何建崢

摘 要 降低業(yè)務(wù)成本、提高效率、加強(qiáng)管控，成為許多大型跨國(guó)企業(yè)之間激烈競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵，而共享服務(wù)正是在上述背景下應(yīng)運(yùn)而生的一種新型管理模式。財(cái)務(wù)共享管理模式是共享服務(wù)在大型企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域的重要應(yīng)用，通過(guò)構(gòu)建大型跨國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的最終目標(biāo)。本文主要通過(guò)分析我國(guó)油氣工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的意義和必要性，對(duì)如何構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心提出合理化建議。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 財(cái)務(wù)共享中心 構(gòu)建

一、財(cái)務(wù)共享中心對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的作用

（一）降低日常運(yùn)營(yíng)成本

構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)資源共享中心，能夠集中利用企業(yè)的資源、人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，讓專業(yè)的人可以干專業(yè)的事，減少業(yè)務(wù)重復(fù)處理和崗位的重復(fù)設(shè)置，優(yōu)化重復(fù)業(yè)務(wù)處理的流程、縮短相同業(yè)務(wù)處理的持續(xù)時(shí)間，從而大大降低企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)的成本。

（二）提高財(cái)務(wù)管理水平

構(gòu)建通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心，處理企業(yè)不同業(yè)務(wù)板塊、不同區(qū)域的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，減少人員跨區(qū)域、跨部門(mén)溝通的時(shí)間，提高財(cái)務(wù)運(yùn)行效率。根據(jù)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的性質(zhì)，區(qū)別化配置人力，提升企業(yè)管理水平。

（三）發(fā)揮規(guī)模效益

企業(yè)為追求規(guī)模效益，會(huì)實(shí)施戰(zhàn)略擴(kuò)張，涉及的行業(yè)和地區(qū)會(huì)更加分散。為實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，需要企業(yè)在管理上進(jìn)行強(qiáng)有力的整合。財(cái)務(wù)共享中心就是企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上進(jìn)行整合的重要工具。通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心，形成強(qiáng)大的、獨(dú)特的、可共享的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析找到企業(yè)規(guī)模效益增長(zhǎng)點(diǎn)，使企業(yè)資源向新的增長(zhǎng)點(diǎn)傾斜，從而發(fā)揮更大的規(guī)模效應(yīng)。

（四）提升價(jià)值

構(gòu)建通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心，可以促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理向價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)型。一方面是人員價(jià)值的提升。企業(yè)通過(guò)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，業(yè)務(wù)處理流程化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化，精簡(jiǎn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員，讓核算型財(cái)務(wù)人員向管理型人才轉(zhuǎn)型，為企業(yè)提供高附加值的決策服務(wù)。另一方面是企業(yè)價(jià)值的提升。企業(yè)通過(guò)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，使傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，以強(qiáng)大的信息技術(shù)為支撐，實(shí)現(xiàn)信息共享。企業(yè)通過(guò)實(shí)時(shí)分析大數(shù)據(jù)，及時(shí)對(duì)自身財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行宏觀把控，提高經(jīng)營(yíng)決策的準(zhǔn)確性、經(jīng)營(yíng)舉措的有效性，促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的提升。

二、油氣工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的必要性

（一）提高企業(yè)管理水平

通過(guò)近幾年國(guó)內(nèi)大型油氣工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)的內(nèi)部整合，所屬企業(yè)和分公司遍及全國(guó)各地，業(yè)務(wù)涉及產(chǎn)品研發(fā)、制造、維修、勘探、信息技術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域，對(duì)財(cái)務(wù)人員的需求不斷增加。但由于企業(yè)培養(yǎng)人才計(jì)劃與引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制的雙重影響，無(wú)法很好地滿足企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員的需求。另外，財(cái)務(wù)人員大部分的精力被低技術(shù)含量的，重復(fù)性、基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)工作占據(jù)，沒(méi)有更多的時(shí)間與精力從事企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，從而直接影響到了企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，很多企業(yè)認(rèn)為有必要通過(guò)整合，構(gòu)建一個(gè)財(cái)務(wù)資源共享中心，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)專人專崗，既解決企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)人員短缺的人力資源問(wèn)題，同時(shí)也能提高企業(yè)的管理水平。

