廖麗莉

摘 要：作為公立醫(yī)院管理工作的一大重要組成部分，人事檔案管理對(duì)公立醫(yī)院的人員考核管理、職務(wù)任免、職稱(chēng)評(píng)定等工作均有著直接的影響作用。雖然近些年我國(guó)公立醫(yī)院持續(xù)加大人事檔案管理建設(shè)力度，并在檔案管理方面取得了初步工作成果。但其中仍然存在部分問(wèn)題尚未得到妥善解決，因此本研究將通過(guò)結(jié)合筆者多年工作實(shí)踐觀察，在闡明現(xiàn)階段公立醫(yī)院人事檔案管理建設(shè)存在的問(wèn)題的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)如何強(qiáng)化公立醫(yī)院人事檔案管理建設(shè)進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院;人事檔案;檔案管理;信息化建設(shè)

公立醫(yī)院在逐步深化改革工作的過(guò)程中，也為人事檔案管理提出了更高的要求。通過(guò)積極落實(shí)人事檔案管理工作，有助于公立醫(yī)院對(duì)其各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)人才資源進(jìn)行合理配置，順利完成人才培養(yǎng)、考核、選拔等工作，為促進(jìn)公立醫(yī)院在新時(shí)期下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。本研究可為公立醫(yī)院人事檔案管理建設(shè)的全面優(yōu)化，給予必要理論參考與實(shí)踐指導(dǎo)幫助。

1 現(xiàn)階段公立醫(yī)院人事檔案管理建設(shè)存在問(wèn)題分析

1.1 檔案信息經(jīng)常變化

在現(xiàn)階段公立醫(yī)院人事檔案管理建設(shè)中，存在的主要問(wèn)題之一即人事檔案信息經(jīng)常容易發(fā)生變動(dòng)，進(jìn)而導(dǎo)致檔案歸類(lèi)整理難度進(jìn)一步加大。以筆者所在公立醫(yī)院為例，對(duì)于所有到院應(yīng)屆畢業(yè)生，醫(yī)院將會(huì)根據(jù)其個(gè)人實(shí)際情況，為其建立包括個(gè)人履歷、畢業(yè)生登記表、學(xué)歷證明書(shū)等在內(nèi)的初期人事檔案。若其參與科研或入黨等活動(dòng)，還將產(chǎn)生黨團(tuán)材料、政審材料等其他人事檔案信息。隨著員工工作能力的不斷提升，其人事檔案信息也會(huì)隨之發(fā)生變動(dòng)，一旦醫(yī)院出現(xiàn)人才頻繁流動(dòng)的情況，則極易出現(xiàn)人檔分離、檔案歸整滯后等問(wèn)題。

1.2 整理規(guī)則尚未統(tǒng)一

由于公立醫(yī)院人事檔案并非普通企業(yè)人力資源部中所指的常規(guī)人事檔案，不僅人事檔案類(lèi)型多種多樣、檔案內(nèi)容信息量巨大，包括個(gè)人履歷、自傳、考察考核鑒定材料、工資職務(wù)任免材料、處分材料等等。且直接由上級(jí)主管部門(mén)負(fù)責(zé)按照相關(guān)規(guī)定，對(duì)醫(yī)院內(nèi)的人事檔案進(jìn)行收集整理和保存管理，因此受到公立醫(yī)院人事檔案類(lèi)型多樣及各單位間人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)不一的影響，導(dǎo)致在人事檔案整理規(guī)則方面容易出現(xiàn)不統(tǒng)一、不一致的情況[1]。如考察考核材料編制中，有單位采用表格形式，也有單位采用總結(jié)或個(gè)人述職形式，當(dāng)院內(nèi)工作人員流動(dòng)時(shí)，原單位與現(xiàn)單位極有可能在材料認(rèn)可方面存在不一致的情況，導(dǎo)致部分人事檔案資源被丟棄、浪費(fèi)，大大影響了公立醫(yī)院人事檔案資源的充分利用。

1.3 管理信息化待加強(qiáng)

雖然眼下我國(guó)大多數(shù)公立醫(yī)院能夠有意識(shí)地加強(qiáng)人事檔案信息化管理建設(shè)，主動(dòng)將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、檔案管理專(zhuān)用軟件等引入其中，使得人事檔案錄入、歸整等工作效率得到明顯提升。但其人事檔案管理的信息化程度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，部分工作人員在檔案信息化管理中，只停留在運(yùn)用計(jì)算機(jī)及相關(guān)管理軟件，對(duì)各項(xiàng)人事檔案信息內(nèi)容進(jìn)行電子錄入、歸檔整理，但鮮少能夠靈活運(yùn)用各種先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)醫(yī)院中的人事檔案信息資源進(jìn)行集中整合、深入挖掘與分析。故而也同樣使得公立醫(yī)院中的人事檔案資源無(wú)法得到充分利用，其信息化管理應(yīng)有效用難以發(fā)揮至最大。

