傅楚瑛　陳梓茵　何深鳳　何一冰　廖丹榕

摘 要

隨著移動學(xué)習(xí)的普遍化，各類App（ Application，手機軟件 ）受到大眾歡迎，英語類App更是以其方便的特點受到用戶的喜愛。但聚焦英語類App進行對比的研究相對缺乏，未能對用戶進行App選擇提供有效建議。因此，我們選擇國內(nèi)代表性英語類App作為樣本，進行對比研究。結(jié)果表明：單詞類、翻譯類和聽說類英語App為用戶的主要需求，其中翻譯是最受歡迎的類別?；谘芯拷Y(jié)果，為用戶如何選擇英語App提出了一些合理性的建議。

關(guān)鍵詞

智能手機;英語App;有效性;對比研究

中圖分類號： G434? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標(biāo)識碼： A

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457 . 2020 . 10 . 01

0 引言

英語類App以在線學(xué)習(xí)和海量資源等特點受到用戶的喜愛。尤其在大學(xué)生群體中，使用App學(xué)習(xí)英語成為一種流行的趨勢。英語App有多種便利好處，卻也存在著不少問題。不少英語學(xué)習(xí)App打著“快速提升英語能力、個性化定制學(xué)習(xí)”的旗號來吸引用戶。用戶容易迷失在這些噱頭中，很難去選出適合自己的英語App。事實上，市場中的英語類App質(zhì)量參差不齊，例如，有的App宣稱“30天內(nèi)速成地道口語”，但用戶只是模仿發(fā)音，并不能糾正發(fā)音。即使是脫穎而出的英語App，也存在著很大的改進空間。智能手機英語App的流行與現(xiàn)狀已經(jīng)引起許多研究者的注意，與此相關(guān)的研究也越來越多。根據(jù)中國知網(wǎng)論文數(shù)據(jù)庫的檢索結(jié)果，到2019年11月為止，與智能手機英語App相關(guān)的研究成果共257項，大部分的研究成果形成于2015—2019年。針對App在大學(xué)英語教學(xué)中應(yīng)用的科研成果較多，共有112項。如《基于智能手機的移動學(xué)習(xí)在英語教學(xué)中的應(yīng)用研究》、《基于智能手機輔助的移動學(xué)習(xí)在高職高專英語中的應(yīng)用》、《基于智能手機對大學(xué)英語閱讀移動學(xué)習(xí)研究》、《微型學(xué)習(xí)理念下基于智能手機的大學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)》等。從已收集到的研究成果看，大部分研究者主要針對英語學(xué)習(xí)App的應(yīng)用展開探索和討論，而對英語學(xué)習(xí)App進行對比的研究相對缺乏，研究成果有《智能手機英語學(xué)習(xí)App研究報告—以Vivo X 7的英語學(xué)習(xí)App為例》等。顯然，智能手機英語App的對比研究仍有很大的研究空間。因此，本研究從用戶的角度出發(fā)，選取OPPO手機應(yīng)用商店里好評率較高的英語App，分門別類進行調(diào)查并獲取數(shù)據(jù)，然后深入分析每類最具代表性的英語App的優(yōu)點與不足，既可以給用戶提供選擇上的參考，也可以為未來英語App的設(shè)計和完善提出建議。

1 英語App整體現(xiàn)狀分析

本研究把英語App分類，在操作系統(tǒng)為Android的OPPO A57手機的應(yīng)用商店下載英語App，進行調(diào)查、試用和分析，獲得本研究的各項數(shù)據(jù)。最后對比分析，得出研究結(jié)果。

由于市場上的英語App數(shù)量龐大，而且考慮到僅下載量這一個因素并不能反映App的實際有效性，因此研究首先把英語App分成五類，從OPPO A57手機下載共25個各類評分排名前五App作為研究樣本，并根據(jù)類別特點分析出各類別的核心功能，數(shù)據(jù)如表1所示：

從下載量來看，單詞類、翻譯類和聽說類遙遙領(lǐng)先。翻譯類App以壓倒性的優(yōu)勢受到歡迎，聽說類“流利說—英語”也脫穎而出。從評分來看，單詞類、翻譯類和閱讀類總體口碑更佳。綜合考慮，單詞類和翻譯類是市場上更受歡迎且口碑佳的英語App。

為了得到多樣的英語App使用反饋，本研究設(shè)計了“大學(xué)生常用英語App”的調(diào)查問卷，以某高校全體學(xué)生為調(diào)查對象，采用隨機發(fā)放問卷的形式，得到了表2的數(shù)據(jù)：

表2 大學(xué)生常用英語App

數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生常用的英語App類別是翻譯類、單詞類和聽說類，這也與表1的結(jié)論相互照應(yīng)。

本次調(diào)查也設(shè)計了主觀題以收集更具體的英語App體驗反饋。結(jié)果表明：大學(xué)生青睞的英語App特點為返利機制、界面簡潔、操作流暢、功能免費、專業(yè)性強等。

