程度的創(chuàng)新［27］。

在高度不確定性的環(huán)境中，由于產(chǎn)品技術(shù)更新頻率和市場(chǎng)信息變化速度加快，企業(yè)需要不斷地進(jìn)行產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)和市場(chǎng)的革新，以實(shí)現(xiàn)提高績(jī)效的可能性。而此時(shí)利用式創(chuàng)新所帶來(lái)的小幅度創(chuàng)新難以適應(yīng)變化速度快的外部環(huán)境。因此，這種情況下探索式創(chuàng)新更有利于提高企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。在相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中，技術(shù)與市場(chǎng)不確定性較低，優(yōu)化與改善現(xiàn)有技術(shù)和產(chǎn)品、維持和延伸現(xiàn)有市場(chǎng)能夠維持穩(wěn)定的價(jià)值交付，此時(shí)利用式創(chuàng)新更能提升創(chuàng)新績(jī)效。

基于上述分析，本文假設(shè)：

環(huán)境不確定性正向調(diào)節(jié)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合與探索式創(chuàng)新之間的關(guān)系（H5a）；

環(huán)境不確定性負(fù)向調(diào)節(jié)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合與利用式創(chuàng)新之間的關(guān)系（H5b）；

環(huán)境不確定性在探索式創(chuàng)新與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間起正向調(diào)節(jié)作用（H6a）；

環(huán)境不確定性在利用式創(chuàng)新與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間起負(fù)向調(diào)節(jié)作用（H6b）。

綜上，本文建立了研究理論模型，具體如圖1 所示。

圖1 本研究概念模型

二、研究設(shè)計(jì)

（一）樣本與數(shù)據(jù)收集

本研究的調(diào)研范圍不限地區(qū)和規(guī)模，調(diào)研對(duì)象主要為我國(guó)制造企業(yè)，樣本具有全面性和代表性，有助于分析制造企業(yè)創(chuàng)新資源整合與創(chuàng)新績(jī)效間的關(guān)系。調(diào)查問(wèn)卷通過(guò)以下兩種途徑發(fā)放：①通過(guò)與本人所在的研究團(tuán)隊(duì)有合作的政府部門聯(lián)系部分制造企業(yè)進(jìn)行發(fā)放；②通過(guò)向在制造企業(yè)擔(dān)任管理崗位的親朋好友發(fā)放。問(wèn)卷主要面向制造企業(yè)中就職5 年以上的中高層管理人員，以增強(qiáng)數(shù)據(jù)的可靠性。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷320份，收回問(wèn)卷245 份，除掉填寫有明顯規(guī)律性和有連續(xù)3 個(gè)及以上題項(xiàng)漏答的問(wèn)卷，得到有效問(wèn)卷202 份，有效問(wèn)卷回收率為63.13%，見(jiàn)表1。

（二）變量測(cè)量

本文的問(wèn)卷量表主要采取國(guó)內(nèi)外的成熟量表，對(duì)已有的英文量表在多次翻譯的同時(shí)結(jié)合我國(guó)情境和中文語(yǔ)境進(jìn)行重新表述，并結(jié)合研究問(wèn)題對(duì)量表的測(cè)試題項(xiàng)進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整。量表均采用Likert 5 點(diǎn)量表進(jìn)行測(cè)量，其中1=完全不相符，2=不太符合，3=不確定，4=比較符合，5 表示完全相符。

（1）創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合。參考Eisenhardt 和Martin［21］、付丙海等［28］學(xué)者的量表，從垂直網(wǎng)絡(luò)整合和水平網(wǎng)絡(luò)整合兩個(gè)維度來(lái)測(cè)量，設(shè)計(jì)“公司能夠發(fā)現(xiàn)和獲取顧客的需求和反饋”“公司能識(shí)別并獲取政府的相關(guān)政策信息”等9 個(gè)題項(xiàng)。

（2）雙元?jiǎng)?chuàng)新。參考March［15］、甘靜嫻和戚湧［29］的量表，從探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新兩個(gè)維度來(lái)測(cè)量，設(shè)計(jì)“公司不斷推出新的換代產(chǎn)品”“公司改良現(xiàn)有產(chǎn)品性能”等7 個(gè)題項(xiàng)。

