陳永海

在新形勢基礎下，高職院校計算機實訓室管理工作迫切需要實行教學優(yōu)化工作，高職院校計算機實訓室是教師教學和學生實訓的主要場所，計算機實訓室管理效果直接影響教學實訓的質量，因此，如何加強計算機實訓室的建設和管理，充分做好計算機課程實訓教學工作，提高學生實訓技能，針對高職院校計算機實訓室的現(xiàn)狀，提出目前存在的不足之處，闡述計算機實訓室教學改革的有效措施，提高高職院校計算機實訓室的運行效率，以便計算機實訓課的順利進行。

1 教學改革背景

進入新世紀以來，隨著全球經(jīng)濟一體化的大力發(fā)展，計算機對人們的生活產(chǎn)生越來越大的影響，習近平總書記在十九大報告中首次提出了“深化產(chǎn)教整合、校企合作”的重大論斷，明確提出高職院校要加強實驗實訓實習基地建設，這對于地方高職院校的發(fā)展既是機遇也是新時代的使命。北海市作為北部灣地區(qū)的龍頭城市，正在著力打造“美麗的現(xiàn)代化濱海城市”，北海職業(yè)學院作為北海市唯一一所公辦高等（職業(yè)）院校，吸引著越來越多的學子前來學習，目前在校生人數(shù)達到15000人的規(guī)模。我院為廣西及北部灣地區(qū)的人才培養(yǎng)作出了應有的貢獻。為社會培養(yǎng)了一批具有良好職業(yè)技能的合格人才，目前我院的畢業(yè)生就業(yè)去向主要有廣西區(qū)內，珠三角地區(qū)等。

近年來學院的人數(shù)劇增，導致計算機實訓室數(shù)量嚴重不足，而現(xiàn)在我院的很多專業(yè)課程的教學都必須通過實訓教學來完成教學任務，因此必須配備足夠的計算機實訓室設備才能滿足正常的教學，學院也在不斷加大對計算機實訓室的資金投入，近三年陸陸續(xù)續(xù)新增和改造了一批計算機實訓室，不斷改善實訓環(huán)境，雖然目前我院計算機實訓室的數(shù)量在不斷增多，但是隨著人數(shù)的增多，實訓場所還是十分緊缺，使得實訓效果還不能有效提高，另外我院的計算機實訓室位置也比較分散，各系部都有自己的計算機實訓室，導致各計算機實訓室的利用率不是十分合理，因此為了提升計算機實訓室的功能，加強計算機實訓室的管理，滿足學生實訓、教師能力提升的要求，更好地建設和使用計算機實訓室，使我院計算機實訓室更好地為教學服務，特進行高職院校計算機實訓室教學改革探討。為了更廣泛的了解高職院校的計算機實訓室的情況，我們參觀學習了北海本地兄弟院校的計算機實訓室，并通過網(wǎng)絡、電話等方式聯(lián)系了外地其它兄弟院校的計算機實訓室，并就計算機實訓室的管理、環(huán)境和軟件問題與相關老師進行了交流。

2 高職院校計算機實訓室存在的問題

對高職院校計算機實訓室進行教學改革探討有助于我們理清計算機實訓室的管理及建設思路，找出計算機實訓室最佳管理及建設方案。通過對相關高職院校的調研，列舉出一些共性問題：

2.1 計算機設備硬件、軟件問題

各高職院校隨著人數(shù)不斷增多，計算機實訓室的使用頻率越來越高，計算機的長時間運行，在一定程度上會影響硬件的使用壽命，硬件出現(xiàn)故障后，維修人員通常只能進行簡單的維修，并不能真正解決硬件所存在的問題，而硬件出現(xiàn)故障時，大多數(shù)情況下都是購買相關的設備進行更換維修，但是由于出現(xiàn)硬件故障頻率比較多的時候一般是過了保修期，此時計算機硬件設備已經(jīng)更新?lián)Q代，有時還不一定能購買到更換的硬件，這樣就會影響計算機實訓室的正常使用。另一方面計算機軟件更新?lián)Q代的頻率也非?？?，隨著課程的進行，需要對軟件進行升級，更新，計算機實訓室出現(xiàn)的軟件問題一般與學生在使用計算機操作時誤刪重要的文件有關，直接導致計算機系統(tǒng)崩潰，還有部分學生在使用過程中因點入帶有病毒或者帶有木馬的網(wǎng)站，導致計算機系統(tǒng)崩潰的情況。

