摘 要：在中學(xué)教育管理中，名校長(zhǎng)一定要加強(qiáng)和教師之間的溝通和交流，一方面能夠了解教師在當(dāng)前工作中遇到的問題，另一方面當(dāng)教師感受到來(lái)自名校長(zhǎng)的關(guān)懷之后，會(huì)不斷地提高自身的工作積極性以及工作熱情，因此名校長(zhǎng)在和教師進(jìn)行溝通和交流的過程中，應(yīng)當(dāng)掌握相應(yīng)的溝通技巧，從而不斷地提高溝通的效率以及溝通的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：中學(xué)教育管理;名校長(zhǎng);溝通研究

溝通是人際交往中的基礎(chǔ)，在中學(xué)教育管理中，名校長(zhǎng)一定要具備相關(guān)的溝通技巧，掌握溝通的藝術(shù)，重視和教師進(jìn)行溝通過程中的雙向性特征。名校長(zhǎng)在和教師進(jìn)行溝通之前，一定要全方位的了解教師的教學(xué)水平以及性格特征，從而不斷地提高溝通的有效性，從中可以看出，在中學(xué)教育管理中，名校長(zhǎng)和教師之間的溝通是非常重要的。

一、 中學(xué)教育管理中名校長(zhǎng)和教師共同存在的問題

為了從整體上提高名校長(zhǎng)與教師溝通的效率以及質(zhì)量，名校長(zhǎng)在和教師進(jìn)行溝通之前，可以采用問卷調(diào)查的方式來(lái)調(diào)查教師是如何看待和平校長(zhǎng)之間溝通和交流的。從某一學(xué)校的研究數(shù)據(jù)表明，大部分教師認(rèn)為名校長(zhǎng)在和自身進(jìn)行溝通和交流的過程中有較大的比例都是向教師傳達(dá)一些工作指示，很少了解教師的工作情況以及在生活中遇到的問題。大多數(shù)名校長(zhǎng)和教師進(jìn)行溝通的過程中，都是在教師辦公室或者是校長(zhǎng)辦公室，這種環(huán)境會(huì)給教師帶來(lái)一定的局限性以及約束感。研究數(shù)據(jù)表明，70%以上的教師認(rèn)為校長(zhǎng)在和教師進(jìn)行談話的過程中民主特征不明顯，與此同時(shí)，一些名校長(zhǎng)在和教師進(jìn)行溝通的過程中還缺乏一定的溝通技巧，導(dǎo)致了雙方存在一些信任問題。綜上所述，在當(dāng)前中學(xué)教育管理中，名校長(zhǎng)在和教師進(jìn)行溝通和交流的過程中還存在著諸多的問題，為了從整體上提高溝通的有效性，名校長(zhǎng)一定要秉承著虛心的態(tài)度來(lái)接受這些溝通問題，并且對(duì)整個(gè)溝通過程進(jìn)行全方位的優(yōu)化，從而和教師構(gòu)建良好的工作關(guān)系。