（3）環(huán)境不確定性。參考Milliken［30］、謝永平和王晶［26］的量表，設(shè)計(jì)“市場(chǎng)需求變化很快”“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈”等6 個(gè)題項(xiàng)。

（4）創(chuàng)新績(jī)效。參考Laursen 和Salter［31］的量表，設(shè)計(jì)“新產(chǎn)品的銷售額不斷上升”“專利申請(qǐng)數(shù)量不斷增加”等5 個(gè)題項(xiàng)。

（5）控制變量。包括所在行業(yè)、所有制類型、員工人數(shù)和盈利狀況，以保證研究結(jié)論不受這些情境因素的影響。

表1 樣本基本構(gòu)成情況（N=202）

三、研究結(jié)果

（一）信度和效度分析

信度分析。本研究通過(guò)衡量?jī)?nèi)部一致性的方式檢驗(yàn)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合、探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新、環(huán)境不確定性、創(chuàng)新績(jī)效測(cè)量量表的信度，運(yùn)用SPSS 22.0 進(jìn)行分析，結(jié)果表明，各變量的Cronbach's α 分別為0.918、0.886、0.845、0.876 和0.889，均大于0.8，說(shuō)明本研究所采用的量表具備良好的信度水平。

效度分析。一方面，為保證量表的內(nèi)容效度，本研究采用的問(wèn)卷測(cè)量題項(xiàng)均來(lái)源于權(quán)威期刊且已被國(guó)內(nèi)外學(xué)者反復(fù)論證的成熟量表，并根據(jù)創(chuàng)新管理研究領(lǐng)域中專家學(xué)者和研究團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)，對(duì)問(wèn)卷表述、設(shè)計(jì)等進(jìn)行了反復(fù)修訂再投入正式調(diào)查使用。另一方面，為保證量表的結(jié)構(gòu)效度，本研究通過(guò)KMO（Kaiser-Meyer-Olkin）及Bartlett 檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)各變量的KMO 值均大于0.7，說(shuō)明適合做探索性因子分析，各題項(xiàng)的因子載荷為0.679～0.878，各潛在變量的解釋方差為0.692～0.747，均大于0.5，結(jié)構(gòu)效度較好。

（二）描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)性分析

表2 顯示了創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合、雙元?jiǎng)?chuàng)新、環(huán)境不確定性、創(chuàng)新績(jī)效以及各控制變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差，以及它們之間的相關(guān)系數(shù)。從中可知，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合與探索式創(chuàng)新（r=0.493，p＜0.01）、利用式創(chuàng)新（r=0.378，p＜0.01）、環(huán)境不確定性（r=0.341，p＜0.01）、創(chuàng)新績(jī)效（r=0.536，p＜0.01）顯著相關(guān)，創(chuàng)新績(jī)效與探索式創(chuàng)新（r=0.623，p＜0.01）、利用式創(chuàng)新（r=0.562，p＜0.01）、環(huán)境不確定性（r=0.518，p＜0.01）顯著相關(guān)，說(shuō)明本研究適合做進(jìn)一步的回歸分析。

表2 描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)性分析

（三）假設(shè)檢驗(yàn)

1. 直接效應(yīng)與中介作用

表3 為本研究使用回歸模型對(duì)直接效應(yīng)和中介作用的檢驗(yàn)結(jié)果。

表3 直接效應(yīng)與中介作用的檢驗(yàn)結(jié)果

首先，模型1 和模型2 的因變量為探索式創(chuàng)新，模型2 在模型1 的基礎(chǔ)上加入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合進(jìn)行回歸，結(jié)果顯示創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合對(duì)探索式創(chuàng)新有顯著正向影響（β=0.456，p＜0.001）；模型3 和模型4 的因變量為利用式創(chuàng)新，同樣地，模型4 顯示創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合對(duì)利用式創(chuàng)新有顯著正向影響（β=0.320，p＜0.001），H2a和H2b 得到支持。

其次，模型5～模型10 的因變量為創(chuàng)新績(jī)效。模型6 的結(jié)果表明，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著正向影響（β=0.477，p＜0.001），H1 得到支持。模型7 和模型9 的結(jié)果分別顯示探索式創(chuàng)新（β=0.566，p＜0.001）和利用式創(chuàng)新（β=0.505，p＜0.001）對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著正向影響，H3a 和H3b 得到支持。

