摘 要:近年來,伴隨著我國政府職能的轉(zhuǎn)變,社會(huì)組織在社會(huì)治理中的重要地位日益顯現(xiàn),但其能力建設(shè)不足之困境仍然存在。據(jù)此,文章以在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位的X機(jī)構(gòu)為個(gè)案,分析其能力建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn),X機(jī)構(gòu)通過爭(zhēng)取政府資源、組建跨部門聯(lián)盟、注重人力資源建設(shè)等方式獲取、整合資源,實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)能力水平的提升。最后,文章以資源整合視角切入對(duì)社會(huì)組織能力建設(shè)對(duì)策展開探討,提出了一條“識(shí)別社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)——判斷并獲取資源——激活與融合資源——運(yùn)用整合資源實(shí)現(xiàn)組織使命”的社會(huì)組織能力建設(shè)路徑。
關(guān)鍵詞:資源整合;社會(huì)組織;能力建設(shè)
一、問題的提出
社會(huì)組織是推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新落實(shí)的有效依托,其在協(xié)同治理體系中發(fā)揮著不可取代的重要作用,已日益成為政府和學(xué)術(shù)界的共識(shí)。我國社會(huì)組織普遍起步較晚,在管理體制滯后、資源匱乏的現(xiàn)實(shí)條件下,中國社會(huì)組織的整體發(fā)展一直處于瓶頸期。自十六屆六中全會(huì)明確提出“健全社會(huì)組織,增強(qiáng)社會(huì)服務(wù)功能”以來,黨中央和各級(jí)政府相繼出臺(tái)相關(guān)政策文件推動(dòng)我國社會(huì)組織事業(yè)建設(shè)。十余年來,我國社會(huì)組織在數(shù)量增長(zhǎng)上已取得一定成效,但能力匱乏卻成為阻礙其進(jìn)一步發(fā)展的主要因素,社會(huì)組織公信力不高、獨(dú)立性不足、服務(wù)專業(yè)性欠缺等能力困境普遍存在。
在政府政策推動(dòng)和社會(huì)認(rèn)同加強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)條件下,我國社會(huì)組織資源匱乏的局面已經(jīng)有所紓解,但總體上看,社會(huì)組織資源總量仍然缺乏。因此,組織與組織之間勢(shì)必存在競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前,在自身能力不足和組織間競(jìng)爭(zhēng)激烈的雙重挑戰(zhàn)下,實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。借鑒企業(yè)發(fā)展的資源基礎(chǔ)理論,組織在其發(fā)展過程中形成的異質(zhì)性資源,即具有價(jià)值性、稀缺性、不可模仿性和不可替代性的資源,是組織取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵。組織之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是異質(zhì)性資源層面的競(jìng)爭(zhēng)。每個(gè)組織都是獨(dú)特資源和能力的結(jié)合體,要想獲得長(zhǎng)足發(fā)展,關(guān)鍵在于組織對(duì)資源的利用能力,而不僅僅依靠組織所擁有資源數(shù)量。組織對(duì)資源進(jìn)行識(shí)別、選擇、汲取和配置的資源整合過程,也是組織自身能力提升的過程。對(duì)于社會(huì)組織而言,如何實(shí)現(xiàn)在社會(huì)組織的發(fā)展過程中對(duì)組織的內(nèi)外部資源進(jìn)行有效利用,通過資源整合實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織能力的提升,實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展問題值得關(guān)注。
二、相關(guān)文獻(xiàn)回顧
目前學(xué)界對(duì)社會(huì)組織能力建設(shè)的研究多集中于社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科。一類學(xué)者主要以整體角度出發(fā),著重關(guān)注社會(huì)組織能力建設(shè)過程中出現(xiàn)的共性和普遍性問題。他們對(duì)我國社會(huì)組織能力建設(shè)進(jìn)行整體性回顧,認(rèn)為經(jīng)過若干年的發(fā)展,中國社會(huì)組織能力建設(shè)取得了一定成效。但在此過程中也出現(xiàn)了社會(huì)組織能力培訓(xùn)同構(gòu)化傾向嚴(yán)重、組織資源結(jié)構(gòu)不均衡等資源困局。另一類學(xué)者側(cè)重于從某一角度出發(fā),具體分析不同類型的社會(huì)組織能力建設(shè)問題。