張春玲
摘 要:對大數(shù)據(jù)時代背景下的企業(yè)統(tǒng)計工作現(xiàn)狀進行了詳實、系統(tǒng)的分析,并從人員、職能和作用等方面指出了企業(yè)統(tǒng)計工作中存在的問題和不足,同時對企業(yè)統(tǒng)計工作在大數(shù)據(jù)背景下所面臨的各種機遇和挑戰(zhàn)進行了系統(tǒng)剖析,提出合理的建議和相應的改進措施,可有效指導現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計人員如何在大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的浪潮中,緊跟時代步伐,抓住契機、迎接挑戰(zhàn),改變企業(yè)統(tǒng)計工作現(xiàn)狀,充分發(fā)揮統(tǒng)計工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的信息、咨詢、監(jiān)督作用,更好地促進企業(yè)統(tǒng)計工作的有效開展。
關鍵詞:大數(shù)據(jù);信息化決策
中圖分類號:F23? ? ?文獻標識碼:A? ? ? doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.16.050
大數(shù)據(jù)時代正以不可抵擋之勢席卷而來,它使人們有機會和條件在更多的領域和更深入的層次獲得和使用更加全面、完整、系統(tǒng)的數(shù)據(jù),獲取以往不可獲取的知識,得到過去無法企及的商機。時代的洪流裹挾著各行各業(yè)不斷向前,企業(yè)統(tǒng)計工作如何緊跟大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的浪潮,抓住契機、迎接挑戰(zhàn),更好地發(fā)揮其在企業(yè)中的作用,是擺在企業(yè)統(tǒng)計人面前的嶄新課題。
1 企業(yè)統(tǒng)計工作現(xiàn)狀
近年來,隨著信息化建設的持續(xù)推進,借助計算機、互聯(lián)網(wǎng)及各類專業(yè)工具,企業(yè)運經(jīng)過程中所需的各類數(shù)據(jù)的獲取、存儲、搜索、共享、分析變得比以往任何時候都更加容易,也因此給以收集、處理、分析數(shù)據(jù)為專業(yè)的統(tǒng)計工作帶來了極大的沖擊,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.1 人員流失
就目前絕大部分企業(yè)的情況來看,企業(yè)重財務輕統(tǒng)計的現(xiàn)象普遍存在,除了個別大型、國有企業(yè)外,設置專職統(tǒng)計崗位的企業(yè)鳳毛麟角。大部分企業(yè)管理者認為統(tǒng)計工作無非是計計數(shù)、填填表,信息化時代這些工作完全可以由計算機完成,由財務或其他人員兼職填個報表即可。統(tǒng)計工作在企業(yè)中的地位每況愈下,統(tǒng)計人員被迫轉(zhuǎn)行,專業(yè)統(tǒng)計人員數(shù)量急劇下降,幾近于無。
1.2 職能消減
企業(yè)信息中心的成立取代了統(tǒng)計工作的大部分職能。企業(yè)信息中心將以往各自分散的數(shù)據(jù)、信息經(jīng)由計算機、網(wǎng)絡連成一體,讓企業(yè)管理者及管理部門獲取信息的渠道與速度變得更加快捷、便利,企業(yè)中對傳統(tǒng)統(tǒng)計工作結(jié)果的依賴程度越來越低。特別是在發(fā)展信息化進程的初級階段,關注的重點是解決硬件系統(tǒng)的建立及完善,在以計算機軟、硬件工程師等占主導地位的信息中心也不曾給統(tǒng)計人員留下一席之地,忽視了以對數(shù)據(jù)、信息收集、整理、分析為專長的統(tǒng)計人員的作用,將統(tǒng)計工作和統(tǒng)計人員逐步邊緣化。
1.3 作用弱化
統(tǒng)計作用有三點:信息、咨詢、監(jiān)督。傳統(tǒng)企業(yè)統(tǒng)計工作最為人們所詬病之處就是信息滯后、統(tǒng)計分析結(jié)果指導性不強,咨詢功能較弱,“無為導致了無位”。傳統(tǒng)企業(yè)統(tǒng)計工作受限于統(tǒng)計技術、統(tǒng)計工具及人員專業(yè)能力,以已經(jīng)發(fā)生的結(jié)果作為依據(jù)(月報、季報、年報),運用抽樣調(diào)查、人工匯總等手段收集數(shù)據(jù),依靠統(tǒng)計人員的專業(yè)能力、工作經(jīng)驗進行統(tǒng)計分析,整個統(tǒng)計過程充滿了不可控因素,數(shù)據(jù)的質(zhì)量及時效性、權(quán)威性難以保證,導致了人們對統(tǒng)計結(jié)果不信任。
