陳龍　李浩然　曹明揚(yáng)

摘要：2016年是“知識(shí)付費(fèi)”的元年，從那以后“知識(shí)付費(fèi)”市場(chǎng)不斷壯大?；诖吮尘?，本文主要探討長(zhǎng)久以來大學(xué)生一直面臨的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力差的問題，并利用“知識(shí)付費(fèi)”的模式來創(chuàng)新性的解決這一問題。

關(guān)鍵詞：知識(shí)付費(fèi);學(xué)習(xí)適應(yīng)能力;KOL;社群經(jīng)濟(jì)

中圖分類號(hào)：F49文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-2177（2020）01-0054-02

0 引言

隨著科技的發(fā)展與智能化的普及，各種學(xué)習(xí)平臺(tái)增長(zhǎng)迅速，大學(xué)生更是被裹挾其中。但相關(guān)研究表明，大學(xué)新生尤其缺乏適應(yīng)能力，不能在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界撲面而來的信息時(shí)快速融入大學(xué)環(huán)境。所以，是否能在現(xiàn)有背景下搭建一個(gè)能夠幫助大學(xué)生提升自我的平臺(tái)是一個(gè)非常關(guān)鍵的問題。

1 背景

1.1 網(wǎng)絡(luò)教育的快速發(fā)展與良好前景

《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》指出，加快信息化時(shí)代教育變革。當(dāng)前，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命正在孕育興起，互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展正在不斷重塑教育形態(tài)，知識(shí)獲取方式和傳授方式、教和學(xué)關(guān)系正在發(fā)生深刻變革。[1]自2004年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育用戶規(guī)模保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的趨勢(shì)，年增長(zhǎng)率保持在20%左右，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)已經(jīng)形成一個(gè)龐大而穩(wěn)定的基數(shù)。同時(shí)，《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》以及《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020）》等規(guī)劃的出臺(tái)，為教育行業(yè)發(fā)展設(shè)立了科學(xué)的建設(shè)目標(biāo)，同時(shí)也為教育行業(yè)信息化投資經(jīng)費(fèi)提供了穩(wěn)定可持續(xù)的保障。

1.2 知識(shí)付費(fèi)的初期火熱與市場(chǎng)同質(zhì)化

知識(shí)付費(fèi)的發(fā)展始于2016年，其火熱吸引了大量資本涌入市場(chǎng)，是資本投資的新風(fēng)向。其廣義是指“一種通過分享知識(shí)信息來獲取收益的傳播模式”，狹義是指“個(gè)人通過線上交易手段有償分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)”，有學(xué)者將其譽(yù)為“信息分享市場(chǎng)的供給側(cè)改革”[2]。最早被人熟知的“知識(shí)付費(fèi)”平臺(tái)“得到”現(xiàn)已經(jīng)較為成熟。之后，大量互聯(lián)網(wǎng)公司相繼涌入市場(chǎng)，制作出大量同質(zhì)化的產(chǎn)品，然而在產(chǎn)品使用率、購(gòu)買率持續(xù)下降后，又紛紛叫停產(chǎn)品生產(chǎn)。[3]可見拙劣模仿、沒有針對(duì)性的“知識(shí)付費(fèi)”產(chǎn)品未獲得大眾認(rèn)可，市場(chǎng)缺少具有針對(duì)性的“知識(shí)付費(fèi)”產(chǎn)品。

1.3 不可忽視的大學(xué)生心理因素

新生在邁入大學(xué)之后，面對(duì)各方面的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)環(huán)境出現(xiàn)巨大變化的情況下，能否適應(yīng)新環(huán)境成為挑戰(zhàn)之一。經(jīng)學(xué)者的研究發(fā)現(xiàn)，大約36.3%的新生不能適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，對(duì)1000多名新生的學(xué)習(xí)適應(yīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們的總體適應(yīng)性水平偏低，尤其在學(xué)習(xí)環(huán)境這一維度上表現(xiàn)最差[4]。適應(yīng)能力的高低在很大程度上影響大學(xué)生之后的發(fā)展，而在這種情況下，尋找方法改善此現(xiàn)狀，成為值得討論的問題。

