王慶 鄭立新

摘 要：企業(yè)家是企業(yè)形象的代言人和傳播者，他的作為對于社會有著極為深刻的影響。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)家的任何言行都可能被無限放大，從而對企業(yè)產(chǎn)生正面或負(fù)面的影響。本文從企業(yè)家及企業(yè)家精神的內(nèi)涵入手，分析企業(yè)家精神的主要特征;從正面和負(fù)面分析企業(yè)家作為的影響;為全面優(yōu)化企業(yè)家作為，從價值引領(lǐng)、社會使命感、監(jiān)督管理、社會形象等方面研究制定對策，力求為達(dá)到預(yù)期研究目標(biāo)進(jìn)行有益的嘗試。

關(guān)鍵詞：企業(yè)家;企業(yè)家精神;企業(yè)家作為;社會影響

企業(yè)家自身作為往往具有極為深刻的價值意義，從會計政策和利益共享性來看，當(dāng)其自身形象或口碑出現(xiàn)瑕疵時，必然會對社會產(chǎn)生不良的示范作用。如劉強東2019年4月在美國明尼蘇達(dá)州的事件曝光后，導(dǎo)致京東股價下跌5.97%，影響了企業(yè)和股東的利益，對京東的形象是一種傷害，對中國企業(yè)家的國際形象也是一種不良的傳播與損害，無論當(dāng)事人如何解釋，都會對社會產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。

一、企業(yè)家及企業(yè)家精神

1.企業(yè)家的概念

國內(nèi)對于“企業(yè)家”理論研究起步相對較晚，理論界相對認(rèn)可的概念有兩種：一是進(jìn)行合法投資并通過運營獲取正當(dāng)利潤的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。二是以合法投資和運營為基礎(chǔ)，獲取正當(dāng)?shù)睦麧櫥貓蟛ι鐣幸欢▋r值貢獻(xiàn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。兩種概念分別從基礎(chǔ)視角和社會視角進(jìn)行界定。本文選擇后者作為研究對象。

2.企業(yè)家精神

國內(nèi)學(xué)者對于企業(yè)家精神研究相對較多，業(yè)界比較認(rèn)可的有方虹、錢穎一的界定。其中，方虹提出“所謂的企業(yè)家精神是指具有企業(yè)家素質(zhì)的機構(gòu)或個體在進(jìn)取態(tài)度和創(chuàng)新精神指引下，勇于挑戰(zhàn)不確定性風(fēng)險，并以敏銳洞察力發(fā)現(xiàn)投資機會，依托團(tuán)隊合作及個人判斷，為組織或個人爭取最大的成功機會?！卞X穎一提出企業(yè)家精神既不是職務(wù)也不是職業(yè)，而是一種創(chuàng)業(yè)態(tài)度和價值取向，能夠督促其以新的方式去整合資源用以提升企業(yè)生產(chǎn)功能的心態(tài)。本文選擇后者作為研究對象。

3.企業(yè)家精神的主要特征

（1）適度的冒險精神

企業(yè)發(fā)展壯大往往伴隨著風(fēng)險，而企業(yè)家必須要冒著風(fēng)險去創(chuàng)造和引領(lǐng)發(fā)展，而這種冒險精神不是無知無畏地冒進(jìn)，而是經(jīng)過縝密思考和分析判斷做出的決定。同樣冒險也意味著責(zé)任，能夠承擔(dān)多大的責(zé)任就會存在多大的風(fēng)險，同時也會獲得多大的發(fā)展機會。因而，企業(yè)家的適度冒險精神往往是企業(yè)成長的關(guān)鍵，企業(yè)家善于和習(xí)慣在不確定性中做出決策，這正是區(qū)別非企業(yè)家的精神所在。

（2）創(chuàng)新的勇氣

創(chuàng)新是一個民族不竭的動力源泉，同樣也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，企業(yè)只有始終保持活力，才能夠始終擁有競爭的優(yōu)勢。但創(chuàng)新涉及到的影響要素較多，企業(yè)家的科學(xué)決策、成本意識、趨勢判斷、競爭態(tài)勢等等，最終形成創(chuàng)新決斷。創(chuàng)新本身就意味著對既有成果的綜合使用，形成新的創(chuàng)新優(yōu)勢，具有周期長、成本大、轉(zhuǎn)化低等特征，因而需要企業(yè)家有足夠的創(chuàng)新勇氣。