2 公立醫(yī)院強(qiáng)化人事檔案管理建設(shè)的有效路徑分析

2.1 運(yùn)用精細(xì)化管理理念

公立醫(yī)院在強(qiáng)化人事檔案管理建設(shè)的過(guò)程中，考慮到其人事檔案類(lèi)型多樣，且為了能夠有效滿(mǎn)足醫(yī)院日益多元化的用人需求。本文認(rèn)為相關(guān)管理人員需要積極樹(shù)立起精細(xì)化的人事檔案管理理念，對(duì)院內(nèi)各類(lèi)型人事檔案按照具體崗位與級(jí)別進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)。并且醫(yī)院需要積極利用其內(nèi)部媒介渠道，包括微信工作群、院內(nèi)宣傳欄等等，加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理建設(shè)的宣傳力度，使得院內(nèi)全體工作人員均可以對(duì)人事檔案管理及其價(jià)值作用形成深入認(rèn)知[2]。自覺(jué)配合相關(guān)管理人員，主動(dòng)提交相關(guān)人事檔案材料，并積極加入到公立醫(yī)院人事檔案管理的監(jiān)管隊(duì)伍中。通過(guò)實(shí)現(xiàn)全院上下聯(lián)合、通力合作，從而有效實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院人事檔案的動(dòng)態(tài)化管理，確保各項(xiàng)檔案信息資料的及時(shí)更新。

2.2 需完善相關(guān)管理制度

公立醫(yī)院還需立足自身實(shí)際情況，并嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)章制度下，構(gòu)建規(guī)范完善的人事檔案管理制度。對(duì)不同類(lèi)型人事檔案的分類(lèi)、歸檔整理的規(guī)則、方式等進(jìn)行統(tǒng)一明確，同時(shí)也需要對(duì)各崗位工作人員在醫(yī)院人事檔案管理中的應(yīng)負(fù)職責(zé)、享有權(quán)利等進(jìn)行一并明確。例如針對(duì)個(gè)人履歷與考察考核鑒定資料，需由上級(jí)部門(mén)統(tǒng)一按照規(guī)定表格形式進(jìn)行規(guī)范編制。同樣，對(duì)于學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)評(píng)聘職務(wù)材料中的學(xué)生與考生登記表、成績(jī)表、鑒定表等，也應(yīng)當(dāng)由上級(jí)部門(mén)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化模板進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范編制，確保各項(xiàng)材料格式相統(tǒng)一，從而即便院內(nèi)人員出現(xiàn)流動(dòng)，也可避免原單位與現(xiàn)單位間在材料認(rèn)可方面出現(xiàn)不一致的情況。在人事檔案管理制度中，通過(guò)細(xì)化、明確規(guī)定各項(xiàng)人事檔案資料收集、歸整、移交、保密等基本流程、約束條件、管理對(duì)象與范圍等，也可從根本上杜絕醫(yī)院人事檔案管理出現(xiàn)過(guò)于主觀、不規(guī)范的問(wèn)題。

2.3 引入信息化管理技術(shù)

在新時(shí)期下，公立醫(yī)院還需在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)加大對(duì)信息化人事檔案管理的建設(shè)力度，為其投入更多的資金、人力、物力等支持。在積極利用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)與專(zhuān)業(yè)化檔案管理軟件，利用其自帶的各項(xiàng)應(yīng)用功能，快速完成人事檔案信息資料的電子錄入、妥善保存的同時(shí)，相關(guān)工作人員也需采用專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)工具軟件，為各類(lèi)型人事檔案建立專(zhuān)門(mén)的檔案庫(kù)，并依托高性能搜索引擎，方便用戶(hù)隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行調(diào)取、查詢(xún)等操作[3]。此外，相關(guān)工作人員還需要主動(dòng)將其他先進(jìn)技術(shù)手段及相關(guān)設(shè)備引入其中，例如靈活運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)與云計(jì)算技術(shù)，在自動(dòng)對(duì)院內(nèi)各項(xiàng)人事檔案資源進(jìn)行全面收集和分類(lèi)整理后，對(duì)其進(jìn)行深入挖掘分析，為了解院內(nèi)工作人員的思想動(dòng)態(tài)、工作情況及對(duì)其進(jìn)行政治審核、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上，針對(duì)公立醫(yī)院人事檔案管理中存在的檔案信息經(jīng)常變動(dòng)、檔案整理規(guī)則不一致、信息化管理不足等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。公立醫(yī)院及其相關(guān)工作人員還需要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，積極運(yùn)用精細(xì)化管理理念，并主動(dòng)建立完善的人事檔案管理制度。有意識(shí)地將更多信息化管理技術(shù)手段引入其中，從而使得公立醫(yī)院人事檔案管理建設(shè)可以得到進(jìn)一步強(qiáng)化與深入落實(shí)。

參考文獻(xiàn)

[1]許冰心.“大數(shù)據(jù)”趨勢(shì)下的公立醫(yī)院人事檔案信息化管理分析[J].中國(guó)市場(chǎng)，2020（06）：111+194.

[2]呂丹.新時(shí)期如何做好醫(yī)院人事檔案管理工作[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019（23）：154-155.

[3]李紅偉.精細(xì)化管理背景下公立醫(yī)院人事檔案管理的改革與效果[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2019，16（14）：113-114.