洪春美

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在信息技術(shù)的支持下，跨境電商行業(yè)也在不斷發(fā)展，但是在這過(guò)程中也面臨著一些問(wèn)題沒(méi)有解決。本文主要就先說(shuō)明中國(guó)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀，然后說(shuō)明海外倉(cāng)存在的優(yōu)點(diǎn)，最后說(shuō)明大數(shù)據(jù)視角下中國(guó)跨境電商海外倉(cāng)物流發(fā)展策略。

在我國(guó)跨境電商不斷發(fā)展的情況下，跨境電商的交易規(guī)模正在不斷增加，并且在進(jìn)出口貿(mào)易的比例也在逐年增加，這就說(shuō)明人們的購(gòu)物需求在不斷擴(kuò)大，而且電子商務(wù)的發(fā)展速度較快。跨境電商在我國(guó)有著很好的市場(chǎng)前景，但是在這過(guò)程中也面臨著較大的挑戰(zhàn)。

一、中國(guó)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

在貿(mào)易全球化的背景下，我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易規(guī)模在不斷增加，在這其中的跨境電商比例在不斷增加，根據(jù)我國(guó)相關(guān)部門(mén)的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在2019年跨境電商的交易額可能會(huì)超過(guò)十萬(wàn)億，在“618”活動(dòng)過(guò)程中，有57%的客戶(hù)選擇跨境電商相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)，很多人選擇跨境電商購(gòu)物的原因就在于有正品保障，而且根據(jù)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的了解發(fā)現(xiàn)，94%的用戶(hù)對(duì)于消費(fèi)體驗(yàn)有著很好的滿(mǎn)意效果。但是，雖然跨境電商發(fā)展速度較快，但是在這其中的物流存在很大的問(wèn)題，我國(guó)現(xiàn)有的物流倉(cāng)資源不能夠有效的滿(mǎn)足跨境電商發(fā)展需求，而且在跨境電商中的物流還不同于傳統(tǒng)的物流，因?yàn)槭芷淇缇车挠绊懀瑫?huì)通過(guò)海關(guān)等環(huán)節(jié)，那么也就使得物流的程序更加繁瑣。如果在這過(guò)程中只是依靠國(guó)際快遞企業(yè)是不能夠保證交易需求，這也就在一定程度上阻礙跨境電商的發(fā)展，在這樣的情況下就出現(xiàn)海外倉(cāng)物流模式。

二、海外倉(cāng)優(yōu)點(diǎn)

（一）降低物流成本

跨境電商在交易過(guò)程中，存在著小批量、次數(shù)多等特點(diǎn)，如果采取的是國(guó)內(nèi)發(fā)貨，那么不僅僅會(huì)增加物流的運(yùn)輸距離，還會(huì)耗費(fèi)大量的成本。而通過(guò)建立海外倉(cāng)，就能夠在交易過(guò)程中直接從海外發(fā)貨，進(jìn)而縮短交易距離，更好的節(jié)約成本。

（二）提高服務(wù)水平

跨境電商將貨物存放在海外倉(cāng)，當(dāng)賣(mài)家下單后，就能夠及時(shí)的從海外倉(cāng)發(fā)貨，進(jìn)而更好的在運(yùn)輸過(guò)程中減少浪費(fèi)的時(shí)間，還能縮短物流距離，可以在這過(guò)程中將其和本地物流進(jìn)行聯(lián)系，更加準(zhǔn)確的進(jìn)行派送。這樣的方法也能夠?yàn)橘I(mǎi)家的退換貨提供方便，避免在退貨的時(shí)候還會(huì)經(jīng)歷海關(guān)、商檢等步驟，大大的提高服務(wù)水平。

