摘 要:技術的發(fā)展也代表著時代的發(fā)展,互聯(lián)網技術已經逐漸成為人們日常生活和生產中所必不可少的工具,網絡的全球化覆蓋也改變了人們的生活方式,為人們的生活和工作帶來了極大的便利。在此背景下,市場需求也逐漸增長,由此也引發(fā)了市場激烈的競爭,企業(yè)要想在市場中的競爭優(yōu)勢不斷擴大就不能忽略品牌影響力,加強品牌運營水平和促進企業(yè)持續(xù)性發(fā)展水平。本篇文章首先闡述當前互聯(lián)網時代下企業(yè)品牌運營思路,再分析企業(yè)品牌成功原因,總結目前互聯(lián)網時代下某些企業(yè)品牌失敗的原因,最后針對互聯(lián)網時代下企業(yè)品牌運營和發(fā)展的策略提出一些建議。
關鍵詞:互聯(lián)網時代;企業(yè)發(fā)展;品牌運營
互聯(lián)網技術和平臺的發(fā)展極為快速,具有更加廣泛的覆蓋范圍,具有信息傳遞更加多元和快速的優(yōu)勢,同時也成為了宣傳推廣和品牌運營的“渠道”。尤其在互聯(lián)網行業(yè)飛速的發(fā)展下,企業(yè)的運營逐漸擺脫了傳統(tǒng)營銷模式,借助多元化的互聯(lián)網平臺和多媒體渠道開始不斷擴大市場,這也使得市場競爭越發(fā)激烈。互聯(lián)網的出現(xiàn),使得原本單一化的用戶運營策略逐漸豐富起來,而且通過互聯(lián)網平臺的多入口性和強社交性也使得企業(yè)與市場、消費者群體的溝通交流更加緊密,為企業(yè)產品精準定位帶來了強大的支持,也為企業(yè)品牌運營和發(fā)展決策提供了新的機遇。從企業(yè)發(fā)展角度來講,企業(yè)需要結合現(xiàn)有的資源進行線上和線下的整合使用來進行品牌運營,而如何利用互聯(lián)網技術資源取得最佳的品牌運營效果,充分發(fā)揮出互聯(lián)網技術的優(yōu)勢成為了當前企業(yè)重點研究的課題。
一、互聯(lián)網時代下企業(yè)品牌運營思路
1.找準定位,明確目標
時代是不斷發(fā)展的,互聯(lián)網技術也在不斷進步。我國雖然步入互聯(lián)網時代僅僅二十幾年,但技術的進步飛快,各行各業(yè)在互聯(lián)網時代也都抓住了信息傳遞和多渠道營銷的優(yōu)勢,實現(xiàn)了快速的發(fā)展,積累了大量的資金和運營經驗,大部分成功的企業(yè)都具有極強的品牌影響力,不得不說,企業(yè)的成功需要將企業(yè)品牌進行市場化的有效定位分析,抓住市場的需求,并實現(xiàn)企業(yè)自身品牌的精準定位,如此才能夠使企業(yè)發(fā)展目標更為明確?;ヂ?lián)網平臺覆蓋面極廣,并且隨著經濟全球化,使國際上各國家之間的壁壘越來越少,而企業(yè)不可能對所有市場中的客戶進行實際消費水平的分析,這就需要企業(yè)針對不同的市場消費群體進行相關信息的采集,例如不同年齡的消費者群體所具有的特征,實際的需求,不同性別的消費群體所具有的喜好等等,將市場消費群體按照不同年齡、性別、喜好進行群體劃分,將企業(yè)產品的設計做出具有針對性和指向性的調整設計,開發(fā)出針對不同消費群體需求的產品,以此來提高企業(yè)的品牌運營效益。此外,還需要對消費群體進行消費心理的分析,充分考慮時代發(fā)展過程中人們思想上的變化和各類消費需求的研究,真正做到精準定位,并以此為依據設定企業(yè)品牌運營和發(fā)展的目標。
2.規(guī)劃戰(zhàn)略目標,拓寬思路
企業(yè)品牌運營和市場營銷的開展主要的目的在于創(chuàng)造客戶、獲取和維護客戶,實現(xiàn)消費市場的占比增長,以獲取更大的經濟效益。從這一點來講,企業(yè)必須要制定科學合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,不斷進行針對性產品的開發(fā)和完善,并建立系統(tǒng)化的市場戰(zhàn)略體系,如此才能夠實現(xiàn)企業(yè)運營發(fā)展和經濟利潤的獲取。這就需要企業(yè)要能夠識別市場環(huán)境的發(fā)展趨勢,借助互聯(lián)網技術進行市場信息的搜集和整理,有效識別和利用市場潛在的機會。企業(yè)要正確的樹立市場需求觀念,堅持以客戶需求為進出的經營觀念,利用現(xiàn)有企業(yè)資源和互聯(lián)網平臺進行資源的獲取,圍繞解決客戶需求以適應市場變化。此外,企業(yè)要想實現(xiàn)品牌影響力的擴大和良好的發(fā)展就必須要加強企業(yè)產品在市場中的優(yōu)勢,從產品質量、服務水平的提升入手,不斷推陳出新,以此來增強企業(yè)的核心競爭力。同時企業(yè)也要注重品牌運營戰(zhàn)略規(guī)劃的系統(tǒng)化,明確戰(zhàn)略發(fā)展方向,制定清晰的目標。
