摘 要：網(wǎng)絡(luò)作為一種相對于傳統(tǒng)媒介形態(tài)而言的新型媒介形態(tài)出現(xiàn)，當(dāng)社會中發(fā)生的一些具有特殊性質(zhì)的事件被傳播到互聯(lián)網(wǎng)上之后，網(wǎng)民會以很快的速度聚集發(fā)表意見，進(jìn)而形成輿論。網(wǎng)絡(luò)輿論會直接或間接的影響甚至改變該熱點事件的發(fā)展方向，目前國內(nèi)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情對現(xiàn)實社會的影響、如何監(jiān)控和防范網(wǎng)絡(luò)輿情等方面，也有學(xué)者進(jìn)行研究。以“大連男孩殺人案”為例，以傳播學(xué)和法理學(xué)的視角對這一系列事件所引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行思考和探究。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿論;法理學(xué);傳播學(xué)

中圖分類號：D9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.11.080

1 背景及分析目的

我們所有人都存在于一個充滿矛盾聯(lián)系以及不斷發(fā)展的社會之中。該社會的一部分是現(xiàn)代性矛盾顯著，正面臨著社會轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實社會;另一部分是因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷進(jìn)步，基于互聯(lián)網(wǎng)的特征而構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)社會。相較于現(xiàn)實社會而言，網(wǎng)絡(luò)社會當(dāng)中各種情緒相互交織、法律法規(guī)較不健全、網(wǎng)民整體權(quán)利義務(wù)意識較為淡薄，這也使得很長一段時間內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)被廣泛的認(rèn)為是“不法之地”，人們隨意的進(jìn)行傳播，肆意的進(jìn)行表達(dá)，對整個社會環(huán)境產(chǎn)生較大的負(fù)面影響。

隨著社會的進(jìn)一步發(fā)展和改革的深入，網(wǎng)絡(luò)也漸漸的成為人們情緒宣泄的窗口，往往很多暗含著現(xiàn)代性矛盾的事件借助于網(wǎng)絡(luò)以及普遍的網(wǎng)絡(luò)情緒，可以在相當(dāng)短的時間內(nèi)變成為公眾所廣泛關(guān)注的“熱點”。各種各樣的輿論隨之建構(gòu)起一個紛繁復(fù)雜的輿論場，最終演化成為一個個輿情事件，比如2016年4月的“于歡案”、2017年12月的“江歌案”、2018年6月的“杭州保姆縱火案”以及前不久轟動全國的未成年人案件“大連男孩殺人案”。在這些輿情事件中，網(wǎng)絡(luò)情緒在某種程度上成為對案件事實本身進(jìn)行構(gòu)建的充要條件，網(wǎng)絡(luò)情緒對各案件的當(dāng)事人進(jìn)行著“未審先判”“以情代法”的行為或思想。法律，必然存在著一定的不足之處，文章將以“大連男孩殺人案”為例，從法理學(xué)和傳播學(xué)的角度分析網(wǎng)絡(luò)輿情事件中人權(quán)和法律的缺位并力求為發(fā)展健全輿情事件中的法律規(guī)范提出幾點淺薄的建議和意見。

2 事件概述

2019年10月24日，年僅十歲的被害人小華（化名），于當(dāng)晚在被害人小華家門口不遠(yuǎn)處被人發(fā)現(xiàn)其尸體，且下身裸露，尸體上有數(shù)個刀具造成的傷口。警方在接到報警通知后，當(dāng)即走訪排查，當(dāng)晚便確定了犯罪嫌疑人薛某某。詢問后薛某某承認(rèn)了其所犯的罪行。其殺害原由是其自放學(xué)途中對小華進(jìn)行了性侵害，且事后害怕小華告密，便將其殘忍殺害。犯罪嫌疑人薛某某被抓獲后，一臉的茫然，但是看上去顯得很平靜，似乎對自己的行兇案很麻木。薛某某曾在自己同學(xué)的微信群里說“他們開始懷疑我了，因為有我的血跡和指紋”，同時他也在同學(xué)群里強調(diào)說他虛歲14歲。根據(jù)當(dāng)時辦案民警披露，其沒有絲毫悔過表示，對自己所做的事情沒有任何愧疚的表情。

10月24日，大連警方發(fā)布情況通報說，因為犯罪嫌疑人薛某某不滿14歲，按照相關(guān)法律不予追究刑事責(zé)任，但是考慮到薛某某的父母已經(jīng)沒有能力教育和管理薛某某，所以經(jīng)過上級部門的批準(zhǔn)，決定對薛某某進(jìn)行收容教養(yǎng)。