（二）提高企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)能力

油氣工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部存在多層級(jí)管理，在我國(guó)傳統(tǒng)的獨(dú)立企業(yè)財(cái)務(wù)組織管理模式下，企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部存在信息溝通、傳遞不及時(shí)的問(wèn)題;財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)存在較大的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、地區(qū)差異，財(cái)務(wù)信息不對(duì)稱，財(cái)務(wù)工作效率和水平得不到有效的提升，影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施部署的有效推進(jìn)。所以，企業(yè)有必要通過(guò)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理制度、執(zhí)行管理標(biāo)準(zhǔn)的有效統(tǒng)一，通過(guò)管理創(chuàng)新，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展帶來(lái)新的活力，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

（三）強(qiáng)化監(jiān)管，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量

由于企業(yè)區(qū)域分布廣、行業(yè)涉及面寬、管理層級(jí)未完全扁平化，總部企業(yè)對(duì)所屬分公司的監(jiān)管力度不夠，易形成經(jīng)營(yíng)管理上的潛在風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的高效傳遞，同時(shí)發(fā)揮資金集中管理優(yōu)勢(shì)，有效加強(qiáng)對(duì)下屬企業(yè)、各分公司的監(jiān)管，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量

三、財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建

（一）明確構(gòu)建目標(biāo)

企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身所處的行業(yè)地位以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略確定財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建目標(biāo)。在共享中心建設(shè)的初級(jí)階段應(yīng)以財(cái)務(wù)核算為主要職責(zé)，成熟階段逐步過(guò)渡到以財(cái)務(wù)核算為基礎(chǔ)、以價(jià)值創(chuàng)造為目標(biāo)的職能定位。

（二）選擇運(yùn)營(yíng)模式

根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展程度，大致有3種構(gòu)建模式：

將原來(lái)隸屬于不同分公司、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的財(cái)務(wù)工作人員集中起來(lái)，建立共享中心。企業(yè)通過(guò)新的流程設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)融合，實(shí)現(xiàn)降本增效。該模式下共享中心仍屬于企業(yè)的一部分，自主權(quán)相對(duì)有限?，F(xiàn)階段，油氣工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)比較適合采用該模式。

建立一個(gè)全新的財(cái)務(wù)共享中心，這將引發(fā)重大的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，它的管理層需要一個(gè)全新的工作地點(diǎn)、全新的工作人員、全新的信息系統(tǒng)以及全新的流程。該模式下財(cái)務(wù)共享中心擁有充分的自主權(quán)和獨(dú)立性，但是籌建成本高、進(jìn)度緩慢。

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立非面對(duì)面的財(cái)務(wù)共享中心。該模式對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息系統(tǒng)有非常高的要求，而且由于工作人員缺乏有效的面對(duì)面溝通，導(dǎo)致工作合作出現(xiàn)被動(dòng)。盡管這樣，當(dāng)企業(yè)的人員集中、地域配置無(wú)法滿足時(shí)，該模式是一個(gè)較好的選擇。

（三）確定運(yùn)行地

首先我們要明確是建立一個(gè)還是多個(gè)財(cái)務(wù)共享中心。再通過(guò)企業(yè)內(nèi)、外部因素的綜合評(píng)估，確定最合適的共享中心地址。外部因素主要考慮當(dāng)?shù)氐姆ㄖ骗h(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、電子信息技術(shù)支撐、安全保障等;內(nèi)部因素主要考慮企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、企業(yè)組織管理結(jié)構(gòu)、人力資源配置和使用情況以及企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人才流動(dòng)的復(fù)雜性和成本等。

根據(jù)中國(guó)油氣工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)在國(guó)內(nèi)的地區(qū)分布、業(yè)務(wù)范圍以及人才結(jié)構(gòu)和管理等問(wèn)題，可以優(yōu)先考慮分地區(qū)建立多個(gè)財(cái)務(wù)共享中心，北方地區(qū)主要選址北京，南部地區(qū)主要選址四川成都，西北地區(qū)主要選址新疆庫(kù)爾勒，這樣既可以降低企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本，又能有效提高企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

（四）確定財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)范圍

根據(jù)企業(yè)的需求以及業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)，將財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)有效協(xié)同整合，明確共享業(yè)務(wù)范圍，將企業(yè)日?；⒘看?、重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的往來(lái)業(yè)務(wù)、費(fèi)用報(bào)銷、資金管理等納入共享范圍，建立統(tǒng)一的信息化體系、會(huì)計(jì)科目體系，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化集中財(cái)務(wù)核算模式，有效消除業(yè)務(wù)差異，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)趨同、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、流程統(tǒng)一。通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)行磨合以后，再將其個(gè)性化的業(yè)務(wù)逐步拓展納入信息共享業(yè)務(wù)范圍。

