●陳尤英 汪祥

對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng)而言，良好的營(yíng)商環(huán)境不啻空氣、陽(yáng)光和水，不可或缺。

作為以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為己任的供電企業(yè)，廣西農(nóng)投集團(tuán)及所屬的廣西水利電業(yè)集團(tuán)積極推進(jìn)電力體制改革，在優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境方面算好“三筆賬”，打好“三套組合拳”:以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)提升“獲得電力”，以電網(wǎng)改造升級(jí)提升供電可靠性，以降低電費(fèi)做“減法”撬動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“乘法”效應(yīng)。

“2018年，我們交出了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的漂亮答卷！”2月26日，廣西水利電業(yè)集團(tuán)一名負(fù)責(zé)人在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“獲得電力”指標(biāo)百日攻堅(jiān)啟動(dòng)視頻會(huì)議上介紹，全年僅在縣域工業(yè)園區(qū)10千伏供電這一項(xiàng)就為工業(yè)用戶(hù)節(jié)約用電成本6646.88萬(wàn)元。

賬該這么算：優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是好事，但對(duì)于供電企業(yè)而言，在目前微利情況下，降價(jià)意味著利潤(rùn)減少，部分企業(yè)甚至面臨虧損的可能。這就需要企業(yè)拿出壯士斷腕的勇氣，需要有犧牲精神和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

“我們與員工算了三筆賬，最后才統(tǒng)一思想！”廣西水利電業(yè)集團(tuán)這位負(fù)責(zé)人說(shuō)。

第一筆賬是要算“大賬”不要算“小賬”?！按筚~”就是要從更高的高度來(lái)認(rèn)識(shí)黨中央和國(guó)務(wù)院決策部署優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的宏大背景和重大意義，“小賬”就是企業(yè)個(gè)體的利益。大河有水小河滿(mǎn)。只有優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境激發(fā)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的活力，國(guó)有企業(yè)才有更好的發(fā)展和未來(lái)。

第二筆賬是，既要算好經(jīng)濟(jì)效益賬又要算好社會(huì)效益賬，更要算政治賬。要從履行社會(huì)責(zé)任、彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)?shù)木S度來(lái)推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。

第三筆賬是，用好“加減乘除”四則運(yùn)算來(lái)算優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的賬。降低電費(fèi)等措施不光是節(jié)約成本的“減法”，更是為企業(yè)發(fā)展減負(fù)的“除法效應(yīng)”，對(duì)企業(yè)而言不僅是增加效益的“加法”更是推動(dòng)發(fā)展的“乘法效應(yīng)”。

“獲得電力”：減少辦電時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本

“沒(méi)想到現(xiàn)在辦電這么方便，一分錢(qián)沒(méi)花，就解決了問(wèn)題。”鐘山縣用戶(hù)黃某感嘆道。鐘山供電公司為黃某家裝表接電只用了一天時(shí)間，表箱、線(xiàn)路都是由該公司負(fù)責(zé)，用戶(hù)沒(méi)有花費(fèi)一分錢(qián)就解決了用電問(wèn)題。這只是廣西水利電業(yè)集團(tuán)推行“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)后的一個(gè)普通事例。

廣西水利電業(yè)集團(tuán)對(duì)自身精準(zhǔn)定位，立志當(dāng)好“電保姆”、做好“電小二”。針對(duì)群眾呼聲較高的辦電難問(wèn)題，精準(zhǔn)施策，整治堵點(diǎn)、痛點(diǎn)和難點(diǎn)，陸續(xù)推出“陽(yáng)光辦電”“三零”服務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)、承諾辦結(jié)時(shí)間等便民措施，降低用戶(hù)時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本。

大新縣110千伏城北變電站成功接入廣西主電網(wǎng)運(yùn)行，提升了供電網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量和可靠性 何建萍/攝

推行“陽(yáng)光辦電”，提升辦電信息透明度。通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、供電營(yíng)業(yè)廳等渠道公布辦理用電業(yè)務(wù)流程、所需資料和時(shí)限，曬”出了廣西水利電業(yè)集團(tuán)向廣大人民群眾提供的服務(wù)承諾，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

推行“三零”辦電服務(wù)，在營(yíng)業(yè)大廳單獨(dú)設(shè)立業(yè)擴(kuò)辦理綠色通道，優(yōu)化業(yè)擴(kuò)流程、精簡(jiǎn)辦電資料、壓縮辦電時(shí)間，提供低壓接電“零上門(mén)、零審批、零投資”服務(wù)，優(yōu)化延伸界面，減少用戶(hù)接電成本。承諾讓企業(yè)和群眾辦電“最多跑一次”，德保縣水利電業(yè)有限公司更進(jìn)一步提出簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)“一次都不跑”目標(biāo)。廣西水利電業(yè)集團(tuán)所屬的供電公司還主動(dòng)對(duì)接，在當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心設(shè)立用電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)受理窗口，建立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境用電報(bào)裝辦理綠色通道。

