摘 要:隨著我國科技水平的不斷提高,企業(yè)將高科技手段運用于經(jīng)營管理中,“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為當前企業(yè)發(fā)展的新趨勢。企業(yè)發(fā)展的核心是市場營銷,目前傳統(tǒng)市場營銷無法滿足信息化時代的生活需求,企業(yè)需要改變傳統(tǒng)的市場營銷模式,將“互聯(lián)網(wǎng)+”應用于市場營銷模式中。將“互聯(lián)網(wǎng)+”下市場營銷模式創(chuàng)新作為研究對象,分析市場營銷模式創(chuàng)新的必要性,提出“互聯(lián)網(wǎng)+”市場營銷模式的創(chuàng)新策略。
關鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;市場營銷;創(chuàng)新
中圖分類號:F713.5? ? ? ? 文獻標志碼:A? ? ? 文章編號:1673-291X(2020)10-0064-02
隨著我國“互聯(lián)網(wǎng)+”提出,各行業(yè)投入到相關研究中,“互聯(lián)網(wǎng)+”將成為企業(yè)未來發(fā)展趨勢。企業(yè)主要依靠市場營銷模式運營,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的道路,使傳統(tǒng)市場營銷模式受到?jīng)_擊。這要求企業(yè)在新形勢下創(chuàng)新市場營銷模式,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷模式,適應信息化時代下市場經(jīng)濟的發(fā)展。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的必要性
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”為市場經(jīng)濟改革提供了網(wǎng)絡平臺,“互聯(lián)網(wǎng)+”與市場傳統(tǒng)行業(yè)結合,已成為社會形態(tài)的全新形式,利用互聯(lián)網(wǎng)技術優(yōu)化社會資源配置,引入互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果,實現(xiàn)社會生產(chǎn)力的創(chuàng)新發(fā)展,借助互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)等優(yōu)勢,將互聯(lián)網(wǎng)技術運用于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中,通過大數(shù)據(jù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)方式,提高社會經(jīng)濟發(fā)展速度,實現(xiàn)國民經(jīng)濟快速發(fā)展。
新常態(tài)下,隨著我國經(jīng)濟發(fā)展速度放緩,各大中小型企業(yè)競爭延伸到全球市場,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得發(fā)展,需要調(diào)整傳統(tǒng)市場營銷模式,保障企業(yè)在全球化發(fā)展中保持優(yōu)勢?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為企業(yè)全球化發(fā)展提供了新的機遇,企業(yè)可以通過“互聯(lián)網(wǎng)+”改變傳統(tǒng)市場營銷模式,利用互聯(lián)網(wǎng)技術開發(fā)消費者市場,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益[1]。
互聯(lián)網(wǎng)中可以容納大量的信息,為企業(yè)提供更多的信息來源,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術收集客戶資料,及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營策略,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺加大對客戶的了解,加強產(chǎn)品的宣傳提高企業(yè)的品牌知名度?;ヂ?lián)網(wǎng)技術可以隨時在網(wǎng)絡覆蓋區(qū)收集發(fā)布信息,傳播企業(yè)開展相關活動,有利于拉近與客戶的距離,為企業(yè)發(fā)展提供有力的支持。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術在商業(yè)活動中的應用,大量企業(yè)開始探索互利網(wǎng)技術下的市場營銷模式,企業(yè)應重視互聯(lián)網(wǎng)技術的研究工作,在激烈的市場競爭中形成特色,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
二、企業(yè)市場營銷模式對比
(一)傳統(tǒng)市場營銷模式的弊端
隨著我國改革開放的推進,我國經(jīng)濟市場與世界接觸頻繁,在全球經(jīng)濟一體化發(fā)展背景下,我國企業(yè)受到其他國家資本沖擊嚴重,對本國企業(yè)發(fā)展帶來了巨大挑戰(zhàn)。由于受到互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展影響,傳統(tǒng)營銷模式無法適應時代發(fā)展,企業(yè)必須改革傳統(tǒng)市場營銷模式適應市場環(huán)境的變化。
由于受到營銷理念的影響,我國企業(yè)組織管理中存在很多問題,很多企業(yè)依然沿用傳統(tǒng)營銷方式,設置的市場營銷管理部門分工模糊,存在職能交叉情況。各部門交流溝通不夠深入,工作配合協(xié)調(diào)不足,導致影響營銷工作的高效開展。企業(yè)實行營銷策略無法取得良好效果,最終造成企業(yè)市場占有率下降。企業(yè)要想在互聯(lián)網(wǎng)背景下高速穩(wěn)定發(fā)展,必須創(chuàng)新管理方式,充分發(fā)揮市場營銷作用。