最后，模型8 和模型10 在模型6 的基礎(chǔ)上分別加入探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新進(jìn)行回歸，結(jié)果顯示創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合仍然對(duì)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響（β=0.275，p＜0.001；β=0.354，p＜0.001），但是β 由0.477（模型6）分別下降到0.275（模型8）和0.354（模型10），說(shuō)明探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源和創(chuàng)新績(jī)效之間起部分中介作用，H4a 和H4b 部分得到支持。

2. 環(huán)境不確定性的調(diào)節(jié)作用

表4 為環(huán)境不確定性的調(diào)節(jié)作用的檢驗(yàn)結(jié)果。模型2 加入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合、環(huán)境不確定性以及二者的交互項(xiàng)后，環(huán)境不確定性在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合與探索式創(chuàng)新之間的調(diào)節(jié)作用顯著（β=0.255，p＜0.5），假設(shè)H5a得到支持。模型4 加入創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合、環(huán)境不確定性以及二者的交互項(xiàng)后，環(huán)境不確定性在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合與利用式創(chuàng)新之間的調(diào)節(jié)作用不顯著（β=0.123，p＞0.1），H5b 假設(shè)未通過(guò)檢驗(yàn)。模型5 加入探索式創(chuàng)新、環(huán)境不確定性以及二者的交互性后，環(huán)境不確定性在探索式創(chuàng)新與創(chuàng)新績(jī)效之間的調(diào)節(jié)作用顯著（β=0.192，p＜0.01），假設(shè)H6a 得到支持。模型6 加入利用式創(chuàng)新、環(huán)境不確定性以及二者的交互性后，環(huán)境不確定性在利用式創(chuàng)新與創(chuàng)新績(jī)效之間的調(diào)節(jié)作用不顯著（β=-0.103，p＞0.1），因此假設(shè)H6b 未通過(guò)檢驗(yàn)。

表4 環(huán)境不確定性的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)結(jié)果

四、結(jié)論與展望

（一）研究結(jié)論

本文以雙元?jiǎng)?chuàng)新為中介變量，以環(huán)境不確定性為調(diào)節(jié)變量，實(shí)證研究了創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)制。得出了以下3 個(gè)結(jié)論。

（1）創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合和雙元?jiǎng)?chuàng)新對(duì)制造企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有重要作用。較好的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合能力意味著打破自身資源限制，為創(chuàng)新活動(dòng)提供良好的資源基礎(chǔ)，從而作用于企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效，該結(jié)論印證了Barney［1］等學(xué)者有關(guān)創(chuàng)新資源整合利于企業(yè)高績(jī)效的觀點(diǎn)。探索式創(chuàng)新有助于為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)、研發(fā)新技術(shù)、拓展新市場(chǎng)等，利用式創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)改良、延伸細(xì)分市場(chǎng)，都對(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生正向影響，這與Arzubiaga 等［17］關(guān)于雙元?jiǎng)?chuàng)新能夠促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的研究吻合。本研究還發(fā)現(xiàn)探索式創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響要大于利用式創(chuàng)新，說(shuō)明當(dāng)企業(yè)有了穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場(chǎng)時(shí)，可以將有限的資源更多地投入到新產(chǎn)品和新市場(chǎng)中，有助于創(chuàng)造新的績(jī)效渠道。

（2）探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新都有助于制造企業(yè)從創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合中獲益。說(shuō)明企業(yè)整合創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源的能力有利于探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新活動(dòng)，最終作用于企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。該結(jié)論拓展了孟衛(wèi)東和楊偉明［4］有關(guān)資源整合對(duì)創(chuàng)新績(jī)效作用過(guò)程的研究，從新的視角揭開了創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合作用于制造企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效機(jī)制的“暗箱”。

