□ 江蘇連云港 劉 燕

（作者單位：連云港師范高等?？茖W(xué)校學(xué)前教育學(xué)院）

2017年，國(guó)務(wù)院95號(hào)文《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》的頒布，進(jìn)一步指明推進(jìn)校企合作，建立產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，成為高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要途徑之一。本文以連云港師范高等?？茖W(xué)校心理咨詢專業(yè)為例，建立“校企共生”合作模式，從校企共建的角度研究產(chǎn)學(xué)研合作的相關(guān)問題，拓寬校企合作的現(xiàn)有道路，優(yōu)化校企合作模式，完善校企合作運(yùn)行機(jī)制，企圖為同類型高校校企合作模式提供理論參考。

一、心理咨詢專業(yè)“校企共生”合作模式的理論依據(jù)

早在2000 年, 教育部在《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》）中就指出：“教學(xué)內(nèi)容要突出基礎(chǔ)理論知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，基礎(chǔ)理論課教學(xué)要以應(yīng)用為目的， 以‘必需、夠用’為度；專業(yè)課教學(xué)要加強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)用性”、“實(shí)踐教學(xué)要改變過分依附理論教學(xué)的狀況，探索建立相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系”“實(shí)踐教學(xué)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力, 并在教學(xué)計(jì)劃中應(yīng)占有較大比重”。心理咨詢專業(yè)在《意見》的指導(dǎo)下，對(duì)人才培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行重新修訂，實(shí)踐課時(shí)與理論課時(shí)的比例從原來(lái)的1:1.3逐漸過渡到1.45:1，其中，實(shí)踐課時(shí)占50%以上的B類課占總課時(shí)的17%，純實(shí)踐技能訓(xùn)練課的C類課占總課時(shí)的54.37%，理論課占總課時(shí)的29.16，其中，理論課中還含有15%左右的實(shí)踐課時(shí)。經(jīng)過對(duì)人才培養(yǎng)方案的課時(shí)調(diào)整，心理咨詢實(shí)現(xiàn)了在實(shí)踐過程中驗(yàn)證理論、并在實(shí)踐過程中加深對(duì)理論的理解和把握。

2010年，教育部在《國(guó)家高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃（2011-2015年）》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》）中指出：“要構(gòu)建校企共同育人的人才培養(yǎng)模式，實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量”?！胺e極試行多學(xué)期、分段式等靈活多樣的教學(xué)組織模式，將學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)與企業(yè)的生產(chǎn)過程緊密結(jié)合，學(xué)校和企業(yè)共同完成教學(xué)任務(wù)，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”。心理咨詢專業(yè)在《規(guī)劃》的指導(dǎo)下，從2011年開始，與連云港市心安草心理咨詢中心建立校企合作關(guān)系。學(xué)生利用節(jié)假日赴心安草進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，我們從心安草聘請(qǐng)專業(yè)顧問和兼職教師。學(xué)生在課堂上接受理論指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)，帶著理論和技術(shù)到心安草進(jìn)行實(shí)踐，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。并根據(jù)實(shí)踐需要進(jìn)行人才培養(yǎng)方案的修訂。這種從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去的教學(xué)組織形式，極大提升了學(xué)生專業(yè)技能訓(xùn)練的針對(duì)性。

二、“校企共生”合作模式的運(yùn)作過程

心理咨詢是通過實(shí)際操作來(lái)完成的，實(shí)踐性是心理咨詢的一個(gè)顯著特點(diǎn)，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外同級(jí)同類專業(yè)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過多年探索，我們探索出一套完整而又穩(wěn)定的校企合作運(yùn)作模式。

1.人才培養(yǎng)方案制定中的“校企共生”運(yùn)作過程。心理咨詢機(jī)構(gòu)在我國(guó)本土特別是二三類城市一直未能全面開花，我們的人才培養(yǎng)也一直處于自我探索和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)之上，在經(jīng)過7年之久的自我探索以后，我們深深感受到人才培養(yǎng)應(yīng)用性的缺乏，我們的學(xué)生理論扎實(shí)，實(shí)際操作非常薄弱，人才培養(yǎng)方案始終跳不出應(yīng)用心理學(xué)的宏觀籠罩，學(xué)生到了企業(yè)以后上手很慢。