以上三個(gè)背景下為構(gòu)建一個(gè)能夠借助網(wǎng)絡(luò)教育、“知識(shí)付費(fèi)”市場(chǎng)發(fā)展契機(jī)，針對(duì)解決大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)能力差這一問題的平臺(tái)提供了可能。

2 實(shí)際問題分析

根據(jù)上述背景分析，在市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下，進(jìn)入“知識(shí)付費(fèi)”市場(chǎng)還需明確自身定位。本文旨在搭建一個(gè)針對(duì)大學(xué)生的平臺(tái)，以下問題分析主要考慮大學(xué)生的實(shí)際問題。

2.1 從“高中到大學(xué)”的角色轉(zhuǎn)變問題

新生在身份轉(zhuǎn)變過程中面臨著“自學(xué)難”的問題。在高中，學(xué)生經(jīng)歷的是集體性的、被人監(jiān)督式的學(xué)習(xí)，并且每一個(gè)經(jīng)歷過高考的人，或多或少聽過“等你們上大學(xué)就輕松了”，但是步入大學(xué)之后，更強(qiáng)調(diào)的是自律式的學(xué)習(xí)，這并不比高中輕松。大學(xué)的環(huán)境更為自由，很多在高中被壓抑的學(xué)生，反而從高中時(shí)期的“好學(xué)者”變成了大學(xué)里的“厭學(xué)者”。根據(jù)2018年的一份社會(huì)調(diào)查顯示，僅有49%的學(xué)生具有與高中類似的良好習(xí)慣。但調(diào)查同樣顯示，“變壞”的這部分學(xué)生中大多數(shù)人還是具有較高的學(xué)習(xí)熱忱，只是由于適應(yīng)性較差，無法快速融入大學(xué)校園。

2.2 學(xué)習(xí)能力與專業(yè)要求不匹配的問題

大學(xué)專業(yè)的劃分對(duì)大學(xué)生不同方面的能力有著不同要求。因?yàn)槊總€(gè)大學(xué)生的自學(xué)能力與擅長(zhǎng)學(xué)科不同，所以會(huì)在不同學(xué)科存在不同程度的學(xué)習(xí)困難問題。在高中，課堂形式是老師傳授為主，并且老師會(huì)對(duì)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)講解，知識(shí)也是基礎(chǔ)性的，理解起來更加容易。而大學(xué)更注重思維的培養(yǎng)，知識(shí)點(diǎn)基本都是講一遍就過，并且知識(shí)更加難以理解。在這一情況下，許多同學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)大學(xué)的學(xué)習(xí)更加難了。

2.3 有效學(xué)習(xí)資源難以獲取的問題

學(xué)習(xí)資料的供求不平衡，學(xué)習(xí)資料的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于學(xué)習(xí)資料的供給。相比于高中，一門課程有五花八樣的學(xué)習(xí)輔助資料，大學(xué)的資料主要就是教材和老師課件。但是由于自己專業(yè)唯一和任課老師單一的限制，面對(duì)一個(gè)問題時(shí)的角度會(huì)相比更窄。

綜上所述，我們可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)知識(shí)的需求意愿較高，但由于自身適應(yīng)能力與學(xué)習(xí)資料缺乏等問題，導(dǎo)致學(xué)習(xí)意愿與實(shí)際結(jié)果無法匹配。因此，搭建一個(gè)能夠順應(yīng)“知識(shí)付費(fèi)”潮流，幫助大學(xué)生解決知識(shí)獲取問題的平臺(tái)，成為該問題的一個(gè)出路。

3 平臺(tái)搭建指導(dǎo)理論及思路

3.1 理論分析

3.1.1 “KOL”的引入

KOL即關(guān)鍵意見領(lǐng)袖（Key Opinion Leader），定義為在特定領(lǐng)域擁有專業(yè)知識(shí)，并且對(duì)用戶的購(gòu)買行為有較大號(hào)召力的人，平臺(tái)通過他們的話語來刺激用戶對(duì)于付費(fèi)知識(shí)的需求。[5]在針對(duì)學(xué)生群體時(shí)，KOL可以是學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生，他們提供的信息和知識(shí)更有影響力。

3.1.2 建立“社群經(jīng)濟(jì)”

