高璇

高校在具體開展教學(xué)與管理工作過(guò)程中，為了能更好滿足實(shí)踐性、科研型人才的培養(yǎng)需求，結(jié)合辦學(xué)特征與學(xué)科特點(diǎn)等，建設(shè)了相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室。其集教學(xué)、科研、技術(shù)開發(fā)為一體，為學(xué)校的發(fā)展、學(xué)術(shù)研究教學(xué)實(shí)踐訓(xùn)練等產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。高校實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)已成為學(xué)校開展實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)鍵場(chǎng)所，在對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、科研能力、實(shí)踐應(yīng)用能力等方面素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)的過(guò)程中，展現(xiàn)出舉足輕重的作用。由此可見，高校實(shí)驗(yàn)時(shí)管理工作的重要性。因此，新時(shí)代背景下，高校管理層應(yīng)在意識(shí)形態(tài)上真正做到與時(shí)俱進(jìn)，能對(duì)管理手段等進(jìn)行積極的革新與優(yōu)化。基于現(xiàn)代信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的高速發(fā)展與普及應(yīng)用，高校應(yīng)善于利用前沿技術(shù)，不斷豐富實(shí)驗(yàn)室管理模式。并積極創(chuàng)建信息化管理平臺(tái)，創(chuàng)新開發(fā)信息化建設(shè)路徑。從而，利用更加先進(jìn)的管理手段，確保高校實(shí)驗(yàn)時(shí)最大化發(fā)揮教學(xué)優(yōu)勢(shì)與作用。

一、明確高校實(shí)驗(yàn)室信息化建設(shè)方向

高校針對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理事宜在實(shí)際開展信息化建設(shè)工作的過(guò)程中，首要任務(wù)應(yīng)精準(zhǔn)定位建設(shè)目標(biāo)。并以正確目標(biāo)為導(dǎo)向，制定科學(xué)的建設(shè)方案，指引相關(guān)工作到正確的方向上，才可確保其具備更強(qiáng)的實(shí)效性。實(shí)驗(yàn)室管理的信息化建設(shè)，其主要目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。以此大力提升管理效能，促使高校不斷提高管理與服務(wù)水平。同時(shí)，信息化建設(shè)為相關(guān)部門制定戰(zhàn)略目標(biāo)、科學(xué)決策等提供更具有價(jià)值的參考依據(jù)，在具體開展宏觀管理工作過(guò)程中，可充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，探尋有利契機(jī)，為高校實(shí)驗(yàn)室真正實(shí)現(xiàn)信息化管理奠定基礎(chǔ)。

（一）對(duì)既往管理問(wèn)題進(jìn)行積極總結(jié)與分析

高校傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室管理制度、管理流程、管理模式等都不夠完善，并缺乏現(xiàn)代管理意識(shí)，導(dǎo)致工作效率低下，令實(shí)驗(yàn)室沒(méi)有真正發(fā)揮作用。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室在對(duì)信息交流與共享上缺乏一定的完整性與時(shí)效性，在傳達(dá)科研數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)一定的偏差，這些并不利于工作的順利開展。信息時(shí)代背景下，高校作為培養(yǎng)高素質(zhì)人才、文化傳播的重要場(chǎng)所，倘若在信息流通方面積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，而形成“信息孤島”，可見高校實(shí)驗(yàn)室管理問(wèn)題的嚴(yán)重性。同時(shí)，在實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理與更新上也展現(xiàn)出相應(yīng)的問(wèn)題。在經(jīng)費(fèi)投入無(wú)法保障的情況下，會(huì)出現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備老化卻不能及時(shí)更新的現(xiàn)象。同時(shí)，因管理不當(dāng)會(huì)出現(xiàn)實(shí)驗(yàn)器材與器具閑置的問(wèn)題，導(dǎo)致受眾無(wú)法真正利用實(shí)驗(yàn)室在學(xué)科建設(shè)、學(xué)術(shù)研究、綜合素質(zhì)提升等方面獲得根本的保障。更重要的是，實(shí)驗(yàn)室管理人員的管理意識(shí)、管理能力等各方面都不夠完善，加之師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)缺乏合理性，致使高校實(shí)驗(yàn)室的管理質(zhì)量與管理效率等無(wú)法展現(xiàn)應(yīng)該有的水平。面對(duì)這種種問(wèn)題，相關(guān)管理人員必須應(yīng)對(duì)其進(jìn)行改變。能重新定位實(shí)驗(yàn)室管理目標(biāo)，并進(jìn)一步明信息化建設(shè)的方向。