2 大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)統(tǒng)計工作面臨的機遇
大數(shù)據(jù)的發(fā)明既是信息技術領域的革命, 也是引領社會變革的利器。大數(shù)據(jù)時代的市場更加多變、競爭日趨激烈,企業(yè)的規(guī)模更加龐大、組織愈發(fā)復雜。這種情況下,信息的及時準確、決策的正確合理,直接影響企業(yè)的興衰存亡。為順應大數(shù)據(jù)時代的到來,任何組織都需要人才來管理和分析大數(shù)據(jù),統(tǒng)計人員應該抓住契機,以“數(shù)據(jù)專家”的身份華麗轉(zhuǎn)身,統(tǒng)計工作也必將迎來新的發(fā)展機遇。
2.1 大數(shù)據(jù)有利于提高數(shù)據(jù)質(zhì)量
大數(shù)據(jù)具有三大特征:一是數(shù)據(jù)量大;二是數(shù)據(jù)種類多、結(jié)構(gòu)復雜;三是對數(shù)據(jù)的實時性要求非常高。借助大數(shù)據(jù)技術,統(tǒng)計工作也必將迎來新的發(fā)展機遇,因為統(tǒng)計賴以發(fā)展的基礎——及時、準確、完整的數(shù)據(jù)有了保障。在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)可以通過物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)設備自動記錄獲取即時、準確、完整、連續(xù)和標準化的數(shù)據(jù)。同時大數(shù)據(jù)時代也將豐富企業(yè)統(tǒng)計質(zhì)量控制和數(shù)據(jù)分析手段。數(shù)據(jù)經(jīng)過加工并整理形成變量數(shù)列后,對數(shù)據(jù)發(fā)布的類型和特征有了一個直觀的了解,然而,要進一步挖掘數(shù)據(jù)信息,做更深入的分析,僅靠直觀了解是遠遠不夠的,還需要尋找一些能充分度量統(tǒng)計數(shù)據(jù)特征的統(tǒng)計指標,對現(xiàn)象進行分析研究,尋找這些統(tǒng)計指標的工作正是統(tǒng)計人員專長。
2.2 大數(shù)據(jù)可拓展統(tǒng)計調(diào)查的空間與范圍
大數(shù)據(jù)將極大地拓展統(tǒng)計調(diào)查的空間和范圍。企業(yè)的數(shù)據(jù)資源分散在生產(chǎn)、經(jīng)營的各環(huán)節(jié)、各部門,在大數(shù)據(jù)時代將會打通這些各自為政的數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)資源共享及數(shù)據(jù)價值最大化。企業(yè)運營過程中產(chǎn)生的大量原始數(shù)據(jù)更易獲得,同時通過運用高科技手段對數(shù)據(jù)進行深度挖掘,可以大幅減少統(tǒng)計調(diào)查負擔,縮短數(shù)據(jù)生產(chǎn)時間,統(tǒng)計人員可以把主要精力轉(zhuǎn)移到對數(shù)據(jù)的挖掘與分析上,從而提高統(tǒng)計工作的效率。最早洞悉大數(shù)據(jù)時代發(fā)展趨勢的數(shù)據(jù)科學家舍恩伯格強調(diào),大數(shù)據(jù)時代人們可以很大程度上從對因果關系的追求中解脫,轉(zhuǎn)而將注意力放在相關關系的發(fā)現(xiàn)和使用上。只要能發(fā)現(xiàn)兩個現(xiàn)象之間存在顯著相關性就可以創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟或社會效益。以大量即時、準確、完整的原始數(shù)據(jù)為依據(jù),統(tǒng)計人員可以發(fā)揮專長,利用統(tǒng)計學知識去研究現(xiàn)象之間的相關性,這是其他非統(tǒng)計專業(yè)人員無可企及的優(yōu)勢。
2.3 大數(shù)據(jù)將推動統(tǒng)計信息化建設進程
