■文/邱超凡（中國(guó)科學(xué)院福建物質(zhì)結(jié)構(gòu)研究所）

科技成果轉(zhuǎn)化是成果、資金、人才、信息、管理、基礎(chǔ)設(shè)施、市場(chǎng)等多要素共同作用的過(guò)程，需要科研單位、企業(yè)、政府、中介機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等多方的共同參與，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。正因?yàn)榭萍汲晒D(zhuǎn)化的復(fù)雜性，正確認(rèn)識(shí)科技成果轉(zhuǎn)化是做好科技成果轉(zhuǎn)化工作的前提。

一、科技成果轉(zhuǎn)化存在Know-How

Know-How的中文譯名為“技術(shù)訣竅”，最早指中世紀(jì)手工作坊師傅向徒弟傳授的技藝的總稱，現(xiàn)在多指從事某行業(yè)或者做某項(xiàng)工作所需要的技術(shù)訣竅和專業(yè)知識(shí)。Know-How一般出現(xiàn)在技術(shù)門(mén)檻和科技含量高的行業(yè)，一個(gè)行業(yè)的技術(shù)門(mén)檻和科技含量越高，Know-How就越多而且也越重要。Know-How通常是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間、多次反復(fù)試驗(yàn)而最終形成的。

科技成果轉(zhuǎn)化也存在Know-How。首先，科技成果轉(zhuǎn)化的對(duì)象是科技成果，技術(shù)是科技成果的重要載體，很多成果依托的技術(shù)本身就是以Know-How形式出現(xiàn)，如何促進(jìn)這些Know-How成果的轉(zhuǎn)化，也是一種Know-How，我們稱為Know-How的Know-How。其次，從科技成果轉(zhuǎn)化的概念我們可以看到，科技成果轉(zhuǎn)化包括對(duì)具有實(shí)用價(jià)值的科技成果進(jìn)行后續(xù)試驗(yàn)、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、推廣等一系列活動(dòng)，是成果、資金、人才、信息、管理、基礎(chǔ)設(shè)施、市場(chǎng)等多要素共同作用的過(guò)程。要想有效且快速促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，就需要一定的“技術(shù)訣竅”，這些訣竅不是課堂中教出來(lái)的，而是在從事科技成果轉(zhuǎn)化工作中反復(fù)探索和實(shí)踐出來(lái)的，和其他行業(yè)的Know-How產(chǎn)生的過(guò)程類似?？萍汲晒D(zhuǎn)化的Know-How掌握在誰(shuí)手里呢？答案是科技成果轉(zhuǎn)化復(fù)合型人才手里（有些地方稱“金牌技術(shù)經(jīng)理人”，甚至稱“金黃?！保Ｍǔ?，一個(gè)行業(yè)Know-How越多，就證明這個(gè)行業(yè)門(mén)檻越高，要讓更多的科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，就必須盡可能減少科技成果轉(zhuǎn)化Know-How的存在。

二、科技成果轉(zhuǎn)化順不順暢也看信任成本

當(dāng)前，社會(huì)信任度下降，信任成本不斷攀升是不爭(zhēng)的事實(shí)。信任成本可以簡(jiǎn)單地概括為：讓一個(gè)人或一個(gè)群體從認(rèn)識(shí)到完全信任一件事、一類東西或者一個(gè)群體所需要的成本，信任成本是在大部分的活動(dòng)中比重最大的一個(gè)成本。從某種意義上講，轉(zhuǎn)化本質(zhì)上來(lái)講就是信任，因?yàn)橹挥行湃瘟瞬趴赡苻D(zhuǎn)化。因此，想要高轉(zhuǎn)化，必須建立這份信任，投資這份信任，增加這份信任，而投資信任所花費(fèi)的成本，就是信任成本。

科技成果轉(zhuǎn)化也一樣，要順利轉(zhuǎn)化，就需要供需雙方相互信任。企業(yè)在與科研院所或高校合作的過(guò)程中，企業(yè)一方面迫切希望依靠科技轉(zhuǎn)型升級(jí)，另一方面又覺(jué)得科研院所或高校的很多科技成果過(guò)于“高大上”，對(duì)是否接地氣持“謹(jǐn)慎”和“懷疑”態(tài)度；從科研院所和高校方面來(lái)說(shuō)，往往又對(duì)自身的科技成果過(guò)于“自信”，認(rèn)為企業(yè)的“謹(jǐn)慎”和“懷疑”是不愿意花錢(qián)，或者合作的誠(chéng)意不夠，這種情況其實(shí)就是供需雙方不夠信任。因此，科技成果轉(zhuǎn)化順不順暢也要看信任成本，要使成果順利轉(zhuǎn)化，就需要想方設(shè)法降低供需雙方的“信任成本”。