（二）積極借鑒企業(yè)先進(jìn)的管理思想

高?？沙浞纸梃b先進(jìn)的管理理念，從企業(yè)“以信息帶動(dòng)工業(yè)化”的思想中獲得啟示。并全面考量高校實(shí)驗(yàn)室所肩負(fù)的教育職責(zé)，針對(duì)實(shí)驗(yàn)研究、人才培養(yǎng)的重要意義應(yīng)建立更深層次的認(rèn)識(shí)?；诖耍咝Ｔ趯?duì)實(shí)驗(yàn)室管理模式進(jìn)行升級(jí)的過(guò)程中，應(yīng)科學(xué)的融入信息化手段，在軟件與硬件上進(jìn)行完善與革新。并明確只有走“信息化管理”道路，才可促使高校實(shí)驗(yàn)室管理效能產(chǎn)生的質(zhì)的提升，并全面帶動(dòng)其管理工作真正邁入規(guī)范化、信息化、科學(xué)化?；诖?，相關(guān)人員可將以上觀點(diǎn)作為信息化建設(shè)的主要目標(biāo)。并在對(duì)高校實(shí)驗(yàn)室管理模式不斷進(jìn)行創(chuàng)新與完善的過(guò)程中，能善用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。從而，將先進(jìn)的管理思想、管理手段與前沿技術(shù)進(jìn)行有機(jī)融合，最大化發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的功能與作用。

二、依托信息技術(shù)創(chuàng)新完善管理體系

高校實(shí)驗(yàn)室管理的信息化建設(shè)，在以信息技術(shù)為依托，不斷升級(jí)管理手段的過(guò)程中，應(yīng)制定科學(xué)的管理體系。建立更核心的管理框架，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室管理的高效性、精準(zhǔn)性、安全性。同時(shí)，通過(guò)建立具備一定創(chuàng)新性的管理制度、管理模式，可更有效的推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理的信息化。具體而言，高校可從以下幾個(gè)方面著手。

（一）科學(xué)整合實(shí)驗(yàn)室資源

高校在對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理工作模式與管理體系不斷進(jìn)行完善的過(guò)程中，應(yīng)對(duì)當(dāng)下的實(shí)驗(yàn)室資源進(jìn)行合理化整合。同時(shí)，應(yīng)逐漸加大投資力度，針對(duì)對(duì)老化無(wú)法維修應(yīng)用的設(shè)備需進(jìn)行更換。并根據(jù)專業(yè)特征設(shè)立專業(yè)化的管理系統(tǒng)，如相關(guān)管理人員應(yīng)能對(duì)該項(xiàng)管理工作直接負(fù)責(zé)，進(jìn)一步細(xì)化管理責(zé)任。選派專人對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、設(shè)施、藥品等進(jìn)行統(tǒng)一管理。做到定式養(yǎng)護(hù)與維護(hù)，在應(yīng)用后能馬上歸位，避免產(chǎn)生意外損壞。同時(shí)，高校應(yīng)將實(shí)驗(yàn)室管理工作作為教學(xué)活動(dòng)重要的資源進(jìn)行規(guī)范化管理，并能科學(xué)建立管理方案，積極引進(jìn)更加專業(yè)的人才。將社會(huì)多領(lǐng)域發(fā)展進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，注重學(xué)科間的交叉與促進(jìn)。針對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理工作，應(yīng)能結(jié)合學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)、以及市場(chǎng)對(duì)人才需求的標(biāo)準(zhǔn)等，對(duì)管理流程、管理模式等進(jìn)行靈活調(diào)整與創(chuàng)新。尤其，應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)的自成系統(tǒng)模式應(yīng)進(jìn)行及時(shí)完善。通過(guò)創(chuàng)建不同層次的管理結(jié)構(gòu)，逐漸從基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)化為實(shí)驗(yàn)中心管理。通過(guò)對(duì)不同學(xué)科的教學(xué)資源進(jìn)行整合、對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理的整體布局，將其各項(xiàng)資源進(jìn)行科學(xué)配置與應(yīng)用，打破傳統(tǒng)管理形式的限制性要素。