為改變這一現(xiàn)狀，我們從2012年開始，走出校門，尋找合作伙伴，經(jīng)過認(rèn)真考察，選定了連云港市心安草商務(wù)咨詢有限公司作為我們的校企合作伙伴。在進(jìn)行人才培養(yǎng)方案修訂之前，與企業(yè)進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的溝通與交流，了解一線企業(yè)對(duì)心理咨詢?nèi)瞬诺奶刭|(zhì)需求，根據(jù)企業(yè)需要制定新的人才培養(yǎng)方案。同時(shí)，我們邀請(qǐng)企業(yè)資深咨詢師參與我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)方案的修訂，并且聘請(qǐng)資深咨詢師作為我們的專業(yè)顧問。在兩個(gè)月溝通、征求意見、交流的基礎(chǔ)上，從2013年開始，心理咨詢專業(yè)的人才培養(yǎng)方案開始變臉，課程計(jì)劃中加入了反映咨詢一線的課程，如《心理咨詢師自我成長(zhǎng)》、《心理咨詢實(shí)操訓(xùn)練》、《綜合技能訓(xùn)練》等課程。同時(shí)，我們加大了純實(shí)踐C類課程的比例，減少了純理論A類課程的比例，真正貫徹了《意見》中的理論必須夠用為度，實(shí)踐針對(duì)實(shí)用的原則，實(shí)現(xiàn)了《融合》中的“引企入教”精神。

2.師資互派中“校企共生”的運(yùn)作過程。在與行業(yè)的深層次合作中，我們不僅聘請(qǐng)了心理咨詢中心一線的心理咨詢師進(jìn)入心理咨詢專業(yè)委員會(huì)、共同制定了人才培養(yǎng)方案。同時(shí)也聘請(qǐng)了專家、一線能手進(jìn)課堂，為同學(xué)們帶來(lái)實(shí)踐一線的氣象和實(shí)操訓(xùn)練；我們?cè)谛麻_設(shè)的校企合作課程《心理咨詢師自我成長(zhǎng)》、《心理咨詢實(shí)操訓(xùn)練》中全面啟用外聘老師，幫助學(xué)生在外聘老師設(shè)置的工作坊中反觀自己，照亮他人。同時(shí)，我們?cè)趯I(yè)技能課中也進(jìn)行了改革試點(diǎn)，《心理案例分析》直接聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的咨詢師承擔(dān)，他們用豐富的一線經(jīng)驗(yàn)打開了學(xué)生思維的大門；《心理咨詢技能》由我們的老師和咨詢一線咨詢師共同承擔(dān)，學(xué)生從自己的老師身上學(xué)習(xí)嚴(yán)謹(jǐn)理性的分析，從外聘老師身上學(xué)習(xí)開放感性的操作。

我們的專業(yè)課老師全部取得了國(guó)家二級(jí)心理咨詢師資格證書，為更好地發(fā)展自己的操作能力，我們?nèi)渴芷笧閷?shí)踐基地的兼職咨詢師。一方面為實(shí)踐基地送去我們理論上的優(yōu)勢(shì)，幫助他們走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)校園；另一方面，也在相互磨合的過程中豐富自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過雙方師資的互派，實(shí)現(xiàn)了《融合》提出的“以企業(yè)為主體推進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化”精神，雙方相互學(xué)習(xí)，企業(yè)員工的理論基礎(chǔ)不斷夯實(shí)，學(xué)校教師的實(shí)踐能力不斷提升，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校企業(yè)的共同成長(zhǎng)。

3.學(xué)生培養(yǎng)過程中的“校企共生”運(yùn)作過程。學(xué)生入學(xué)第二學(xué)期開始，分三個(gè)學(xué)期每周六、周日分批去實(shí)踐基地見習(xí)和實(shí)訓(xùn)，主要進(jìn)行咨詢助理、前臺(tái)接待、營(yíng)銷方面的訓(xùn)練，為了系統(tǒng)的培養(yǎng)學(xué)生的咨詢素質(zhì)，我們與心安草咨詢中心進(jìn)行了緊密的溝通和交流，學(xué)生在第一輪見習(xí)的過程中，以“看”為主，看助理咨詢師接待來(lái)訪者、看咨詢師與來(lái)訪者的交流、看來(lái)訪者的狀態(tài)、看咨詢工作流程、看咨詢機(jī)構(gòu)的工作項(xiàng)目等等，通過“看”獲得心理咨詢的感性經(jīng)驗(yàn)；第二輪實(shí)訓(xùn)過程中，以“想”為主，想助理咨詢師為什么這么接待、想咨詢師為什么這么交流、想來(lái)訪者為什么而求助、想咨詢流程為什么如此設(shè)計(jì)、想咨詢機(jī)構(gòu)每一工作項(xiàng)目的意義；第三輪實(shí)訓(xùn)以“做”為主，做做前臺(tái)的接待、試著與來(lái)訪者交流和溝通、完成來(lái)訪者的接待、指引、結(jié)束工作、試著安排咨詢機(jī)構(gòu)一天的工作日程。通過“看”、“想”、“做”三個(gè)步驟的實(shí)習(xí)，學(xué)生不僅熟悉了咨詢機(jī)構(gòu)的工作、來(lái)訪者接待咨詢的流程，也能夠在第三年實(shí)習(xí)的時(shí)候很快上手，熟練運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)頂崗實(shí)習(xí)。在三個(gè)步驟的實(shí)訓(xùn)過程中，我們同時(shí)要求實(shí)訓(xùn)基地為每一輪實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行自我成長(zhǎng)訓(xùn)練，從而達(dá)到心理咨詢助人自助的目的。