總的來說，單詞類、翻譯類和聽說類目前是英語App的主要需求，但閱讀類和綜合類的實力也不容小覷，仍有廣闊的市場。翻譯類英語App是目前最受歡迎的類別。本研究經(jīng)過綜合考慮從每個類別里選代表性App進行深入的對比研究。

2 代表性App對比分析

2.1 單詞類

單詞類App基本都有語音庫，例句，復(fù)習(xí)機制和私人訂制計劃。其中“百詞斬”和“極光單詞”都有英文釋義和配圖，“不背單詞”的英文釋義需要付費購買才可以查看。在詞庫方面，基本都覆蓋了小學(xué)到高中、四六級、考研、托福和雅思等詞匯。在例句方面，“百詞斬”和“滬江開心詞場”的例句較簡單，其他三個App都有更加豐富的例句。

“百詞斬”以9531萬下載量和4.8分脫穎而出。它的亮點之一是視覺體驗極好：界面簡潔，配色舒服。它的亮點之二是看圖背單詞，運用配圖和單詞象形來幫助用戶加深理解，也增強了趣味性，使單詞記憶更有效。但弊端也在此：用戶往往記住了圖片卻沒記住單詞。“百詞斬”的亮點之三是它有九種鞏固模式，這些模式從視覺、聽覺和拼寫三方面來幫助用戶強化練習(xí)，是非常有效地鞏固手段。

“極光單詞”的亮點完全不同。它最大的特色是“對賭背單詞”，用戶先交學(xué)費，只要堅持打卡滿足要求，就可以拿回學(xué)費。這個返利機制是“極光單詞”能留住用戶的最大原因。它的第二個特色是單詞小劇場，內(nèi)容剪輯于歐美影視，一般包含三個該單詞的運用情景。另外，“極光單詞”增添了常用詞組等的補充知識，也選用了影視原聲例句。

總的來說，“百詞斬”功能更簡潔，鞏固模式更多樣，適合追求效率的用戶。“極光單詞”更具趣味性，拓展部分更突出，適合喜歡深度學(xué)習(xí)的體驗派用戶。

2.2 翻譯類

翻譯App的基本功能有文本翻譯、拍照翻譯以及語音翻譯。為了與以背單詞為目的的單詞類App區(qū)別開來，我們把查詞功能歸到翻譯類App，但不包括各大著名詞典如牛津、朗文等的電子詞典App。這五個App中，“百度翻譯”、“網(wǎng)易有道詞典”和“金山詞霸”都兼有查詞、翻譯和輔助功能，是綜合性較強的翻譯App;而“翻易通”和“騰訊翻譯君”則是主打翻譯的App，后者兼有練聽說的功能。該類App大多數(shù)支持多語種翻譯，但本研究只就英漢翻譯進行測評。

“百度翻譯”是該類App里評分最高的，相比其緊跟其后的“網(wǎng)易有道詞典”和“金山詞霸”，它的優(yōu)勝之處在于足夠簡潔，沒有過多與翻譯無關(guān)的項目或廣告。查詞功能突出的這三個App里，“金山詞霸”有一個突出的優(yōu)勢：它的例句是從四六級和考研真題里選取的，這是含金量很高的優(yōu)點。

主打翻譯的“騰訊翻譯君”相對“翻易通”而言，界面更加美觀，而且翻譯結(jié)果會配上語音，一點即可播放，對游客來說是一個貼心設(shè)計。但是，翻譯App之間最本質(zhì)的比拼當(dāng)是翻譯質(zhì)量的比拼。我們選取了四個例句在這兩個App里輸入，得到的翻譯結(jié)果如表3所示：

表3

數(shù)據(jù)顯示，在翻譯句1這種常用語時，“翻易通”與“騰訊翻譯君”兩者的譯文是正確的，但前者顯然比后者更有禮貌;句2的難點在于“小人”是個有特定意思的貶義詞，意為“陰險狡詐的人”，“翻”的翻譯顯然更貼切，“騰”的翻譯錯誤;句3的難點則在于習(xí)語blue moon也不是字面意思，而是“千載難逢的事物”，“翻”翻譯正確，“騰”翻譯錯誤;句4兩者都翻譯錯誤，正確翻譯應(yīng)是“周末許多人睡懶覺”。

總的來看，需要查詞的用戶可以選擇界面簡潔的“百度翻譯”或例句庫強大的“金山詞庫”;需要句子翻譯的用戶建議選擇翻譯質(zhì)量更佳的“翻易通”。

2.3 聽說類

聽說類App有特定的運行模式，首先通過水平測試判斷用戶目前英語水平，以便推薦適合的學(xué)習(xí)計劃。在界面上，內(nèi)容分為幾大不同板塊，如旅游、職場等場景。練習(xí)口語時，用戶可以通過發(fā)音測評為自身口語水平打分，練習(xí)完之后會有即時反饋來反映進步情況，還可以通過自適應(yīng)學(xué)習(xí)選擇針對性的付費課程。