推行“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，開(kāi)通網(wǎng)上預(yù)報(bào)裝功能，實(shí)現(xiàn)資料簡(jiǎn)化與辦電時(shí)間雙壓縮30%以上。2018年網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)3098起，受理率達(dá)100%。全方位推廣966022微信公眾服務(wù)號(hào)，推出微信、支付寶繳費(fèi)等便民舉措，微信平臺(tái)繳費(fèi)706.29萬(wàn)次，繳費(fèi)金額13.03億元；支付寶繳費(fèi)次數(shù)4.91萬(wàn)次，繳費(fèi)金額759.81萬(wàn)元。完成了40家所屬企業(yè)電子發(fā)票上線(xiàn)運(yùn)行。便民措施多措并舉，有效改善了用電營(yíng)商環(huán)境，解了人民群眾對(duì)更高質(zhì)量用電需求之“渴”。

推行辦電服務(wù)辦結(jié)時(shí)間承諾，精簡(jiǎn)報(bào)裝資料，縮減報(bào)裝環(huán)節(jié)：居民用電報(bào)裝接電平均時(shí)限壓縮至2個(gè)工作日內(nèi)完成；一般低壓用戶(hù)用電報(bào)裝接電減少了3個(gè)環(huán)節(jié)，平均時(shí)限壓縮至7 個(gè)工作日內(nèi)完成；一般高壓客戶(hù)業(yè)擴(kuò)流程壓減為“用電報(bào)裝、現(xiàn)場(chǎng)勘察及供電方案答復(fù)、竣工檢驗(yàn)和裝表接電”3個(gè)環(huán)節(jié)。推行“一站式”辦公、一窗受理、一次性告知用戶(hù)服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)用電報(bào)裝和相關(guān)的行政審批業(yè)務(wù)“一事通辦”。

“零成本接電服務(wù)是真正的零成本，我們切實(shí)享受到改革的紅利！”博白縣暢培優(yōu)奶山羊養(yǎng)殖有限公司負(fù)責(zé)人深有感觸地說(shuō)。

2018年4月，博白供電分公司啟動(dòng)居民用戶(hù)、低壓用戶(hù)、160千伏安及以下小微企業(yè)報(bào)裝接電“零成本，服務(wù)優(yōu)”專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)行動(dòng)，陸續(xù)為博白縣暢培優(yōu)奶山羊養(yǎng)殖有限公司、廣西大參林連鎖藥店有限公司等共234商業(yè)用戶(hù)完成零成本接電服務(wù)。

電網(wǎng)升級(jí)改造：提升電力保障可靠性

“電壓正常了，我們?cè)僖膊挥妹诔燥埩恕！?018年10月8日，家住都安瑤族自治縣拉烈鎮(zhèn)的藍(lán)毅高興地說(shuō)。他的高興源自近日都安東部地區(qū)110千伏變電站投入運(yùn)行，該地區(qū)每逢節(jié)假日用電高峰期經(jīng)常因過(guò)負(fù)荷直接斷電的歷史自此宣告終結(jié)。

都安是國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣，電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)的“痛點(diǎn)”之一。去年8月，廣西農(nóng)投集團(tuán)啟動(dòng)了都安脫貧攻堅(jiān)電力保障行動(dòng)，擬在今后3年投入8.5億元用于農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)，建設(shè)一批110千伏、35千伏送變電工程，并在2018年底前開(kāi)工建設(shè)22個(gè)移民安置點(diǎn)扶貧產(chǎn)業(yè)配電項(xiàng)目，破解“低電壓”瓶頸問(wèn)題，滿(mǎn)足群眾從“用上電”到“用好電”的更高用電需求。

變電站運(yùn)行后，群眾有了實(shí)實(shí)在在的獲得感。拉烈鎮(zhèn)隆翠村易地扶貧搬遷移民點(diǎn)貧困戶(hù)家中，到戶(hù)電壓已由原本最低的147伏增至220.4伏。秋收時(shí)節(jié)家里的打谷機(jī)也能派上用場(chǎng)了，藍(lán)毅臉上洋溢著豐收的喜悅。有了充足安全的電力，拉烈鎮(zhèn)的加娥采石場(chǎng)、拉城沙場(chǎng)、萬(wàn)畝油茶基地等鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)能夠正常開(kāi)工生產(chǎn)。

攻堅(jiān)電力保障行動(dòng)將優(yōu)化120個(gè)貧困村以及“貸牛還?！薄百J羊還羊”、扶貧車(chē)間等扶貧產(chǎn)業(yè)配電項(xiàng)目，確保解決扶貧產(chǎn)業(yè)用電問(wèn)題。