2.2 計算機實訓室環(huán)境及安全問題。

計算機實訓室的計算機在使用過程中往往容易積累較多的灰塵，灰塵的入侵會對電路板造成絕緣作用，導致計算機主板部件接觸不良的情況。計算機實訓室使用頻率非常高，在計算機主機箱內相對狹小的環(huán)境下，計算機散發(fā)出來的熱量得不到及時散熱，加快計算機各個部件的老化及損壞。在上課過程中，一部分學生不遵守計算機實訓室管理規(guī)定，將面包、牛奶、豆?jié){等食物帶進計算機實訓室，導致留下來的垃圾影響計算機實訓室的整體環(huán)境。另外，由于部分學生安全知識欠缺，在上網(wǎng)過程中瀏覽或者下載相關資料誤下載了有病毒的鏈接資料，造成整個計算機實訓室網(wǎng)絡癱瘓甚至系統(tǒng)崩潰，給計算機實訓室的管理帶來很大的難度。

2.3 日常管理水平落后

計算機實訓室主要作用就是完成各門課程的教學實訓，主要的業(yè)務就是學生上課實訓、上機考試、對外的社會服務等活動。傳統(tǒng)的計算機實訓室管理基本上是使用手工和紙質的方式對實訓室的數(shù)據(jù)進行記錄，隨著各院校學生人數(shù)的劇增，計算機實訓室的使用率增高，計算機實訓室的記錄數(shù)據(jù)增多，而手工對數(shù)據(jù)進行記錄的時候容易出現(xiàn)錯漏的數(shù)據(jù)，管理起來費時費力。

2.4 計算機實訓室管理人員的配備不夠完善

計算機實訓室的管理人員主要為教師、勤工助學的學生管理員、設備的管理人員，在各高職院校中，學校工作繁瑣，管理人員除了要管理計算機實訓室的工作之外，往往還有其它的斯工作任務，如上課，或者其它工會工作等，造成管理人員精力分散，而計算機實訓室由于運行時間長，故障多，管理人員有時無法及時維護計算機實訓室，雖然高職院校提供了不少的勤工助學崗位給學生來幫忙，但是由于經(jīng)驗不足無法獨擋一面，往往還是需要老師在場指導的情況下才能解決問題或者已經(jīng)培養(yǎng)好一批學生管理員能勝任工作后又面臨換屆而導致管理方面沒有實質性進展。

3 高職院校計算機實訓室教學改革方法

3.1 引入信息化技術，提高計算機實訓室管理人員的工作效率

在計算機實訓室的具體管理工作中，事務工作繁瑣，人工管理的話常常會出現(xiàn)很多的錯誤。采用相關的電子設備進行管理，利用信息化技術對計算機實訓室進行管理能夠降低管理人員的工作難度。在計算機實訓室的管理中加入信息化的電子設備能方便對學生的實訓課程和計算機實訓室的活動進行記錄和管理，把計算機實訓室的管理工作人員的工作負擔減輕，極大地提高了計算機實訓室管理人員在進行實訓室管理時的工作效率，為學生的實訓學習活動提供更好的服務。

3.2 加強校內計算機實訓室之間的溝通和交流

高職院校下面的二級學院或者各個系部都有很多計算機實訓室，這些計算機實訓室分散在各個系部，各系部學生人數(shù)及課程設置的不同導致有些系部計算機實訓室滿負荷運行，但是有些系部利用率就比較低，傳統(tǒng)的管理實訓室的方法不利于實訓室之間的資源共享，從而導致實訓室設備器材等資源的浪費。加強校內計算機實訓室之間的溝通和交流，促進計算機實訓室之間的資源共享，讓校內計算機實訓室的設備和資源能夠打破空間和時間的限制，統(tǒng)籌安排全校計算機課程，發(fā)揮計算機實訓室最優(yōu)化的使用效果。

3.3 加強計算機實訓管理人員的配備，加強與別的高職院校溝通交流。

目前我院有些計算機實訓室管理人員1人就同時管理7個左右的計算機實訓室，造成工作量巨大，無法及時完成各項維護工作，對計算機實訓室的正常運行是存在一定的問題。應該根椐計算機實訓室的數(shù)量增加專業(yè)管理人員，在調研的幾所院校中，計算機實訓室數(shù)量及管理人員的配比為2：1，即是一名計算機實訓室管理人員管理1-2個計算機實訓室，這樣有利于管理人員集中精力做好所管理的實訓室管理工作和維護工作。