“流利說-英語”？以15000萬下載量斬獲該類App最受歡迎獎。該軟件的成功離不開其強大的學(xué)習(xí)庫。該軟件分為 “輕松學(xué)”和 “定制學(xué)”兩個板塊。其中， “輕松學(xué)”的課程分為不同場景，滿足不同人群的興趣。而“定制學(xué)”，就可根據(jù)水平測試和目標(biāo)設(shè)定生成專屬的學(xué)習(xí)計劃。該軟件的另一亮點是其激勵機制，通過“邀請好友得獎勵”， “排行榜”以及“學(xué)習(xí)天數(shù)達標(biāo)后即可獲得獎金”等方法激勵用戶堅持練習(xí)口語。

而“英語趣配音”的內(nèi)容更豐富、分類更清楚。在亮點方面，不同于“流利說—英語”的場景分類學(xué)習(xí)，“英語趣配音”是通過為影視片段配音的方式練口語，這容易吸引熱衷追劇的用戶。其評價系統(tǒng)是給出分數(shù)，相比之下，“流利說-英語”在評價時會生成發(fā)音報告，指出用戶可以改進的地方，這種具體的反饋比“英語趣配音”的評分更有指向性。

總的來說，“流利說—英語”和“英語趣配音”各有特色，但就評價系統(tǒng)來說，前者對用戶來說具有更清晰的指導(dǎo)作用。

2.4 閱讀類

閱讀類App基本都有生詞本，英文原著，文本分類，讀書筆記和長按查詞的核心功能。“流利說—閱讀”雖沒有生詞本，但在跨平臺的微信群里會有知識卡片標(biāo)注好生詞。但該類App很少有免費譯文，免費的知識點講解更是少之又少。

“扇貝閱讀”當(dāng)居閱讀類App最受歡迎的口碑榜首。它最大的亮點是把閱讀分為“短文”和“書籍”兩個板塊，一目了然。兩個板塊里面都有豐富的閱讀資源，用戶可根據(jù)自己的閱讀偏好選擇文本。但它付費課程較多、譯文過于簡單且沒有知識點解析，還有很大的提升空間。

“流利說-閱讀”則針對性更強。它最大的特色是它只專心做“讀外刊”。每日選取一篇主流外刊的文章，配上原文錄音、語音分析和知識點講解，文章難度適合四六級水平的用戶閱讀。它的特色之二在于跨平臺交流，用戶通過微信群向?qū)熖釂?，?dǎo)師也會在群里發(fā)放知識卡片幫助用戶進行鞏固。它的特色之三是返利機制，即新用戶先交學(xué)費，打卡滿足要求后學(xué)費將全部返還，憑此吸引并留住用戶。

總的來說，“扇貝閱讀”資源全面，適合興趣廣泛的讀者;而“流利說—閱讀”小而精，適合想要及時了解國內(nèi)外時事的讀者。

2.5 綜合類

綜合類App以訓(xùn)練“聽”、“說”、“讀”、“寫”為四大學(xué)習(xí)目標(biāo)，相應(yīng)地推出了單項針對訓(xùn)練和難度分級訓(xùn)練。用戶可通過配套練習(xí)和交流社區(qū)進行鞏固和得到反饋。

“小站雅思”以4.9分的高分贏得了好口碑。該App針對雅思考試推出線上課程滿足不同需求的用戶。但它有一個突出的問題：口試音頻沒有評價，用戶只能依靠自己總結(jié)經(jīng)驗，這不利于用戶明確學(xué)習(xí)方向和側(cè)重點。

“可可英語”是另一款深受不同用戶喜愛的綜合類App?！翱煽捎⒄Z”的亮點之一是擁有海量的學(xué)習(xí)材料，如不同題材的視頻、圖片等。它的亮點之二是課程可下載回放，學(xué)員不再局限于時間和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，可以自己安排時間。

綜上而言，“小站雅思”針對性更強，“可可英語”則學(xué)習(xí)資源更為趣味豐富，適合各類不同需求的用戶學(xué)習(xí)英語。

3 結(jié)語

憑借移動學(xué)習(xí)、功能多樣、性價比高等優(yōu)勢，智能手機英語App勢必成為大學(xué)生和職場人士學(xué)習(xí)英語的主流途徑。而功能免費、有返利且界面簡潔、操作流暢的英語App會更受歡迎，因此英語App若想獲得成功，應(yīng)當(dāng)首先從開放更多免費功能和優(yōu)化性能這兩點入手。但不難想象，隨著人們學(xué)習(xí)意識的加強，App付費課程將受到重視、打開市場。從需求來看，單詞類、翻譯類最受歡迎，尤其是后者，但其總體翻譯質(zhì)量仍需提高;聽說類緊跟其后，這也體現(xiàn)出人們對英語聽說能力日益重視。各類英語App應(yīng)在保留原來特色的同時多為用戶著想，英語App用戶也應(yīng)當(dāng)認識到收費合理的課程對自身有一定助力。雙向的理解會提升英語App的有效性，讓其真正發(fā)揮作用。

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