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        對急診胃出血患者搶救中優(yōu)質(zhì)護理的臨床價值研究

        2020-06-08 07:58:02瑪莉娜努爾扎提汗楊靜娟
        今日健康 2020年2期
        關(guān)鍵詞:滿意度差異護理

        瑪莉娜·努爾扎提汗 楊靜娟

        (1.新疆維吾爾自治區(qū)維吾爾醫(yī)院CT、MRI室,新疆 830049;2.新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院全科醫(yī)療科,新疆 830049)

        急性胃出血是消化內(nèi)科常見的消化道疾病,臨床癥狀表現(xiàn)為胃疼、嘔吐、消化道功能紊亂等,暴飲暴食、長期使用刺激性食物、飲食過冷過熱或飲食不規(guī)律等不良飲食習(xí)慣都會引發(fā)該病癥[1]。對胃出血患者實施適宜的護理手段于患者的健康恢復(fù)有重要影響,而隨著人民生活水平的不斷提高,患者對醫(yī)療護理服務(wù)工作的要求也越來越高。優(yōu)質(zhì)護理能針對不同患者的情況為其制定不同的護理方法,具有個性化、專業(yè)化的特點,是一整套科學(xué)的護理方案[2]。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        隨機選擇我院急診科2014年2月至2016年2月期間收治的急診胃出血患者120例,按照對其護理方案的不同,將其平均分為對照組(60例)、觀察組(60例),對照組患者進行臨床常規(guī)護理,觀察組患者進行優(yōu)質(zhì)護理。對照組中,患者男女比例為31:29;年齡18~65歲,平均年齡(51.24±3.64)歲;其中,7例胃癌、19例消化性潰瘍、34例食管胃底部靜脈曲張破裂出血。觀察組中,患者男女比例為32:28;年齡19~65歲,平均年齡(51.38±3.17)歲;其中,8例胃癌、20例消化性潰瘍、32例食管胃底部靜脈曲張破裂出血。綜合比較兩組患者的性別比例、年齡、病況等一般資料,發(fā)現(xiàn)組間差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

        1.2 護理方案

        給予對照組患者臨床常規(guī)護理,其方法主要包括為患者止血、抑制患者胃酸分泌、觀察患者生命體征的變化情況等。觀察組患者在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上實施優(yōu)質(zhì)護理,具體護理方法如下:

        (1)止血護理:為患者止血時,幫助患者采取平臥體位,抬高下肢,使患者頭部偏向一側(cè),避免由大量嘔血導(dǎo)致患者窒息。護理人員根據(jù)患者的病情為其迅速止血,采用粗大血管為患者建立靜脈通道,進行補液處理,以恢復(fù)患者的血容量。在止血過程中,若患者出現(xiàn)腹痛、惡心等情況,要及時給予患者針對性處理,以確?;颊叩纳踩?。

        (2)監(jiān)測生命體征:護理人員對患者的血壓、心率、尿量等生命體征進行監(jiān)測,并觀察患者有無再次出血的現(xiàn)象。若患者出現(xiàn)精神狀態(tài)萎靡、意識不清、嗜睡等癥狀時,說明患者的病情較危險,護理人員要立即通知主治醫(yī)師對其進行治療。

        (3)心理護理:護理人員先向患者宣教胃病的相關(guān)常識以及疾病治療的方法,提高患者對疾病的知曉率,以緩解患者的心理壓力,穩(wěn)定其情緒。多與患者溝通交流,用激勵的語言增加患者治愈疾病的信心,使其積極配合治療。另外,護理人員應(yīng)指導(dǎo)患者家屬保持患者愉悅、樂觀精神狀態(tài)的方法,從而促進患者康復(fù)。

        1.3 觀察指標

        記錄兩組患者的止血時間,并比較兩組數(shù)據(jù)間的差異。采用我院自制的滿意度評分調(diào)查表統(tǒng)計兩組患者對護理服務(wù)工作的滿意情況,調(diào)查內(nèi)容包括護理人員的服務(wù)態(tài)度、護理技巧、護理舒適度等。85分以下為不滿意;85~95分為基本滿意;95~100分為非常滿意,0~100分范圍內(nèi),分數(shù)越高則表明滿意程度越高。滿意度=(非常滿意+基本滿意)/總例數(shù)×100%。

        1.4 數(shù)據(jù)處理分析方法

        將所有統(tǒng)計數(shù)據(jù)錄入SPSS20.0軟件中進行數(shù)據(jù)處理分析,計量資料進行t檢驗,采用(±s)表示,計數(shù)資料進行卡方x2檢驗,采用率(%)表示,若檢驗結(jié)果為P<0.05,表名數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        2.1 兩組患者的止血時間對比

        對照組患者的平均止血時間為(17.59±5.21)h,觀察組患者的平均止血時間為(26.47±6.32)h,對照組患者的平均止血時間明顯長于觀察組,兩組數(shù)據(jù)間差異顯著,且具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

        2.2 兩組患者的滿意度對比

        護理干預(yù)結(jié)束后,觀察組患者的滿意度為96.67%,對照組患者的滿意度為71.67%,兩組數(shù)據(jù)間差異顯著,且具有統(tǒng)計學(xué)意義(x2=14.07,P<0.05)。詳見表 1。

        表1 兩組患者的滿意度比較(n/%)

        3 討論

        隨著人們飲食結(jié)構(gòu)與習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,急性胃出血疾病的發(fā)生概率呈逐年上升趨勢[3]。在治療急性胃出血患者的過程中,有效的護理模式成為了醫(yī)護人員及患者共同關(guān)注的熱點,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)、制造舒心的治療氛圍不僅能為實現(xiàn)早日康復(fù)的目標,還能促進護患之間和諧的關(guān)系。

        本研究結(jié)果顯示,對照組患者的平均止血時間為(17.59±5.21)h,顯著長于觀察組患者的(26.47±6.32)h;觀察組的滿意度為96.67%,顯著高于對照組的71.67%,兩組數(shù)據(jù)間差異明顯,均具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

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