（3）環(huán)境不確定性在雙元?jiǎng)?chuàng)新與創(chuàng)新績(jī)效之間發(fā)揮著不同的作用。一方面，環(huán)境不確定性在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合和探索式創(chuàng)新、以及探索式創(chuàng)新和創(chuàng)新績(jī)效之間發(fā)揮正向調(diào)節(jié)作用。該結(jié)論回應(yīng)了付丙海等［28］提出的有關(guān)不確定性環(huán)境下企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響因素，拓展了制造企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合、雙元?jiǎng)?chuàng)新與創(chuàng)新績(jī)效之間的情景化研究領(lǐng)域。另一方面，不管外部環(huán)境多么復(fù)雜和動(dòng)態(tài)化，都不會(huì)影響到企業(yè)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合能力對(duì)利用式創(chuàng)新、以及利用式創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的作用。其原因可能是在不確定性環(huán)境中，制造企業(yè)為維持現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及探索式創(chuàng)新的高風(fēng)險(xiǎn)性而無(wú)法完全舍棄利用式創(chuàng)新，導(dǎo)致企業(yè)利用式創(chuàng)新活動(dòng)相對(duì)來(lái)說(shuō)不會(huì)受到環(huán)境的顯著影響。

（二）管理啟示

（1）積極提升創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合能力。對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中不僅要擁有內(nèi)部核心技術(shù)和資源，也會(huì)面臨很多外部資源主體，包括來(lái)自科研機(jī)構(gòu)、政府部門、金融機(jī)構(gòu)等的集群資源，以及來(lái)自上下游企業(yè)和客戶的鏈?zhǔn)劫Y源。企業(yè)應(yīng)提升資源整合能力，將創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中分散的資源進(jìn)行配置、整合和利用，才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新資源的效益最大化，進(jìn)而提升創(chuàng)新績(jī)效。

對(duì)于政府來(lái)說(shuō)，政府部門應(yīng)該鼓勵(lì)制造企業(yè)合作，逐步加快科研創(chuàng)新平臺(tái)和制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟，加大創(chuàng)新人才引進(jìn)與培養(yǎng)力度，集聚各類創(chuàng)新資源，為企業(yè)提升創(chuàng)新績(jī)效提供良好的政府資源保障。

（2）培養(yǎng)并發(fā)揮雙元?jiǎng)?chuàng)新對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的直接和媒介作用。一方面，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合可以為雙元?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)提供幫助。創(chuàng)新資源為制造企業(yè)開展技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)和改良活動(dòng)提供重要的資源基礎(chǔ)，例如與科研院校的聚合可以通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作為企業(yè)提供研發(fā)型人才、關(guān)鍵核心技術(shù)及知識(shí)資本等資源。另一方面，雙元?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)本身對(duì)創(chuàng)新績(jī)效有著重要作用。無(wú)論是可以開發(fā)新技術(shù)和產(chǎn)品、進(jìn)入新市場(chǎng)的探索式創(chuàng)新，還是提高現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量和附加值的利用式創(chuàng)新，最終都會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更高的效益。因此，企業(yè)應(yīng)該把借助內(nèi)外部創(chuàng)新資源整合積極開展雙元?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)作為一種重要的績(jī)效落實(shí)機(jī)制。

（3）關(guān)注環(huán)境不確定性對(duì)制造創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)資源整合和探索式創(chuàng)新的影響。當(dāng)制造企業(yè)面臨快節(jié)奏和難以預(yù)測(cè)的外部環(huán)境時(shí)，企業(yè)需要利用自身的資源整合能力，積極尋求產(chǎn)品或服務(wù)市場(chǎng)上的新變化來(lái)補(bǔ)充其知識(shí)基礎(chǔ)或能力，使其超越自身的經(jīng)驗(yàn)范圍，利用新資源、新機(jī)遇、新趨勢(shì)進(jìn)行探索式創(chuàng)新活動(dòng)，進(jìn)而幫助企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中不斷塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)創(chuàng)新績(jī)效。

（三）局限與展望

由于多種原因限制，本文仍然存在一些局限之處。首先，本文的樣本量有待擴(kuò)充，并且未將不同規(guī)模的制造企業(yè)進(jìn)行對(duì)比分析，未來(lái)可以進(jìn)一步擴(kuò)大樣本量，并分不同規(guī)模研究；其次，本文采用問(wèn)卷調(diào)研的方式稍欠客觀性與準(zhǔn)確性，未來(lái)可采用面板數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，加強(qiáng)研究結(jié)論的可信性；最后，本文未將環(huán)境不確定性這一調(diào)節(jié)變量進(jìn)行多維度細(xì)化，未來(lái)可對(duì)其特征進(jìn)行細(xì)化研究。