有學(xué)者在對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)能力建設(shè)狀況分析后提出,社會(huì)組織能力建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的長(zhǎng)期工程,政府的政策支持對(duì)社會(huì)組織的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用;有學(xué)者重點(diǎn)關(guān)注城市互助養(yǎng)老社會(huì)組織,發(fā)現(xiàn)其存在資金籌集、專業(yè)服務(wù)、合作協(xié)調(diào)、資源開發(fā)等困境;還有學(xué)者從公共管理視角分析我國慈善組織,提出我國慈善組織目前存在外部缺乏良好環(huán)境支持、內(nèi)部缺乏能力建設(shè)體系設(shè)計(jì)的困境;此外,也有學(xué)者關(guān)注城市治理中的社會(huì)組織,提出政府購買等外部資源的介入能夠?qū)ι鐣?huì)組織發(fā)展產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng)。
由此發(fā)現(xiàn),社會(huì)組織能力建設(shè)領(lǐng)域的研究已具有一定基礎(chǔ),這些成果為進(jìn)一步探析社會(huì)組織能力建設(shè)路徑提供了借鑒。但也應(yīng)該注意到,雖然有學(xué)者關(guān)注到資源對(duì)社會(huì)組織的重要性,但卻傾向于將社會(huì)組織看作是資源的被動(dòng)接收方,忽視了社會(huì)組織在對(duì)內(nèi)、外部資源使用中發(fā)揮的能動(dòng)作用。同時(shí),目前對(duì)公益類社會(huì)組織的研究大多采用“局外人”的視角,缺乏進(jìn)入機(jī)構(gòu)內(nèi)部的深入研究。據(jù)此,文章以占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位的X機(jī)構(gòu)為例,通過研究者的參與式觀察,透過資源整合視角探討其如何在資源的整合過程中實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)能力的提升和可持續(xù)發(fā)展,并嘗試在此基礎(chǔ)上歸納社會(huì)組織能力建設(shè)的可行路徑,以期能為我國社會(huì)組織的發(fā)展提供借鑒。
三、研究方法
為全面深入地了解機(jī)構(gòu)能力建設(shè)現(xiàn)狀及經(jīng)驗(yàn),本研究采用“從內(nèi)部”探索現(xiàn)象的質(zhì)性研究方法,該方法強(qiáng)調(diào)參與者和研究者對(duì)所研究現(xiàn)象的解釋和理解。通過參與式觀察法和深度訪談法,深入洞悉機(jī)構(gòu)中相關(guān)人員對(duì)能力建設(shè)的想法、意見、感受和經(jīng)驗(yàn)。
(一)研究對(duì)象
以北京市X機(jī)構(gòu)為研究對(duì)象。該機(jī)構(gòu)于2015年從H機(jī)構(gòu)中獨(dú)立出來,在實(shí)際運(yùn)營中既遵循總部H機(jī)構(gòu)的統(tǒng)籌規(guī)劃和制度要求,共享H機(jī)構(gòu)內(nèi)部資源,也具有一定的自主性。機(jī)構(gòu)主要業(yè)務(wù)為公益咨詢服務(wù)。機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)立副主任一名,統(tǒng)籌X機(jī)構(gòu)總體工作,由總部H機(jī)構(gòu)主任直接領(lǐng)導(dǎo),并下設(shè)研發(fā)中心、創(chuàng)新力影響團(tuán)隊(duì)和專業(yè)服務(wù)拓展與交付中心三大部門,分別負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、機(jī)構(gòu)宣傳和項(xiàng)目運(yùn)營。機(jī)構(gòu)現(xiàn)有員工16人,其中全職人員12人,實(shí)習(xí)生4人。其中,83%左右的全職員工擁有碩士及以上學(xué)歷,58%左右的全職員工擁有半年以上的海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
選擇此機(jī)構(gòu)作為研究對(duì)象主要出于兩方面考慮。首先,X機(jī)構(gòu)是從我國民間發(fā)起的本土社會(huì)組織。與政府發(fā)起的或有海外背景的社會(huì)組織相比,探究扎根于我國本土的草根機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國社會(huì)組織的發(fā)展具有更深遠(yuǎn)的借鑒意義。其次,X機(jī)構(gòu)專業(yè)性較強(qiáng)。X機(jī)構(gòu)雖然已經(jīng)在北京民政局獨(dú)立注冊(cè),但實(shí)則是H機(jī)構(gòu)設(shè)立的北京分部。H機(jī)構(gòu)至今已持續(xù)運(yùn)作10余年,并曾被民政部評(píng)定為“5A級(jí)社會(huì)組織”,作為其分部的X機(jī)構(gòu)在專業(yè)性上的優(yōu)勢(shì)不言而喻。因此,選擇在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位、運(yùn)營時(shí)間長(zhǎng)且專業(yè)性較強(qiáng)的X機(jī)構(gòu)具有一定的典型性和代表性。
