宋志平
提起富士康,人們自然會(huì)想到兩點(diǎn):一是它的創(chuàng)辦人郭臺(tái)銘是位叱咤風(fēng)云的商業(yè)領(lǐng)袖,二是它有全球知名智能手機(jī)廠商最大的代工工廠。
上世紀(jì)八十年代,富士康先是在深圳扎根,后來由于人工成本的原因,又到人口密集的河南和四川設(shè)廠,當(dāng)時(shí)工廠需要大量工人,這為當(dāng)?shù)亟鉀Q了很多就業(yè)問題,但也曾被詬病為“血汗工廠”。
而我要談的卻是富士康近年來的變化。2015年,郭臺(tái)銘的鴻海精密將旗下順應(yīng)未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需求的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、云服務(wù)設(shè)備、精密工具及工業(yè)機(jī)器人業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)資產(chǎn)“打包”整合,組建了富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司,2018年6月在上交所上市,股票名稱叫“工業(yè)富聯(lián)”。
2018年,工業(yè)富聯(lián)業(yè)績不斐,收入超4100億元,凈利超160億元,成為一家業(yè)績優(yōu)秀的高質(zhì)量上市公司。上市公司董事長不是郭臺(tái)銘兼任,而是由年輕的專家型技術(shù)背景的李軍旗擔(dān)任。今年年初,李軍旗被新浪財(cái)經(jīng)等評(píng)為經(jīng)濟(jì)年度人物,主辦方邀請(qǐng)我作為頒獎(jiǎng)嘉賓給他頒獎(jiǎng),我也因此近距離加深了對(duì)李軍旗的了解。
盡管如此,我對(duì)工業(yè)富聯(lián)的情況還是有一些好奇,正好有個(gè)機(jī)會(huì)去深圳出差,我提出去工業(yè)富聯(lián)一探究竟。
我和上市公司協(xié)會(huì)的同事到工業(yè)富聯(lián)深圳基地后,李軍旗先把我們帶到了工業(yè)富聯(lián)的熄燈工廠。
這個(gè)工廠的流水線全部是在熄燈的黑暗之中智能化運(yùn)作,各種錫焊和部件安裝都是機(jī)器手在操作,還有產(chǎn)品裝進(jìn)人造革袋子、再裝入包裝紙盒、之后再封裝至大包裝等,整個(gè)過程讓人嘆為觀止。
李軍旗告訴我,過去這條流水線要用318名操作工,而現(xiàn)在只需要38名巡視工。他說,現(xiàn)在富士康在全國共有8座熄燈工廠,馬上還要再建10座熄燈工廠。
問及智能化工藝設(shè)計(jì)和設(shè)備的來源,李軍旗告訴我,這些設(shè)備除了少量是從德國和日本引進(jìn)之外,大多數(shù)是工業(yè)富聯(lián)自己開發(fā)的,因?yàn)楹茈y靠別人做這些定制化的設(shè)備。也因此,工業(yè)富聯(lián)“柔性裝配作業(yè)智能工廠”被達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇授予了第四次工業(yè)革命的制造業(yè)燈塔工廠。截至2019年,中國共有海爾等5家燈塔工廠。工業(yè)富聯(lián)還有燈塔學(xué)院,一些從生產(chǎn)線上減裁下來的員工可以在燈塔學(xué)院學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)。
熄燈工廠引發(fā)了我濃厚的興趣,因?yàn)橹悄芑S可以解決因人工成本的提升迫使工廠遷來遷去的問題。
不少電子業(yè)過去是從日本遷到中國臺(tái)灣,之后再從中國臺(tái)灣遷到深圳和江蘇,再遷往河南和四川,再遷往東南亞一些國家,這些主要是從人力成本的角度考慮,而由于熄燈工廠的建立,這些工廠不必再遷移。
