任東偉
摘 要:沒有凝聚力的團隊像一盤散沙,往往效率低下,很難辦好一件事。凝聚力就像粘合劑和水泥,使沙子牢固的粘合,形成一個優(yōu)質的團隊。本文通過對團隊凝聚力影響因素的思考與分析,得出如何增強團隊凝聚力的三個培育措施。
關鍵詞:團隊凝聚力;目標;領導方式;團隊管理
引言
團隊凝聚力是一個團隊形成并穩(wěn)定存在的關鍵因素,只有分析掌握影響團隊凝聚力的因素,并且根據這些要素實施一定的措施去培育團隊凝聚力,才能夠讓團隊更好的發(fā)展。
1.定義
1.1團隊的定義
團隊是一個共同體,它由團隊成員和領導組成,綜合分析每一個成員的知識和技能,來分配工作,處理問題,實現共同的愿景。即一組具有完成一項任務、工作或項目所需的全部互補技能的人。
1.2團隊凝聚力的定義
專家認為這種凝聚力是促使團體成員向團體聚集的一種吸引力,也就是一種人際吸引力,這一現象可以比喻成旋轉的陀螺,陀螺可以不斷轉動時,就是圍繞一個中心轉,軸作為這個中心,便是一種凝聚力。類似的,凝聚力的中心點就是團隊對所有成員的吸引力。群體凝聚力過程可以定義為一個群體會話,在這個會話中,群體成員通過相似的興趣和目標將他們聯系起來。這是一個過程,讓一個群體或一個團隊的一群人考慮到他們相似的興趣和能力,從而形成團隊的凝聚力。
2.團隊凝聚力影響因素
2.1成員結構
成員結構合理的系統,綜合了年齡,性別,民族,政治,知識,職務,智能,專業(yè)結構等影響因素,使得有不同特長不同能力的人分配到適合的位置,從而使其高效的分工協作。據研究,團隊的規(guī)模和團隊的凝聚力成反比。由于團隊規(guī)模增大,成員相互交流,了解彼此的機會減少,距離較遠,凝聚力會因為團隊規(guī)模增大而減小。與之相反,團隊成員間距離近,增進彼此交流的機會變大,團隊成員就越容易相互了解,有利于凝聚力形成。同時,成員之間要保持一定程度的共同點,所謂成員的共同點,是根據個人綜合檔案分析整理得出的愛好,價值觀,未來愿景等,也包括對一個人的心理分析,性格測評得出的性格,態(tài)度,思想等心里因素,還包括個體不斷發(fā)展形成的總體特征。要保證成員間是相互吸引的,專家指出,如果成員可以發(fā)現彼此身上與自己相同的目標理想以及其他令人喜歡的個性特點等,相互的好感度會提升,對于團隊也更加有歸屬感,他們也會更傾向于一起完成某項任務,合作也更愉快。
2.2團隊目標
目標一致才能形成真正的凝聚力。只有兩方目標一致,團隊才能夠吸引到個體。才有之后制訂合適的團隊任務來增強對成員的吸引。而且進行目標管理活動,有助于使計劃的目標更明確,實行起來更高效,這是一種要求員工積極參與,并自己管理自己,有高度自覺性的管理活動。
2.3團隊管理
團隊管理的運用可以很好的調動成員參與任務的積極性和創(chuàng)造性,團隊運作效率提高。經過研究比較三種領導方式,“民主”“專制”和“放任”其中民主方式組成員相互之間更有好感,他們之間互動更積極,有更強的創(chuàng)造力和凝聚力。按照另一種分類,分為交易型領導和變革型領導,通過團隊凝聚力這一中介變量來調節(jié)其有效性。當團隊內凝聚力高時,團隊內部就會很容易形成內部規(guī)范,并擁有自己的團隊目標與期望,因為團隊成員在團隊中就可以獲取各種滿足感。當團隊凝聚力低的時候,則會出現與上述情況相反的結果。此時,團隊的目標與前景不能明確,成員也無法滿足自己的各種需求,所以團隊整體士氣較為低落。
3.培養(yǎng)團隊凝聚力的措施
經過上述對影響團隊凝聚力的因素的分析,可以更具體,合理的為培育團隊凝聚力提供建議,如下。
3.1成員的選擇
在成員選擇問題上,企業(yè)招聘十分典型。開展人力資源管理工作的人員對應聘人員及招聘崗位的匹配度進行研究,結合應聘人員自身實際情況、特點、文化以及招聘崗位的要求綜合選擇,防止人崗不匹配等問題產生,有助于優(yōu)化招聘準確性及有效性。人才是支撐企業(yè)穩(wěn)定、長期發(fā)展的有效保障,員工的選擇不僅要看能力更要其個人與組織的目標是否一致。
3.2制定目標
團隊擁有一致的,明確的目標,成員能夠共同向著目標前進,促使成員前進,很好的提高團隊的效率。一般情況下應該制訂相對具體的目標,要合理規(guī)劃任務各部分實施的時間及完成時間,同時把握好任務難度,控制在中等難度目標,做到促進成員積極性的同時不讓其喪失完成任務的信心,提高員工成就感與參與感。
3.3良好的團隊內部管理
由上述分析可知領導方式對團隊凝聚力有很大影響,如下圖給出的分析模型。
團隊內凝聚力高時,采取交易型方式為群體制訂符合組織的目標,采取一定的激勵措施,并且為團隊提供達成目標的具體方法,會更容易讓團隊達到高效率。而在這種情況下采取變革型領導的方式,并且為團隊設定超出其團隊期望的目標,則會適得其反。相反,團隊凝聚力低時,不可以使用交易型領導方式,希望以制訂任務,觀察任務執(zhí)行、進行最終測評、不斷改進的方法來領導團隊,來激發(fā)團隊工作的潛力,適得其反,這樣不會提高團隊效率。這時采用另一種方式則可以收到較好的效果,可以極好地激發(fā)熱情與士氣,從而提高團隊效率。
結束語
如何進行有效的項目管理,如何激發(fā)團隊成員的工作積極性,增強成員對團隊的歸屬感,最終提高團隊凝聚力,是一件永遠在路上的事。需要根據社會的發(fā)展變化,個人心理的變化不斷地研究,從而讓團隊不斷發(fā)展。
參考文獻
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