此處理通報一出，立刻引爆網(wǎng)絡(luò)，引起廣大網(wǎng)民的討論。許多網(wǎng)友表示出了憤恨以及不滿的情緒，認(rèn)為“殺人者應(yīng)當(dāng)償命”或者是突破刑法限制讓兇手受到刑法處罰。網(wǎng)絡(luò)輿情涌動，對兇手的信息不斷地進(jìn)行披露，不僅無視我國對于未成年人案件信息保護的規(guī)定，其對當(dāng)事人的生活更是產(chǎn)生了巨大的波瀾，犯罪嫌疑人薛某某的家被人用油漆寫上了“殺人犯”三字，有14歲少年因為長相與本案犯罪嫌疑人相似被人在學(xué)校嘲笑是殺人犯等。

3 輿情事件中的情緒表達(dá)與法的缺失

3.1 網(wǎng)絡(luò)輿情及其發(fā)展階段

輿情的本意即群情、民情，是指民眾的意見和態(tài)度的集合。網(wǎng)絡(luò)輿情是現(xiàn)實生活中的輿情基于網(wǎng)絡(luò)的新型呈現(xiàn)，是民眾關(guān)于社會現(xiàn)象或社會問題的觀點、態(tài)度、意見和情緒在互聯(lián)網(wǎng)空間的綜合表達(dá)。

目前，按照我國學(xué)者的歸納，任何一個網(wǎng)絡(luò)輿情熱點的萌芽形成和爆發(fā)過程都是一個不斷更迭發(fā)展的過程，每一個輿論熱點都具備四個階段。

第一是發(fā)生階段，或稱萌芽階段。在這一階段，一些極具矛盾性的網(wǎng)絡(luò)話題開始出現(xiàn)，一般表現(xiàn)為某一事件在現(xiàn)實社會中發(fā)生了，并且以文字、視頻等形式呈現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)，該事件引起了部分網(wǎng)民的關(guān)注，開始在微信、QQ群或論壇傳播，引發(fā)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)話題。

第二個階段被稱為發(fā)展階段。在該階段“流量領(lǐng)袖”開始發(fā)布或者轉(zhuǎn)載該消息。因為“流量領(lǐng)袖”相較于普通網(wǎng)絡(luò)用戶的號召力，發(fā)布的事件會被更多人所知道，這時的輿情開始發(fā)酵，并且通過該“流量領(lǐng)袖”的粉絲或者讀者等受眾更加快速的傳播出去。

第三個階段被稱為網(wǎng)絡(luò)輿情的爆發(fā)階段。該階段有更多的“流量領(lǐng)袖”參與進(jìn)來，轉(zhuǎn)發(fā)該事件，或者發(fā)表自己的看法，亦或是通過其他途徑參與進(jìn)該事件的傳播，最后更多的信息受眾通過點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、參與話題討論等方式使該事件的熱度在網(wǎng)絡(luò)上達(dá)到頂峰。

第四個階段是網(wǎng)絡(luò)輿情的消退階段。在該階段，事實已經(jīng)弄清楚，事理已經(jīng)辯明了，當(dāng)事者或有關(guān)的機構(gòu)部門進(jìn)行了較為妥帖的應(yīng)答、處置，網(wǎng)民的利益訴求獲得回應(yīng)，情感獲得發(fā)泄或安撫，注意力逐漸減弱并發(fā)生轉(zhuǎn)移，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖不再就此話題發(fā)聲，網(wǎng)絡(luò)媒體對事件的相關(guān)報道也迅速減少，網(wǎng)絡(luò)輿情逐步減退乃至隱沒。

3.2 法律規(guī)章的先天性不足

就“大連男孩殺人案”而言，在這一系列的輿情事件爆發(fā)之初，無論是針對網(wǎng)絡(luò)上的立法或是針對關(guān)于未成年人信息保護的相關(guān)規(guī)定都是存在一定程度的缺失的。網(wǎng)絡(luò)輿情的擴大，往往會導(dǎo)致大眾對于法律的期待成了一案一變，甚至于司法審判機關(guān)有時也需拋開專業(yè)化的素養(yǎng)以作出配合民意的裁判。但是現(xiàn)在看來民意在網(wǎng)絡(luò)上是極其容易被營銷炒作起來的。法律本身是具備穩(wěn)定性的，不可能朝令夕改。某些網(wǎng)友因為法律不能滿足其一般社會觀念上的審判結(jié)果時，便站在道德的制高點，擔(dān)任道德的法官，去惡意在網(wǎng)絡(luò)上傳播當(dāng)事人的私密信息的行為，該行為確實是錯誤且應(yīng)當(dāng)受到譴責(zé)的。