當(dāng)然,下一步考慮到全球化,還是要“走出去”在海外建廠,但那主要是從市場(chǎng)角度考慮,而不再從人工成本考慮。李軍旗告訴我的這些內(nèi)容,讓我心頭一震。當(dāng)年日本因人工成本高而大規(guī)模向海外遷移工廠,導(dǎo)致了工業(yè)空心化。而我國是制造大國,也是消費(fèi)大國,我們的制造業(yè)無法大規(guī)模遷出。一方面制造業(yè)仍是我們的根,是我們創(chuàng)匯的主要來源;另一方面,我國有14億人的市場(chǎng),任何國家的制造業(yè)都無法滿足我們的需要,我們也不能把自己的市場(chǎng)拱手讓給別人。
聽說日本對(duì)于20年前把不少工業(yè)都遷出去就有不同的看法,現(xiàn)在智能化時(shí)代來臨,想遷回去很難,因?yàn)檫@些制造業(yè)當(dāng)年已被“連根拔起”。
我們還與工業(yè)富聯(lián)的專家們就智能化革新的成本、富余員工的去向和安置等問題進(jìn)行了討論。在討論中我們得知,富士康己經(jīng)走過了傳統(tǒng)制造到精密制造、智能制造、綠色制造的轉(zhuǎn)型升級(jí)過程,未來向以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為特色的對(duì)外提供智能制造及科技服務(wù)的方向轉(zhuǎn)型。今后的工業(yè)富聯(lián),是集工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)智能化、精密制造為一體的新型高新企業(yè)。
在經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)會(huì)上有個(gè)情節(jié),李軍旗介紹了一個(gè)金屬地球模型精密加工的過程,這讓我“丈二和尚摸不到頭腦”,我無法把精密機(jī)械加工和智能手機(jī)聯(lián)系起來,不知道這之間有什么關(guān)系。
在工業(yè)富聯(lián)深圳工廠,李軍旗引導(dǎo)我們參觀了精密機(jī)械產(chǎn)品展示和加工中心,真所謂“百聞不如一見”,我一下子理解了為何精密機(jī)械加工和手機(jī)、筆記本電腦制造之間的關(guān)系,也理解了其實(shí)代工并不容易,不是家家都能代工。
工業(yè)富聯(lián)的一項(xiàng)重要工作是做手機(jī)和筆記本電腦的殼體加工,這些殼體材料大多是鋁做的,但表面加工卻是用銑刀銑出來的,而不是打磨出來的,精密加工的核心是這些銑刀和微型鉆頭等精密工具,這些精密工具有些是采用金鋼石為材料并用特殊工藝加工出來的。
用金剛石工具加工出來的工件的表面粗糙度居然只有40納米,所以光亮無比,這就是李軍旗那天拿著一個(gè)錚亮的金屬地球在現(xiàn)場(chǎng)展示的原因。精密加工不容易,在這個(gè)領(lǐng)域,我們還有一定的差距。
李軍旗告訴我們,每款智能手機(jī)都是藝術(shù)家先設(shè)計(jì)出模型,然后交由工業(yè)富聯(lián)做,而且限定發(fā)售時(shí)間。所以,每一款手機(jī)新上市之前都面臨著挑戰(zhàn),這些手機(jī)殼體的加工曲線很復(fù)雜,殼體內(nèi)有無數(shù)加工的小孔用于固定。
我看完搖搖頭,覺得不太好做。李軍旗拿起一個(gè)不銹鋼的手機(jī)邊框,他說,這個(gè)材料硬度高,要加工做出它的工具既要有硬度又要有韌性,要頗費(fèi)一番功夫。
這些加工裝備如果靠找日本廠家做,一是工藝不熟悉,二是定制需要很長時(shí)間,無法保證工期。正是由于工業(yè)富聯(lián)從來沒有耽誤過智能手機(jī)的新款發(fā)布,總能把手機(jī)的各種造型加工做出來,所以成為諸多全球知名智能手機(jī)廠商的依靠。
記得第一次見到李軍旗,是在我們一起參加的央視《對(duì)話》節(jié)目上,我看到一位精干的中年人,用技術(shù)語言講述工業(yè)富聯(lián)的故事。
在經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)會(huì)上,他也是用技術(shù)的語言回答提問者的問題。我說,工業(yè)富聯(lián)是不是已經(jīng)走出了一條通往工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的道路,他卻謙遜地修正我,說工業(yè)富聯(lián)只不過是開始了新的探索。
