新冠肺炎疫情下,餐飲衛(wèi)生再次成為社會熱點話題。近日,北京、上海、廣州、溫州等地,以倡議書、海報、歌曲短視頻等形式呼吁人們推廣分餐制,使用“公筷”就餐。此次疫情,能否成為新的契機,讓分餐制真正走入百姓生活?
再次被提及推廣的分餐制
近日,北京、上海、廣州、溫州等多地發(fā)出分餐制、公筷制的倡議。世界中餐業(yè)聯(lián)合會向海內(nèi)外中餐企業(yè)和廣大中餐消費者發(fā)出《“培養(yǎng)健康飲食習(xí)慣、共創(chuàng)中華餐桌文明”倡議書》,據(jù)其介紹,目前已有10多個省份的200多家餐飲企業(yè)響應(yīng)。
“合餐”是很多疾病發(fā)生的重要原因之一。根據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計,食源性疾患的發(fā)病率居各類疾病總發(fā)病率前列,而在疾病的各類傳播途徑中,唾液是最主要的途徑之一。事實上,中國是乙肝、胃癌等腸胃疾病高發(fā)病率國家之一,超過世界平均水平。
疫情期間,很多家庭開始踐行分餐。作為分餐制的支持者,上海的安女士表示,她一直想在家里推行,但家里老人“固執(zhí)”不同意,這次趁著新冠肺炎疫情,徹底把道理講通了。
火鍋“潮界”負責(zé)人張正偉以及粵菜館上海新雅副總經(jīng)理鄭玨介紹,疫情期間,針對堂食客人,均會在用餐前提醒顧客“是否需要分餐”。
分餐制推廣難在哪兒
事實上,2003年“非典”疫情時,許多餐廳推出分餐制,北京、廣州、濟南等城市也進行過相關(guān)的倡導(dǎo)。然而不久之后,分餐制便不見了蹤影。
分餐制難推行,首先是成本高。張正偉介紹,分餐制一般分兩種,一是消費者在餐桌上點單,然后由廚師來分配制作好的菜品,一旦菜品增多很容易出錯,與顧客的溝通成本也提高;二是由服務(wù)員在調(diào)理臺或餐桌上布菜,但這樣延長了服務(wù)時間,提升了人工成本。合餐制下,一個服務(wù)員可以兼顧兩個包廂;分餐制下,一個包廂可能需要兩到三個服務(wù)員。另一方面,張正偉擔(dān)心分餐對菜的品質(zhì)產(chǎn)生影響,餐飲行業(yè)內(nèi)有一句話,“一燙頂三鮮”。分成小份后,菜涼得快,可能影響品質(zhì)。
“如果顧客沒有需求,餐廳其實沒有動力主動進行分餐。并不是商家不愿意做,很多商家考慮到上述問題,就不敢做了?!睆堈齻フf。
在消費者看來,則是“合餐”餐飲傳統(tǒng)已久,習(xí)慣難改。整雞整魚的做菜方式、講究團圓的熱鬧氛圍都不適合分餐。更有不少人因為“面子”不想分餐,怕親人朋友間覺得“生分”。
推行分餐制需形成“正循環(huán)”
未來如何推進分餐制?多個商家認為,公筷公勺等方式成本更低、操作也更簡單。西部馬華餐飲集團創(chuàng)始人馬華介紹,疫情期間,餐廳張貼了醒目的標語要求消費者保持合理間距、一人就餐,“未來我們也會考慮用線上粉絲營銷、線下張貼標語的方式去推廣公筷制文化?!?/p>
“可以明確強制施行公勺公筷,并加強對餐館的巡檢。”浙江師范大學(xué)民俗學(xué)副教授宣炳善建議,將此次疫情作為分餐制推廣的契機。事實上,無論是采取收費分餐服務(wù),還是提供公勺公筷,其目的都在于在全社會形成分餐的文化?!跋M者提出足夠強烈的需求,商家有動力不斷改進服務(wù),才能形成一個正向循環(huán)?!睆堈齻ソ榻B。(綜合自《新安晚報》《經(jīng)濟參考報》)