(二)數(shù)據(jù)收集與整理
主要采用參與式觀察法及深度訪談法收集數(shù)據(jù)資料。參與式觀察法要求調(diào)查者深入實(shí)地和現(xiàn)場(chǎng),了解研究對(duì)象的背景,實(shí)際參與研究對(duì)象日常生活中的各種活動(dòng),并在參與的同時(shí)進(jìn)行觀察。調(diào)查人員以社工實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入X機(jī)構(gòu),完成了為期三個(gè)月的調(diào)研。在此期間,調(diào)查人員與機(jī)構(gòu)工作人員一同工作和交流,不僅能通過對(duì)許多現(xiàn)象和細(xì)節(jié)的觀察得到生動(dòng)具體的感性認(rèn)識(shí),還能向他們?cè)儐栂胫さ膯栴},從而收集到采用其他方法難以獲得的資料。
深度訪談采用一對(duì)一半結(jié)構(gòu)式的線下訪問方式。該方法不僅能夠給予受訪者一定的自由度以進(jìn)行廣泛和深入的探討,而且能夠深入了解和獲得只按表面程式所抓不住的復(fù)雜事實(shí),有助于從多層次全面地把握問題。筆者利用在社工機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),與機(jī)構(gòu)工作人員建立了良好的信任關(guān)系。在把握機(jī)構(gòu)的發(fā)展脈絡(luò)的基礎(chǔ)上,筆者通過與社工機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人和工作人員的深入訪談收集到了較為準(zhǔn)確的一手資料。
此后,研究者將所得資料進(jìn)行了逐字稿的轉(zhuǎn)錄,并進(jìn)行了進(jìn)一步的編碼分析。
四、X機(jī)構(gòu)的能力提升經(jīng)驗(yàn)
研究發(fā)現(xiàn),X機(jī)構(gòu)自成立以來主要通過對(duì)政府資源、跨部門資源和人力資源的整合,逐步提升機(jī)構(gòu)的能力水平,并形成了機(jī)構(gòu)發(fā)展的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
(一)爭(zhēng)取政府資源
政府的支持是社會(huì)組織可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。2015年,為響應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變的社會(huì)需求,總部H機(jī)構(gòu)的核心成員迅速成立X機(jī)構(gòu)大力承接政購項(xiàng)目,搶占領(lǐng)域“藍(lán)?!?,為X機(jī)構(gòu)的發(fā)展壯大爭(zhēng)取了“先手優(yōu)勢(shì)”;2016年,民政部、財(cái)政部聯(lián)合提出鼓勵(lì)運(yùn)用新媒體、新技術(shù)扶助開展政購項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)的要求,X機(jī)構(gòu)又根據(jù)此指導(dǎo)意見進(jìn)一步審視目前業(yè)務(wù)開展情況,2019年嘗試與互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出“政府購買服務(wù)平臺(tái)”,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目參與方在平臺(tái)上的信息對(duì)接,督促一線社會(huì)組織將服務(wù)落到實(shí)處。此外,通過向區(qū)社工委和街道的積極爭(zhēng)取,X機(jī)構(gòu)獲得了轄區(qū)內(nèi)8000平米公益眾創(chuàng)空間的日常使用權(quán),同時(shí)開啟了場(chǎng)地對(duì)外租賃服務(wù),租金所得將用于貼補(bǔ)機(jī)構(gòu)自身的日常運(yùn)營。政府的場(chǎng)地支持不僅為機(jī)構(gòu)提供了固定的辦公場(chǎng)所,同時(shí)增加了機(jī)構(gòu)運(yùn)營收入,為機(jī)構(gòu)更好地開展工作提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障。
(二)探索跨部門合作