二、 中學(xué)教育管理中名校長(zhǎng)和教師有效溝通的策略

（一）提高溝通技巧

由于一些名校長(zhǎng)在和教師進(jìn)行溝通的過程中，掌握的溝通技巧是非常少的，所以為了保證整個(gè)溝通的有序進(jìn)行，名校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)掌握更多的溝通和技巧，從而拉近和教師之間的距離，在和教師進(jìn)行溝通的過程中，名校長(zhǎng)一定要善于傾聽，并且尊重和理解教師，對(duì)教師的思想動(dòng)態(tài)以及溝通重點(diǎn)進(jìn)行全方位的關(guān)注，并且獲取相關(guān)的重點(diǎn)信息，在溝通的過程中，一定要全面地傾聽教師的真實(shí)意圖，與此同時(shí)還應(yīng)當(dāng)掌握一些語(yǔ)言溝通的藝術(shù)。名校長(zhǎng)在和教師進(jìn)行溝通的過程中一定要了解教師內(nèi)心的真實(shí)想法，全面的解決教師在教學(xué)和生活中遇到的問題，例如教師在向名校長(zhǎng)報(bào)告這一年的教育工作時(shí)，首先名校長(zhǎng)一定要全面地傾聽教師所講述的內(nèi)容，在教師匯報(bào)完成之后，名校長(zhǎng)首先要對(duì)教師的工作進(jìn)行肯定，并且對(duì)教師工作的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行深入的分析以及評(píng)價(jià)，最后要針對(duì)教師在這一年工作中的不足之處進(jìn)行相關(guān)意見的指導(dǎo)幫助，并且鼓勵(lì)教師對(duì)自身教育工作模式進(jìn)行不斷的完善，有效地提高了教師工作的積極性。另外名校長(zhǎng)在和教師進(jìn)行溝通的過程中，還應(yīng)當(dāng)換位思考，從教師的角度來(lái)對(duì)教師的工作進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)。當(dāng)教師針對(duì)學(xué)校管理制度存在疑惑時(shí)，名校長(zhǎng)首先要保持冷靜，對(duì)教師所提出來(lái)的問題一定要重視，并且客觀理性的對(duì)待教師所提出來(lái)的問題，根據(jù)教師內(nèi)心的疑惑向教師進(jìn)行耐心的講解，并且整個(gè)交流過程與近一定要親和，以免傷害到教師的自尊心。例如名校長(zhǎng)可以選擇課間或者是晚自習(xí)的時(shí)間來(lái)讓教師匯報(bào)自身的教育工作，這樣可以達(dá)到一個(gè)良好的溝通和效果。假如名校長(zhǎng)在日常工作的過程中，需要找個(gè)別教師談話時(shí)，也一定要注重選擇合適的時(shí)機(jī)和方式，可以通過網(wǎng)絡(luò)或者是電話的形式來(lái)和教師進(jìn)行一對(duì)一的溝通和交流，這樣一來(lái)不僅保護(hù)了角色的自尊心，還使得教師可以全面地認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤

（二）建立良好的信任關(guān)系

名校長(zhǎng)在和教師進(jìn)行溝通的過程中，建立良好的信任關(guān)系也是十分重要的，假如溝通雙方缺乏信任的話，那么會(huì)導(dǎo)致最終溝通效果沒有達(dá)到預(yù)期的狀態(tài)。名校長(zhǎng)在和教師進(jìn)行溝通的過程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)自身的角色進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)變，需要從領(lǐng)導(dǎo)的角色中擺脫出來(lái)，和教師進(jìn)行一對(duì)一的平等交流，從而使教師可以消除內(nèi)心戒備的心理，與此同時(shí)，名校長(zhǎng)還可以根據(jù)不同性別與性格的教師采用不同的溝通方式。名校長(zhǎng)可以在網(wǎng)絡(luò)上建立郵箱，當(dāng)教師在日常工作的過程中，對(duì)學(xué)校的管理制度或者是管理人員出現(xiàn)不滿情緒時(shí)，可以匿名的將自身的建議投入到這個(gè)信箱中，或者是名校長(zhǎng)還可以鼓勵(lì)教師就學(xué)校當(dāng)前發(fā)展中的問題提出自己的建議，使得每一個(gè)教師可以感受到來(lái)自學(xué)校的關(guān)懷，提高參與學(xué)校事務(wù)的熱情。當(dāng)收到來(lái)自教師的信件之后，應(yīng)當(dāng)對(duì)教師所提出來(lái)的建議和問題進(jìn)行全方位的整理和收集，從而使得學(xué)校的管理制度可以更加的完善，凸顯學(xué)校管理民主化的特征。

三、 結(jié)束語(yǔ)

在中學(xué)教育管理中，名校長(zhǎng)和教師之間的溝通是非常重要的，溝通可以從根本上解決學(xué)校當(dāng)前在管理和教學(xué)方面的問題，因此名校長(zhǎng)在和教師進(jìn)行溝通和交流的過程中，一定要運(yùn)用親和的語(yǔ)氣，并且站在教師的角度全面地看待教師所提出來(lái)的問題，提高整個(gè)溝通過程的民主性，從而使學(xué)校內(nèi)部矛盾可以得到有效的化解，達(dá)到良好的溝通效果。

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作者簡(jiǎn)介：

程揚(yáng)，貴州省遵義市，貴州省遵義市第五十二中學(xué)。