（3）社會使命

由于會計信息披露制度的存在，使得社會群體監(jiān)督成為常態(tài)，企業(yè)家除肩負(fù)企業(yè)發(fā)展壯大的使命，還肩負(fù)著一定的社會使命和責(zé)任，必須要時刻注意自己的言行，以確保能夠?qū)ν鈧鬟f正確的價值觀和示范功能。本文研究的重點就是企業(yè)家精神的社會使命部分，通過對其社會屬性的分析，明確其對整個社會的影響。

二、企業(yè)家的作為對社會的影響分析

1.積極的方面

（1）企業(yè)家是社會財富的創(chuàng)造者

世界有無數(shù)個大大小小的創(chuàng)業(yè)者，而只有擁有一定口碑或聲望的成功者才能夠被稱之為企業(yè)家。企業(yè)家對于社會資本有足夠的吸引力，能夠有效促進(jìn)資源整合，帶有大量的從業(yè)者創(chuàng)造越來越多的社會財富。上文我們分析企業(yè)家精神，而企業(yè)家精神中的創(chuàng)新勇氣則是其他社會主體所不具備的，只要能夠時刻保持創(chuàng)新狀態(tài)，就能夠不斷聚攏和創(chuàng)造財富。企業(yè)家是創(chuàng)辦企業(yè)的人，為社會提供產(chǎn)品或服務(wù)，是社會財富的創(chuàng)造者。

（2）企業(yè)家為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)機會

企業(yè)家對于社會資源有吸納和聚攏效應(yīng)。為確保企業(yè)高效運轉(zhuǎn)，需要大量的人才作為支撐，進(jìn)而能夠創(chuàng)造大量的就業(yè)機會。企業(yè)家作為便成為員工思想的引領(lǐng)，為統(tǒng)一行動，企業(yè)家必須要制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和制度體系，以便將全體員工思想統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展上來，同時企業(yè)家個人魅力也會發(fā)揮其應(yīng)有的教育功能，對員工產(chǎn)生潛移默化的影響，最終實現(xiàn)集體目標(biāo)與個人目標(biāo)的融合。

（3）企業(yè)家是行業(yè)創(chuàng)新的引領(lǐng)與實踐者

創(chuàng)新才是企業(yè)參與競爭的重要工具，只有不斷創(chuàng)新才能夠讓企業(yè)擁有不竭的向上動力。比如小米手機、華為手機等等，每季度都在推出自己的新品，無論功能組織還是技術(shù)都必須要有創(chuàng)新，才能夠吸引一定數(shù)量的受眾群體去購買。因而，企業(yè)家往往是行業(yè)創(chuàng)新的發(fā)起人、引領(lǐng)者和實踐者，企業(yè)家只有選擇正確的創(chuàng)新方向，才能夠帶領(lǐng)企業(yè)一步一步向上攀登，如果決策錯誤，可能會對企業(yè)發(fā)展造成致命的打擊。

（4）企業(yè)家參與的社會公益工作

所有企業(yè)家?guī)缀醵际菬嶂杂诠娴?，我們常說“富人良心”，當(dāng)企業(yè)家擁有一定的資產(chǎn)時，他們會主動向社會回饋，參與更多的公益活動，從而樹立企業(yè)與企業(yè)家的積極形象，為所有財富擁有者和普通民眾做出示范。國家為鼓勵公益也會從稅收、政策、資源上給予一定的回報，對企業(yè)家的公益行為進(jìn)行保護(hù)與激勵，但無可否認(rèn)，企業(yè)家參與公益的初衷是值得稱贊的，因為他們堅信付出與回報是成正比的。財富是來自于社會的，企業(yè)家要回饋社會。

2.負(fù)面的影響

企業(yè)的作為并非只有正面影響，也會存在一定的消極或者負(fù)面影響，而這種影響與正向影響一樣，同樣會有著極為深刻的社會效應(yīng)，使社會對企業(yè)家群體產(chǎn)生質(zhì)疑，并產(chǎn)生錯誤的模仿效應(yīng)。

（1）錯誤言行導(dǎo)致形象“負(fù)積分”