但是，從立法的總體情況以及現(xiàn)有的法律法規(guī)體系來看，我國關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的立法依舊存在著法律位階低下、法律法規(guī)滯后犯罪打擊力度小以及網(wǎng)絡(luò)法規(guī)內(nèi)容不完善等問題。

在一系列的社會熱點案件，以及“大連男孩殺人”事件出現(xiàn)之前，我國并沒有一部完備的保障個人信息、名譽，以及其它相關(guān)權(quán)利的法律，對互聯(lián)網(wǎng)上的“人肉搜索”等危害公民正當(dāng)權(quán)利的行為沒有明文的規(guī)范，這就在一定程度上促使了“大連男孩”的個人信息的被公開和廣泛傳播，實際上也是一種法的精神的缺失。當(dāng)然，除此之外，公安部門在事件發(fā)生之前并沒有制定出一套完整的、內(nèi)容齊全的預(yù)防未成年犯罪的處分制度，也沒有爭取到相關(guān)制度的解釋權(quán)限，這也是該輿情事件發(fā)生的一個內(nèi)在原因。

3.3 情感爆發(fā)中的法律思想缺失

按照馬克思的觀點，一定的社會存在決定一定的社會意識，我國正處于一個社會轉(zhuǎn)型的階段經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，社會階層固化、收入差距不斷擴大，社會老齡化問題嚴(yán)重，環(huán)境、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的壓力使得人們長期壓抑在現(xiàn)實社會當(dāng)中。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為人們提供了多種多樣的表達(dá)渠道，互聯(lián)網(wǎng)竭力的構(gòu)造了“人人都是傳播者”這樣的傳播現(xiàn)象，傳播的權(quán)力由傳統(tǒng)的主流媒體下放到普通受眾，傳受關(guān)系日漸模糊。但是，由于現(xiàn)實社會的壓力，極端的民族主義、民粹主義、新自由主義、新左派等情緒在網(wǎng)民當(dāng)中自發(fā)產(chǎn)生，鍵盤俠、“五毛黨”“自干五毛”等群體不斷出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)社會成為了一個群情激昂的地方，正如傳播學(xué)當(dāng)中提及的“后真相時代”一般，在現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)社會當(dāng)中，往往是情緒先行，當(dāng)一個輿情事件出現(xiàn)之后，絕大多數(shù)的網(wǎng)民會不約而同的站在道德的制高點上，不顧及任何法律、權(quán)利對事件的當(dāng)事人進(jìn)行道德審判。當(dāng)然，也不乏一些網(wǎng)民將其視作為互聯(lián)網(wǎng)上全民的狂歡。

“大連男孩”事件爆發(fā)之后，互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)的視頻、新聞便被網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)至各自的社交空間，甚至存在一些網(wǎng)民大費周章的獲取當(dāng)事人的個人信息，把當(dāng)事人的照片不斷傳播等。在現(xiàn)實生活中，隨著我們法律體系的不斷完善以及普法力度的不斷增強，越來越多的人擁有了權(quán)利義務(wù)的意識，在現(xiàn)實生活中，他們很少乃至不會去侵犯他人的合法權(quán)利。但是，當(dāng)這些人進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)空間，各種各樣的情緒在網(wǎng)民的意識中占據(jù)了主導(dǎo)地位，他們被憤怒、同情等一系列的情緒所支配，關(guān)于本案中未成年人“大連男孩”一系列的應(yīng)當(dāng)被法律保護的信息平鋪直敘般的呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)社會當(dāng)中。與此同時，那些擁有著網(wǎng)絡(luò)“大V”稱號的人在事件爆發(fā)的過程中，毫無法律意識的對該類輿論事件進(jìn)行報道，傳播觀點。

在群體性的情感爆發(fā)中，媒體組織也是法律意識缺失的。在報道犯罪案件時，他們往往會對當(dāng)事人的肖像和聲音進(jìn)行處理，而當(dāng)他們對“大連男孩殺人”事件進(jìn)行報道時，當(dāng)事人的聲音、肖像等只經(jīng)過非常粗糙的處理。除此之外，當(dāng)規(guī)范性更弱的自媒體對該類事件進(jìn)行報道時，情緒化傾向更為明顯，有的微信公眾號直接使用“讓他償命，未成年人殺人犯！”類似的題目進(jìn)行傳播。

