吳超 許啟香

摘要：建筑工程具有施工環(huán)境復(fù)雜、工期長、專業(yè)技術(shù)要求高、立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)，建筑工程管理工作落實(shí)比較難。傳統(tǒng)的建筑工程管理手段單一、管理過程粗放，無法滿足現(xiàn)代建筑工程施工的具體要求，急需得到有效的創(chuàng)新。PDCA循環(huán)管理作為一種全新的模式，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)管理模式的缺陷，為建筑工程管理帶來了更多的可能性，有效提高管理效率與質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：建筑工程;工程管理;PDCA循環(huán)管理

1 PDCA循環(huán)管理模式分析

①PDCA循環(huán)管理的基本概述：PDCA循環(huán)管理辦法是美國管理學(xué)家戴明首先總結(jié)出來的，又稱戴明循環(huán)，在PDCA循環(huán)管理辦法中，將所有的管理工作都分為了四個(gè)階段，分別是計(jì)劃、實(shí)施、檢查以及處理階段。從本質(zhì)上來說，PDCA循環(huán)法屬于一種工作管理程序，有著非常強(qiáng)的邏輯性，在建筑工程管理中推廣應(yīng)用，能體現(xiàn)出非常高的管理價(jià)值。②PDCA循環(huán)管理的主要特點(diǎn)：首先，最大的特點(diǎn)就是整個(gè)管理過程像程序一樣，是循環(huán)往復(fù)的，當(dāng)?shù)谝淮窝h(huán)工作完成之后，雖然解決了一部分的問題，但是仍然會(huì)出現(xiàn)新的問題，此時(shí)就需要進(jìn)行第二次的循環(huán)，直至所有工程問題都得到有效解決為止。另外一個(gè)特點(diǎn)就是大環(huán)套小環(huán)，在PDCA循環(huán)管理應(yīng)用的過程中，可以將整個(gè)企業(yè)看做是大的PDCA循環(huán)管理模式，各個(gè)部門則是小的PDCA循環(huán)管理模式，從而使企業(yè)與各個(gè)小部門之間呈現(xiàn)出來的就是一種大環(huán)套小環(huán)的工作狀態(tài)。階梯式上升也是PDCA循環(huán)管理一個(gè)非常顯著的特點(diǎn)，因?yàn)檎麄€(gè)過程是不斷循環(huán)的，因此不會(huì)在某一環(huán)節(jié)長時(shí)間的停留，在循環(huán)的過程中舊的問題也會(huì)被解決，因此管理水平就會(huì)逐漸得到有效提升。每一次的循環(huán)都會(huì)解決相應(yīng)的問題，并且能夠獲得一定的成效，在工程項(xiàng)目管理中，就需要通過不斷的循環(huán)，來解決各種各樣的問題，才能夠使項(xiàng)目管理水平得到大幅的提升。

2 PDCA循環(huán)管理的應(yīng)用意義

建筑工程管理分為事前、事中和事后三個(gè)管理階段，應(yīng)針對不同的管理階段制訂相應(yīng)的應(yīng)對方案，實(shí)施事前控制、動(dòng)態(tài)控制、主動(dòng)控制。目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)該具有針對性和動(dòng)態(tài)性，從而保證項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。要使項(xiàng)目的質(zhì)量得到保證，就必須要通過采取相應(yīng)的管理手段來實(shí)現(xiàn)。

PDCA循環(huán)管理可以分為4個(gè)過程。P過程，是PDCA循環(huán)管理中的第一步，這一過程是對前期做的計(jì)劃及簽訂的合同進(jìn)行審視的過程，需要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度加以對待，經(jīng)過嚴(yán)格、仔細(xì)、認(rèn)真的審視之后，制訂出相應(yīng)的管理計(jì)劃。在計(jì)劃的制訂過程中，尤其要注意管理目標(biāo)與工程質(zhì)量目標(biāo)在質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用和安全方面是否具有一致性。D過程，是PDCA循環(huán)管理中的第二步，這一過程要根據(jù)第一步中制訂的計(jì)劃，針對目標(biāo)制訂具體的操作計(jì)劃。C過程，是PDCA循環(huán)管理中的第三步，這一過程對工程質(zhì)量的提升具有極其重要的作用。需要對施工現(xiàn)場進(jìn)行抽樣檢查和調(diào)查分析，對各個(gè)項(xiàng)目參與方在項(xiàng)目開展過程中反饋的信息進(jìn)行分析及對前期的計(jì)劃執(zhí)行情況和執(zhí)行后是否達(dá)到預(yù)期效果進(jìn)行分析。A過程，是PDCA循環(huán)管理中的第四步，這一過程是對檢查階段的信息進(jìn)行總結(jié)、分析和整理，從而找出前一個(gè)過程中存在的不足，為制訂下一次計(jì)劃提供經(jīng)驗(yàn)，并且需要制訂相應(yīng)的措施，方便下次遇到同樣的情況時(shí)能夠更好地處理，從而使得下一個(gè)循環(huán)得到完善。