企業(yè)家的言行往往與企業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián)，其一言一行會對企業(yè)的效益產(chǎn)生極大的影響，使其具備一定的經(jīng)濟屬性。企業(yè)家的榮譽與形象是可以通過積分去衡量的，如果對外輸出正能量，保持良好的社會形象，其分值就會正向累加;反之，則會降分。聯(lián)想CEO楊元慶曾經(jīng)說過一句話“我們不是一家中國公司，而是一家全球性的公司?！钡挥襟w錯誤的解讀，直接選擇前者作為宣傳熱點，導(dǎo)致國內(nèi)人民輿論大面積反彈，認(rèn)為其有“世界公民”傾向，直接或間接損失達(dá)到幾十億元。因此，企業(yè)家錯誤的言行往往會增加“負(fù)積分”，即使通過公關(guān)挽回影響，但其產(chǎn)生的損失則是無法彌補的。

（2）壟斷經(jīng)營模式或策略選擇影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展

企業(yè)競爭大多都會選擇壟斷策略，只有在某一領(lǐng)域占據(jù)絕對的主導(dǎo)優(yōu)勢時，才能夠獲取絕對的利潤。因而，各大企業(yè)往往都會通過創(chuàng)新去保持自己的領(lǐng)域優(yōu)勢，創(chuàng)新是能夠推動社會進(jìn)步和發(fā)展的，但絕對的壟斷則會造成內(nèi)部技術(shù)壁壘，很多創(chuàng)新成果無法被分享或交換，反而會對產(chǎn)業(yè)發(fā)展造成影響。也就是說企業(yè)家的眼光與謀略對于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響是巨大的，二維碼、DOS程序都是開放后成為大眾創(chuàng)新的工具，推動整個世界的發(fā)展。但如果所有企業(yè)都選擇壟斷自己的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，那么不僅僅會造成重復(fù)創(chuàng)造，浪費大量的資源，還會制約社會的進(jìn)步。

（3）企業(yè)家認(rèn)知價值產(chǎn)生反向示范作用

由于企業(yè)家具有一定的公共屬性，其對事物的認(rèn)知態(tài)度和價值反應(yīng)會對社會產(chǎn)生一定的示范作用。比如華為總裁任正非始終能夠保持生活節(jié)儉，向社會釋放一個踏實創(chuàng)業(yè)者的形象，但也有部分企業(yè)家在獲取高額利潤后，對外塑造一個張揚、炫富、獨裁、任性的“暴發(fā)戶”形象，從而對社會價值產(chǎn)生一定的誤導(dǎo)。甚至?xí)胁糠秩后w對此表示認(rèn)同，他們認(rèn)為“只要有足夠的財富就可以任性?！痹谀吵潭壬霞又厣鐣埽矔樯鐣后w做出不好的示范作用。

（4）企業(yè)家無底線的逐利成為社會危害者

企業(yè)家的創(chuàng)新創(chuàng)造使企業(yè)逐漸走上領(lǐng)域的巔峰，但也有部分企業(yè)家鉆政策、標(biāo)準(zhǔn)或制度的空子，選擇以偽科學(xué)去愚弄群眾，雖然獲得極高的聲望和口碑，最后也難免跌落“神臺”。比如2008年9月，三鹿奶粉三聚氰胺事件，直接造成三鹿集團(tuán)直接崩盤，董事長田文華被判處無期徒刑。2018年7月，長春長生生物科技有限公司在疫苗上存在造假行為，直接震動整個社會，65萬支不符合標(biāo)準(zhǔn)疫苗流入社會。事實上，部分企業(yè)家在追求創(chuàng)新的過程中，往往愿意選擇“短、平、快”方式，而急功近利的心理必然會選擇錯誤的方向，從而對整個社會產(chǎn)生危害。

三、防范企業(yè)家作為消極影響與發(fā)揮積極作用的對策

1.發(fā)揮企業(yè)家正面引領(lǐng)作用

企業(yè)家必須要注重正面形象的塑造與傳播，從而對社會產(chǎn)生正向的價值影響。首先，端正價值認(rèn)知。企業(yè)家必須要對自己有深刻的價值思考，明確自己應(yīng)當(dāng)塑造什么樣的社會形象，如何去塑造，能夠時時為自己敲響警鐘。其次，注重正面宣傳。企業(yè)家是社會發(fā)展的代言人，必須要加大正面宣傳力度，盡量避免斷章取義，給予其一定的生活空間。最后，注重輿論引導(dǎo)。企業(yè)家并非完美的群體，不可避免存在各種不足，有的脾氣暴躁、決斷獨裁、不修邊幅等等，國家和社會應(yīng)當(dāng)給予一定的寬容，關(guān)注其對企業(yè)和社會的價值。