學(xué)生通過“走出去”熟悉了心理咨詢工作的具體模式，但離真正咨詢相距較遠(yuǎn)，為此，我們?cè)诿恳惠唽?shí)訓(xùn)之初，邀請(qǐng)資深咨詢師為即將實(shí)訓(xùn)學(xué)生布置任務(wù)，提出實(shí)訓(xùn)要求，幫助學(xué)生明白實(shí)訓(xùn)過程中“看”什么、怎么“看”；“想”問題；“做”功課。實(shí)訓(xùn)中期邀請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人與學(xué)生進(jìn)行討論交流，解決學(xué)生“看”出的現(xiàn)象、“想”到的問題、“做”出的情況，通過點(diǎn)評(píng)和指正，學(xué)生進(jìn)一步理解咨詢工作的特殊性。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后邀請(qǐng)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生的總體實(shí)訓(xùn)狀況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，學(xué)生填寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容，對(duì)學(xué)生的整體實(shí)訓(xùn)狀態(tài)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并對(duì)學(xué)生即將進(jìn)行的頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)。通過實(shí)訓(xùn)，可以使學(xué)生對(duì)與本專業(yè)相關(guān)的工作環(huán)境和工作內(nèi)容形成更深的感性認(rèn)識(shí)，獲得更多的切身體悟，同時(shí)也能更好地將自身的各種知識(shí)結(jié)構(gòu)與職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行整合、提升。為今后順利地走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、“校企共生”的校企合作模式的反思總結(jié)

人才培養(yǎng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、不斷循環(huán)往復(fù)的過程，根據(jù)系統(tǒng)科學(xué)的反饋原理：“系統(tǒng)必須通過信息反饋,才能實(shí)現(xiàn)有效地控制，達(dá)到預(yù)期的目的”。“校企共生”的合作模式要想不斷成長(zhǎng)，今后還要進(jìn)一步反思提升。

1.要與實(shí)訓(xùn)基地簽訂明晰的協(xié)議。為了保障校外實(shí)踐基地的穩(wěn)定性和學(xué)生實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的持續(xù)性, 我們可以本著“雙方需求、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展”的原則, 與實(shí)踐基地學(xué)校簽訂協(xié)議, 明確雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)履行的義務(wù)。例如, 可與實(shí)踐基地學(xué)校簽訂《共建實(shí)踐基地協(xié)議》，明確規(guī)定，甲方（實(shí)踐基地學(xué)校） 提供學(xué)生實(shí)踐（教育調(diào)查、課堂觀摩、心理咨詢、見習(xí)、實(shí)習(xí)等）和課題研究基地；乙方（ 高校）向甲方推薦優(yōu)秀畢業(yè)生, 負(fù)責(zé)為甲方培訓(xùn)師資以及為甲方的研究課題、心理咨詢提供技術(shù)指導(dǎo)，平等、互惠的協(xié)議為雙方共建實(shí)踐基地提供了保障。

2.制定相應(yīng)的管理制度激勵(lì)教師參與學(xué)生實(shí)踐指導(dǎo)。因教學(xué)工作量的難以計(jì)算，目前，心理咨詢專業(yè)的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基本由實(shí)踐基地全面承擔(dān)，缺乏校內(nèi)專任老師的參與。為解決該問題，學(xué)?？梢?guī)定， 指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)可以折算教學(xué)工作量并享受相應(yīng)的課時(shí)津貼，此舉不但讓教師在課時(shí)與經(jīng)濟(jì)上沒有了后顧之憂，而且也使教師在指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)中得到了鍛煉，積累了豐富的第一手資料，提升了自己的專業(yè)能力。