3.4 采用新技術實現(xiàn)計算機實訓室系統(tǒng)維護

由于各個高職院校計算機實訓室建設的年份不同，各批次電腦采購到的計算機品牌不同，導致計算機實訓室里使用的電腦品牌多樣，比如有聯(lián)想、惠普、戴爾、方正等，各種品牌電腦安裝系統(tǒng)再進行批量安裝所有電腦的方法差異較大，給管理人員增加了很大的工作難度。而且一個品牌的電腦由于年份的不同，采用的安裝系統(tǒng)的軟件版本不同，安裝的特性不盡相同，調試運行系統(tǒng)中往往出現(xiàn)諸多問題。調研中了解到，同一品牌的HP電腦早期的軟件發(fā)送版本在同傳后系統(tǒng)完整率較高，也就是早期版本的電腦系統(tǒng)崩潰后，只要重裝一臺電腦，調試好相關軟件后將其母機系統(tǒng)發(fā)送給此計算機實訓室所有電腦，發(fā)送后系統(tǒng)成功率非常高。但是由于HP電腦新的版本發(fā)送系統(tǒng)過于智能化了，有時因為一臺電腦網(wǎng)絡線沒有連接上也造成發(fā)送系統(tǒng)出錯，反倒是使用新批次的電腦發(fā)送系統(tǒng)后藍屏、系統(tǒng)文件丟失的情況出現(xiàn)機率非常高，往往要經(jīng)過管理人員多次調試后才最終解決問題。

由于不同品牌的電腦安裝的方法不盡相同，加上計算機實訓室數(shù)量比較多，這給管理人員出了一道難題，增加了管理人員維護計算機實訓室的難度。

通過調研了解到部分高職院校計算機實訓室采購是同一品牌的電腦，如果是同一批次采購的電腦，盡量是具體的型號都一樣，這樣出現(xiàn)問題后比較方便維護。還有一些院校采購了云計算架構的計算機實訓室，采用云計算計算機實訓平臺給實訓室?guī)砗芎玫墓芾韮?yōu)勢，主要優(yōu)勢有以下幾點：（1）極大地降低了計算機實訓室的建設和維護成本。采用云計算后，將強大的計算能力與存儲能力整合起來，計算機實訓室使用普通的瘦客戶機接入云服務器，這樣一來原先需要在本地完成的處理計算、存儲一系列消耗計算機資源的工作都放置到云端。這樣能降低計算機實訓室高配置硬件設施的成本，同時提高各個機房的使用率，統(tǒng)籌兼顧，物盡其用。（2）使用云計算服務后，能提高計算機實訓室信息安全，實現(xiàn)教學數(shù)據(jù)安全穩(wěn)定的集中存儲，老師學生的資料都可以存儲在云端并且存儲空間大，并提供了穩(wěn)定安全的數(shù)據(jù)。（3）云計算與虛擬化實訓室是高職院校進行教學和科研活動的重要基地，為學生提供云計算環(huán)境，可以彌補企業(yè)實習資源的不足。通過去計算模擬環(huán)境搭建等實訓課程的實際操作與訓練，學生的實訓動手能力得到了很好的培養(yǎng)。（4）通過云計算計算機實訓平臺現(xiàn)代信息技術能夠充分模擬傳統(tǒng)教學做不到師生的學習、協(xié)作、會話等情景，學生們感同身受，使教學效果得到充分的提高，推動信息化教學的進程。信息化教學模式明確以學生為中心，強調情境對信息化教學的重要作用，采用微課、翻轉課堂也引入云平臺中發(fā)揮重要教學作用，學生可以通過登陸云端的信息化教學模式系統(tǒng)來學習新知識。（5）云計算平臺最主要的優(yōu)點就是方便計算機實訓室管理人員的統(tǒng)一管理和維護計算機實訓室，云計算平臺能夠突破時間和空間的限制，某一臺瘦客戶機系統(tǒng)出現(xiàn)問題之后，如果只是系統(tǒng)軟件方面的問題，管理人員不需要去到具體的實訓室去處理，只需在云服務器端進行系統(tǒng)恢復等操作，節(jié)省了大量的時間，提高了維護效率。

高職院校計算機實訓室是進行計算機課程教學的重要場所，是培養(yǎng)學生實訓技能的平臺，為了順利開展各種教學活動，切實提高學生操作技能，更好地為高職院校教師和學生提供高質量服務，計算機實訓室的管理應該與時俱進，不斷適應新形勢下高職院校計算機實訓室發(fā)展的需要，根椐各高職院校自身的實際，建設具有特色的實訓基地和校企合作平臺，改革計算機實訓室管理模式，確保高職院校快速發(fā)展。

本文系北海職業(yè)學院2018年度第一批院級教育教學改革重點課題，課題類別：教改類，立項編號：2018YJZ10。

（作者單位：北海職業(yè)學院）