維尼
二月中,隨著企業(yè)陸續(xù)開始復工,我也終于收到了來自互聯(lián)網(wǎng)某大廠的第一個面試通知,緊張激動的我連續(xù)準備了幾天。在面試當天,我也早早化好妝穿上正裝準備面試。雖然是網(wǎng)上面試,但我還是按線下面試的標準裝扮了一番,一方面希望通過著裝的改變讓自己更好地進入面試狀態(tài),另一方面也是希望給面試官留下一個專業(yè)的形象。
面試開始一個小時前,我開始調試視頻面試軟件,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡有些許不穩(wěn)定,于是跟我爸稍微抱怨了一下家里的網(wǎng)不好。我爸一下子也緊張起來了,生怕影響我面試,先是打電話給客服中心,但是由于疫情影響社區(qū)封鎖并不能提供上門維修服務,接著他又開始自己動手調整設備。當時正值廣州雨季,非常潮濕,我爸試著調整路由器電線,沒想到一動機器就短路了。還有一個小時面試就開始了,我家卻斷網(wǎng)了。路由器短路了,短時間內是無法修好的,由于疫情影響,咖啡館等場所也都關閉。情急之下,我只能抱著電腦去鄰居家求助。在鄰居的熱心幫助下,我終于在面試前連上了網(wǎng)。疫情期間也不提倡串門,為了不影響鄰居的生活,我要來了無線網(wǎng)密碼后就在鄰居家門口的過道里面試。沒想到回國第一次面試就如此跌宕起伏,在鄰居家門口蹭著網(wǎng)完成了我的第一場面試。所幸這些突然狀況沒有對我產生太大的影響,我也如愿獲得了第二次面試的機會。
幾輪面試下來,我總結出線上面試帶來的兩個大問題,一個是網(wǎng)絡卡頓導致溝通不暢,另一個是遠程面試導致互動感和真實感降低。
盡管在我面試的時候,家人都非常配合不使用網(wǎng)絡,減少流量分流影響網(wǎng)速,但是網(wǎng)絡卡頓依然不可避免。一般在一場30分鐘的面試中,網(wǎng)絡卡頓大概會出現(xiàn)兩三次。雖然一般卡頓只是停滯幾秒鐘,但是在面試這種高壓緊張的場景下,突然的網(wǎng)絡延遲很容易讓我一下子很慌,也打亂了我回答問題的思路,更擔心的是卡頓的網(wǎng)絡會影響面試官的信息接收,例如我講的一些內容因為網(wǎng)絡卡頓導致面試官沒聽到,或者卡頓的網(wǎng)絡讓面試官不耐煩。為了應對這個問題,我每次在發(fā)現(xiàn)卡頓之后都會跟面試官核對我上一句話講到哪里,以保證信息交流順暢。不穩(wěn)定的網(wǎng)速也是視頻面試中最大的不確定性因素,有一次我面試過程中網(wǎng)速突然變得非???,多次重新連接也未能改善。與面試官協(xié)商后,我們只能關掉視頻改用語音電話繼續(xù)面試,這樣一來我便無法通過面試官的表情判斷出她是否對我講的內容感興趣,也在一定程度上影響了我與面試官的有效溝通。
求職面試的一個重要作用,是面試官與求職者互動的機會,以更好地判斷這個公司是否與自己的理念吻合,眼前的人是否適合長期共事。雖然如今視頻面試已經可以基本實現(xiàn)遠程“面對面”交流,但是單單透過一方屏幕,很多細節(jié)依然無法準確地反映出來,例如神態(tài)、氣質、行為舉止等等,這也使得面試的互動性大大降低了。與我以往經歷過的線下面試相比,線上面試的時候,我無法通過觀察面試官的神態(tài)和微表情,來判斷其是否對我所講述的內容感興趣,缺乏互動感也使得我在交談的時候隱隱有些不自信。
同時,我認為面試也是應聘者實地感受一個公司的工作氛圍的重要方式,而遠程面試也失去了這個作用,使得面試的真實感減少。一般而言,第二輪或第三輪面試大多直接在用人單位進行,應聘者也可以通過面試這個機會,親自去單位感受一下工作環(huán)境和工作氛圍,更好地評估自己是否適合這個單位。在疫情的影響下,直到終面我都只能通過屏幕交流,也讓我失去了去單位“一探究竟”的機會。以至于我順利通過了最后一輪面試,拿到錄取通知時,依然有種不真實感。
雖然剛剛講到很多線上面試的問題,但經過了幾次線上面試后,我也總結出了線上面試的一些優(yōu)勢。線上面試不僅最大限度地降低疫情對求職的影響,而且在熟悉的環(huán)境里面試也讓我更容易放松心情。
我是特別容易緊張的人,以往面試的時候,每次走進面試室的時候就會全身僵硬,坐立不安,經常出現(xiàn)因為過度緊張導致頭腦一片空白或者說話聲音顫抖這樣的問題,而線上面試則大大緩解了這個煩惱。我一般選擇在我自己的房間里進行線上面試,在頻繁面試的那段時間,我在我的房間里放了很多花花草草,熟悉的環(huán)境加上花草的點綴讓我更容易放松。與在面試室里的緊張氛圍不同,線上面試有時候讓我覺得仿佛在跟朋友視頻聊天,更放松的環(huán)境,也讓我表達更加自如。
為了應對被網(wǎng)絡卡頓打斷面試而導致漏掉重要信息的問題,在面試開始之前我一般會在小紙條上列出對某些重點問題的回答思路,例如我上一份工作的內容,我的長期專業(yè)規(guī)劃等等,然后貼在電腦屏幕旁邊以提醒自己,這也算是線上面試特有的一個小小的“作弊”空間。
為了應對被網(wǎng)絡卡頓打斷面試而導致漏掉重要信息的問題,在面試開始之前我一般會在小紙條上列出對某些重點問題的回答思路,例如我上一份工作的內容,我的長期專業(yè)規(guī)劃等等,然后貼在電腦屏幕旁邊以提醒自己,這也算是線上面試特有的一個小小的“作弊”空間。經過幾次面試后,我發(fā)現(xiàn)這些提示小紙條真的非常實用,它們使得我的回答不僅邏輯更加清晰,而且不會漏掉重要信息。例如,每次面試我都會被問到我上一份工作具體是做什么的,我會把我上一份工作的幾個重要職責分三點列出來,逐條解釋,框架清晰,面試官聽起來也更容易理解。因為線上面試互動感降低了,缺乏了人與人的互動感,面試官也難以通過我的神態(tài)動作更好地了解我,溝通效率大打折扣,長時間視頻面試也會讓人容易走神。這時候邏輯清晰地回答問題就顯得尤為重要,這樣才能讓面試官在溝通的過程中以最短的時間捕捉最多的信息點。
后來,我又跟朋友通過視頻模擬面試了很多次。親身參與多場線上面試后,我覺得這種成本更低效率更高的視頻面試,很可能成為未來招聘的重要形式。
責任編輯:陳曉麗