賀菲

摘要：當(dāng)前，煤炭企業(yè)正處于深化改革、加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，為逐步適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，協(xié)莊煤礦按照“以人為本”的工作思路，通過走訪調(diào)研、座談交流、問卷調(diào)查等方式，對(duì)職工工作、生活狀況、心理動(dòng)態(tài)進(jìn)行了全面仔細(xì)地調(diào)查研究，創(chuàng)新“陽(yáng)光工程”模式，推出多套“營(yíng)養(yǎng)餐”，打造了集職工學(xué)習(xí)教育、服務(wù)質(zhì)量、快樂健康為一體的職工大家園，不僅緩解了職工壓力，提升了職工的幸福指數(shù)，而且有效促進(jìn)了企業(yè)的和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞：陽(yáng)光工程;學(xué)習(xí)教育;服務(wù)質(zhì)量;快樂健康

隨著煤礦新形勢(shì)和行業(yè)改革的不斷深化，為逐步適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，職工隊(duì)伍在思想上呈現(xiàn)出價(jià)值取向多元化。有針對(duì)性的解決職工心理問題，用正確的方法進(jìn)行引導(dǎo)，將消極轉(zhuǎn)化為積極，被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)，使職工處于安全生產(chǎn)的最佳狀態(tài)，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，成為擺在企業(yè)面前一項(xiàng)十分重要而緊迫的任務(wù)。協(xié)莊煤礦按照“以人為本”的工作思路， 實(shí)施“陽(yáng)光工程”，推出多套“營(yíng)養(yǎng)餐”，打造了集職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、服務(wù)創(chuàng)新、健康娛樂為一體的職工大家園，不僅緩解了職工壓力，提升了職工的幸福指數(shù)，而且有效促進(jìn)了企業(yè)的和諧發(fā)展。

一、“復(fù)合學(xué)習(xí)餐”提素質(zhì)

（一）突出與企業(yè)共命運(yùn)主題，夯實(shí)職工思想政治素質(zhì)

加強(qiáng)思想道德、政治理論學(xué)習(xí)，是提升職工心理素質(zhì)的重要手段。協(xié)莊煤礦工會(huì)先后開展了“弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德座談會(huì)”、“爭(zhēng)做‘四有女性演講會(huì)”和“奉獻(xiàn)一個(gè)休息日”體驗(yàn)等活動(dòng)，使廣大職工通過參加活動(dòng)更加關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，把自己的命運(yùn)同企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起，繼承并發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作，全面提升自己的思想品德、職業(yè)道德和社會(huì)公德修養(yǎng)。

（二）突出“再教育”主題，提升職工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)

為使職工在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，增強(qiáng)自信心，協(xié)莊煤礦采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“走出去”的方式，從省內(nèi)外各名企、高校和集團(tuán)公司內(nèi)部聘請(qǐng)教授、專家及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)創(chuàng)新等各類專題講座，定期選送各級(jí)管理人員、班組長(zhǎng)及生產(chǎn)骨干到相應(yīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和深造，并積極引導(dǎo)在崗專業(yè)技術(shù)人員參加專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審和專業(yè)技術(shù)資格考試，獲取專業(yè)技術(shù)資格，鼓勵(lì)職工進(jìn)行課題研究和技術(shù)創(chuàng)新，以“職工創(chuàng)客聯(lián)盟”為載體，創(chuàng)新“三個(gè)一”工作機(jī)制，即：每月一征集、每月一評(píng)選、每月一獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)全礦職工創(chuàng)新的積極性。每月征集技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)、安全等方面的創(chuàng)新項(xiàng)目及合理化建議。同時(shí)，搭建起“全員培訓(xùn)考試”和“職工技能大賽”活動(dòng)平臺(tái)，在全礦職工中開展全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，建立培訓(xùn)考試與職工工資考核掛鉤機(jī)制，安全生產(chǎn)管理人員考試以平均分為基準(zhǔn)，每超1分獎(jiǎng)勵(lì)10元，每低1分罰款10元;職工考試實(shí)行正向獎(jiǎng)勵(lì)，每得1分獎(jiǎng)勵(lì)2元。

