張升表

摘要：本文根據(jù)播出系統(tǒng)遇到的故障情況和應急操作，整理而成的電視播出技術(shù)應急處理預案。

關(guān)鍵詞：播出系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫：應急處理;預案

一、由切換矩陣和總控矩陣等設(shè)備故障引起的視音頻鏈路出錯情況

在保證安全播出前提下，可以使用跳線跳過設(shè)備或者使用二選一切換面板切換到備用設(shè)備輸出，再做進一步檢修。

二、本地PGM電視播出信號正常，華數(shù)機頂盒用戶收看信號丟失

1.聯(lián)系華數(shù)機房，確認是否是由華數(shù)設(shè)備或操作引起。

2.請華數(shù)機房值班人員協(xié)助檢查光收機接收到的主備播出信號，判斷光纖傳輸線路是否正常。

3.嘗試調(diào)換主備編碼器的輸出信號線路，判斷編碼器輸出信號是否正常。

4.再進行其他故障排查。

三、本地PGM電視播出信號丟失，華數(shù)機頂盒用戶收看信號丟失

1.馬上在操作臺上切換為風光墊片信號;

2.若依舊無信號，直接將Sony存儲卡錄像機播出的墊片信號接入編碼器;

具體操作：

（1）先查看光發(fā)機的輸入信號線的編碼;

（2）再查看編碼器輸出信號的線編碼，找到當前使用的編碼器;

（3）打開Sony存儲卡錄像機，將播出信號通過視頻線輸出連接到當前使用的編碼器。

注意：目前主播出光纖信號由哈雷編碼器提供，備播出光纖信號由多鐵克高標清編碼器提供。

哈雷的編碼器輸出信號線編碼為：5D033

一頻道信號輸入連接線編碼為：HD-ID104; SD-ID106

二頻道信號輸入連接線編碼為：HD2D104; SD2D106

多鐵克高標清編碼器的信號輸出線編碼為：5D035

一頻道信號輸入連接線編碼為：HD-ID105; SD-ID107

二頻道信號輸入連接線編碼為：HD2D105; SD2D107

3.進行故障排查。

四、播出數(shù)據(jù)庫應急處理預案

播出數(shù)據(jù)庫的安全直接影響播出系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。一旦發(fā)生數(shù)據(jù)庫異常故障時，數(shù)據(jù)庫應急處理預案能幫助我們盡快恢復數(shù)據(jù)保障播出系統(tǒng)正常播出。我們的播出數(shù)據(jù)庫采用雙機熱備，發(fā)生故障時一般采用人工干預倒換的方式恢復數(shù)據(jù)。如倒換無法恢復數(shù)據(jù)的，則需要搭建臨時數(shù)據(jù)庫。

1.進行預案三操作，先用墊片保持信號輸出;

2.進行數(shù)據(jù)庫人工倒換操作;

3.搭建臨時數(shù)據(jù)庫操作;

4.聯(lián)系廠家，進行數(shù)據(jù)庫修復以及故障排查。

臨時數(shù)據(jù)庫搭建操作步驟：

1.拷貝最新的備份文件至共享目錄 （ 192. 168. 100. 101）。

在運行的數(shù)據(jù)庫服務器上，備份文件在E盤下的BACKUP文件夾里。

2.將拷貝的數(shù)據(jù)庫備份文件，放在主遷移服務器上。

（主遷移服務器上己安裝了數(shù)據(jù)庫軟件）

3.在主遷移服務器上，進行數(shù)據(jù)庫的還原。

點擊開始→所有程序→ Microsoft soL Server→企業(yè)管理器→ Microsof't soL Servers →soLServer組 → Local → 數(shù)據(jù)庫 → 右鍵elanet→所有任務→還原數(shù)據(jù)庫→從設(shè)備→選擇設(shè)備，選擇拷貝下來的備份數(shù)據(jù)庫文件，點擊確定。

4.記下主遷移服務器的lP（ 192. 168. 100. 116）。

5.修改與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的機器配理，包括：播控機主備，需要使用的上載站，編單機，審片站，遷移服務器等。

以修改播控機為例：

（1）開機，拔掉播控機的網(wǎng)線; （注意：主遷移服務器，不能拔出網(wǎng)線，作為臨時數(shù)據(jù)庫使用，可以直接打開遷移軟件修改數(shù)據(jù)庫IP配理）

（2）打開播出軟件，會跳出一個“是否修改數(shù)據(jù)配理”相關(guān)的提示，點擊是;

（3）修改數(shù)據(jù)庫IP，原主數(shù)據(jù)庫lP為192. 168. 100. 100，修改為臨時數(shù)據(jù)庫的IP（ 192. 168. 100. 116）：

（4）修改完成后會跳出一個“….處于離線工作狀態(tài)”相關(guān)的提示，點擊右上方的叉號關(guān)閉;

（5）重新會跳出播出軟件開啟的提示框，點擊取消不要開啟;

（6）重新插回網(wǎng)線，等網(wǎng)絡連接成功，再開啟播出軟件。

6.若主數(shù)據(jù)庫恢復正常，將臨時數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)進行備份，導入主數(shù)據(jù)庫，修改回改動的配理。

五、播出機房供電應急處理預案

當前播出機房供電使用兩路UPS供電，即：市電分別經(jīng)過兩個不同的UPS給播出機房供電?，F(xiàn)在的雙電源設(shè)備都分別接入了兩個UPS設(shè)備。這樣，在市電驟停的情況下，UPS可以繼續(xù)進行供電。若，其中一路UPS電源出現(xiàn)故障，另一路LiPS也能繼續(xù)供電。

1.市電驟停應急操作

（l）市電驟停，第一時間通知技術(shù)人員。

（2）聯(lián)系電工，請其對停電原因進行排查，確定是否需要啟動發(fā)電機。

（3）查看兩路UPS供電是否保持正常，并時刻關(guān)注耗電百分比。

（4）檢查播出機房各服務器是否正常工作。

（5）恢復供電以后，也必須對UPS和機房各服務器進行檢查。

2.某一路UPS出現(xiàn)故障應急操作

（1）檢查另一路UPS是否工作正常，并聯(lián)系相關(guān)人員對故障UPS進行檢修;

（2）對播出機房的各服務器進行檢查，雙電源的服務器接入的是兩路UPS，只有其中有一路UPS工作正常，供電不會受影響;

（3）查看單電源的機器是否應供電停止而關(guān)機，及時將電源轉(zhuǎn)到工作正常的UPS供電的插線排上。

有了技術(shù)應急處理預案后，我們還規(guī)定每周定期開展一次技術(shù)應急演練工作。通過應急演練一方面可以檢驗預案是否具有可操性，并通過演練來不斷完善應急預案;另外，演練可以進一步提高播出維護人員的技術(shù)水平和熟練程度，減少在事故發(fā)生時的處理時間。

電視安全播出，除了提高播出系統(tǒng)安全性能、完善應急方案，更重要的是要求每一個維護人員能夠掌握豐富的技術(shù)知識，熟悉和規(guī)范管理播出系統(tǒng)，按照維護方案檢查設(shè)備情況，在發(fā)生問題時能夠及時處理。只有這樣，才能提供更加安全、穩(wěn)定的節(jié)目播出。