社會(huì)組織在構(gòu)建跨部門合作聯(lián)盟的過程中,可實(shí)現(xiàn)與合作伙伴間的資源互惠。目前,X機(jī)構(gòu)與中國青少年發(fā)展基金會(huì)、南都基金會(huì)等國內(nèi)知名基金會(huì)均建立了伙伴關(guān)系,并與微軟、京東、阿里巴巴等知名大型企業(yè)達(dá)成了項(xiàng)目合作。跨部門的合作不僅有利于機(jī)構(gòu)自身獲取多渠道的資金支持和更多元化的行業(yè)信息,機(jī)構(gòu)也可借助基金會(huì)和企業(yè)的社會(huì)媒體資源提升業(yè)內(nèi)知名度和社會(huì)認(rèn)可度。另外,X機(jī)構(gòu)還與北京市多所一流大學(xué)建立了合作關(guān)系,成為了國內(nèi)知名大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí)基地。機(jī)構(gòu)與高校的對(duì)接不僅提升了機(jī)構(gòu)的行業(yè)影響力,幫助機(jī)構(gòu)樹立了積極正面的公眾形象,在吸收具有高素質(zhì)專業(yè)知識(shí)的高校實(shí)習(xí)學(xué)生的過程中,機(jī)構(gòu)的專業(yè)水平也得到了提升。
(三)注重人才培育
人力資源是社會(huì)組織發(fā)展的核心資源,只有充分重視人才的引進(jìn)與培育,才能為社會(huì)組織的持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)動(dòng)力。在X機(jī)構(gòu)的全職員工中,學(xué)歷在碩士以上的約占83%,擁有半年以上海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷約占58%。X機(jī)構(gòu)的員工學(xué)歷水平明顯高于北京市社會(huì)組織人才的平均水平 同時(shí),X機(jī)構(gòu)十分重視員工的學(xué)習(xí)培育。調(diào)查發(fā)現(xiàn),X機(jī)構(gòu)每位員工每年至少能獲得2次業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。對(duì)于一線業(yè)務(wù)員工,X機(jī)構(gòu)會(huì)結(jié)合行業(yè)資源,邀請(qǐng)?jiān)诠骖I(lǐng)域影響力較大的行業(yè)人物或高校專家教授進(jìn)行培訓(xùn);對(duì)于團(tuán)隊(duì)核心管理層人員,除了要對(duì)他們進(jìn)行管理能力和業(yè)務(wù)能力的統(tǒng)一培訓(xùn)以外,機(jī)構(gòu)還會(huì)發(fā)起行業(yè)交流、外部發(fā)聲會(huì)等活動(dòng),給核心成員提供更大的展示空間和平臺(tái)。此外,X機(jī)構(gòu)也注重員工福利的提升。機(jī)構(gòu)員工除了可獲得與職級(jí)和績(jī)效考評(píng)相對(duì)等的薪資收入以外,還將獲得福利假期、助學(xué)與餐飲補(bǔ)貼等額外福利,并享受人性化的加班調(diào)休制度和在家辦公制度。
對(duì)于社會(huì)組織來說,資源即是指社會(huì)組織在內(nèi)、外部環(huán)境的制約下,將其使命目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體實(shí)施目標(biāo)后,為達(dá)成目標(biāo)所必須的有形支持和無形支持。有形支持包括資金、人員、辦公場(chǎng)地等,無形支持包括知識(shí)、聲譽(yù)、文化等。深入分析X機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)經(jīng)驗(yàn)不難發(fā)現(xiàn),X機(jī)構(gòu)通過響應(yīng)政府政策把握住了社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),獲得了組織發(fā)展的政策資源及相關(guān)政府物質(zhì)資源支持;通過尋求跨部門的合作,獲得了企業(yè)、基金會(huì)、高校等提供的人力、智力及財(cái)力支持,并將支持內(nèi)化于組織日常運(yùn)營之中,為機(jī)構(gòu)進(jìn)一步的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);通過對(duì)員工的引進(jìn)及培訓(xùn),獲得了有別于其他組織的人力資源并創(chuàng)造出具有競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特資源。X機(jī)構(gòu)正是將資源獲取與整合貫穿于機(jī)構(gòu)成立、發(fā)展的全過程中,才實(shí)現(xiàn)了今日在行業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先地位的成績(jī)。由此可見,資源整合對(duì)社會(huì)組織的生存發(fā)展來說至關(guān)重要。
五、基于資源整合視角的社會(huì)組織能力建設(shè)路徑
資源整合這一概念最先主要是針對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營管理提出,但其對(duì)社會(huì)組織的發(fā)展仍具有重要意義。對(duì)于社會(huì)組織而言,資源整合即是指社會(huì)組織通過主動(dòng)挖掘資源,將社會(huì)、政府、企業(yè)等外部資源和人力、物力、財(cái)力等內(nèi)部資源進(jìn)行篩選、識(shí)別、獲取、分配并融合,形成該社會(huì)組織特有的難以模仿的資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織能力的增長(zhǎng),提升社會(huì)組織競(jìng)爭(zhēng)力,使社會(huì)組織更好地服務(wù)于社會(huì)。
