李蕭

摘 ?要： 幼兒教師與家長進(jìn)行溝通，是解決家園合作問題的關(guān)鍵，適用于幼兒教師與家長之間化解矛盾、建立平等信任關(guān)系。本文站在幼兒教師的角度上，針對現(xiàn)在幼兒教師與家長溝通出現(xiàn)的問題，提出了幼兒教師與家長溝通應(yīng)采用的方式方法，對溝通的重要性與怎樣溝通進(jìn)行了著重的探討。通過溝通，使幼兒教師與家長建立良好的關(guān)系，為幼兒的成長提供良好的教育環(huán)境，實(shí)現(xiàn)家園共育。

關(guān)鍵詞：幼兒教師;家長;溝通

【中圖分類號】G616 ?????【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A ??????【文章編號】1005-8877（2020）07-0038-02

1.幼兒教師與家長溝通出現(xiàn)的問題

（1）家長對于教育認(rèn)識不全面。新時(shí)代，隨著國家經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，國民素質(zhì)的不斷提高，學(xué)前教育事業(yè)也在穩(wěn)步發(fā)展提升中。人們對于教育的要求也越來越高，家長在孩子教育方面存在不少的錯(cuò)誤觀念，大部分家長只注重幼兒的成績。孩子放學(xué)回到家，家長第一反應(yīng)不是問自己的孩子在幼兒園過得開不開心、交了幾個(gè)朋友這種問題，而是問孩子今天學(xué)了幾個(gè)拼音、明天學(xué)了幾首古詩等，假如聽到孩子會(huì)讀會(huì)念就高興的到處炫耀，認(rèn)為孩子沒有白上幼兒園，反之會(huì)認(rèn)為幼兒園教不出東西。實(shí)際上，幼兒的成長不能只注重知識和智力的發(fā)展，也要注重技能和社會(huì)性的發(fā)展，幼兒的發(fā)展應(yīng)該是全面的，德智體美勞應(yīng)該均衡。

（2）家長對育兒的專業(yè)性不夠。一些家長由于忙于工作而疏于孩子的成長與身心發(fā)展，沒有真正的了解孩子的內(nèi)心需求，并且常常伴有批評指責(zé)或者無節(jié)制的溺愛現(xiàn)象出現(xiàn)。家長認(rèn)為孩子需要什么只要給了他就可以解決問題，或者面對孩子實(shí)在無理的哭鬧失去耐心直接采用暴力措施。作為幼兒教師看到的是家長的原則性并不強(qiáng)，孩子的成長更需要的是情感上的理解和身體上的陪伴，孩子常常會(huì)因?yàn)榍榫w情感得不到滿足而產(chǎn)生不良情緒或者沒有安全感。家長與教師之間教育理念、思考問題的方式不同，對待孩子問題上也就出現(xiàn)了分歧。

（3）家長對于溝通的被動(dòng)。現(xiàn)在的大部分家長工作非常的忙碌，在結(jié)束了一天的工作后，回到家只想看看電視玩玩手機(jī)放松放松，卻很少主動(dòng)向老師問訊孩子的近況。還有一些家長平時(shí)不管忙或不忙都是不會(huì)主動(dòng)給老師進(jìn)行溝通的，因?yàn)樗麄儾恢涝撆c老師怎么溝通，總是老師說什么就是什么，老師不說就不聯(lián)系了。而幼兒教師因?yàn)榘嗉壓⒆犹嗾疹櫜蝗妫瑴贤ㄒ簿筒蝗?，所以?dǎo)致教師與家長之間彼此不了解，有陌生感，教師與家長之間沒有在教育上達(dá)成共識。

2.幼兒教師與家長溝通的重要性

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求達(dá)成思想的一致和感情的暢通。家庭教育和學(xué)校教育是密不可分的，幼兒教師與家長要相互理解和支持，幼兒教育需要幼兒園與家庭的雙向互動(dòng)才能共同促進(jìn)兒童的身心發(fā)展。

