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        舒為 沉浸人海,執(zhí)著且自在

        2020-05-22 09:14:11
        女友 2020年4期
        關(guān)鍵詞:造作斯坦福門店

        按照約定時(shí)間到達(dá)造作的辦公區(qū)之后,我不小心繞過(guò)了前臺(tái),從側(cè)門走了進(jìn)去。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到舒為正和員工熱烈地交流著什么,她的笑依然直戳人心。一年前,我采訪過(guò)她一次,那時(shí)就對(duì)她的笑印象深刻:明亮、快意、爽朗。

        我坐在二樓的會(huì)客區(qū)等了五六分鐘,她便大步流星地上樓來(lái),手里還端著一杯咖啡。她看起來(lái)是很颯的女生:眉眼英氣,語(yǔ)速極快,因常年堅(jiān)持健身,整個(gè)人都散發(fā)出一種蓬勃的活力。我本以為這些外在的表象是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的常態(tài),沒(méi)什么稀奇,但隨著聊天的深入,她把一些被標(biāo)簽化了的東西逐漸撕開(kāi),我看到了一個(gè)矛盾感十足,卻又很和諧的舒為。

        外向健談,對(duì)舒為來(lái)說(shuō)是職業(yè)要求。她坦然地承認(rèn)那是后天習(xí)得的,并且習(xí)得非常好,與人溝通非常順暢。但如果回到生活中,一個(gè)房間,足夠的食物和水,有閱讀來(lái)源,她就可以一個(gè)人耗下去。

        一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)偏好型的人

        如果在網(wǎng)絡(luò)上搜索舒為,會(huì)有如下的介紹:178的身高,風(fēng)風(fēng)火火的個(gè)性,16歲上大學(xué),19歲第一次創(chuàng)業(yè),三十出頭經(jīng)歷三次創(chuàng)業(yè),橫跨不同領(lǐng)域,22歲遭遇人生第一次破產(chǎn),然后毅然轉(zhuǎn)身去斯坦福讀書獲得MBA學(xué)位。后來(lái)創(chuàng)立了兩個(gè)品牌,Civo和造作,前者曾一度驚艷社交軟件圈,后者則正在路上前行。

        短短的介紹之中,你能感受到她莫大的魄力和勇氣。她形容第一次在廣告領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)是“疲憊”,第二次的社交軟件是“傷心”。到了第三次,她把“分析需求”擺在了第一位,花了很長(zhǎng)的時(shí)間去做市場(chǎng)調(diào)研和用戶訪談,她想做被需要的、有價(jià)值的產(chǎn)品——彼時(shí),她33歲。

        33歲重新開(kāi)辟戰(zhàn)場(chǎng),對(duì)一個(gè)女性來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)蠻大的。舒為說(shuō):“這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是指,我不是23歲甚至不是27歲、28歲,從生理趨勢(shì)上來(lái)講,女性的體能會(huì)衰退得快一些。但從另一個(gè)角度來(lái)看,30~40歲又是人生最為黃金的階段,在如此珍貴的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,做決定要更慎重。”開(kāi)局時(shí),她便把終局想得很明白,能賭到哪里?輸?shù)魰?huì)怎樣?一直往前跑,跑到一定的階段假如一無(wú)所有,是否能夠容忍和接受?

        當(dāng)一切OK,她發(fā)自內(nèi)心地、堅(jiān)定地去做了自己最想做的事情,于是造作誕生了。造是制造, 作是設(shè)計(jì),造作即挑剔和極致的造物信仰。她的愿望是,為當(dāng)代中國(guó)創(chuàng)造摩登、明艷、精致的生活萬(wàn)物, 把正品設(shè)計(jì)帶入大眾的真實(shí)生活。

        “所有的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)都是相關(guān)的,”舒為說(shuō),“預(yù)期收益越高,風(fēng)險(xiǎn)一般來(lái)講也會(huì)越高。如果風(fēng)險(xiǎn)非常低,收益非常高,十之八九是個(gè)騙局?!彼φf(shuō)自己算是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)偏好型的人,有企圖心,不太接受保底薪的結(jié)果。

        她知道她的選擇可能把人帶向毀滅,也可能把人帶向榮耀,從始至終,她的每一次決定都保持了企圖心和生命力,特別是去斯坦福讀書的時(shí)候。她走的當(dāng)下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)得不錯(cuò),她在早期的北漂一族中也算是“富裕生活”的人,因此很多人對(duì)她的決定不理解,但她很明確自己是想重新認(rèn)識(shí)自我,她說(shuō):“那時(shí)候我還沒(méi)想好我自己未來(lái)應(yīng)該去哪里,覺(jué)得自己很年輕,可以冒險(xiǎn)。而且每一個(gè)人做選擇的機(jī)會(huì)成本是不一樣的,當(dāng)年我的成本其實(shí)蠻大的?!?/p>

        她從來(lái)都不后悔這些選擇,她說(shuō):“誰(shuí)也不知道另外一條路上的風(fēng)景是什么樣的,也許在原本的路上,我會(huì)生活得非常富裕且安穩(wěn),但是選擇另一條路,會(huì)讓我煥發(fā)很多活力,看到很多不同的文化,認(rèn)識(shí)許多不一樣的人,這是更圓滿的收獲?!?/p>

