馬雙

摘要：隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，社會生產(chǎn)水平的提高，人們對于各種事物的要求也在不斷提升。在這樣的宏觀背景下，互聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)展起來，社會也進(jìn)入到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在這種情況下，采用互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行公共管理，是一件非常大膽的創(chuàng)新。當(dāng)然這樣做也是有足夠的理由的，自互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以來，它對于人類社會各個(gè)領(lǐng)域的促進(jìn)與發(fā)展都做出了極大的貢獻(xiàn)。在公共管理方面，也會為管理結(jié)構(gòu)，管理職能帶來相應(yīng)的改善以及必要的轉(zhuǎn)型。

關(guān)鍵詞：公共管理;互聯(lián)網(wǎng);多維度分析;探索與思考

中圖分類號：TP393 C93 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-9082（2020）04-0-01

對于國家而言，互聯(lián)網(wǎng)使世界各國爭相開展的新一代技術(shù)領(lǐng)域，它對于開展各領(lǐng)域的相關(guān)工作都具有的重大意義。當(dāng)然，這其中也包括對公共管理領(lǐng)域內(nèi)各項(xiàng)工作的幫助。目前全世界都已經(jīng)進(jìn)入了信息化社會，互聯(lián)網(wǎng)的作用無處不在，人類社會真正意義上的進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在這樣的宏觀背景之下，政府在一些問題上的處理方式、解決辦法都應(yīng)該隨時(shí)代的發(fā)展而進(jìn)行改善和創(chuàng)新。這其中就可以通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和理念，對一些工作平臺進(jìn)行基礎(chǔ)性的建設(shè)、搭建起長期發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺，使這些網(wǎng)絡(luò)平臺互相合作之下，能夠?yàn)槿嗣駧砀茫咝У淖饔谩?/p>

一、互聯(lián)網(wǎng)的介質(zhì)作用：推動公共管理不斷創(chuàng)新

隨著時(shí)代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)越來越成為各個(gè)領(lǐng)域中生的第一主力。同傳統(tǒng)的公共管理規(guī)范秩序相比，利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段，可以有效的提高相關(guān)工作的效率。而在這一過程中，政府將成為主要的受益方，因?yàn)樾实奶岣弑阌谡_展更多的工作，從而提高人民的生活幸福指數(shù)。簡單的來說，以互聯(lián)網(wǎng)為介質(zhì)是可以不斷提高公共管理的效率，并以此創(chuàng)造出更大的可能。當(dāng)然，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，公共管理的發(fā)展將會有更多的作用，包括在行政方面創(chuàng)造出更公平公開的創(chuàng)新方式。同樣的，在相關(guān)部門的機(jī)制運(yùn)行當(dāng)中，由于政府的放權(quán)，使得市場獲得了更多的控制權(quán)。而在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)化的公共管理將完美匹配這種發(fā)展趨勢，并構(gòu)建起相應(yīng)的大數(shù)據(jù)平臺，在這種數(shù)據(jù)之下，構(gòu)建起相對而言更加平等的互動關(guān)系[1]。

同樣的，可以通過互聯(lián)網(wǎng)對于人們生活的影響，看到公共管理的改善和創(chuàng)新。在人們的日常生活中，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入到各家過戶，并在人們使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中，不斷的賦予了人另外一種人格，他們可以通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造出更多的可能性，并且還能夠認(rèn)識到更多、了解到更多、學(xué)習(xí)的更多。而在這一個(gè)過程中，人與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系也在發(fā)生改變。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是在一個(gè)人的生活中，它同時(shí)也在一些社會性組織、企業(yè)、事業(yè)單位當(dāng)中發(fā)揮著作用。而隨著它的作用越來越大，互聯(lián)網(wǎng)與這些個(gè)體或是組織之間逐漸演變成為一種共生關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)可以通過它強(qiáng)大的運(yùn)算能力，幫助人們在經(jīng)濟(jì)、文化、政治等方面開展新型的合作、溝通以及活動，使個(gè)體、組織能夠在更大的平臺上獲得更多的關(guān)注。除了這些，互聯(lián)網(wǎng)還會改善各個(gè)組織的結(jié)構(gòu)，使這些結(jié)構(gòu)逐漸從權(quán)力的中心演變?yōu)樨?zé)任的中心。這將帶動整個(gè)公共管理體系及其下屬的工作人員，提高自身的使命感和責(zé)任感，包括必要的義務(wù)感，對于今后的公共管理工作以及這些工作所覆蓋到的領(lǐng)域內(nèi)的人民，都將產(chǎn)生巨大的作用[2]。