另外，已有成功合作的供需雙方往往信任成本最低，維護(hù)并深化與已有供需雙方的合作，遠(yuǎn)比拓展新的合作更劃算。因此，科技成果轉(zhuǎn)化除了要爭(zhēng)取新的合作外，也要努力把已有的一個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)上的單一合作，變成多個(gè)項(xiàng)目面上的多方合作，甚至變成平臺(tái)的合作，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化工作進(jìn)一步拓展深度和廣度。

三、科技成果轉(zhuǎn)化需要精心打造“朋友圈”

任何兩位素不相識(shí)的人之間，通過(guò)一定的聯(lián)系方式，總能夠產(chǎn)生必然聯(lián)系或關(guān)系。說(shuō)的更具體一點(diǎn)就是，在整個(gè)地球上居住的人類中，每個(gè)人只需要通過(guò)不到6個(gè)中間人，便可以找到自己想要尋找的人。20世紀(jì)60年代，耶魯大學(xué)的社會(huì)心理學(xué)家米爾格蘭姆設(shè)計(jì)了一個(gè)連鎖信件實(shí)驗(yàn)。他將一套連鎖信件隨機(jī)發(fā)送給居住在內(nèi)布拉斯加州奧馬哈的160個(gè)人，信中放了一個(gè)波士頓股票經(jīng)紀(jì)人的名字，信中要求每個(gè)收信人將這套信寄給自己認(rèn)為是比較接近那個(gè)股票經(jīng)紀(jì)人的朋友，朋友收信后照此辦理。最終，大部分信在經(jīng)過(guò)五六個(gè)步驟后都抵達(dá)了該股票經(jīng)紀(jì)人。六度分割（也叫“六度空間”）的概念由此而來(lái)。

科技成果轉(zhuǎn)化是多個(gè)創(chuàng)新要素共同作用的過(guò)程，其中科技成果供需雙方信息不對(duì)稱是制約科技成果轉(zhuǎn)化的最重要因素之一。從事科技成果轉(zhuǎn)化工作，首先要擴(kuò)大自身的知名度和影響力，在推介會(huì)、交流座談會(huì)和企業(yè)調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)等各個(gè)場(chǎng)合，都大力推介自身科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)的功能。此外，還要積極對(duì)接和聯(lián)系新聞媒體，在紙媒、電視臺(tái)以及新媒體等進(jìn)行多媒體聯(lián)動(dòng)，多渠道傳播宣傳。做好宣傳和推廣的同時(shí)，更重要的是要廣交朋友，積極打造科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化的“朋友圈”。除了要加強(qiáng)與現(xiàn)有科技成果轉(zhuǎn)化平臺(tái)的協(xié)同，同時(shí)積極聯(lián)系科研院所和高校相關(guān)管理部門(mén)，主動(dòng)對(duì)接政府相關(guān)科技部門(mén)，廣泛聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、科技中介機(jī)構(gòu)，努力搭建成果轉(zhuǎn)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，精心打造科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化的“朋友圈”。在推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化時(shí)，以自身為發(fā)起點(diǎn)，通過(guò)精心打造的“朋友圈”，幫助企業(yè)對(duì)接科研院所和高校等科技成果供給方；幫助科研院所和高校對(duì)接地方政府部門(mén)、地方產(chǎn)業(yè)和相關(guān)企業(yè)等科技成果需求方；積極發(fā)揮“粘合劑”作用，有效“連接”科技成果供需雙方，并根據(jù)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化的實(shí)際需要，幫助配齊科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化相關(guān)要素，實(shí)現(xiàn)科技與產(chǎn)業(yè)、資本等創(chuàng)新要素的有效結(jié)合。

四、科技成果轉(zhuǎn)化工作需要懂得“借”

任何一個(gè)人的能力總是有限的。同樣，任何一個(gè)組織的力量也是有限的。當(dāng)下社會(huì)，一個(gè)人或者一個(gè)組織想取得大成功，一定要懂得“借”。那要借什么呢？一位猶太經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：一切都是可以靠借的。意思是說(shuō)，這個(gè)世界上你需要的很多東西都已經(jīng)準(zhǔn)備好了，就看你是否能夠“借”到。一個(gè)人或一個(gè)組織，凡是善于“借”的，均可事半功倍，并可更快地達(dá)到目的。