        她太清楚自己能做到什么以及能接受什么,生活中對(duì)物質(zhì)的要求是:普通人的生活,有吃有穿有住,隨遇而安。但職業(yè)領(lǐng)域的她,非常努力,分寸必爭(zhēng)。

        “傷春悲秋不是我這個(gè)角色該有的表現(xiàn)”

        創(chuàng)立造作至今,已經(jīng)五年多的時(shí)間,作為企業(yè)的CEO,這其間究竟遇到多少“太難”的時(shí)刻,舒為快言快語(yǔ)說(shuō):“每一天都太難了!尤其2019年,過(guò)得和地獄一樣?!泵鎸?duì)我那個(gè)“從您的朋友圈中完全看不出來(lái)”的疑問(wèn),她笑了,“做企業(yè)不可以傷春悲秋,傷春悲秋不是我這個(gè)角色應(yīng)該有的表現(xiàn)?!?/p>

        2019年,她著手對(duì)造作進(jìn)行了調(diào)整。從前她更多的是盯產(chǎn)品、研發(fā)、供應(yīng)鏈這條線,后來(lái)主要跑前端業(yè)務(wù),經(jīng)常駐扎在門店?!靶麦w會(huì)就是,去門店太好了,門店有空調(diào),工廠沒(méi)有?!彼蛉ふf(shuō),“做供應(yīng)鏈其實(shí)沒(méi)有做零售辛苦,一般都是車進(jìn)車出,從一個(gè)工廠到另外一個(gè)工廠,我一天大概也就走三四千步;但門店都在市中心,為了方便起見(jiàn)我大多乘坐公共交通,每天的步數(shù)都在一兩萬(wàn)?!?/p>

        她細(xì)心敏銳,會(huì)認(rèn)真觀察門店的顧客,發(fā)現(xiàn)走進(jìn)來(lái)的,很多都是扎扎實(shí)實(shí)過(guò)日子的年輕人,一般都是小夫妻牽著手,剛結(jié)婚或者有了寶寶不久,正處在人生最美好的階段。為踏實(shí)生活的人們打磨日常用品,這對(duì)舒為來(lái)說(shuō)有一種幸福感。她認(rèn)為造作的產(chǎn)品就應(yīng)該同時(shí)擁有設(shè)計(jì)價(jià)值和生活價(jià)值,不光顏值高,更要進(jìn)得了人們的生活,被平凡的消費(fèi)者切實(shí)地用起來(lái)。

        一整年,舒為穿著工裝和牛仔褲,搭地鐵或者騎自行車穿梭于好幾個(gè)門店。有回頭客來(lái)了沒(méi)看到她,還會(huì)主動(dòng)找人:誒,你們那個(gè)高個(gè)子的銷售員去哪兒了?“挺好的,這是對(duì)造作的認(rèn)可?!笔鏋檎f(shuō),“我喜歡每一次和顧客的互動(dòng),解答大家關(guān)注的拆洗、清潔和舒適度的問(wèn)題,家里有貓貓狗狗會(huì)不會(huì)把布料抓起球,小孩子爬上爬下家具會(huì)不會(huì)倒……”詢問(wèn)與回答的過(guò)程,是她優(yōu)化產(chǎn)品的靈感來(lái)源。她很明白這個(gè)行業(yè)急不來(lái),耐心打磨好產(chǎn)品是硬道理,一直“跑下去”就是勝利者,她說(shuō):“做零售、做消費(fèi)品,不是一個(gè)兩三年就能結(jié)束戰(zhàn)斗的事情,它一定有個(gè)幾十年的長(zhǎng)業(yè)務(wù)周期,只要企業(yè)能活過(guò)十年,就必須經(jīng)歷兩個(gè)以上的經(jīng)濟(jì)周期,這是常態(tài)。一定要活到春天來(lái)臨的時(shí)候,這樣才有可能擁有第二次生長(zhǎng)機(jī)會(huì)?!?/p>

        遇到問(wèn)題,不要逃避,要迎上去解決。這是舒為在斯坦福念商學(xué)院時(shí)學(xué)到的重要一課。當(dāng)時(shí)她在學(xué)金融建模,那是一個(gè)“硬技巧”,堪稱她這輩子學(xué)過(guò)最慘烈的課程。工作量之大無(wú)法想象,每周交功課的時(shí)候,自習(xí)室扎滿了人,幾乎所有人的桌子上都堆著垃圾食品,“非常焦慮,惰性發(fā)作”。同組的一個(gè)女生點(diǎn)醒了舒為:你別想討厭不討厭的問(wèn)題,上手干就是了!她因此逐漸明白,面臨困境,恐懼、慌亂、焦慮是于事無(wú)補(bǔ)的,還會(huì)放大情緒,甚至反感它的時(shí)間比處理的時(shí)間都長(zhǎng),倒不如立即著手去解決這個(gè)事兒。不管多難、不管從哪里開(kāi)始解決,找到一個(gè)點(diǎn),慢慢地磕進(jìn)去,總能發(fā)現(xiàn)正確的路徑。但如果不上手,困難的雪球只會(huì)越滾越大。

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