資源整合一般經(jīng)歷資源識(shí)別與選擇、資源獲取、資源開發(fā)及融合等三大環(huán)節(jié)。研究者認(rèn)為,社會(huì)組織的能力建設(shè)過程可以與資源整合過程相對(duì)應(yīng),具體可概括為:識(shí)別社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)——判斷并獲取資源——激活與融合資源——運(yùn)用整合資源實(shí)現(xiàn)組織使命。通過這一路徑,社會(huì)組織將逐步提升資源判別能力、資源獲取能力、資源配置能力與資源運(yùn)用能力,從而達(dá)到社會(huì)組織綜合能力的提升,實(shí)現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。
(一)識(shí)別社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)
敏銳的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)洞察力是社會(huì)組織確定組織使命目標(biāo)的基礎(chǔ)。Miles和Snow(1978)曾經(jīng)提出了一個(gè)非營利組織三階段戰(zhàn)略管理循環(huán),循環(huán)中的第一步就指明要識(shí)別服務(wù)需求與資源機(jī)會(huì),即是識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)。正確使命目標(biāo)的確定,除了要求社會(huì)組織核心團(tuán)隊(duì)成員要對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行充分的自我評(píng)估以外,還必須敏銳地洞察社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)與社會(huì)實(shí)際需求,如此才能制定出具有前瞻性、戰(zhàn)略性的使命目標(biāo)。也即是說,具有強(qiáng)大生命力的社會(huì)組織必須要通過洞察社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)定位團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo),形成對(duì)組織未來定位的認(rèn)識(shí)。正如X機(jī)構(gòu)的成立便得益于總部核心成員積極響應(yīng)政府的政策號(hào)召,第一時(shí)間搶占了行業(yè)“藍(lán)?!保A得了機(jī)構(gòu)發(fā)展的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。在識(shí)別社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),制定機(jī)構(gòu)使命目標(biāo)的過程中,機(jī)構(gòu)的資源判別能力得到了明顯提升。
(二)判斷并獲取可用資源
實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織使命目標(biāo)的關(guān)鍵在于識(shí)別、選擇并獲取與社會(huì)組織發(fā)展相匹配的資源。資源識(shí)別實(shí)則是資源整合過程中的重要起點(diǎn),而獲取資源則是資源整合過程中不可缺少的重要一環(huán)。組織理論學(xué)派認(rèn)為,組織是一個(gè)開放的系統(tǒng),需要不斷地與組織外部環(huán)境發(fā)生互動(dòng)。在這種互動(dòng)過程中,組織將會(huì)不斷地識(shí)別并獲取與其實(shí)現(xiàn)使命目標(biāo)相匹配的資源。不難發(fā)現(xiàn),擁有強(qiáng)大生命力的社會(huì)組織往往善于識(shí)別組織內(nèi)外部的可用資源,并在確定了所需資源后,往往會(huì)主動(dòng)開拓資源獲得途徑,爭(zhēng)取一切可獲得的資源。社會(huì)組織通過運(yùn)用其資源識(shí)別和獲取能力,為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展集聚能量,組織在此過程中對(duì)資源進(jìn)一步內(nèi)化并加以合理配置,內(nèi)部則會(huì)形成獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和出色的能力,能夠?yàn)橘Y源整合的進(jìn)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),在資源獲取的過程中,組織的資源識(shí)別與獲取能力也明顯增強(qiáng)。
(三)揚(yáng)棄、激活與融合資源
