摘 要:本文強調(diào)了公共圖書館的建設(shè)意義以及和諧社會構(gòu)建中公共圖書館發(fā)揮的重要作用。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合筆者的實踐經(jīng)驗,提出了堅持人性化的服務(wù)、持續(xù)豐富館藏資源、構(gòu)建數(shù)字圖書館、展開豐富的社會教育活動、引入文化精準扶貧與免費服務(wù)這些公共圖書館發(fā)展策略,為和諧社會的構(gòu)建提供更好支持。
關(guān)鍵詞:公共圖書館;和諧社會;數(shù)字圖書館
公共圖書館是公共基礎(chǔ)設(shè)施的重要成分,為和諧社會的構(gòu)建、和諧文化的落實均提供了重要支持,促進了城市建設(shè)發(fā)展。對于公共圖書館來說,由于其具有藏書豐富性與服務(wù)便捷性的優(yōu)勢,在當前得到了社會廣泛關(guān)注,逐步成為民眾提升專業(yè)能力、個人修養(yǎng)的主要場所,而最大程度發(fā)揮出其在和諧社會構(gòu)建中的作用成為重點工作。
1 公共圖書館的建設(shè)意義
公共圖書館的意義在于為大眾提供平等的閱讀權(quán)利保障,也就是盡可能提供給大眾免費獲取知識和信息的機會,防止信息獲取能力上的不透明和不平等產(chǎn)生更多的不公平。同時,公共圖書館也是終身學(xué)習的課堂,同時是保存信息的倉庫,在人們的閱讀習慣培養(yǎng)、閱讀素養(yǎng)建立方面均發(fā)揮出了較好效果。
2 和諧社會構(gòu)建中公共圖書館發(fā)揮的重要作用分析
第一,無償提供館藏資料。在信息時代背景下,信息的獲取受到了人們重點關(guān)注,也影響著人們的工作與生活。而在公共圖書館中,人們能夠獲取相應(yīng)的權(quán)威信息,真正意義上實現(xiàn)底線公平[1]。在民主社會中,信息利用的自由程度是衡量其建設(shè)與發(fā)展水平的重要指標,從這一角度來看,公共圖書館的建設(shè)對和諧社會的構(gòu)建與發(fā)展提供了有力支持。
第二,具有多種社會職能。公共圖書館具有五大社會職能,包括社會文獻信息流的整理、文獻信息的傳遞、社會教育、人類文化遺產(chǎn)的收集與保管、社會成員文化娛樂需求的滿足。總體來看,這五大社會職能相互促進、相互聯(lián)系,形成了良性循環(huán),為人們提供了更豐富、完善資源獲取渠道,為城市的更好發(fā)展提供了智力支撐,維護了和諧社會與和諧文化的形成與發(fā)展。
第三,陶冶個人情操、提升個人素養(yǎng)。人們在公共圖書館中能夠獲取多種專業(yè)前沿信息,促使個人情操、修養(yǎng)得以提升,實現(xiàn)了學(xué)習型社會的構(gòu)建,而這也是和諧社會的重要組成。從這一角度來看,公共圖書館為人們終身學(xué)習的展開提供了平臺支持,在和諧社會的構(gòu)建中發(fā)揮出了重要作用,也一定程度消除了拜金主義、享樂主義等不良思想對個體與社會發(fā)展產(chǎn)生的負面影響。
3 面向構(gòu)建和諧社會的公共圖書館發(fā)展策略探究
3.1 堅持人性化的服務(wù)
在新時期背景下,公共圖書館需要落實服務(wù)升級,積極貫徹落實人性化服務(wù)原則,尊重人與人之間的個體差異,為不同人群提供個性化服務(wù)。此時,要為讀者創(chuàng)建更加舒適的閱讀環(huán)境,引導(dǎo)讀者迅速進入閱讀狀態(tài),最大程度完成知識的獲取。同時,要為讀者提供主動性服務(wù),提升讀者的閱讀體驗。在此基礎(chǔ)上,公共圖書館還需要主動承擔起思想教育與和諧社會建設(shè)的責任,結(jié)合時事熱點定期展開講座、書評等活動,幫助個體建立起正確的價值觀。
另外,筆者認為,公共圖書館還應(yīng)當針對弱勢群體提供專項服務(wù)。例如,針對低保戶、80歲以上老人、60-74歲城鎮(zhèn)散居“三無”老人、60-74歲殘疾老人、殘疾人等,應(yīng)當為其提供免費辦理公共圖書館借閱證的服務(wù),最大程度降低其獲取信息與公共圖書館服務(wù)所承受的經(jīng)濟負擔。與此同時,還需要成立專門的弱勢群體服務(wù)部門,為弱勢群體提供專項服務(wù),確保其更多的享受公共圖書館提供的各項服務(wù)。
3.2 持續(xù)豐富館藏資源
