劉秋玉

（常州市武進人民醫(yī)院，江蘇 常州 213000）

重癥監(jiān)護室的患者大多病情危重，兼具復(fù)雜性，隨時面臨生命危險[1]。因此對于此類患者而言，行之有效的護理措施十分重要。有醫(yī)學(xué)資料顯示，人文關(guān)懷護理作為一種新興概念，將其融入于重癥監(jiān)護室的護理工作中，能夠更好的服務(wù)于患者，給予其更深層次的關(guān)愛[2]。現(xiàn)本研究報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本研究選取我院2017年1月～2018年12月收治的58例重癥監(jiān)護室患者均分2組，參照組29例患者采用常規(guī)護理措施，研討組29例患者輔以人文關(guān)懷。所有患者自愿參與本次研究。

參照組：年齡26.3～63.4歲，平均（49.92±9.57）歲，男18例，女11例；疾病分類為惡性腫瘤、心血管疾病、腦血管疾病、慢性阻塞性肺疾病患者各有4例、5例、9例、11例。研討組：年齡25.7～62.8歲，平均（50.23±9.49）歲，男19例，女10例；疾病分類為惡性腫瘤、心血管疾病、腦血管疾病、慢性阻塞性肺疾病患者各有3例、6例、8例、12例。以上兩組患者的年齡、性別與疾病類型等資料信息無統(tǒng)計學(xué)差異，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 護理方法

參照組29例患者采用常規(guī)護理措施，進行疾病知識教育、血壓的實時監(jiān)測，代謝與水電解質(zhì)變化情況的觀察等。研討組29例患者在常規(guī)護理基礎(chǔ)上輔以人文關(guān)懷，詳細闡述如下：

1.2.1 健康教育與心理疏導(dǎo)

剛進入重癥監(jiān)護室的患者與其親屬，往往會因環(huán)境、人的改變出現(xiàn)不同程度的緊張感、陌生感。護理人員可讓患者與其親屬提前熟悉重癥監(jiān)護室，以此對其不良情緒予以緩解，告知監(jiān)護室內(nèi)嚴禁親屬陪護，并將其目的、效果與重要性再三向患者與其親屬解釋，獲得其理解。告知患者在重癥監(jiān)護過程中的注意事項，并為其提供整潔舒適的室內(nèi)環(huán)境，主動與患者溝通，對其病情變化、心理狀態(tài)及時掌握，精心照顧患者，陪伴患者，尊重與理解患者，給予其更多的情感支持，從而消除其不良情緒。

1.2.2 環(huán)境護理的加強

重癥監(jiān)護室的環(huán)境是關(guān)鍵措施，將床旁監(jiān)護儀器的聲音盡量調(diào)低，嚴禁護理人員在為患者護理或診療時閑聊、談笑、說與工作無關(guān)的話等，定期對病室進行清潔、消毒工作，防止出現(xiàn)院內(nèi)感染。將病室的溫、濕度、光線調(diào)整為合適范圍，以便讓患者更好的休息，另外對于患者的個人隱私應(yīng)加強保護措施。

1.3 觀察指標

對于兩組患者護理干預(yù)前、后的不良心理分別采用焦慮自評量表、抑郁自評量表進行評估，分值與不良情緒程度成正比，即分值越高，焦慮、抑郁程度越高。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

研究數(shù)據(jù)通過SPSS 22.0統(tǒng)計學(xué)軟件進一步分析處理，護理干預(yù)前、后的不良心理評分作為計量資料采用均數(shù)±標準差（±s）表達，組間對比采用t檢驗，當P＜0.05時，說明兩組間對比差異性明顯，結(jié)果符合統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

比較護理干預(yù)前、后的不良心理評分，對于兩組患者護理干預(yù)前、后的不良心理分別采用焦慮自評量表、抑郁自評量表進行評估，護理干預(yù)前2組患者不良心理評分相當接近，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05），兩組間對比差異性不明顯，護理干預(yù)后研討組不良心理評分較參照組有更為顯著的下降，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），兩組間對比差異性明顯，結(jié)果符合統(tǒng)計學(xué)意義。見表1。

表1 比較護理干預(yù)前、后的不良心理評分（±s，分）

表1 比較護理干預(yù)前、后的不良心理評分（±s，分）

分組 時間 抑郁情緒評分 焦慮情緒評分參照組 護理干預(yù)前 58.12±10.42 57.23±5.32護理干預(yù)后 51.37±6.44 50.39±5.02研討組 護理干預(yù)前 58.54±10.71 57.44±5.88護理干預(yù)后 43.62±5.27 41.96±2.64

3 討 論

重癥監(jiān)護室作為醫(yī)院重要且特殊的科室，其護理工作兼具風(fēng)險性高、特殊性強等特點，于是對護理人員的要求也相應(yīng)提高，需要其更加的細致與耐心[3]。重癥監(jiān)護室的患者通常治療時間較長，因此情緒波動較嚴重，存在回避、放棄、拒絕治療的念頭，不利于其身體康復(fù)[4]。常規(guī)護理對于患者的心理需求往往易忽視，而人文關(guān)懷護理是將人文關(guān)懷的理念融入于整個護理過程，始終把患者的利益作為護理工作的最高目標，維護其人格尊嚴，給予其真誠的服務(wù)，將理念轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`，提供舒適整潔的病室環(huán)境，盡其所能讓患者感受到關(guān)愛與關(guān)懷，讓其始終保持輕松自在的心態(tài)，積極面對疾病，有效配合開展醫(yī)護工作[5]。

護理干預(yù)前2組患者不良心理評分相當接近，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05），兩組間對比差異性不明顯，護理干預(yù)后研討組不良心理評分較參照組有更為顯著的下降，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），兩組間對比差異性明顯，結(jié)果符合統(tǒng)計學(xué)意義。綜上，人文關(guān)懷應(yīng)用于重癥監(jiān)護室患者的護理過程中，有效為患者消除不良心理，進一步提高其治療依從性與配合度，效果滿意。