“大連男孩殺人案”方面在該事件爆發(fā)之后，迫于網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實中的各種情緒帶來的壓力，在對事件進(jìn)行通報時，公安部門對當(dāng)事人的信息進(jìn)行隱私化處理也欠缺應(yīng)有的力度，也忽視了對于事件當(dāng)事人合法權(quán)利的保護。

4 輿情事件后的冷靜思考

4.1 解壓社會情緒——話語權(quán)的回歸

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)輿情事件最初出現(xiàn)在網(wǎng)上時，網(wǎng)民間達(dá)到一種情緒共鳴，從而會不自主的站在道德的制高點上對“弱者”進(jìn)行保護，這種保護行為在很多情況下，往往超過了原本應(yīng)有的界限。從目前我國的法律規(guī)定來看，未滿十四周歲的未成年人確實不服刑事責(zé)任，如果存在相應(yīng)的問題，應(yīng)當(dāng)交由立法者去完善，但是由于網(wǎng)民在現(xiàn)實生活中的情緒積壓，網(wǎng)民們在網(wǎng)絡(luò)上便對其進(jìn)行了“道德審判”，這在很大程度上也影響著后期有關(guān)部門的審判裁量。

所以，社會情緒的解壓是處理這一系列網(wǎng)絡(luò)輿情事件的重點所在。面對當(dāng)前紛繁復(fù)雜的社會現(xiàn)實以及頻繁發(fā)生的現(xiàn)代性問題，一個合理的意見表達(dá)途徑往往至關(guān)重要。我國應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善公民意見的表達(dá)渠道，使之在遇到問題時及時的得到表達(dá)并讓之覺得有希望解決其遇到的問題。當(dāng)公民的訴求得到表達(dá)，話語權(quán)得到回歸，其社會情緒便能夠很好的得到宣泄和化解，再遇到網(wǎng)絡(luò)事件的時候，他們便會更加的冷靜、客觀，觀點的表達(dá)等也會更合乎法律的規(guī)范。

同時，應(yīng)運用法律作為社會情緒的解壓器，推進(jìn)普法工作，使得法律關(guān)注到社會生活的方方面面，使得法律也成為公民訴求實現(xiàn)的一個有效途徑。

4.2 構(gòu)建公正價值體系，維護實質(zhì)公平

誠然根據(jù)通報對于本案的薛某某收容教養(yǎng)三年，在情理層面確實存在一定的輕判，有失公允，但是公正作為憲法所規(guī)定的法的價值中，對于其定義不僅僅應(yīng)當(dāng)包括“公平”，更是應(yīng)當(dāng)包括“正義”這一價值屬性！法的正義應(yīng)當(dāng)依法辦事，依照法律這一準(zhǔn)繩，斷案判案。雖然法的價值判斷或許在某些特殊的情況下，會以背離社會大眾意愿的方式出現(xiàn)，但是并不能否認(rèn)其規(guī)定背后關(guān)于法理方面的思考與價值。如本案中，關(guān)于刑事責(zé)任年齡的認(rèn)定，在普遍范圍內(nèi)確實是為了保護未成年人未發(fā)育成熟的心智而設(shè)定的阻卻其刑事責(zé)任的一種制度。如果收到網(wǎng)絡(luò)大眾輿情影響，作出背離法律明文的審判，那未成年人保護法在該案則會淪為一紙空文，該保護未成年人的制度也會受到大眾的沖擊。

5 總結(jié)

輿情事件的爆發(fā)有其現(xiàn)實社會和網(wǎng)絡(luò)社會的內(nèi)外動因，所以，讓輿情事件的發(fā)展過程更加符合法律規(guī)范，讓個體網(wǎng)民更加具有法律精神，現(xiàn)實社會和網(wǎng)絡(luò)社會都必須加以法律化的改造和調(diào)整。在各種各樣的網(wǎng)絡(luò)輿情事件當(dāng)中，執(zhí)法部門更應(yīng)當(dāng)在原有的法律框架之內(nèi)對事件進(jìn)行處理，并在一次又一次的執(zhí)法實踐中反饋意見，使得所適用之法確為良法，執(zhí)法應(yīng)當(dāng)考慮情緒，但是遠(yuǎn)不能被情緒所左右。

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作者簡介：何曉宇（1997-），安徽合肥人，安徽大學(xué)法學(xué)院法律碩士，碩士研究生，研究方向為行政法。