來到工業(yè)富聯(lián),我對(duì)他有了些了解,李軍旗早年是從華中科技大學(xué)畢業(yè)的,說來和我是校友,因?yàn)槲业墓芾砉こ滩┦渴窃谌A中科技大學(xué)就讀的。李軍旗畢業(yè)后到日本東京大學(xué)深造智能制造,博士畢業(yè)后在日本精密技術(shù)研究所進(jìn)行超精密加工研究,并在日本從事精密加工研究十余年,后來到富士康從事智能手機(jī)等精密產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造等相關(guān)工作,再到現(xiàn)在的熄燈工廠為主的智能制造以及5G產(chǎn)業(yè)應(yīng)用為主的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的開發(fā)。李軍旗是個(gè)技術(shù)帶頭人,也是個(gè)學(xué)以致用的典范。
問題是,郭臺(tái)銘為什么選擇這樣一位極具專業(yè)背景的高技術(shù)人才出任工業(yè)富聯(lián)的董事長,這引起了我極大的興趣。
其實(shí)新經(jīng)濟(jì)企業(yè)可分為兩種:一種是技術(shù)應(yīng)用型企業(yè),如淘寶、百度、拼多多等,這些企業(yè)不一定需要技術(shù)型的CEO;另一種屬于技術(shù)開發(fā)型企業(yè),如華為、聯(lián)想、工業(yè)富聯(lián)等,這些企業(yè)則應(yīng)由技術(shù)專業(yè)人員出任CEO,因?yàn)橹挥袑?duì)高科技發(fā)展趨勢(shì)有深刻的理解,才能做出對(duì)企業(yè)發(fā)展方向和戰(zhàn)略的清晰判斷。所以,郭臺(tái)銘的眼光和選擇是十分獨(dú)特的。
記得以前討論CEO來源時(shí),大家普遍認(rèn)為,在工業(yè)早期,企業(yè)的CEO大多是有生產(chǎn)制造的背景,因?yàn)槟菚r(shí)產(chǎn)品造出來是關(guān)鍵;之后隨著市場(chǎng)競爭加劇,企業(yè)的CEO往往是由做營銷的人擔(dān)任,因?yàn)橘u出東西成了關(guān)鍵;而后來,隨著企業(yè)進(jìn)入資本市場(chǎng)上了市,企業(yè)管理變成了一大堆財(cái)務(wù)數(shù)字,要把這些東西都搞通不容易,所以資本時(shí)代企業(yè)的CEO又轉(zhuǎn)由有財(cái)務(wù)背景的人出任;到現(xiàn)在,技術(shù)發(fā)展日新月異,顛覆式創(chuàng)新來之迅猛,企業(yè)技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新的選擇就變得至關(guān)重要,這不是一般戰(zhàn)略原則能搞定的。
在高科技時(shí)代,一般的科技水平無法對(duì)技術(shù)的發(fā)展做出判斷,只有對(duì)技術(shù)有相當(dāng)?shù)睦斫夂鸵欢ǖ乃讲拍茏龀稣_判斷,這無疑將顛覆我們現(xiàn)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的結(jié)構(gòu),同時(shí)也迫使更多人終身學(xué)習(xí)。
未來企業(yè)中李軍旗式的CEO會(huì)越來越多,這將會(huì)成為一種趨勢(shì)。
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企業(yè)發(fā)展到某個(gè)階段一定要請(qǐng)咨詢公司,咨詢顧問可以多視角、多維度地幫助你看到問題。我自己有很多顧問,包括戰(zhàn)略顧問、營養(yǎng)顧問、品控顧問、資本顧問等,他們幫助我們更全面、更深入、更冷靜地看待企業(yè)、診斷企業(yè),給我們提發(fā)展建議,讓我們少走彎路。