二、“服務(wù)質(zhì)量餐”強(qiáng)監(jiān)督

（一）突出困難幫扶主題，傳遞企業(yè)真情關(guān)愛

為做好困難職工幫扶救助工作，落實(shí)各項(xiàng)救助配套資金，礦工會(huì)制定下發(fā)了《協(xié)莊煤礦幫扶救助工作中心管理辦法（試行）》，成立了新礦集團(tuán)困難職工幫扶救助基金分會(huì)協(xié)莊煤礦工作中心和監(jiān)督審計(jì)委員會(huì)。從健全礦區(qū)幫扶救助工作機(jī)制入手，進(jìn)一步明確了職責(zé)分工，創(chuàng)新實(shí)施了以“普查審核、入口分類、審核評(píng)定、跟蹤反饋”為主題的“四維布控”工作機(jī)制，確保各類貧困家庭做到早發(fā)現(xiàn)、早化解、早控制、早處置，真正使幫扶工作做到標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化、精準(zhǔn)化。

（二）突出權(quán)益維護(hù)主題，鑄就連心橋梁

（1）建設(shè)“新時(shí)代職工之家”，以“一屋四區(qū)”（即：職工書屋、精準(zhǔn)幫扶區(qū)、心理咨詢區(qū)、勞爭(zhēng)調(diào)解區(qū)、文體娛樂區(qū)）架構(gòu)，組織基層車間工會(huì)輪流入駐，開展讀書、談心、健身、心理疏導(dǎo)、勞爭(zhēng)調(diào)解、困難幫扶等活動(dòng)。特別是心理咨詢區(qū)，礦工會(huì)配備了5名二級(jí)心理咨詢師團(tuán)隊(duì)，為職工提供心理關(guān)懷、心理疏導(dǎo)、心理咨詢服務(wù)，平均日接待量25人次以上。

（2）搭建勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解網(wǎng)上工作平臺(tái)。通過網(wǎng)上問題反映、分類處置、匯總調(diào)查、集中答復(fù)4個(gè)流程，打開工會(huì)聯(lián)系服務(wù)職工群眾的新窗口，形成網(wǎng)上網(wǎng)下深度融合、互聯(lián)互動(dòng)的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解工作新機(jī)制。全年通過網(wǎng)上辦公平臺(tái)共處置9起勞動(dòng)爭(zhēng)議人事調(diào)解事件。

（3）施行會(huì)員“孝心假”制度。即：父母生日當(dāng)天享受一天帶薪休假并補(bǔ)助蛋糕費(fèi)用100元，礦區(qū)孝老愛親蔚然成風(fēng)，企業(yè)凝聚力、向心力不斷增強(qiáng)。

三、“快樂健康餐”除壓力

圍繞“日常活動(dòng)不斷線、節(jié)慶活動(dòng)掀高潮”的理念轉(zhuǎn)變，依托“籃球基地”、社區(qū)文化廣場(chǎng)、離退休人員活動(dòng)中心等陣地，深入開展各類文體活動(dòng)。強(qiáng)化職工“自尊、自信、自立、自強(qiáng)、自愛”的意識(shí)，提高對(duì)環(huán)境的適應(yīng)與承受能力。舉辦登山、籃球、拔河等比賽，組織“歌詠大會(huì)”、書畫攝影聯(lián)展、“慶重陽(yáng)、頌?zāi)７?、傳美德”暨曲藝名家進(jìn)礦區(qū)文藝晚會(huì)等活動(dòng)。同時(shí)，礦工會(huì)把職工療休養(yǎng)工作重心放在最廣大普通一線職工身上，采用名額集中分配、專業(yè)意見反饋、公示出行的方式，組織基層職工參加各類療休養(yǎng)活動(dòng)。讓職工積極的學(xué)習(xí)，快樂地工作，開心地生活，凝聚了礦區(qū)正能量。