沈撫新區(qū)黨工委始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、服務(wù)為要，推進(jìn)“黨建+營(yíng)商環(huán)境建設(shè)”，牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展理念，以政務(wù)服務(wù)工作為著力點(diǎn)，打造“園丁式”服務(wù)品牌，把沈撫新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)成為工作展示、凝聚群眾、為民服務(wù)的“紅色家園”。

堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。始終把抓好黨的建設(shè)作為首要任務(wù)，堅(jiān)持與業(yè)務(wù)工作同要求、同部署、同落實(shí)。規(guī)范了黨支部工作標(biāo)準(zhǔn)化流程，明確了工作職責(zé)，形成了“支部書(shū)記重點(diǎn)抓、支部委員具體干”的工作格局。以“黨員先鋒崗”為抓手開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，引導(dǎo)黨員在工作中亮明身份、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，提高黨員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，并自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)“命名一個(gè)崗、樹(shù)起一面旗，表彰一個(gè)崗、帶動(dòng)一大片”的效果。組建以黨員為主體的“服務(wù)管家”隊(duì)伍，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、微信預(yù)審、電話咨詢、上門服務(wù)等方式，提供24小時(shí)365天不間斷預(yù)約服務(wù)和“一對(duì)一”全流程服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)化服務(wù)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、群眾滿意”的目標(biāo)。嚴(yán)抓紀(jì)律作風(fēng)，利用行政效能監(jiān)察系統(tǒng)嚴(yán)格檢查考核，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)向縱深發(fā)展，把全面從嚴(yán)治黨落實(shí)到每名黨員。組建“黨員志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”，深入社區(qū)、企業(yè)開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)、便民政策宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)，以緊貼基層、緊貼民生、緊貼實(shí)際的志愿服務(wù)內(nèi)容，塑造黨員新形象、展示新風(fēng)采、體現(xiàn)新作為。

沈撫新區(qū)組建“黨員志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”，深入社區(qū)、企業(yè)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)

強(qiáng)化黨建聚力，推動(dòng)改革示范。通過(guò)黨建工作激發(fā)黨員創(chuàng)新動(dòng)力，引導(dǎo)黨員干部爭(zhēng)做“領(lǐng)先者”，推動(dòng)各項(xiàng)改革舉措有效落實(shí)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦專窗服務(wù)、時(shí)效全國(guó)領(lǐng)先，20分鐘完成企業(yè)注冊(cè)、4小時(shí)完成企業(yè)開(kāi)辦，同時(shí)可以一站式辦理銀行開(kāi)戶及社保業(yè)務(wù)。出臺(tái)優(yōu)化審批服務(wù)措施20項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)準(zhǔn)入便捷化、辦事流程簡(jiǎn)便化、政務(wù)服務(wù)高效化。實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目模擬審批、承諾制審批等“5+1”工作模式，通過(guò)“服務(wù)管家”提前介入、靠前服務(wù)、全程協(xié)調(diào)，大幅縮減工程建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)限，有效解決了企業(yè)、百姓痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，簡(jiǎn)化了辦事流程，提升了辦事滿意度，促進(jìn)了營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，充分發(fā)揮了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

圍繞需求導(dǎo)向，提升服務(wù)效能。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以“新、智、簡(jiǎn)、優(yōu)”的四字原則，打造“園丁式”服務(wù)品牌。搭建“紅色智慧大廳”，提升“智能化”辦事體驗(yàn)，加強(qiáng)信息化便民設(shè)施應(yīng)用，推進(jìn)全流程網(wǎng)上審批，實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)辦理無(wú)縫連接。建設(shè)全流程行政效能監(jiān)察系統(tǒng)，運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，建立了事前監(jiān)管預(yù)警化、事中監(jiān)管可控化、事后監(jiān)管可溯化的行政效能“陽(yáng)光監(jiān)督體系”。推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)向基層延伸，打造信息化、規(guī)范化、便利化的民生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使辦事人不再受區(qū)域限制，能夠更加便捷地辦理業(yè)務(wù)。暢通民生訴求“主入口”，形成了訴求受理、有效分類、交付辦理、結(jié)果反饋、疑難會(huì)商的營(yíng)商訴求閉環(huán)辦理體系……一系列貼心實(shí)在的服務(wù)舉措，踐行著全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，切實(shí)增強(qiáng)了群眾的獲得感、幸福感。

（沈撫新區(qū)黨工委供稿）