（1）有利于促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展，促進(jìn)親子關(guān)系的發(fā)展。家長是幼兒園重要的合作伙伴。幼兒園應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，與家長積極聯(lián)系與互動(dòng)，與家長一道搞好孩子的教育，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。幼兒教師與家長進(jìn)行有效溝通，就是指引幼兒健康成長最直接有效的方法之一。教師是作為孩子和家長之間的第三者，是家長與幼兒之間的紐帶。幼兒教師能在幼兒的一日生活流程中了解到每個(gè)幼兒的特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，理性的與家長進(jìn)行溝通，向家長更專業(yè)的闡述不同年齡段孩子的成長特點(diǎn)與內(nèi)心需求，告訴家長不要盲目的對孩子進(jìn)行批評或表揚(yáng)。只有幼兒教師與家長處理好了關(guān)系，相互理解相互支持，孩子才能從中真正獲益，親子關(guān)系才能穩(wěn)步提升。

（2）有利于教師和家長建立平等信任的關(guān)系。教師與家長進(jìn)行溝通，幼兒教師應(yīng)該占主導(dǎo)地位，激發(fā)家長的合作主動(dòng)精神和態(tài)度，掌握科學(xué)的學(xué)前教育方法。同時(shí)幼兒教師不能片面的去評價(jià)孩子，要有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛去發(fā)掘幼兒的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，對于幼兒的優(yōu)點(diǎn)要給予肯定和鼓勵(lì)，缺點(diǎn)也要接受并耐心引導(dǎo)。在與家長溝通的時(shí)候，給予家長專業(yè)的指導(dǎo)建議，讓家長知道老師很關(guān)注他的孩子，家長就會(huì)對你慢慢產(chǎn)生親切感。幼兒教師要做到熱愛每一個(gè)孩子，不偏袒不歧視，主動(dòng)和家長進(jìn)行專業(yè)交流和引導(dǎo)。這樣家長就逐漸對你產(chǎn)生信任，并且會(huì)非常積極的支持你以后的工作，增加彼此的認(rèn)知度，建立平等信任的關(guān)系，家長支持老師，老師支持孩子，孩子最終獲益。

3.幼兒教師如何正確與家長進(jìn)行溝通

（1）首先要有足夠的專業(yè)知識與能力。幼兒教師如何擁有足夠的專業(yè)知識和能力呢，首先，要多讀一些專業(yè)必備的書籍，熟悉并掌握不同年齡階段幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，了解幼兒在不同年齡階段所表現(xiàn)出來的不同行為習(xí)慣以及出現(xiàn)這些行為習(xí)慣背后的原因與解決辦法，清楚3-6歲兒童各個(gè)敏感期的發(fā)展規(guī)律。其次，還可以看一些幼兒專訪類的節(jié)目來提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)一些基本的溝通策略和育兒方法來提升自己。這樣家長才會(huì)更加主動(dòng)更加信任的與你交流，促進(jìn)我們與家長之間的合作關(guān)系，使自己更具信服力。共同培養(yǎng)孩子的興趣愛好，讓孩子快樂健康成長。

（2）每個(gè)家長的家庭教育理念不同，教師要學(xué)會(huì)因人而異。有效溝通要達(dá)到一定的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)，而溝通目標(biāo)是因人而異、因時(shí)而異的，因?yàn)槿藗儽舜碎g在性格和生活閱歷方面存在很大的差異。所以每個(gè)家長與教師的合作意識也有所不同。幼兒教師要學(xué)會(huì)根據(jù)不同家長類型進(jìn)行不同的溝通交流。例如，年輕家長類型和老年家長類型，年輕的家長類型接受新鮮事物的能力比較強(qiáng)，與年輕家長交流時(shí)可以盡情的表達(dá)自己的想法和觀念，很容易與年輕家長達(dá)到教育思想上的共鳴和理解。而對于大多年長的家長，他的理念是我不管你怎么給我說教育，只要對我的孩子好對孩子負(fù)責(zé)，別的你給我講了我也聽不懂。

