[摘 ? ? ? ? ? 要] ?高等教育領域逐漸步入互聯網時代，隨著大數據、人工智能技術的成熟和人才供給側改革的推進，為了滿足人工智能時代產業(yè)與職業(yè)變革對人才的需求，高職院校金融專業(yè)借助信息化技術手段進行了一系列線上線下金融專業(yè)理論課的教學改革。通過對O2O混合式教學模式的設計，結合實際教學和實踐環(huán)節(jié)的要求，提出看法。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?人才供給側改革;“互聯網+”;混合式教學;人工智能;金融專業(yè)

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2020）17-0116-02

創(chuàng)新是供給側改革的核心關鍵。在互聯網金融時代，培養(yǎng)金融與互聯網結合的復合型創(chuàng)新人才是當務之急。本文以人工智能背景下高職金融專業(yè)的理論課教學為例，分析在目前人才供給側改革的O2O混合式教學引導下，如何借助大數據和人工智能環(huán)境實現信息化教學改革，根據實踐結果為相關領域的專業(yè)研究人員提供參考。

一、O2O混合式教學改革下高職金融理論課教學模式設計

隨著信息技術與教育深度融合趨勢的加強，高職院校金融專業(yè)所教授的理論知識已經很難滿足學生的需求，也不能適應社會的發(fā)展。要提高學生的學習效果不僅要借助多樣的信息化教學手段和工具，更需要從課程內容和教學方法入手，提高學生深入學習和自主學習的能力，增加課堂的趣味性。這就決定了教師在課下要做大量的準備工作，將教學設計、教學資源建設、教學活動組織這三大要素貫穿在課前、課中、課后這三個環(huán)節(jié)中。

（一）課前準備階段

教師在授課前，根據高職學生特點設計教學目標，基于一定的教學理念和策略，進行學生學情、教學內容、教學重難點的分析。利用互聯網搜集相關的電子資料、案例以及視頻等，將其轉化為課堂教學資源，提前安排課前預習的資源，讓學生借助學習通等App完成線下任務模塊的學習。設計好課堂教學活動并在平臺發(fā)布通知。

（二）課中講授階段

學生完成了課前預習階段的線下任務后，教師在課堂上可以利用智慧課堂組織學生對課下預習的內容進行分組討論、頭腦風暴、辯論等，使用投屏等手段有針對性地進行教學。對不同教師講授同一門課程也可以通過網絡進行聯動教學和交流互動。在教學平臺上可以配備助教，進行及時溝通和答疑，提供課堂指導服務，發(fā)放作業(yè)任務并協助檢查和輔助在線作業(yè)提交等工作。在對具體知識點學習時，鼓勵學生利用手機查找資料并提出自己的觀點進行討論或辯論，而不是直接“拿來主義”。手機這時候就變成了學習的利器而非課堂上娛樂的工具。教師通過設置在線搶答或者通過在教學軟件上采用選人的功能，抽查學生自主學習的效果。例如，對理論課程金融基礎中的重要知識點——凈現值計算，教師可采取情景模擬和角色扮演的方式，將班級比作投資公司，學生成為投資案例的主角，設計一定的場景讓學生代入其中進行計算。假設學生利用節(jié)假日打工賺得的一萬元投資了一個四年期的項目，每年凈收益為兩千元，市場利率假定為百分之六，那么讓學生自己計算該投資項目年收益的現值和終值是多少。學生根據案例切身體會，推演可能的結果，用PPT或者思維導圖來表達自己的觀點，既能鍛煉學生的表達能力和深入思考的能力，又能引發(fā)學生的共鳴和興趣。

（三）課后總結階段

課后學生通過教師在平臺上發(fā)布的作業(yè)任務完成對本節(jié)課知識點的鞏固和測驗。目前學校主要利用超星學習通平臺對全校師生互動情況進行記錄分析，不僅可以考核學生登錄平臺的次數、訪問時長、觀看微課的進度、討論問題的得分情況等，還有線上積極回答問題、參與互動的記錄。通過智慧教學系統(tǒng)，利用大數據記錄教學全過程，能夠實現過程數據化管理，對學生做出客觀的考核評價，也能為教師優(yōu)化教學設計和考核機制提供反饋。

二、O2O混合式教學改革下利用人工智能將“物聯網+”和線下教學資源整合應用

理論課內容相比實踐課程更為抽象，對高職學生來講，有些枯燥的理論知識無法及時理解與掌握。在人工智能環(huán)境下，為了讓學生的學習更加方便、快捷、形象，可以通過安裝物聯網識別碼的方式進行資源共享，這對高校硬件設施提出了更高的要求。比如將教室電子設備裝載上物聯網識別碼，和金融企業(yè)進行合作，將企業(yè)辦理金融業(yè)務的現場或者投資公司談判現場面向學生進行實時共享，也可以和其他高校建立溝通交流，鏈接到高校相關業(yè)務模擬現場，在課堂上讓學生根據現場相關工作人員面對不同業(yè)務、不同對象的案例作出選擇，思考如果當事人是自己，應該如何決策。教師可以讓學生自行分組討論，并現場派出小組代表到講臺上講解，鼓勵學生在觀看的同時根據現場實時情況提出問題，讓其他學生在課上回答，選取代表性問題作為課下思維延伸作業(yè)。

人工智能環(huán)境下的教學既具有真實性又具有虛擬性。教師需要對所講內容進行多元化的教學設計，盡量將課堂內容拆分成幾個教學模塊，分類布置課堂教學任務，多角度進行教學安排。教師還可以將自己的金融理論教學內容上傳至網絡教學平臺進行資源共享。在必要的情況下可開通知識付費功能，重要資源需要付費觀看查詢，因為知識付費內容涉及教學相關信息，就需要學?；蛘呦嚓P部門的支持，將知識付費合理化、合法化。學?？梢猿雠_相關的政策，將共享教學資源加入云計算平臺，也可以與其他高校建立O2O教學資源共享平臺，分享給更多高校好的教學方法和手段。