（三）規(guī)避匯率、文化等問(wèn)題

建立海外倉(cāng)就會(huì)按照當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況來(lái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，進(jìn)而避免因?yàn)槲幕仍蚨霈F(xiàn)問(wèn)題，因?yàn)楹Ｍ鈧}(cāng)在交易后是本地配送，那么在配送過(guò)程中就會(huì)結(jié)合當(dāng)?shù)匚锪鞯膶?shí)際情況來(lái)進(jìn)行，更好的避免跨境物流的周轉(zhuǎn)問(wèn)題，能夠得到買(mǎi)家的更好認(rèn)可。除此之外，跨境電商在交易過(guò)程中使用的外幣匯率，會(huì)在換算過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，而海外倉(cāng)就能夠?qū)⒔灰捉痤~直接放在海外賬戶(hù)中，也能夠借此來(lái)保證海外倉(cāng)的正常運(yùn)營(yíng)，這樣的方法不僅很好的減少跨境電商在國(guó)內(nèi)物流成本，也能夠保證不會(huì)受到匯率的影響。

三、大數(shù)據(jù)視角下中國(guó)跨境電商海外倉(cāng)物流發(fā)展策略

（一）大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)本身是在計(jì)算機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，自身結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，是多種信息數(shù)據(jù)的結(jié)合體，更是當(dāng)前不可或缺的一種資源。在跨境電商海外倉(cāng)物流發(fā)展過(guò)程中，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，就能夠?qū)嵤┑淖ト∠鄳?yīng)想要的數(shù)據(jù)，并且在這過(guò)程中對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析、計(jì)算，能夠?yàn)榭缇畴娚唐髽I(yè)提供更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，通過(guò)內(nèi)部整理來(lái)為企業(yè)提供所需要的信息資料

（二）利用大數(shù)據(jù)建立智慧物流

因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)能夠及時(shí)的收集相應(yīng)的信息，并且計(jì)算速度非?？?，那么對(duì)于海外倉(cāng)來(lái)說(shuō)，就能夠及時(shí)的分析海外倉(cāng)的實(shí)際情況，了解海外倉(cāng)的庫(kù)存、貨物周轉(zhuǎn)量等等相關(guān)內(nèi)容，這樣跨境電商企業(yè)就能夠?qū)ζ溥M(jìn)行安排具體的物流業(yè)務(wù)。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)中搜索、查詢(xún)相關(guān)的信息，并且將其所收集到的信息轉(zhuǎn)交給數(shù)據(jù)分析中心，利用Hadoop技術(shù)來(lái)對(duì)其進(jìn)行整理，分析數(shù)據(jù)的實(shí)際價(jià)值，發(fā)現(xiàn)其中具有價(jià)值的數(shù)據(jù)，滿(mǎn)足海外倉(cāng)在發(fā)展過(guò)程中的信息需求，為海外倉(cāng)物流的發(fā)展方向提供相應(yīng)的方法。

（三）大數(shù)據(jù)提供海外倉(cāng)利用率

海外倉(cāng)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，需要有管理人員對(duì)其運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理，那么跨境電商企業(yè)就需要投入大量的成本，這對(duì)于一些跨境電商企業(yè)來(lái)說(shuō)負(fù)擔(dān)較大，而利用大數(shù)據(jù)就能夠通過(guò)對(duì)信息數(shù)據(jù)的分析，直接了解海外倉(cāng)的實(shí)際情況，并且依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)建立一套完整的物流模式?？缇畴娚唐髽I(yè)在這過(guò)程中通過(guò)對(duì)其大數(shù)據(jù)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，就能夠直接對(duì)海外倉(cāng)的貨物進(jìn)行分類(lèi)，建立更加完善的管理系統(tǒng)，減少人力資源的投入，為跨境電商企業(yè)減少管理海外倉(cāng)所需要的成本。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在經(jīng)濟(jì)一體化的今天，帶給跨境電商企業(yè)很大的機(jī)遇，但是也伴隨著一定的挑戰(zhàn)，跨境電商在這過(guò)程中，需要能夠充分的利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，來(lái)挖掘其中的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，進(jìn)而提高跨境電商企業(yè)的服務(wù)水平，保證跨境電商企業(yè)更好的發(fā)展。（作者單位：泉州工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院工商管理系）