“社群經(jīng)濟(jì)”指在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，擁有共同知識(shí)、價(jià)值觀的群體，聚集在一起交流，產(chǎn)生對(duì)群體的歸屬感，并對(duì)相關(guān)平臺(tái)反哺的價(jià)值關(guān)系。大學(xué)生群體本身具有相似的知識(shí)背景，能夠更快的建立“社群經(jīng)濟(jì)”，與平臺(tái)進(jìn)行良好互動(dòng)。

3.2 搭建思路

3.2.1 “你講我聽”的線下輔導(dǎo)

平臺(tái)利用不同學(xué)科中“KOL學(xué)生”的影響力，來解決大學(xué)生的適應(yīng)能力不足的問題。同時(shí)，由于每位大學(xué)生學(xué)習(xí)能力與擅長(zhǎng)學(xué)科不同，不同專業(yè)的大學(xué)生可以幫助其他專業(yè)的學(xué)生解決不擅長(zhǎng)學(xué)科的問題，充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。例如：一位來自數(shù)學(xué)專業(yè)的“KOL學(xué)生”可以幫助來自經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)生學(xué)習(xí)高數(shù)，來自經(jīng)濟(jì)學(xué)的“KOL學(xué)生”能夠幫助數(shù)學(xué)系學(xué)生解決一些理論問題，正是這種特長(zhǎng)互補(bǔ)，能夠給大學(xué)生適應(yīng)能力弱的問題帶來一個(gè)比較完善的解決措施。

3.2.2 相互監(jiān)督共同進(jìn)步的線上學(xué)習(xí)

搭建相應(yīng)的線上學(xué)習(xí)社區(qū)，利用“大學(xué)生”這一相同的社群背景，快速形成“社群經(jīng)濟(jì)”?！癒OL學(xué)生”在社區(qū)里可以交流自己的學(xué)習(xí)心得、對(duì)于某一事情的看法。還可以自主上傳、推薦有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，包括一些上課的筆記、課后的知識(shí)點(diǎn)總結(jié)，讓知識(shí)資本流通，讓“KOL學(xué)生”的知識(shí)都能夠在“知識(shí)付費(fèi)”時(shí)代中完成價(jià)值實(shí)現(xiàn)。在線上學(xué)習(xí)時(shí)，可以選擇相應(yīng)學(xué)習(xí)伙伴，互相監(jiān)督，便于大學(xué)生產(chǎn)生良好向上的社交關(guān)系，并產(chǎn)生一個(gè)持續(xù)性的督促效益，幫助大學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)上的成就感從而形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，從而幫助大學(xué)生解決學(xué)習(xí)自控能力不足的問題。在建立起“社群經(jīng)濟(jì)”之后，參與其中的學(xué)生可以獲得相應(yīng)歸屬感，并對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生反哺。

4 結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，新概念不斷涌現(xiàn)的時(shí)代，解決問題也需要跟進(jìn)時(shí)代，將知識(shí)賦予其價(jià)值，利用互聯(lián)網(wǎng)搭建“知識(shí)市場(chǎng)”，才是“知識(shí)付費(fèi)”時(shí)代中解決大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)能力問題的方法。同時(shí)，知識(shí)更迭的迅速以及大學(xué)生的知識(shí)焦慮也在倒逼著傳統(tǒng)知識(shí)獲取途徑融入創(chuàng)新的知識(shí)獲取方法，讓大學(xué)生在“知識(shí)付費(fèi)”時(shí)代中受益匪淺。

參考文獻(xiàn)

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[3]吳倩，錫曉靜.讀書類知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的傳播價(jià)值分析[J].出版廣角，2019（24）：70-72.

[4]張宏如，李偉明.大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)性現(xiàn)狀研究[J].江蘇工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2006（02）：66-68.

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（編輯：周安琪）

An Innovative Thought on the Learning Adaptability

of College Students Under the Background of "Knowledge Payment"

CHEN Long，LI Hao-ran，CAO Ming-yang

（School of economics and business administration，

Central China Normal University， WuHan Hubei? 430079）

Abstract：2016 is the first year of "knowledge payment". Since then， the market of "knowledge payment： has been growing. Based on this background， this essay mainly focuses on the deficiency in learning adaptability that many college students have been suffering from for a long time， and uses the mode of "knowledge payment" to creatively solve this problem.

Key words：knowledge payment;learning adaptability;key opinion leader;community economy