據(jù)了解，2018年廣西農(nóng)投集團(tuán)投資20億元建設(shè)農(nóng)網(wǎng)，其中15.03億元投向31家貧困縣的電網(wǎng)建設(shè)，占農(nóng)網(wǎng)總投資的76%。

滇桂黔石漠化片區(qū)（廣西片區(qū)）35個(gè)縣，廣西水利電業(yè)集團(tuán)供電管轄區(qū)域占了20個(gè)，2018年共投入3.615億元實(shí)施石漠化地區(qū)農(nóng)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

積極與央企合作，推進(jìn)供電轄區(qū)建設(shè)更高質(zhì)量、更為可靠的電網(wǎng)。此外，與廣西電網(wǎng)公司簽訂新時(shí)代戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，推進(jìn)全區(qū)所有縣域220千伏變電站全覆蓋。2018年共完成9座110千伏變電站接入運(yùn)行和10座110千伏變電站接入系統(tǒng)（評(píng)審），縣域電網(wǎng)供電能力和服務(wù)水平明顯提升。同時(shí)，在龍?zhí)丁⒐嚓?yáng)、鐘山、玉林新材料產(chǎn)業(yè)園區(qū)增量配電網(wǎng)等業(yè)務(wù)方面與廣西電網(wǎng)公司開(kāi)展系列合作。

“真金白銀”降電費(fèi)：支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

“降電費(fèi)降的是‘真金白銀’，我們企業(yè)得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠！” 蒼梧縣水利電業(yè)有限公司轄區(qū)的廣西順風(fēng)鈦業(yè)有限公司的負(fù)責(zé)人算起降電價(jià)的細(xì)賬：2018年參加交易電量5181.0419萬(wàn)千瓦時(shí)，每千瓦時(shí)降價(jià)0.0861元，降價(jià)合計(jì)446.09萬(wàn)元。

廣西水利電業(yè)集團(tuán)在落實(shí)降低電價(jià)政策出實(shí)招、讓實(shí)利，讓用戶(hù)真正得實(shí)惠。

廣西農(nóng)投集團(tuán)與廣西電網(wǎng)公司簽訂新時(shí)代戰(zhàn)略合作協(xié)議，推進(jìn)更高質(zhì)量、更為可靠電網(wǎng)建設(shè) 陳倫軍/攝

第一招是積極落實(shí)降低電價(jià)政策，不斷降低縣域工業(yè)客戶(hù)用電成本。轄區(qū)內(nèi)共有28個(gè)工業(yè)園區(qū)291戶(hù)10千伏工業(yè)電力用戶(hù)參與電力市場(chǎng)交易，到戶(hù)電度電價(jià)平均下降0.0861元/千瓦時(shí)，園區(qū)10千伏結(jié)算電量達(dá)7.7199億千瓦時(shí)。2018年全年為縣域工業(yè)園區(qū)10千伏客戶(hù)節(jié)約用電成本 6646.88萬(wàn)元。

第二招是擴(kuò)大市場(chǎng)化交易，為客戶(hù)帶來(lái)改革紅利。協(xié)助10千伏及以上大工業(yè)用戶(hù)及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)電力用戶(hù)參與電力交易，協(xié)助完成交易系統(tǒng)和數(shù)字證書(shū)的注冊(cè)、電量申報(bào)和年度合約交易意向申報(bào)工作，2018年前三季度，轄區(qū)內(nèi)共有34家所屬企業(yè)379家電力用戶(hù)參與電力市場(chǎng)交易，完成交易電量54.95億千瓦時(shí)。

第三招是降低接電成本。廣西水利電業(yè)集團(tuán)延伸電網(wǎng)投資界面，進(jìn)一步降低小微企業(yè)接電成本，實(shí)施全類(lèi)別低壓用電免費(fèi)裝表到戶(hù)，大幅提升小微企業(yè)接電便利性。對(duì)160千伏安及以下小微企業(yè)的用電報(bào)裝，全部按低壓方式供電，進(jìn)一步減少小微企業(yè)的接電成本。

廣西農(nóng)投集團(tuán)通過(guò)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展收到了實(shí)效。如廣西三威林產(chǎn)岑溪市人造板有限公司在2018年的降電價(jià)“民心工程”中享受到250.32萬(wàn)元的政策紅利。德?？h水利電業(yè)有限公司2018年共購(gòu)進(jìn)云南市場(chǎng)化交易電量6.7億千瓦時(shí)，對(duì)大工業(yè)企業(yè)用戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)，采取降價(jià)讓利等“套餐”，幫助2018年8家鐵合金企業(yè)全部開(kāi)爐生產(chǎn)，用電量同比上年增長(zhǎng)53.59%，其他大工業(yè)用電量同比上年增長(zhǎng)48.40%。