所以，作為一名幼兒教師要學(xué)會(huì)因人而異，清楚每個(gè)家長的類型與應(yīng)對措施，理性對待不同的家長，認(rèn)真處理好家園共育的關(guān)系，得到家長的支持和信任。

（3）注意談話的技巧和方法。教師與家長進(jìn)行溝通時(shí)，一定要注意自己談話的技巧和方法，客觀評價(jià)，從孩子教育的角度出發(fā)。在與家長進(jìn)行交流時(shí)要真誠，一定讓家長明白溝通的目的是為了孩子更好的成長與發(fā)展，這樣家長才能主動(dòng)溝通交流。比如，一個(gè)在幼兒園的小朋友平時(shí)不怎么說話，喜歡天馬行空的活在自己的世界里。教師與小朋友家長交流此事，一位老師說：這個(gè)孩子性格太內(nèi)向，在家也這樣嗎，這樣長時(shí)間下去他會(huì)交不到朋友的。另一個(gè)老師說：某某是個(gè)想象力特別豐富的孩子，思維比班里其他小朋友要開闊，但就是不怎么愛與人交流，我們在幼兒園也在培養(yǎng)孩子的交際能力平時(shí)會(huì)采用提問問題等方式來鍛煉孩子的交際能力，您回到家也注意與孩子進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕涣骰蛘呋ハ嘀v故事等方法來鍛煉孩子的社交能力，相信孩子一定會(huì)越來越好的。相比之下你更喜歡哪位老師，雖然倆位老師的出發(fā)點(diǎn)都是為了孩子好，但是不同的溝通方法達(dá)到的溝通效果是截然不同的。

（4）促進(jìn)教師與家長溝通的多途徑。幼兒教師與家長溝通的途徑有很多，每一個(gè)途徑都有它的優(yōu)勢，幼兒教師可以根據(jù)不同家長類型采取不同的途徑。

常見的溝通途徑有家長會(huì)、家長開放日、每周電話日、家訪、網(wǎng)絡(luò)溝通、舉辦親子活動(dòng)等。例如，家長開放日就是一個(gè)非常直接有效的溝通方法，它是一種讓家長親身體驗(yàn)的過程，近距離的參與到幼兒的一日生活流程中來，更直觀的看清幼兒園的生活狀態(tài)。在家長開放日中，家長能夠了解到自己孩子在幼兒園的表現(xiàn)情況，看見教師的講課水平，理解教師的辛苦，增進(jìn)教師與家長之間的和諧關(guān)系。再如，家訪，它是一種教師走進(jìn)幼兒家中拜訪的特殊形式。在幼兒家訪的過程中，教師可以詢問孩子的性格特點(diǎn)、有無過敏史、原生家庭如何等問題，了解更加真實(shí)全面的幼兒，為接下來的教育教學(xué)工作奠定基礎(chǔ)。

促進(jìn)教師與家長進(jìn)行溝通的途徑多種多樣，幼兒教師要學(xué)會(huì)根據(jù)不同的人物性格采取最有效的溝通策略，從而達(dá)到更加理想的效果。

4.總結(jié)

幼兒園是基礎(chǔ)教育的組成部分，幼兒園是孩子啟蒙教育的開始，幼兒教育將決定著孩子的一生。希望每個(gè)幼兒教師都能掌握屬于自己合理的溝通技巧，學(xué)會(huì)溝通，敢于溝通，消除與家長之間原有的矛盾與誤會(huì)，增進(jìn)彼此間的信任，讓家長放心的把幼兒送入幼兒園。家長支持老師，老師支持孩子，孩子從中獲益。希望每位幼兒教師都能與家長成為知心朋友，只有家長與幼兒教師合力教育，才能共同協(xié)助幼兒健康快樂成長。

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