要運用大數(shù)據(jù),必然要更新工具,改善技術方法,提高數(shù)據(jù)挖掘分析能力,這必將推動統(tǒng)計信息化建設進程。統(tǒng)計分析需要的各類軟件借由大數(shù)據(jù)的發(fā)展而得以實現(xiàn),傳統(tǒng)統(tǒng)計滯后的弊端在大數(shù)據(jù)時代可以迎刃而解。統(tǒng)計分析在大數(shù)據(jù)時代演化為數(shù)據(jù)挖掘,所謂數(shù)據(jù)挖掘(Data Mining)就是指通過特定的計算機算法對大量的數(shù)據(jù)進行自動分析,進而揭示數(shù)據(jù)之間隱藏的關系、模式和趨勢,為決策者提供新的知識。要在海量數(shù)據(jù)中尋找知識,就像開礦掘金一樣困難,故稱之為“挖掘”。統(tǒng)計人員的專業(yè)性可以讓他們變身為“掘金人”。〖HJ0.45mm〗
3 大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)統(tǒng)計工作的發(fā)展對策
大數(shù)據(jù)時代對統(tǒng)計提出了數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)開放的任務,要適應新時代的要求,傳統(tǒng)統(tǒng)計工作方式需要進行變革,大數(shù)據(jù)時代企業(yè)統(tǒng)計的核心競爭力很大程度上取決于統(tǒng)計的數(shù)據(jù)挖掘能力和統(tǒng)計信息、咨詢、監(jiān)督作用發(fā)揮的程度。
3.1 轉(zhuǎn)變觀念,順應潮流
大數(shù)據(jù)時代對于以“守”為主的傳統(tǒng)統(tǒng)計思想觀念和思維方式的敲打是多角度、深層次的。企業(yè)統(tǒng)計人員一定要改變無所作為、故步自封的思想,主動作為,抓住觸底反彈的機會,尋求自身價值。大數(shù)據(jù)時代對數(shù)據(jù)分析師將是一個充滿光芒前景的職業(yè)。沃爾瑪數(shù)據(jù)分析人員曾經(jīng)通過數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)每次颶風來臨一種袋裝小食品“Pop-Tarts”的銷售量都會明顯上升的規(guī)律,并建議管理層在颶風來襲之前提高Pop-Tarts 的倉儲量,并把它和水捆綁銷售,因此取得很好的經(jīng)濟效益。數(shù)據(jù)體量越大,利用者的個性需求就越多樣,讀懂數(shù)據(jù)利用者的需求,解構(gòu)數(shù)據(jù)之間隱藏的關系(聯(lián)系),正是統(tǒng)計人員發(fā)揮解讀數(shù)據(jù)、分析結(jié)果、發(fā)現(xiàn)問題等專業(yè)優(yōu)勢的機會。
3.2 提高素質(zhì),抓住機遇
要從數(shù)據(jù)中提取有用的信息,找出數(shù)據(jù)中存在的數(shù)量關系和數(shù)量規(guī)律,必須借助統(tǒng)計理論和方法。相對于傳統(tǒng)統(tǒng)計,大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)分析技能更加精確化、細分化和專業(yè)化,這對統(tǒng)計人員的數(shù)據(jù)分析能力也提出了更高的要求。統(tǒng)計的目的是探索數(shù)據(jù)內(nèi)在的數(shù)量規(guī)律性,以達到對客觀事物的科學認識,這也正是大數(shù)據(jù)時代的核心追求。統(tǒng)計專業(yè)人員要進一步加強專業(yè)知識的學習,提升專業(yè)能力,同時不斷拓展知識領域,全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程,才能通過對數(shù)據(jù)的精準解讀,助力企業(yè)發(fā)展,發(fā)揮應有的作用。
大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)統(tǒng)計來說,是一個重新崛起、再創(chuàng)輝煌的時代,如何從各個獨立的信息系統(tǒng)中提取、整合有價值的數(shù)據(jù),進而實現(xiàn)從數(shù)據(jù)到信息、從信息到知識、從知識到利潤的轉(zhuǎn)化?這個要求,隨著信息系統(tǒng)的普及,變得越來越迫切。企業(yè)統(tǒng)計人員要積極應對挑戰(zhàn),努力在大數(shù)據(jù)浪潮中成為時代的弄潮兒,成為行家里手,助力企業(yè)在激烈的競爭中勝出,最終實現(xiàn)自己的專業(yè)價值。
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