3 PDCA循環(huán)管理在建筑工程管理中的應(yīng)用實(shí)踐

3.1 計(jì)劃階段應(yīng)用

在建筑工程管理的計(jì)劃階段應(yīng)用PDCA循環(huán)管理，首先需要結(jié)合自身的施工水平去合理選擇施工項(xiàng)目，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析，保證建筑工程施工的順利進(jìn)行。其次，在具體施工活動(dòng)開始之前，對施工過程中可能遇到的問題進(jìn)行分析，并且找到引發(fā)問題的關(guān)鍵，提前做出應(yīng)對。再次，通過施工目標(biāo)的明確和施工方案的確定，有針對性地制定嚴(yán)格、科學(xué)的工程管理制度，確保工程管理工作有據(jù)可依，可以按部就班的開展工作。最后，建筑工程管理人員要實(shí)時(shí)跟蹤建筑工程施工，并且充分了解施工各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際情況，對施工安全和質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并上報(bào)有關(guān)主管部門，以此為依據(jù)制定下一階段的管理計(jì)劃。

3.2 執(zhí)行階段應(yīng)用

施工執(zhí)行是建筑工程項(xiàng)目開展過程中最為關(guān)鍵的階段，也是影響施工安全和質(zhì)量的重要時(shí)期，在整個(gè)建筑工程的施工周期中占據(jù)著十分重要的位置。將PDCA循環(huán)管理應(yīng)用于建筑工程的執(zhí)行階段，主要任務(wù)是按照制定好的管理計(jì)劃和施工方案去落實(shí)工作，并且根據(jù)施工和管理的實(shí)際情況去做出有效的應(yīng)對，保證建筑工程施工的有序進(jìn)行。另外，在全面落實(shí)建筑工程管理工作的時(shí)候，有關(guān)部門要加強(qiáng)對建筑工程管理工作的監(jiān)督與考核，制定嚴(yán)格的工作制度，約束管理人員的行為，保證建筑工程管理工作的效率與質(zhì)量。同時(shí)，建筑企業(yè)要實(shí)行管理工作責(zé)任人制度，對管理工作進(jìn)行細(xì)化，由專人負(fù)責(zé)，并進(jìn)行統(tǒng)一管理，以此提高建筑工程管理工作的規(guī)范性和嚴(yán)密性。

3.3 檢查階段應(yīng)用

建筑工程項(xiàng)目在確定工程施工計(jì)劃和管理方案以后，建筑工程施工企業(yè)還應(yīng)該安排專門的管理人員對各項(xiàng)工作的具體實(shí)施進(jìn)行全面的檢查，確保各項(xiàng)施工項(xiàng)目都嚴(yán)格按照既定的規(guī)劃和方案落實(shí)，工程項(xiàng)目的具體施工內(nèi)容能夠滿足建筑工程的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)準(zhǔn)則。另外，建筑工程管理負(fù)責(zé)人還需要對以往的工程施工項(xiàng)目管理資料進(jìn)行全面的查閱和分析，找到與本次建筑工程項(xiàng)目相同的內(nèi)容，并且將其作為管理依據(jù)進(jìn)行有效的調(diào)整和優(yōu)化，同時(shí)在完成全部的建筑工程管理檢查以后，對檢查的內(nèi)容和管理過程進(jìn)行深入總結(jié)和匯總，形成文字總結(jié)進(jìn)行存檔留存，以便為后續(xù)的建筑工程項(xiàng)目提供經(jīng)驗(yàn)和管理依據(jù)。

3.4 處理階段應(yīng)用

為了能夠在建筑工程管理的處理階段有效應(yīng)用PDCA循環(huán)管理，管理人員需要從以下三個(gè)方面去加強(qiáng)管理，第一，對建筑工程管理的整體流程以及循環(huán)管理檢查結(jié)果進(jìn)行細(xì)致的分析，并且嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)章制度和法律法規(guī)開展管理工作，對發(fā)生或者可能發(fā)生的管理問題進(jìn)行處理，并制定下一階段的處理方案。第二，管理人員要對PDCA循環(huán)管理過程中遇到的問題和最終的解決方案進(jìn)行分析和總結(jié)，同時(shí)形成一套完善且科學(xué)的循環(huán)管理問題應(yīng)對機(jī)制，對后續(xù)的建筑工程施工管理工作產(chǎn)生積極作用，為工程管理的效率和質(zhì)量提供基本的保障。第三，PDCA循環(huán)管理的處理階段是工程管理中的最終環(huán)節(jié)，除了要做好工程管理收尾工作以外，還要為下一個(gè)階段的管理工作進(jìn)行引導(dǎo)，并且利用本次管理的經(jīng)驗(yàn)和具體工作手段為下一個(gè)階段的循環(huán)管理提供支持和幫助，確保下一階段PDCA循環(huán)管理工作效率與質(zhì)量，保證建筑工程的施工安全和質(zhì)量，推動(dòng)建筑工程管理的健康發(fā)展。

4 結(jié)語

在現(xiàn)代化城市建設(shè)發(fā)展的過程中，建筑工程有著非常重要的作用，與人們的生活息息相關(guān)。在建筑施工開展的過程中，使建筑工程的項(xiàng)目質(zhì)量得到保證是最基本的要求，因此需要開展針對性的工程項(xiàng)目管理工作。在工程項(xiàng)目管理工作開展的過程中，選擇合適的管理方法是非常重要的，傳統(tǒng)的管理方法對小型的建筑項(xiàng)目來說，有著一定的作用，而對于大規(guī)模、高難度的工程項(xiàng)目來說，就無法起到科學(xué)的管理效果，因此要能夠跟隨時(shí)代發(fā)展的形勢，對工程項(xiàng)目管理模式進(jìn)行及時(shí)的更新，要能夠加強(qiáng)對PDCA循環(huán)管理方式的研究力度，保證上述四個(gè)階段的管理工作能夠順利開展。

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