二、互聯(lián)網(wǎng)背景下，認(rèn)識公共管理工作當(dāng)中的問題

通過互聯(lián)網(wǎng)的方式，可以看到更多在公共管理各項(xiàng)工作當(dāng)中突顯出來的問題，這些問題對于公共管理工作來說是非常有阻礙性的。首當(dāng)其沖的就是對于權(quán)力的探討。在公共管理工作當(dāng)中，究竟是捆綁住權(quán)力，還是為權(quán)力松綁？這是一個(gè)非常困難的問題。當(dāng)然，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，政府的各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及權(quán)利的結(jié)構(gòu)都將進(jìn)行合理的改善和創(chuàng)新，通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺以及大數(shù)據(jù)對整體的公共管理工作進(jìn)行合理的轉(zhuǎn)型，為公共管理工作提高效率和質(zhì)量，是目前首要解決的一個(gè)問題[3]。

其次就是對于公共管理理念的探討，在開展各項(xiàng)公共管理工作的時(shí)候，相關(guān)的管理人員都會有一種錯(cuò)誤的管理理念，他們認(rèn)為他們是以管理者的身份對相應(yīng)的公共事務(wù)進(jìn)行合法管理，進(jìn)行一些合理的管理決策。但其實(shí)并不是這樣。真正的公共管理工作是要向社會大眾公開透明的，并且要充分的了解民生、吸取民意，以此獲得大眾的支持。而這也就恰巧體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)對于公共管理工作的益處，大眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺了解到更多政府在公共管理工作當(dāng)中的行為和舉措，讓人們意識到政府是服務(wù)于大眾，而非管理大眾。這樣的意識性問題，對于公共管理工作的開展是非常有幫助的[4]。

三、互聯(lián)網(wǎng)背景下，對公共管理轉(zhuǎn)型的多維度輔助

在現(xiàn)代社會當(dāng)中，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用范圍已經(jīng)涉及到各行各業(yè)，相關(guān)的人才也是非常有吸引力的。因此，在對公共管理工作進(jìn)行轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期，我們必須認(rèn)識到，互聯(lián)網(wǎng)對于公共管理轉(zhuǎn)型的作用。這其中最為主要的作用是通過立體的思維模式，加上互聯(lián)網(wǎng)平臺的輔助，形成新的公共管理理念。其次是通過互聯(lián)網(wǎng)的形式獲取和了解更多關(guān)于大眾的看法，了解人們真正所需求的，并以尋求政府職能轉(zhuǎn)變。隨后我們可以逐漸建立起大數(shù)據(jù)的平臺，讓每一個(gè)人都能夠通過互聯(lián)網(wǎng)的方式參與到政府工作中，建設(shè)起更好的公共管理體系。最后我們要加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)平臺的維護(hù)，幫助政府建立起新型的管理模式[5]。

結(jié)語

政府是公共管理的主體，在開展各項(xiàng)公共管理工作的過程中，政府應(yīng)該充分的認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)對于公共管理工作的重要意義，應(yīng)該從各種角度多維度的分析互聯(lián)網(wǎng)背景下，公共管理應(yīng)如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型？加強(qiáng)公共管理平臺的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，建立起相應(yīng)的公共管理大數(shù)據(jù)平臺。只有這樣才能夠充分的幫助公共管理及其各項(xiàng)工作整體的改善和轉(zhuǎn)型。

參考文獻(xiàn)

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[2]潘信林，孫奧軍.文化治理：公共管理范式轉(zhuǎn)型的替代性目標(biāo)選擇[J].湖南社會科學(xué)，2017（05）：29-36.

[3]連儒來.公共服務(wù)的興起與我國公共管理的轉(zhuǎn)型[J].內(nèi)蒙古民族大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2016，42（02）：109-112.

[4]鄭露蓉，畢曉清，劉心羽.“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”推動公共管理轉(zhuǎn)型升級[J].中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊，2015（30）：30-31.

[5]藍(lán)榮侯，陳暉，靳巖.協(xié)作性公共管理：公共管理轉(zhuǎn)型必要性[J].才智，2015

（23）：331.