我國企業(yè)具備多樣化的特征,很多小型企業(yè)為家族形式,企業(yè)管理中很多決策由董事長決定,對管理層缺乏約束機制,導致企業(yè)領導人觀念落后決策錯誤影響企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)獨斷管理決策失誤會導致企業(yè)經(jīng)濟嚴重受損,影響企業(yè)的聲譽形象。部分企業(yè)管理人員由于裙帶關系等原因思想保守,不愿學習新事物,營銷模式設計使用傳統(tǒng)理念,導致企業(yè)營銷中缺乏有效的宣傳手段,最終被激烈的市場競爭淘汰[2]。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”市場營銷的優(yōu)勢
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下開展營銷活動,是將產(chǎn)品信息發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)平臺,消費者利用網(wǎng)絡瀏覽商品信息,實現(xiàn)信息網(wǎng)絡共享,擴大企業(yè)的市場營銷范圍,傳統(tǒng)市場營銷模式中,客戶要到實體店完成產(chǎn)品的購買,互聯(lián)網(wǎng)平臺的出現(xiàn)使消費者購物不受時空的限制,拉近了企業(yè)與消費者的距離,提升了企業(yè)產(chǎn)品的銷售效率。
消費者在傳統(tǒng)營銷模式下購買產(chǎn)品要經(jīng)歷多個環(huán)節(jié),互聯(lián)網(wǎng)營銷模式下消費方式更為便捷,大大縮短了購物流程,消費者在網(wǎng)站上購買產(chǎn)品節(jié)約了購物時間,企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通及時有效,促進企業(yè)市場空間的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)營銷提供了更大市場平臺,消費者在進行消費活動時選擇空間更廣闊,可以選擇在互聯(lián)網(wǎng)平臺購買產(chǎn)品。客戶通過在購物平臺輸入關鍵詞搜索購買商品,對比相關產(chǎn)品完成購物過程。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡與客戶溝通,為客戶推薦適合的產(chǎn)品,贏得客戶的認可信任,提高消費者的滿意度。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)市場營銷模式的創(chuàng)新
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在各領域深入廣泛應用,市場營銷是企業(yè)推銷產(chǎn)品獲得利潤的重要途徑。傳統(tǒng)營銷模式存在效率低等弊端,“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)要創(chuàng)新市場營銷模式,通過大數(shù)據(jù)獲取客戶詳細資料,根據(jù)客戶需求設計生產(chǎn)產(chǎn)品,提高產(chǎn)品生產(chǎn)的針對性,使企業(yè)贏得更大的市場份額。
市場營銷模式創(chuàng)新首先要對企業(yè)營銷市場進行準確定位,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)技術獲取市場信息,對市場做出預測反應,利用大數(shù)據(jù)深入挖掘分析客戶信息,便于企業(yè)在獲取信息中發(fā)現(xiàn)利益點。企業(yè)可以通過獲取大量客戶信息了解市場需求,及時調(diào)整企業(yè)營銷策略,提升企業(yè)在市場中的競爭力[3]。
“互聯(lián)網(wǎng)+”下市場營銷模式創(chuàng)新利用大數(shù)據(jù)收集信息,要創(chuàng)新市場營銷模式,催化營銷模式是企業(yè)以客戶群為基礎為客戶推薦業(yè)務,介紹業(yè)務信息擴大客戶群體業(yè)務范圍,實現(xiàn)市場營銷模式的創(chuàng)新。交叉營銷法主要是業(yè)務的轉(zhuǎn)換,為客戶提供新的業(yè)務體驗,實現(xiàn)交叉營銷。新營銷模式是對客戶現(xiàn)有業(yè)務基礎升級實現(xiàn)加強業(yè)務的目的,催化營銷模式可以擴大市場營銷針對客戶銷售的業(yè)務范圍[4]。
加固營銷模式是在市場營銷中,利用定位營銷模式通過互聯(lián)網(wǎng)獲取客戶信息,加大客戶業(yè)務體驗,通過一定的體驗時客戶養(yǎng)成使用業(yè)務的習慣,實現(xiàn)客戶需求的提升,加固營銷模式主要利用企業(yè)市場營銷業(yè)務與“互聯(lián)網(wǎng)+”技術結合,實現(xiàn)加固營銷?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下,企業(yè)市場營銷可以通過大數(shù)據(jù)挖掘消費者行為,將信息作為企業(yè)相關業(yè)務的開發(fā)依據(jù),對客戶消費需求進行分類,方便企業(yè)針對不同客戶管理,改變傳統(tǒng)市場營銷統(tǒng)一化管理的模式,加強企業(yè)市場觸力點[5]。
四、結語
“互聯(lián)網(wǎng)+”在企業(yè)運營中的運用,是市場發(fā)展創(chuàng)新的必然趨勢。企業(yè)發(fā)展核心是市場營銷,企業(yè)應改變傳統(tǒng)市場營銷模式,研究市場營銷的創(chuàng)新模式。本文對“互聯(lián)網(wǎng)+”定義進行了闡述,分析市場營銷模式創(chuàng)新的必要性,提出“互聯(lián)網(wǎng)+”下營銷模式的創(chuàng)新途徑,促使企業(yè)適應市場發(fā)展趨勢。
參考文獻:
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[5]? 楊軼然.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下市場營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學模式[J].科技經(jīng)濟導刊,2019,(18):163.
收稿日期:2019-10-28
作者簡介:秦品德(1982-),男,安徽淮北人,講師,碩士研究生,從事市場營銷與人力資源管理研究。