（二）高校應(yīng)加大實(shí)驗(yàn)室的開放程度

相關(guān)管理人員應(yīng)明確針對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理的信息化建設(shè)，一方面在強(qiáng)調(diào)提升管理質(zhì)量與管理效率的同時(shí)，應(yīng)能對(duì)服務(wù)意識(shí)上進(jìn)行強(qiáng)化。建設(shè)實(shí)驗(yàn)室的根本目的是為廣大教師與學(xué)生的科學(xué)研究與實(shí)踐學(xué)習(xí)提供有利場(chǎng)所，在確保提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，還有可能獲得相應(yīng)的科研成果，促進(jìn)學(xué)校健康、可持續(xù)發(fā)展。另一方面，高校應(yīng)在培養(yǎng)人才方面進(jìn)行深入的思考與反思，其是否真正貫徹與落實(shí)以人為本的教學(xué)理念。制定實(shí)驗(yàn)室管理體系的過(guò)程中，是否將學(xué)生的綜合素質(zhì)提升與職業(yè)規(guī)劃放置在重要的位置上。在開放實(shí)驗(yàn)室提供給學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練時(shí)，能否保證他們?cè)趯?shí)驗(yàn)操作中獲得思想啟發(fā)，使其真正將理論知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用?；诖?，高校應(yīng)不斷加大開放力度，借助信息化管理手段，將實(shí)驗(yàn)課程、實(shí)驗(yàn)設(shè)備等與管理相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中。并利用智能監(jiān)控設(shè)備，結(jié)合科學(xué)的實(shí)驗(yàn)管理制度，給予學(xué)生更充足的時(shí)間與空間，在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行研究與學(xué)習(xí)。這樣，實(shí)驗(yàn)室管理人員只要做好輔助工作，幫助學(xué)生快速獲取實(shí)驗(yàn)器械即可，使他們?cè)诟杂傻沫h(huán)境下，充分發(fā)揮現(xiàn)象力進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)。

三、搭建完善的信息化管理平臺(tái)

高校通過(guò)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)信息化管理，在一定程度上顛覆了傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室管理流程與管理模式。高校在積極搭建科學(xué)的信息化管理平臺(tái)的過(guò)程中，利用更加智能的手段對(duì)物加強(qiáng)管理、對(duì)人提供更高質(zhì)的服務(wù)，充分展現(xiàn)開放式、信息化的實(shí)驗(yàn)室管理特征。具體而言，相關(guān)管理人員可依據(jù)信息化管理平臺(tái)的實(shí)際要求，以更全面、廣闊的視角去重新安排信息管理形式與管理內(nèi)容。即可將信息化管理系統(tǒng)分成三大功能模塊，主要包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理模塊、常規(guī)數(shù)據(jù)管理模塊、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、設(shè)施管理模塊。同時(shí)，高校應(yīng)將參與信息化管理的各個(gè)主體進(jìn)行精準(zhǔn)的角色定位。譬如，相關(guān)參與實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)的主體主要包括學(xué)生、授課教師、實(shí)驗(yàn)室管理者、部門領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)維護(hù)人員。針對(duì)這些人的職責(zé)與義務(wù)應(yīng)進(jìn)行明確劃分，使他們各司其職、相互協(xié)作。