現(xiàn)階段,信息資源日益豐富,公共圖書館作為傳播知識信息重要陣地,需要持續(xù)落實館藏資源的擴充,為人們終身學(xué)習的展開提供有力支持。在此過程中,公共圖書館不僅要增大館內(nèi)信息資源、文獻、書籍等知識載體的總量,還要增加知識的類型與資源載體的種類,盡可能滿足不同職業(yè)、不同文化程度讀者的現(xiàn)實需求。此時,要構(gòu)建起完善的文獻采集體系,并結(jié)合用戶的要求展開文獻的深層次加工與開發(fā),為讀者提供多載體的文獻檢索點,提升總體服務(wù)質(zhì)量。筆者認為,公共圖書館應(yīng)當重視讀者的需求反饋,定期收集、整理讀者反饋內(nèi)容,選擇呼聲高、館內(nèi)缺乏的資源文獻進行采集,實現(xiàn)館藏資源的有效擴充。
3.3 構(gòu)建數(shù)字圖書館
當前,信息技術(shù)迅速發(fā)展,公共圖書館服務(wù)也要實現(xiàn)與時俱進,完成數(shù)字圖書館的構(gòu)建。在數(shù)字圖書館的支持下,讀者展開閱讀、獲取館內(nèi)知識資源不再受到時間與空間的限制,徹底轉(zhuǎn)變了公共圖書館的服務(wù)模式。在構(gòu)建數(shù)字圖書館的過程中,公共圖書館應(yīng)當結(jié)合相應(yīng)地區(qū)的文化特點、社會發(fā)展情況以及經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,為讀者提供針對性服務(wù)[2]。同時,要制定、落實外部服務(wù)體系,包括電子文獻傳遞、網(wǎng)上咨詢、情報調(diào)研等服務(wù),支持和諧社會與和諧文化的形成。
筆者認為,在當前的時代背景下,公共圖書館還需要重點展開網(wǎng)絡(luò)教育平臺的建設(shè),通過調(diào)整自身服務(wù)方式,達到適應(yīng)群眾新閱讀習慣的效果,引導(dǎo)更多的群眾參與閱讀學(xué)習。例如,公共圖書館可以開發(fā)官網(wǎng),為群眾提供無償?shù)馁Y料網(wǎng)絡(luò)查閱服務(wù)。為了加大公共圖書館網(wǎng)站的使用率,還可以在其中設(shè)置閱讀論壇模塊,引導(dǎo)群眾進行在線交流互動,也完成對群眾疑問的實時性解答。另外,還應(yīng)當創(chuàng)建獨立的微信公眾號,定期為讀者推送服務(wù)內(nèi)容、當月活動、文章精選等,發(fā)揮出公共圖書館在社會教育方面的重要作用。
3.4 展開豐富的社會教育活動
為了更好發(fā)揮出公共圖書館在和諧社會構(gòu)建中的作用,應(yīng)當組織、展開多樣性的社會教育活動,吸引群眾積極參與社會教育。例如,公共圖書館可以定期展開不同主題的閱讀活動(結(jié)合時事熱點確定主題),并為群眾提供相應(yīng)書籍。為了吸引更多群眾參與,可以結(jié)合官網(wǎng)、微信公眾號提前完成活動宣傳。公共圖書館應(yīng)當根據(jù)群眾年齡、需求與文化層次的不同,定期組織講座等形式的宣傳教育、閱讀交流活動,促使讀者之間進行良性的互動交流。另外,筆者認為,公共圖書館要積極與當?shù)貙W(xué)校建立合作關(guān)系,聯(lián)合發(fā)起、落實“讀書進校園”活動,拓展學(xué)生的視野、豐富學(xué)生的知識儲備;要主動與社區(qū)、街道建立合作關(guān)系,構(gòu)建社區(qū)文化服務(wù)站、社區(qū)圖書服務(wù)點,為群眾提供更加便利的圖書閱讀與教育服務(wù)。
3.5 引入文化精準扶貧與免費服務(wù)
公共圖書館需要結(jié)合相應(yīng)地區(qū)實際情況,積極響應(yīng)國家有關(guān)文化精準扶貧的行動,聯(lián)合相關(guān)部門機構(gòu)開辦民生課堂,免費指導(dǎo)群眾學(xué)習國學(xué)、書法,鑒賞電影、音樂等,對群眾的精神生活進行豐富,促使其道德觀念與個人修養(yǎng)的提升。同時,針對一些具備非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的地區(qū),公共圖書館還要自覺承擔起保護與開發(fā)責任,不定期舉辦非遺培訓(xùn)活動,實現(xiàn)文化精準脫貧。
4 總結(jié)
綜上所述,在和諧社會的構(gòu)建中,公共圖書館發(fā)揮出了重要作用。通過堅持人性化的服務(wù)、持續(xù)豐富館藏資源、構(gòu)建數(shù)字圖書館、展開豐富的社會教育活動、引入文化精準扶貧與免費服務(wù),實現(xiàn)了公共圖書館的服務(wù)升級,為和諧社會的構(gòu)建、和諧文化的發(fā)展提供了有力支持。
參考文獻
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[2]周桂林.公共圖書館在構(gòu)建和諧社會中的作用分析[J].辦公室業(yè)務(wù),2018(09):152.
作者簡介
郭阿姣(1974-),女,山西永濟人,漢族,館員,主要從事新形勢下圖書館的發(fā)展研究。