二、互聯(lián)網時代下企業(yè)品牌成功原因分析
1.渠道拓展,釋放品牌影響力
互聯(lián)網技術覆蓋下的市場營銷平臺具有廣闊的拓展空間和發(fā)展渠道,從目前全球的互聯(lián)網用戶數量就可以看出,其擁有著龐大的用戶群體和消費群體,而且由于網絡覆蓋的廣泛性特點,信息的傳遞速度和可視化水平極高,人們可以足不出戶就能夠看到世界各地的風貌,了解多種多樣的產品。而且互聯(lián)網具有互動型、娛樂性、精準性等特點,其所擁有的信息量極為龐大,無論是信息產出效率還是信息的交互都能夠實現(xiàn)高效的銜接,消費群體對于信息的獲取也更加便利,互動聯(lián)系也更加緊密,這就極為有利于企業(yè)品牌運營的渠道拓展,將企業(yè)品牌影響力進行最大程度上的釋放。例如百度、騰訊等企業(yè)都是互聯(lián)網中著名的品牌,人們談到搜索引擎必然會首先想到百度,社交軟件必然會聯(lián)系到騰訊,而且這些互聯(lián)網品牌都擁有著十分多元的功能,百度不但能夠搜索,同時也開發(fā)出了更多的產品,文化資源、商品資源、數字產品等等。而騰訊更是將互聯(lián)網品牌力量發(fā)揮到極致,不但在社交上不斷發(fā)展壯大,在游戲、娛樂等方面都擁有著極強的品牌影響力,例如QQ游戲平臺、英雄聯(lián)盟等等,擁有著極為龐大的消費群體。對于品牌的宣傳更是不遺余力。在品牌營銷上獲得了巨大的成功。
2.高標質管,力爭產品零差錯
企業(yè)品牌影響力的不斷擴大也需要企業(yè)能夠真正拿出具有高品質和質量的產品,這也是獲得消費群體認可的關鍵核心,只有不斷推出高標準嚴質量的產品才能夠將產品的功能完全激發(fā),得到用戶的認可,品牌影響力自然會不斷提升。通過市場中各個成功的品牌企業(yè)發(fā)展歷程就可以看出,產品的零差錯、高質量標準是實現(xiàn)品牌推廣和影響力擴大的有效途徑。例如,日本的三菱汽車,其在企業(yè)品牌形成之初,將產品的品質做到了極致,每一個零部件,每一個功能都力求完美,并實施了高標準的質量管理,構建了科學系統(tǒng)化的質量管理體系,要求所有部門和下屬廠商都要嚴格遵守和執(zhí)行。在產品的生產過程中更是制定了健全的質量監(jiān)督體系,力求產品零差錯。使得其品牌影響力逐漸擴大,其制造工藝和制造流程的嚴格程度在業(yè)內極負盛名。
3.服務本質,創(chuàng)造雪球高效應
4.不斷自我反思和自我創(chuàng)新
人只有通過不斷的反思和自我突破才能夠實現(xiàn)成長。企業(yè)同樣如此,只有不斷地進行自我的反思和自我的創(chuàng)新,才能夠為用戶提高更加高質量高水平的產品以及服務,真正做到以用戶需求為核心,產品質量為基礎,利用互聯(lián)網多渠道進行產品的推廣和質量體驗的展示,如此才能夠為企業(yè)帶來更大的經濟效益,為企業(yè)品牌發(fā)展和運營提供充足的動力。企業(yè)要針對自身的產品性能和質量進行自我反思,尋找不足,制定針對性的完善策略。并以此為基礎進行產品的創(chuàng)新和技術上的創(chuàng)新。
五、總結
企業(yè)無論是運營還是發(fā)展,其最終的目的是實現(xiàn)經濟利潤的最大化,在這一基礎上,企業(yè)需要順應時代的發(fā)展變化,分析和掌握市場發(fā)展規(guī)律,注重技術工具的運用,充分把握市場消費群體的實際需求,做到精準的市場定位和產品開發(fā)的指向性目標,積累企業(yè)品牌運營成功的經驗,不斷完善各方面的資源配置,掌握發(fā)展條件,同時也要吸取品牌運營失敗的教訓,仔細分析失敗的原因,建立科學的發(fā)展策略,利用互聯(lián)網技術的發(fā)展優(yōu)勢持續(xù)的改進和優(yōu)化現(xiàn)有的企業(yè)品牌運營和發(fā)展策略,從產品的質量和附加價值入手,不斷強化產品的功能和服務質量,最大程度上發(fā)揮出粉絲效應和多媒體渠道的宣傳功能,通過自身的努力和不斷的自我反思,順應時代發(fā)展潮流,結合市場需求和消費群體的消費心理進行大膽的自我創(chuàng)新,如此才能夠提升企業(yè)自身品牌的影響力,樹立正面的品牌形象,加大企業(yè)品牌營銷和推廣力度,進而實現(xiàn)企業(yè)市場競爭力的提升和健康可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)逐漸發(fā)展壯大,創(chuàng)造更多的社會效益和價值。
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作者簡介:許宗宗(1983.07- ),女,漢族,學歷:碩士,工作單位:京盛博藝商貿有限公司,中級經濟師,研究方向:人才發(fā)展