（一）實(shí)驗(yàn)室教學(xué)管理模塊

實(shí)驗(yàn)室管理者對(duì)實(shí)驗(yàn)室的應(yīng)用進(jìn)行總的把控，并科學(xué)配置實(shí)驗(yàn)資源與實(shí)驗(yàn)時(shí)間、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所、實(shí)驗(yàn)設(shè)備等。并指導(dǎo)與督促師生嚴(yán)格遵守實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范與制度，按照實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)開展操作流程。學(xué)生需結(jié)合自身的學(xué)習(xí)訴求，在線上預(yù)定實(shí)驗(yàn)室課程。并獲得實(shí)驗(yàn)室應(yīng)用資格的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)驗(yàn)室管理流程選擇實(shí)驗(yàn)時(shí)間與座位號(hào)等。當(dāng)課程結(jié)束后應(yīng)確保學(xué)生按時(shí)、完整的歸還實(shí)驗(yàn)設(shè)備、器材、試劑藥品等。而教師需結(jié)合不同學(xué)生的實(shí)際情況，科學(xué)安排實(shí)驗(yàn)課時(shí)，對(duì)他們進(jìn)行有效的指導(dǎo)與恰當(dāng)?shù)姆答?，保障其在?shí)驗(yàn)中獲得實(shí)踐能力的提升。同時(shí)，部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的整個(gè)管理效果與應(yīng)用情況進(jìn)行宏觀調(diào)控，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行成績(jī)管理。而系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)定期對(duì)信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)的升級(jí)與完善，確保其能健康、安全的運(yùn)行，為教師及學(xué)生的應(yīng)用做好服務(wù)工作。

（二）常規(guī)數(shù)據(jù)管理模塊

利用信息管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，在對(duì)日常的工作中涉及的相關(guān)信息進(jìn)行處理時(shí)，可充分利用基本信息管理與電子公告兩大功能。即，實(shí)驗(yàn)室基本信息管理，是對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效處理的基礎(chǔ)。針對(duì)于實(shí)驗(yàn)室規(guī)則制度、課程安排、績(jī)效管理、管理效能評(píng)估、學(xué)生實(shí)驗(yàn)情況等方面的數(shù)據(jù)，應(yīng)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)一、高效的管理。這樣，不僅可簡(jiǎn)化工作流程，還可使教師、學(xué)生等人員對(duì)其進(jìn)行整體的了解。針對(duì)電子公告功能，其更有效的突顯信息化管理的優(yōu)勢(shì)。實(shí)驗(yàn)室管理人員可將科研項(xiàng)目、培訓(xùn)計(jì)劃、科研成果、課程變革等情況實(shí)時(shí)發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。使相關(guān)人員迅速獲得信息，對(duì)事件進(jìn)行及時(shí)了解與掌握。

（三）實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理模塊

高?？蓪⑾嚓P(guān)的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、流程、管理規(guī)范等制定成電子信息發(fā)布到信息化管理系統(tǒng)中。尤其，針對(duì)設(shè)備管理可作為系統(tǒng)工程對(duì)待，以制定計(jì)劃、計(jì)劃實(shí)施、設(shè)備采購(gòu)、驗(yàn)收入賬、常規(guī)管理、報(bào)廢出賬的程序，對(duì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備等資源進(jìn)行管理。同時(shí)，基于高校管理規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)實(shí)驗(yàn)室的需求也會(huì)產(chǎn)生高的標(biāo)準(zhǔn)。在針對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)結(jié)合實(shí)際需求積極購(gòu)進(jìn)更加先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備、儀器等。并將具體的應(yīng)用方法及時(shí)的錄入系統(tǒng)中，使廣大教師、學(xué)生等快速掌握其設(shè)備使用的方法。與此同時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)將管理制度具體落實(shí)到工作各個(gè)流程中，并加強(qiáng)各環(huán)節(jié)間的聯(lián)系，更好的開展服務(wù)工作。

總之，高校實(shí)驗(yàn)室管理的信息化建設(shè)工作，在實(shí)際開展各項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程中，應(yīng)建立明確的目標(biāo)。并以此為導(dǎo)向不斷完善信息化管理體系，搭建信息化管理平臺(tái)。從而，將前沿技術(shù)科學(xué)的應(yīng)用到實(shí)驗(yàn)室管理工作各個(gè)流程中，真正實(shí)現(xiàn)信息化管理。（作者單位：山東女子學(xué)院）