三、O2O混合式教學改革下翻轉課堂的教學實施要求

要提高學生對金融理論課程知識點的認知和掌握，需要鼓勵學生獨立思考問題，增強學生之間的團隊協作力，利用更多樣化的信息手段進行課程的翻轉。這對教學硬件和軟件均有一定要求，對教師的信息素養(yǎng)更是提出了挑戰(zhàn)。

（一）提升教師智能化教學能力

隨著人工智能時代的到來，如果教師仍用陳舊的教學手段和方法是無法培養(yǎng)適應時代發(fā)展要求的金融人才。因此高職院校首先要高度重視教師群體的人工智能技術應用能力，實行O2O混合式教師培訓體系，增強教師智能化教學能力。另外，通過制定支持性的政策文件，為教師實施智能化教學提供充分的保障，這樣才能夠保證教師更好地運用人工智能技術進行教學改革與實踐。

（二）充分利用在線課堂等網絡資源和教學平臺

混合式教學將在線課堂或教學視頻作為學習載體，強化線上線下互動。移動互聯網時代，手機的普及為O2O的新型教學模式提供了便利。利用在線課堂和教學平臺能實現隨時隨地的學習、定向推送、個性化定制等功能。當學生在線下學習遇到困難和疑惑時，也能及時獲得教師的解答。優(yōu)質的教學資源在平臺上共享，使各個高校都能夠整合線上線下資源，搭建適合本校的教學模式，這種新型教學模式對傳統(tǒng)的課堂教學是一個全新的挑戰(zhàn)。

（三）建立智能化教學管理平臺

利用人工智能技術推動智慧校園建設，搭建智慧化教學管理平臺，整合教學資源，增強學習資料的可獲得性。通過記錄學生的每一個學習階段的過程和反饋，對學生有綜合全面的評價，也有助于教師進行更為精準、有效的教學管理。除了教學平臺之外，教師也可以通過視頻直播平臺、微信群、QQ群等社交媒體實現與學生的即時互動。

四、O2O混合式教學改革下B類課程的實踐環(huán)節(jié)設計

高職院校本身培養(yǎng)人才的類型就是應用實踐型人才，金融專業(yè)的理論課程最終也是為實踐服務的，因此純理論課并不多，多為B類課程，即理論+實踐的模式。教師在進行理論課后的實踐環(huán)節(jié)時，主要體現以下兩種方式。

（一）實踐課時與理論課時相互輔助

實踐課程應該安排在理論課程教學之后，將理論課程上的知識進行具體化、實際化，有助于學生對知識點的深層次掌握。實踐內容的設計需要結合教學內容和教學進度來完成。

線上可以通過和人工智能環(huán)境下的云計算平臺上實踐內容相聯系，讓教師通過模擬業(yè)務內容深化對知識點的掌握，從而進行細致的闡述和講解，當學生熟悉實踐內容后，讓學生根據實踐課上的學習程度進行線上操作演示，并將自己的操作步驟記錄在實訓報告上。安排學生進行實訓實踐練習，實踐內容可以根據教師理論課所授內容或班級或學生的金融活動進行設計。在線下還可以通過課堂中的模擬教學、社會調查等多種方式完成實踐任務。

（二）B類課程的集中實踐

集中實踐課程主要安排在整門課學完之后。在學生全面系統(tǒng)地學習了金融專業(yè)課程之后，教師需要將全部知識點進行整合后產生實踐內容，安排好綜合運用型的實踐任務。學生既可以利用教學軟件進行模擬操作，也可以利用線上人工智能平臺進行實踐操作。在實踐過程中，學生可以實時提出自己不理解的內容，教師去引導學生通過線上的教學和其他網上資源進行查找研究，根據自己思考后的結果來完成接下來的實踐步驟，將整個過程記錄到實訓報告中。以互聯網金融課程為例，可以專門設置一定課時的互聯網金融實踐課程，針對不同的模式和章節(jié)，要求學生去相對應的互聯網金融企業(yè)考察或觀摩學習。我校有校企合作的互聯網金融平臺，每學期都能為學生提供實踐學習的機會。學生在實踐過程中不僅能得到實踐單位的培訓，也能得到任課教師的及時溝通與指導。

人才供給側改革的核心就是讓人才資源轉換為經濟發(fā)展的動能。在人工智能的大背景下進行高職金融專業(yè)理論課的混合式教學改革實踐，培養(yǎng)互聯網時代高素質金融人才，順應金融改革發(fā)展的趨勢，也是教育信息化時代的基本要求。本研究從高職金融專業(yè)理論課程角度切入，探索混合式教學實踐方法與模式，利用現代化信息手段和技術實現課前、課中、課后全過程應用，以期對高職院校教學改革與創(chuàng)新提供有效借鑒。

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編輯 原琳娜

①基金項目：廣東省高職教育財經類專業(yè)教學指導委員會教學改革項目“人工智能背景下高職金融專業(yè)核心素養(yǎng)的培育路徑研究”（項目編號：CJ201927）;廣東南華工商職業(yè)學院教學改革研究項目“基于超星學習通的混合式教學模式實踐探索——以《互聯網金融》為例”（項目編號：19jgyb08）。

作者簡介：王倩（1982—），女，漢族，湖北孝感人，碩士，講師，就職于廣東南華工商職業(yè)學院，研究方向：互聯網金融。