當(dāng)組織運(yùn)用資源識(shí)別與獲取能力獲得組織發(fā)展所需的各種資源后,組織將有效運(yùn)用自身的資源配置能力,對(duì)資源進(jìn)行揚(yáng)棄、激活并融合,使資源能夠相互匹配、互為補(bǔ)充,并內(nèi)化形成社會(huì)組織發(fā)展所需要的新資源,從而形成自身發(fā)展的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。在這一過程中,組織的資源配置能力也將得到進(jìn)一步的提升。從資源整合的視角看來,這一過程就是組織進(jìn)行資源配置的過程。資源配置在資源整合過程中起著至關(guān)重要的作用,一方面,它是對(duì)獲取資源的承接,另一方面,資源配置是否得當(dāng)將直接影響著組織接下來對(duì)資源的運(yùn)用,進(jìn)而關(guān)系到組織是否能實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)。資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為,難以模仿的異質(zhì)性資源是組織的關(guān)鍵資源。因此,組織在通過各種途徑獲得所需資源之后,只有經(jīng)過合理、有效并充分的配置,將資源轉(zhuǎn)化為組織內(nèi)部的內(nèi)在力量,才能產(chǎn)生內(nèi)化于組織內(nèi)部的獨(dú)特資源,發(fā)揮資源應(yīng)有的效益和作用。X機(jī)構(gòu)就是在對(duì)其資源進(jìn)行重新配置的過程中,形成了一套內(nèi)部獨(dú)有的、區(qū)別于其他第三方機(jī)構(gòu)的工作范式和團(tuán)隊(duì)文化,為機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)足發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的資源保障。
(四)運(yùn)用整合資源實(shí)現(xiàn)組織使命
社會(huì)組織通過揚(yáng)棄、激活并融合資源形成新資源后,通過對(duì)新資源的使用,將會(huì)促使社會(huì)組織進(jìn)一步突破自身實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。社會(huì)組織進(jìn)行資源判別、資源獲取和資源配置的最終目的,就是要實(shí)現(xiàn)資源的有效使用,使經(jīng)過篩選并合理配置的資源能為組織實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)服務(wù),從而提升組織的綜合能力。不可忽視的是,在資源整合這一過程的實(shí)施中,社會(huì)組織自身能力得到了提升,同時(shí)將會(huì)獲得更多的社會(huì)認(rèn)可,進(jìn)而吸引擁有更多資源的社會(huì)主體主動(dòng)找到組織進(jìn)行合作,使該社會(huì)組織能夠擁有更強(qiáng)大的資源網(wǎng)絡(luò),從而又促使社會(huì)組織能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)其使命目標(biāo),發(fā)揮其應(yīng)有作用,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)組織能力建設(shè)的良性循環(huán)。
六、結(jié)語
在政府政策的推動(dòng)和社會(huì)各界的支持下,我國社會(huì)組織的發(fā)展雖然已取得了一定成效,但仍然存有上升空間。值得注意的是,社會(huì)組織實(shí)則是一個(gè)具有能動(dòng)性的“獨(dú)立的個(gè)體”,應(yīng)當(dāng)相信組織有能力應(yīng)對(duì)發(fā)展中面臨的困境。在與社會(huì)互動(dòng)的過程中,社會(huì)組織會(huì)獲得多類型、多渠道的發(fā)展資源,在自身能動(dòng)性的驅(qū)動(dòng)下,通過對(duì)繁復(fù)資源的整合實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織能力建設(shè)瓶頸的突破與自我成長(zhǎng),這既是對(duì)問題的解決又是組織新的發(fā)展機(jī)遇。只有實(shí)現(xiàn)了組織內(nèi)外部資源的合理整合,才能為社會(huì)組織更好地發(fā)展提供推動(dòng)力,使其真正成為社會(huì)治理中的重要力量。當(dāng)前,尋求科學(xué)的對(duì)策推動(dòng)社會(huì)組織持續(xù)發(fā)展是值得深入研究的課題。面對(duì)新形勢(shì)下的社會(huì)環(huán)境與現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),專家學(xué)者和一線工作者應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)社會(huì)組織的可持續(xù)發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:唐貞妮,南京大學(xué)社會(huì)學(xué)院碩士研究生,研究方向:社會(huì)工作。