科技成果轉(zhuǎn)化也必須懂得“借”，要做好借鑒、借勢(shì)、借力和借智。具體來(lái)說(shuō)：首先要做好借鑒。借其他單位的鑒，很多單位科技成果轉(zhuǎn)化工作做得很好，值得學(xué)習(xí)借鑒；同樣道理，一些單位失敗的案例也值得借鑒，并引以為戒。二是要做好借勢(shì)。要讀懂趨勢(shì)，并把握趨勢(shì)，才能贏在未來(lái)。要把握國(guó)家和區(qū)域政策方向和行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，借國(guó)家和區(qū)域?qū)嵤┛萍紕?chuàng)新驅(qū)動(dòng)的勢(shì)，努力轉(zhuǎn)變成我們促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化的勢(shì)。三是要學(xué)會(huì)借力。要借上級(jí)部門(mén)的力，借兄弟單位的力，借地方政府的力，借社會(huì)機(jī)構(gòu)的力，借合作企業(yè)的力，推動(dòng)自身科技創(chuàng)新，大力促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。四是要學(xué)會(huì)借智。要借本單位集體的智，借兄弟單位的智，借合作企業(yè)的智，做好科技成果的戰(zhàn)略和規(guī)劃以及頂層設(shè)計(jì)工作，努力推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化工作更有成效。當(dāng)然，凡事也不可能全靠“借”，自身沒(méi)有幾把刷子，手上沒(méi)有一點(diǎn)可以“借”給別人的東西，你也很難“借”到你想“借”的東西。

五、科技成果轉(zhuǎn)化需要借鑒更多失敗的案例

科技成果轉(zhuǎn)化是一個(gè)不斷摸索和探索的過(guò)程，有很多成功的案例，如果問(wèn)他們當(dāng)初為什么選擇這樣的方式或模式，他們往往會(huì)告訴你，剛開(kāi)始他們并不是這么設(shè)計(jì)，因?yàn)榕龅絾?wèn)題，不得已而為之，是在摸索實(shí)踐中、不斷試錯(cuò)中走出來(lái)的。為了少走彎路，科技成果轉(zhuǎn)化工作必須學(xué)會(huì)借鑒。那么，如何借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？借鑒科技成果轉(zhuǎn)化成功案例固然重要，但借鑒失敗案例更重要。科技成果轉(zhuǎn)化過(guò)程長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多，具有長(zhǎng)期性、不確定性和高風(fēng)險(xiǎn)性等特點(diǎn)，科技成果轉(zhuǎn)化的過(guò)程，實(shí)際有點(diǎn)像我們打游戲一樣，是“闖關(guān)”的過(guò)程，是“避坑”的過(guò)程。

某種程度上說(shuō)，科技成果轉(zhuǎn)化成功案例有“偶然性”，失敗案例有“必然性”。成功案例往往不具備“重現(xiàn)性”，因?yàn)椴豢赡芡耆瞻嵴粘?。首先你找不到完全一樣需要轉(zhuǎn)化的成果，在推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化時(shí)，參與的創(chuàng)新要素也不可能做到和成功案例完全一樣，任何一個(gè)要素或環(huán)節(jié)不一樣，就不可能保證一定成功，因此，“借鑒”意義不大。從另外一個(gè)層面上說(shuō)，失敗案例更具備“借鑒”性，那些造成科技成果轉(zhuǎn)化失敗的“坑”，是我們?cè)谕苿?dòng)成果轉(zhuǎn)化時(shí)必須要避開(kāi)的“坑”，一項(xiàng)成果在轉(zhuǎn)化的過(guò)程中只有避開(kāi)盡可能多的“坑”，才可能少走彎路，成功轉(zhuǎn)化的概率就多一點(diǎn)。

為了科技成果轉(zhuǎn)化更順暢，那我們就多借鑒失敗案例吧！但現(xiàn)實(shí)是，我們想多借鑒這個(gè)科技成果轉(zhuǎn)化“失敗”案例還真不是很容易！現(xiàn)在存在這樣的一種現(xiàn)象，科技成果轉(zhuǎn)化很難做，失敗概率很高，但有關(guān)失敗的案例介紹卻十分少，非常不好找。其中一個(gè)重要原因就是，相對(duì)“失敗”來(lái)說(shuō)，大家更愿意宣傳“成功”。希望未來(lái)能看到更多科技成果轉(zhuǎn)化失敗的案例，希望因?yàn)榻梃b這些失敗案例，有更多的科技成果得以成功轉(zhuǎn)化。

認(rèn)識(shí)正確是做好科技成果轉(zhuǎn)化工作的前提，科技成果轉(zhuǎn)化永遠(yuǎn)在路上，需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷實(shí)踐和不斷總結(jié)，摸索出符合自身特點(diǎn)的工作方式，并在推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化工作的過(guò)程中不斷驗(yàn)證和持續(xù)調(diào)整。