（五）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

在我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)傳統(tǒng)的組織管理模式下，油氣工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)人才結(jié)構(gòu)通常呈一個(gè)金字塔形，大量的企業(yè)財(cái)務(wù)人員往往長(zhǎng)期處于這個(gè)金字塔底部，每日大量的工作時(shí)間和精力消耗在一些重復(fù)、簡(jiǎn)單、基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)勞動(dòng)上，既直接影響了企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升，又大大削弱了會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能。企業(yè)在財(cái)務(wù)預(yù)算管理、成本管控、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策上往往缺乏關(guān)鍵人才的支撐。企業(yè)應(yīng)該充分利用構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的契機(jī)，對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行全面梳理，分類管理，充分發(fā)揮專業(yè)人才的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)設(shè)置財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，合理配置專業(yè)財(cái)務(wù)人員，既能有效保證企業(yè)財(cái)務(wù)工作效率，又能人盡其才，使高端人才有更多的精力從事管理會(huì)計(jì)工作，提高企業(yè)的管理水平以及面對(duì)不同經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)果斷、準(zhǔn)確的決策能力。

（六）再造業(yè)務(wù)流程

企業(yè)建立一個(gè)財(cái)務(wù)共享中心，應(yīng)按照統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理要求，將原分散在各業(yè)務(wù)單元的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和管理差異進(jìn)行管理流程的再造和優(yōu)化。規(guī)范現(xiàn)有的差異化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

（七）跟進(jìn)保障措施

高層管理支持我國(guó)油氣工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)涉及行業(yè)領(lǐng)域廣、區(qū)域發(fā)展跨度大、內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人員眾多。企業(yè)高層的管理理念及企業(yè)的運(yùn)行管理模式都較為傳統(tǒng)、保守，新的財(cái)務(wù)共享模式勢(shì)必與企業(yè)高層傳統(tǒng)的管理理念形成沖突與矛盾，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享模式的構(gòu)建并順利投入運(yùn)行，必須從企業(yè)高層轉(zhuǎn)變觀念，并提供組織、制度保障，才能推進(jìn)財(cái)務(wù)管理模式的改革。

企業(yè)管理部門(mén)應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理優(yōu)秀人才的選拔和培養(yǎng)，為企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式構(gòu)建及運(yùn)行提供一批具有專業(yè)能力的經(jīng)營(yíng)管理人才。首先，要建立公平、公正、公開(kāi)的財(cái)務(wù)管理人才選拔機(jī)制，創(chuàng)新優(yōu)秀人才的管理模式，突破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理人才選拔制度的約束，鼓勵(lì)優(yōu)秀人才通過(guò)各種學(xué)習(xí)和工作方式實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)的積累和更新，提升業(yè)務(wù)技能。其次，建立一套完善的工效掛鉤考核體系，量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，采用恰當(dāng)?shù)?、多樣化的人才激?lì)政策調(diào)動(dòng)企業(yè)管理人員的工作積極性、創(chuàng)造性，充分發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

企業(yè)通過(guò)建立和完善預(yù)算、核算、結(jié)算、資產(chǎn)管理、合同管理等信息化模塊服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)的融合對(duì)接以及資金的高效集中管理。只有不斷建立和完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，并且能夠?qū)崿F(xiàn)各子系統(tǒng)之間的順暢和相互連接，讓任何一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理者和業(yè)務(wù)員都能夠通過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理狀況和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有更加直觀、準(zhǔn)確的了解。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享中心也意味著需要不斷地完善和提升其技術(shù)水平，通過(guò)扎實(shí)、先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)支持實(shí)現(xiàn)多元化、多業(yè)務(wù)的信息處理，減少系統(tǒng)損耗，不斷提升系統(tǒng)運(yùn)行技術(shù)的安全性、專業(yè)性、穩(wěn)定性、高速性，保證財(cái)務(wù)共享中心為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提供優(yōu)質(zhì)的管理支持。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)對(duì)油氣勘探的大力推進(jìn)，油氣工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)也邁入現(xiàn)代化建設(shè)、科技創(chuàng)新的通道，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)無(wú)法完全滿足企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)必須大膽實(shí)施管理創(chuàng)新，大力推進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的安全、完整，資源的合理配置，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。任何改革都不是一蹴而就的，國(guó)企應(yīng)該以大將風(fēng)范，邁出堅(jiān)實(shí)的第一步，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

（作者單位為中國(guó)石油集團(tuán)東方地球物理勘探有限責(zé)任公司西南物探分公司）

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