2.激發(fā)企業(yè)家的社會使命感

應(yīng)當(dāng)從會計政策視角去激勵企業(yè)的社會使命感。首先，加大政策支持力度。企業(yè)家自發(fā)的服務(wù)或慈善行為是值得鼓勵的，但要形成長久的支持效應(yīng)必須要給予其一定的政策支持，確保其付出能夠得到相應(yīng)的回報，回報應(yīng)當(dāng)以精神激勵為主，如公開場合的表彰，給予其名譽上的激勵等等。其次，注重經(jīng)濟層面支持。國家要將企業(yè)家的自主行為與企業(yè)發(fā)展關(guān)聯(lián)起來，根據(jù)企業(yè)家回饋社會的比例，適當(dāng)給予稅收、資源等方面的支持，使企業(yè)家能夠獲得一定的實質(zhì)回報，從而更好地激勵其使命感和社會責(zé)任感。

3.加強企業(yè)經(jīng)營行為監(jiān)督管理

必須要從會計政策視角，加強企業(yè)經(jīng)營行為的監(jiān)督與管理。首先，分析企業(yè)貢獻(xiàn)度。每個企業(yè)對國家和社會的貢獻(xiàn)度是存在差異的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其影響力確定其經(jīng)營現(xiàn)狀，適當(dāng)給予企業(yè)家一定的支持，讓其擁有足夠的話語權(quán)，為規(guī)范行業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其次，保持企業(yè)合法經(jīng)營。網(wǎng)絡(luò)時代沒有秘密，國家必須要通過各種手段確保企業(yè)正規(guī)合法經(jīng)營，杜絕其使用危害社會的原料和資源進(jìn)行生產(chǎn)，防止其短期的投機行為。最后，適應(yīng)給予懲戒。對于存在違法、違紀(jì)、違規(guī)問題的企業(yè)家，必須要給予相應(yīng)的懲罰，依托國家大數(shù)據(jù)信用體系，逐漸提升企業(yè)家的自我意識。

4.樹立企業(yè)家良好的社會形象

規(guī)范企業(yè)家的經(jīng)營行為與注重企業(yè)家自身的道德素養(yǎng)，目的在于塑造其良好的社會形象，為社會做出正面的價值引導(dǎo)。首先，注重企業(yè)家精神引領(lǐng)。加大企業(yè)家精神的宣傳，企業(yè)家成功并非一蹴而就，而是付出了常人難以想象的更多的努力，承擔(dān)更大的責(zé)任與壓力才換來的，從而為社會群體樹立正確的價值觀導(dǎo)向，即幸福是奮斗出來。其次，發(fā)揮社會監(jiān)督作用。隨著“多屏?xí)r代”來臨，社會輿論對于企業(yè)家監(jiān)督作用日益強化，因而應(yīng)當(dāng)加大對社會輿論的監(jiān)督，以便于通過適當(dāng)手段進(jìn)行引導(dǎo)，督促企業(yè)家愛惜羽毛，維護(hù)良好的社會形象。

我國40多年的改革開放，成長與造就了一批卓越的企業(yè)家隊伍，他們推動了經(jīng)濟的發(fā)展與社會的進(jìn)步，并創(chuàng)造了巨大的社會財富，企業(yè)家群體在推動經(jīng)濟繁榮與持續(xù)發(fā)展，在創(chuàng)新驅(qū)動的國家發(fā)展戰(zhàn)略中，企業(yè)家是實踐創(chuàng)新的主體，社會風(fēng)尚的引領(lǐng)者。

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作者簡介：王慶（1996- ），男，佳木斯人，佳木斯大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院2016級工商管理專業(yè)本科生，研究方向：企業(yè)家與創(chuàng)新;通訊作者：鄭立新（1968- ），黑龍江五常人，佳木斯大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院副教授，王慶同學(xué)畢業(yè)論文導(dǎo)師，研究方向：企業(yè)家精神與社會使命、跨文化溝通